养护学堂课程3紧急情况的应急处理.ppt
自己动手紧急状况从容应对,出现以下情况时，轮胎有可能爆胎或破裂，应立即靠边停车检查轮胎情况。a方向盘异常抖动：b车辆异常振动；c车辆异常倾斜。在爆胎状态下继续行车非常危险，容易引发意外事故。另外还会损坏轮毂、悬架和车身。,握紧方向盘，有条件的话打开双闪灯，绝对避免紧急制动或急打方向盘，否则容易使车辆失控。车辆行驶速度明显下降后，轻踩制动踏板减速。将车辆靠路边停下，摆放停车标志，尽快用备胎更换受损轮胎。,在高速路上车辆发生意外或故障时，应尽可能将车辆驶入紧急停车道，打开双闪灯，放置警示标志（150米外），车上人员应立即离开车辆并移到公路护栏外，立即报警。车辆发生故障应立即与就近的4S店联系，详细描述故障情况，按4S店的建议应急处置。车辆发生无第三者的道路事故最好先与4S店联系，然后按照4S店的建议与保险公司联系。,为确保用户利益及车辆维修质量，一定要要求保险公司允许将车辆送到4S点拆解及维修。,汽车涉水时，要保证发动机运转正常，转向和制动机构灵敏，挂低速挡平稳开进水中，避免大轰油门或猛冲，以防止水花溅入发动机而熄火；水中行驶时要稳住油门，一气儿通过水面，尽量避免中途换挡或急转弯。行驶中要尽量注视远处固定目标，双手握住方向盘向前直行，切不可注视水流或浪花，以免晃乱视线产生错觉，使车辆偏离正常路线而发生意外。还有一点要牢记的是，如果前面有车涉水时，最好不好跟随其后，以防止前车因故障停车，迫使你在水中进退两难。通过经水流冲击后情况不明的漫水路面或桥面时，要先查明是否形成塌陷、缺口，否则极易造成翻车。涉水之后，还要空踩几脚刹车，试探一下刹车灵敏度。如果发生涉水途中车辆熄火，司机朋友最好不要急于重新启动发动机，应该先检查车辆涉水深度，如果水面已经超过排气管，或轮胎高度的二分之一时，则严禁启动发动机，你可以拨打救援电话，等待拖车救援。如果不这样做，在水中启动车辆造成发动机进水导致发动机损坏，严重时会造成发动机报废。,汽车涉水行驶须知,前期准备和防护汽车涉水行驶时，必须仔细查看水的深度、流速和水底性质以及进、出水域的宽窄和道路情况，由此来判断是否能安全通过。在确认自己所驾汽车的结构能够通过时，一般应选择距离最短、水位最浅、水流缓慢及水底最坚实的路段。常见车型的最大涉水深度有以下几种:重型大货车为100至120厘米，普通大货车为45至80厘米，越野吉普车为60厘米，小客车不能超过40厘米。如果水深超过车轮或汽车的最大涉水深度时，则不宜冒险涉水。若水位接近汽车的最大涉水深度时，应该在前保险杠上捆绑较宽的木板，然后用中速挡行驶，使汽车前方的水被木板推开，在发动机部位形成一个浅水区，以防点火系统被水浸湿而丧失功能。,操作要领和注意事项(1)汽车涉水时，应保证在发动机运转正常、转向和制动机构灵敏可靠的情况下进行。应挂低速挡平稳驶入水中，避免大轰油门或猛冲，防止水花溅入发动机而熄火。(2)行驶中要稳住油门，保持汽车有足够而稳定的动力，一气儿通过，尽量避免中途停车、换挡或急转弯，尤其是水底路为泥沙时，更要注意做到这一点。(3)若遇水底有流沙、车轮打滑空转时，应立即停车，不可勉强进退，更不可半联动地猛踩油门踏板。应在保持发动机不熄火的情况下，组织人力或其他车辆将车推、拖出来，避免越陷越深。(4)行进中要看远顾近，尽量注视远处的固定目标，双手握住方向盘正直前进。不能注视水流或浪花，以免晃乱视线产生错觉，使车辆偏离正常的涉水路线而发生意外。(5)多车涉水时，绝不可同时下水，应待前车到达彼岸后，后面的车才可下水，以防前车因故障停车，迫使后车也停在水中，导致进退两难。(6)通过漫水路面或漫水桥时，应匀速沿固定路线一气儿通过。