民政局工作总结及工作计划精选.doc

民政局工作总结及工作计划20××年，我局在区委、区政府的正确指导下，在上级民政部门的大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，秉承“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，恪守“解决民生、落实民权、维护民利”工作职责，认真落实各项民生工程，切实保障了特殊群体、优抚群体、困难群体的生活权益，保障了民生，促进了和谐，维护了稳定，推动了发展。现将我局20××年工作总结及20××年工作计划如下：一、20××年工作总结（一）城乡低保，农村五保健康发展，救灾救济工作富有成效1、进一步规范、完善城乡居民最低生活保障工作，基本实现“应保尽保”。通过建立严格的工作程序和加强对基层低保工作人员的培训，使我区低保工作人员都能熟练掌握低保政策和相关工作程序，认真落实低保工作各项规定，做好“应保尽保”下的动态管理工作，切实做到“一个不漏，一个不冒”。截至20××年10月，我区共有城乡居民低保对象 户 人，共发放低保金 万元，其中城市 户， 人，月人均发放 元，1-10月共发放 万元；农村 户， 人，月人均发放 元，1-10月共发放 万元（含物价补贴）。2、继续开展城乡低保复评工作。为使低保对象做到“有进有出”、低保标准“能升能降”,不断加大动态管理力度，我局通过区、镇、村（居）三级对原享受城乡低保人员进行了复评，20××年1-10月份共有注销 户 人，将 户， 人确实困难的群众及时纳入最低生活保障范畴（其中城市新增 户 人，注销 户 人，复评注销 人；农村新增 户 人，注销 户 人，复评注销 人），切实做到“应保尽保，应退尽退”，保障了我区低保对象的基本生活，进一步完善了我区城乡救助体系。3、及时落实农村五保对象的补助政策。我区于20××年7月份出台XX区农村五保供养工作实施意见，从20××年3月起，辖区内的54名农村五保对象的月生活补助金由原来的每月300元提高到350元。至20××年10月底，共发放农村五保对象生活补助金20.38 万元。4、城乡困难家庭医疗救助更加完善。为使我区城乡低保困难群众就医得到切实有效的帮助，我局对享受最低生活保障的对象实行了医疗救助，由区财政统一资助低保对象参加当地新型农村合作医疗和城市医疗救助。我区城市、农村居民低保对象从2007年7月1日起全部纳入医疗援助范围，至20××年10月，全区共有2350人纳入农村医疗救助对象，为83人解决了部分医疗资金，金额达11.1139万元，深受困难群众欢迎。5、加快全区低保家庭信息化管理步伐。20××年我局结合复评工作对全区低保家庭进行全面调查核实，并完成电脑录入低保家庭信息工作。同时，我局对低保档案实行分街镇分社区管理，并为新增低保人员档案制作了内容详实的封面资料，提高了档案利用效率，进一步为信息管理科学化打下坚实的基础。6、继续做好重度残疾人困难补助工作。我局继续与区残联密切配合，共同审核、发放重度残疾人困难补助金。至20××年10月，我区共有454人纳入重度残疾人困难补助范畴，其中享受城市重度残疾人困难补助267人，农村重度残疾人困难补助187人。今年1-10月份共发放各类补助金19.84万元。7、做好临时困难群众救助和自然灾害救助工作。20××年我局通过招投标采购棉胎、棉被各400床做为救灾储备物资，并向各镇、街发放棉胎、棉被400床及拨付自然灾害生活补助资金10万元；发放临时困难补助10.36万元。8、精心组织，有条不紊地开展特困户节日慰问工作。春节前夕，区四套班子领导带队走访慰问特困户、老干部、困难教师等25名，每名发放慰问金1000元，共发放慰问金2.5万元；为城乡低保户、五保户、重点优抚对象发放过节费每户200元，共计发放3803户，76.06万元；发放中央、市、区两级春节过节费共计565.44万元，其中城市低保户3434户、每户800元，农村低保户3447户、每户700元，农村五保户55户、每户700元，重点优抚对象493户、每户860元，五老人员37户，每户860元；走访慰问我区低保户、特困户、重点优抚对象、五老人员31户，每户500元，共计慰问1.55万元；安排发放冬春生活困难群众救济款10万元，共救济334户；市慈善总会慰问我区低保户、困难户及低保边缘户50户，每户发放过节费200元，共发放1万元，并准备了50多份的猪肉，每份5斤，总价值近4000元；区慈善总会慰问了11户，每户发放300元过节费，共发放3300元。同时，我局向13个街、镇生活困难群众发放永辉超市爱心购物券700份，每份价值1000元，慰问700户特困户，总价值70万元；此外还安排3万元资金用于救助有特殊困难、急需临时救济的生活困难群众。（二）为民办实事，全面完成居家养老服务站建设任务，不断推进居家养老服务工作为确保全面完成今年区委区政府为民办实事居家养老服务站点建设任务，推进我区居家养老工作扩面和深化提升，我局认真贯彻落实省、市居家养老服务工作会议精神，结合我区实际，把建立和完善社区居家养老服务作为工作重点，加强领导，明确责任，细化措施，狠抓落实，工作稳步推进，为确保按时完成年度工作任务打下好基础。1、采取多种形式推进规范工作。我局通过召开专题会议部署、制发计划安排与责任分工表、加强实地督查、通报进展情况、组织考评验收等形式推进、规范居家养老服务工作。2、确定48个项目社区。从3月底起，我局组织人员对各项目社区的建站选址逐一进行实地查看，5月初即确定了48个符合居家养老服务站建站要求的项目社区。我局向各街、镇民政办下发了20××年XX区新建居家养老服务站目标责任分解一览表，进一步明确了服务站建设的责任、任务和完成时限。3、全面完成新建服务站建设任务。我局于5月、7月、9月迅速将省、市下达的建设补助资金和区级配套建设补助资金下达到各项目社区，在确保建设资金到位的同时，不断加大督查力度，多次派员到各项目单位实地督办，要求各相关街、镇民政办、项目社区严格按照目标任务和建设要求，做好工作安排，抓紧组织实施，加强资金管理，确保专款专用、节约资金，务必按时保质保量完成新站点建设任务。目前我局已全面完成今年我区居家养老服务站建设任务，48个新建站点均已建成，46个已投入运营，尚余2个11月上旬可投入运营。4、开展新建服务站考评验收。10月22日至26日，我局抽调人员组织考评组对今年新建的48个居家养老服务站点逐一开展考评验收和软件资料检查，就各站点服务网络完善情况、服务设施完善情况、服务队伍完善情况、服务制度完善情况和日常工作运行情况五个方面进行综合考评，经考评，绝大多数站点都能按要求规范、完善居家养老服务工作，充实服务内容，提高服务质量，确保有序运营，为社区老年人提供急需的、多样化的服务。考评组针对个别站点存在的问题提出整改意见，要求在规定时间内整改到位，更好地为老年人提供居家养老服务。5、加强已设立站点管理。在做好新站点建设工作的同时，我局注重规范、完善已设立的25个居家养老服务站点建设，要求已设立的站点务必要保证正常运营，要进一步加强管理，保持良性运作，增加服务内容和项目，扩大居家养老服务覆盖面，确保工作运转正常、服务落实到位、服务队伍健全、服务网络完善。同时加快社会化、信息化运作，重点做好结合站内活动开展日常老年教育和老年远程网络教育、在站内上墙公布区民政局监督电话： 、深入开展60岁以上老年人调查摸底工作，调查内容包含老年人基本情况、有何服务需求、老年人能力评估（身体自理能力、日常生活能力、志愿服务的意愿和能力等）。并专门就加强站点管理、确保工作运转正常、服务落实到位、队伍不断加强等工作进行部署、暗访、点评，同时指导各站点进一步规范、充实了软件资料。5、做好政购买居家养老服务工作。我局聘请8名居家养老服务护理员，每周六天上门为26名70岁以上的独居、孤寡老人提供政府购买居家养老服务，根据每位老人的不同需求，每天为他们提供洗晒衣被、买米买菜、打扫卫生、陪同就诊等相关居家养老服务，深受服务对象欢迎和称赞。 （三）城市社区建设逐步完善，农村社区建设深入开展1、做好村居换届选举工作，促进基层民主建设。村居换届选举工作是20××年民政部门的重点工作之一。