若路面或桥面经洪水冲击后情况不明，应先探明是否损坏，形成塌陷、缺口或崩塌，否则极易造成翻车。,涉水后的安全检查(1)汽车涉水后，应选择宽阔安全的地点停车，查看发动机点火系统是否沾水，并用干布将其受潮的电器部件擦干净，以防发生短路或断路等故障。(2)检查各齿轮箱有无浸水，水箱散热器片之间有无漂流物堵塞，轮胎有无损坏，底盘下面有无水草缠绕等，及时将车辆清理干净。(3)应该启动发动机，让发动机空转数分钟后，达到正常温度，烘干发动机上面的水和潮气。确认汽车技术状况良好后，先用低速行驶一段路程，并有意识地轻踩几次刹车踏板，让刹车蹄片与刹车毂接触摩擦产生热能，以烘干和蒸发掉制动器中残留的水分，确保刹车性能良好。,品牌保理赔流程发生交通事故拨打报案专线（中保95518；平安95512；中华联合95585）拨打122报交警待定损员或交警现场查勘，取得现场证明将事故车开到定点的4S店定损，估价4S店事故专员：沈凌俊 车辆的修理客户支付维修费后提车客户收集相关资料向保险公司申请赔款（在4S店保险客户由专人协作整理资料并提供代办理赔服务，限单方事故）,在本公司保险的好处：原装备件无差价增值会员服务代办礼赔服务免费洗车服务赠送维修工时,增值服务：维修工时费8.8折（不含事故车、油漆）；全年免工时费更换雨刮片、更换倒车镜；全年免费检测尾气检测，免费检测发动机；参加俱乐部组织的各种主题活动；AA制会员聚会活动；全年免费洗车服务（会员独享、非会员在维修保养时提供洗车服务）其他陆续推出的新增值服务,普通会员卡服务项目,金卡会员卡服务项目,增值服务：维修工时费7.8折（不含事故车、油漆）；全年免工时费更换雨刮片、更换倒车镜；全年免费检测尾气检测，免费检测发动机；全年免费车辆四轮定位（每年1次，需预约）参加俱乐部组织的各种主题活动；AA制会员聚会活动；全年免费洗车服务（会员独享、非会员在维修保养时提供洗车服务）其他陆续推出的新增值服务。免费代办车辆年检,钻石会员卡服务项目,增值服务：维修工时费6.8折（不含事故车、油漆）；全年免工时费更换雨刮片、更换倒车镜；全年免费检测尾气检测，免费检测发动机；全年免费车辆四轮定位（每年1次，需预约）参加俱乐部组织的各种主题活动；AA制会员聚会活动；全年免费洗车服务（会员独享、非会员在维修保养时提供洗车服务）其他陆续推出的新增值服务。免费代办车辆年检,会员入会条件如下：根据车子的年限，给予优惠：未超质保期的客户-1、申请贵宾会员卡，卡费为38元。超过质保期的客户-1、申请贵宾会员卡，卡费38元。2、或申请金卡会员卡，卡费58元。钻石会员卡（卡费98元）发卡需经总经理签字认可。,欢迎加入杭州百年会员大家庭,当遇到轮胎爆胎或者需要临时更换备胎时，请先将车辆行驶到安全地带，切莫在公路中央更换备胎。应选择水平路面，避免在转弯处停车。将挡杆拨到某一挡位(手动挡)或P挡(自动挡)。按下车辆危险报警提示灯(双闪灯)，待车辆停好后，拉起手刹。确认安全后，下车走到车尾处，从行李厢中取出三角警示牌，在车尾左后方50 m左右的地方摆好，高速路上应该放置在150米以外。能见度较低的雨雾天气或者夜晚里，警示牌也应该摆在150米以外。,从行李厢中取出备胎、轮胎扳手和千斤顶。,将千斤顶置于车身下的钢梁处，并将千斤顶起重爪对准车身下方支撑点。用轮胎扳手依次将需要更换的轮胎螺栓松开。,尝试慢慢将车子顶起，前几下要小心观察千斤顶是否稳固。为预防千斤顶滑动失效造成车辆人员损伤，应该把备胎放在车底边梁下。轮圈应该朝上，以免刮花轮毂面。用扳手依次卸下需要更换的轮胎的螺栓，并卸下车轮。,将备胎对准车轴和螺孔，以对角线的方式将轮胎螺栓依次拧紧。在拧螺栓的同时，可以用脚踩着轮胎底部的胎侧部分，这样可以让拧螺栓的工作更轻松,