根据省、市的统一部署，我区成立了村居换届选举工作领导小组和村居换届选举指导组，各街（镇）党政班子及选举指导组均全力以赴，狠抓落实，认真做好选前各项准备工作，以村居选举法律法规和中央、省、市有关换届选举工作的文件为依据，遵循充分发扬民主、严格依法办事的原则，做好各个环节的组织工作，把好选举过程中的“五关”：一是选委会成员推选关;二是选民登记关;三是居民代表选举关;四是候选人提名关;五是投票选举关，切实保障广大选民在选举各环节的权利。我区共有102个自然村需进行换届，目前共有98个村已完成村级组织换届选举工作，另 4个村正在进行换届选举工作，力争11月底全面完成村级组织换届选举工作。全区86个社区居委会全部完成了换届选举任务，其中直选17个，户选17个。共推选出新一届社区干部485人，其中45岁以下357人，50岁以上47人，党员282人，大专学历以上247人。2、配合区人大做好社区建设专题调研。今年3月28日-4月11日，XX区人大成立了课题组，对我区社区建设情况进行专题调研。我局高度重视，积极配合，局主要领导与社区办全程参与，配合区人大分别到仓前、对湖等八个街道以及建新镇实地察看了75个社区，下发了社区建设情况调查卷，并与街镇领导及89个社区主干进行座谈，听取有关汇报。我局认真归纳、总结和分析调研中发现的问题，并尝试性地提出相应的建议，形成调研报告上报区政府，为区委区政府推进我区和谐社区建设提供科学和民主的决策依据。3、做好无物业小区专项整治工作。根据区政府为民办实事工作安排，今年由我局牵头整治15个无物业小区。为确保整治工作落实到位，局领导多次到现场督导、督办整治工作，并多次召集各街镇、社区召开无物业小区专项整治工作会议，下发20××年XX区无物业小区整治工作各阶段进度与标准等材料，有效指导社区做好无物业小区整治，同时积极为整治工作争取经费137万元。4、做好社区服务协管员常态管理工作。今年我区通过公开招聘的方式新招收社区服务协管员78名。截至10月，新招收的社区服务协管员已全部到岗。目前，我区570名在职社区服务协管员已纳入区社区办常态管理中，全区在职协管员年度考核由社区办牵头进行。5、做好社区综合服务站建设项目申请工作。根据省委组织部、省民政厅、省财政厅（闽民建20××85）关于印发福建省20××年城市社区综合服务站建设实施方案的通知精神，积极向上级部门争取社区建设资金。今年，金山街道水都社区、盖山镇华彩社区获得省级资金60万元，金山街道金麟社区、东升街道东辉社区获得市级资金30万作为社区综合服务站补助经费，用于推进我区社区综合服务站基础设施建设，提升社区综合服务水平。6、完成新建社区干部招聘工作。根据中共XX市委、市人民政府办公厅关于深入开展创建和谐社区工作的意见（榕委办发20078号）精神，我区20××年社区居委会干部公开招聘工作于今年3月展开。经过统一笔试和面试，共招聘了20名社区委员。目前，这批新招社区干部已经充实到新成立的社区以及一些人员缺编的老社区。本次招聘入选的20名社区干部中本科生5名（其中拥有学士学位3名），其余均为大专生。通过公开招聘大大提高了我区社区干部的素质，使更多优秀的大学生加入到社区工作者行列中。（四）双拥优抚及退伍安置工作扎实推进1、认真贯彻落实优抚政策，按时足额发放各类优抚对象和革命“五老”人员定期生活抚恤、定补金。根据省、市文件精神，及时提高重点优抚对象定期抚恤和补助标准，20××年1-10月共发放抚恤、定补经费385.69万元，发放革命“五老”人员定期生活补助18.3万元。同时做好优抚对象、“五老”人员临时困难补助工作，20××年110月共发放临时困难补助4.08万元。、进一步提高重点优抚对象和革命“五老”人员医疗补助等政策的落实水平。我区现有392位重点优抚对象和革命“五老”人员享受“三重”医疗补助，20××年110月共发放门诊医疗补助和住院医疗补助15.04万元；为重点优抚对象和革命“五老”人员解决医疗等方面的实际困难。3、做好退伍士兵接收安置工作。20××年共接收农村及城镇退伍士兵219人，拟发放城镇退伍兵待安置期间生活费9.56万元，拟发放退伍兵自谋职业补助金70万元，地方一次性经济补助433.28万元。4、继续落实参战退役人员审核上报工作。我区现有1954年10月1日以后入伍的参战退役人员308位，每位每月领取350元生活补助，所有参战退役人员已全部列入城乡医疗救助和重点优抚对象医疗补助范围。5、开展多种形式的“双拥”共建活动。我区发挥辖区驻军部队多的优势，以创建“双拥模范区”为载体，开展了军地共建、警民共建、地校共建等多种形式的共建活动。春节前召开全区迎春军政座谈会，走访慰问重点优抚对象580户，发放慰问金11.26万元；“八一”期间，区四套班子领导带队走访慰问部队，发放慰问金28万元，慰问重点优抚对象542户，发放慰问金15.73万元，并召开庆“八一”军转干部茶话会。6、做好部分农村籍退役士兵发放老年生活补助的审核认定、发放工作。经过初步摸底，目前全区共上报农村籍退役士兵842名，拟发放经费56.7万元。 （五）依法行政水平不断提高，社会行政管理更加规范1、加强婚姻登记“窗口”建设，确保依法办理婚姻登记。20××年110月我局共办理国内公民结婚登记3665对，离婚登记1014对，补办结、离婚证462对，婚姻登记合格率达100%。认真按照收养法做好儿童收养登记工作，20××年110月共办理收养登记10件，解除收养登记2件，维护了妇女儿童的合法权益。2、加强社团及民办非企业单位登记管理工作。目前我区共有社团35家，民办非企业单位256家。20××年110月新批准社团1家、民办非企业单位10家。我局在做好民间组织登记工作的同时注重加强监督管理，通过年度检查督促其规范内部管理，依法、依章程办事，加强诚信与廉洁自律，增强活力，健康发展。3、加强殡葬改革工作。清明节前后组织开展殡葬改革移风易俗宣传月活动，积极参加市里组织的骨灰撒海及树葬活动，全区火化率达100%。做好XX区清明节期间群众祭扫安全保障工作方案的草拟工作，加强对辖区内1家陵园和4家骨灰楼清明节期间安全工作部署和检查，确保群众祭扫安全；处理水上无名尸34具。4、积极开展路牌、门牌设置整改工作，加强行政区域界线界桩管理。做好新旧门牌号码审核证明工作，完成我区地名标准门、楼牌设置摸底及编码工作；为做好文明城市创建工作，我局积极开展全区路（街、巷、里、弄）牌、门牌设置整改工作，根据工作部署，我局共设置巷牌12面、大门牌18面、中门牌186面。进一步规范界线管理工作，及时完成毗邻县（区）界线被毁、移位界桩补设和行政区划资料上报工作。5、做好流浪乞讨人员救助工作。为做好文明城区创建工作，从20××年3月起，我局指定1名工作人员带队，专门雇请1辆面包车、2名临时人员，每周定期或不定期在我区重点整治路段巡查，及时救助流浪乞讨人员。20××年110月共救助流浪乞讨人员131人，全部送往市救助站接受救助，净化了我区区容环境。6、切实做好福利企业管理工作。我局现挂靠福利企业6家，共安置残疾人165名。我局注重抓好福利企业安全生产及防火工作，确保不发生安全事故及火灾。（六）强化机关效能建设和绩效管理，推动民政工作科学发展1、强化机关效能建设。实行机关工作人员挂牌上岗，对考勤工作确定了专人负责，并制作了工作人员去向牌，做到上下班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局办公室按季度对考勤情况进行统计并公布，年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合。从我局基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了局工作人员绩效考评和岗位目标责任制、首问责任制、限时办结制、否定报备制、错案追究责任制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等，提高机关办事效率。机关各股室和窗口单位按照统一部署和要求，进一步增强公仆意识，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高为民政对象服务的水平，改进机关作风。同时建立双休日与节假日24小时值班制度，实行领导带班和值班人员交接班制度，做到值班人员每天有交接班记录，确保责任到人，工作到位。2、加强机关绩效管理。局机关在传达学习XX区20××年度镇（含投资区）街和区级机关单位绩效管理工作实施方案的基础上，围绕提升工作绩效，分解和细化年度绩效工作目标，认真研究制定XX区民政局20××年度绩效管理工作实施方案（草案），及时召开局务会议，对反映关键业绩的15项指标进行任务分解落实，使每一项绩效目标都落实到相关的责任科室和责任人，建立了责任追究制度，明确责任追究办法和措施，为确保实现绩效目标提供保障。二、20××年工作计划（一）扎实推进城乡社会保障事业1、进一步理清工作思路，扩大城乡低保工作成果，进一步完善分类施保、重度残疾人、低保边缘户等救助政策，将我区所有符合条件的贫困居民纳入低保范围，保障他们的基本生活。建立严格的工作程序，确保低保工作有序进行，从根本上杜绝优亲厚友、虚报瞒报、错报漏报现象的发生。同时结合被征地农民存在的实际困难采取相对的倾斜政策来保障失地农民生活。2、进一步加强低保信息化和信息公开工作，及时更新全区困难户详细家庭情况的数据录入，完善信息化管理，更好地了解全区困难户的生产生活和生存状态，便于低保工作动态管理。 3、进一步加大对从事该项工作的队伍进行政策和业务素质的培训力度，着力提高基层低保工作人员素质，高度重视基层队伍的建设，要积极开展工作交流和业务培训、分类指导，提高业务水平、工作能力和责任意识。4、进一步完善我区低保审查和监督机制，建章立规稳步扩进，切实把好保障对象确定关、审批关、资金发放关和资金管理关，加强制度建设，逐步实现以法规形式推动城乡低保工作的深入开展，切实将“应保尽保，不该保的坚决不保”的政策真正落到实处。5、与区劳动部门配合，为低保对象提供就业机会，让他们通过自食其力解决生活困难。（二）进一步加快社区建设步伐1、合理整合社区。为解决旧屋区改造和新建小区的社区管理问题，我区将继续对部分小区进行合理的整合，落实小区归属问题，方便居民的生活和工作。2、加大新区开发社区的成立和管理工作，积极为有条件成立新社区的小区做好基本情况汇总，形成专题报告提交区政府审批，为新建小区居民迫切要求解决社区归属问题打好基础。同时，继续做好我区社区综合服务站基础建设项目申请工作，努力提升社区综合服务水平。3、加强社区干部队伍建设。继续通过公开招聘，选拨一批优秀人才充实到社区干部队伍和协管员队伍，提高社区干部队伍整体素质。4、根据市、区关于做好社区服务协管员考核工作的意见精神，认真组织实施社区服务协管员年度考核工作。 （三）积极做好双拥优抚安置工作认真贯彻军人优待抚恤条例，进一步落实抚恤政策，完善抚恤补助标准自然增长机制，推动优抚各项政策落到实处。继续拓宽医疗援助对象的覆盖面，落实重点优抚对象医疗援助工作，解除他们的后顾之忧。贯彻执行退役士兵安置条例和省、市有关文件精神，进一步做好我区退役士兵安置工作，关心支持驻区部队建设。深入开展双拥、支前工作，组织军民共建活动，重大节日组织开展走访慰问优抚对象和驻区部队活动。（四）加强专项行社会政事务管理依法加强专项社会行政事务管理，加强婚姻登记窗口建设，切实提高婚姻登记服务水平，进一步健全婚姻登记管理制度，严格依法行政，确保办理婚姻登记合格率达100%。认真贯彻落实收养法及相关配套法规，规范收养行为，切实保护收养当事人的合法权益。积极推行殡葬改革，确保全区火化率达100。认真做好民间组织登记管理、流浪乞讨人员救助、行政区划、地名管理等项工作。办好福利企业，努力完成各项生产指标，确保不发生安全事故，并做好残疾人再就业安置等项工作。（五）加强民政干部队伍建设加强民政队伍建设，建设一支廉洁勤政、务实高效、忠于职守的干部职工队伍。加大力度做好绩效考评工作，确保完成绩效考评工作任务。进一步加强机关效能建设和行风建设，健全制度，完善管理，促进民政系统行业风气的根本好转。进一步加强思想理论和党风廉政建设，不断提高业务水平和公仆意识。鼓励民政干部多下基层、广开言路，认真听取民政对象的意见建议，不断改进工作方法，提高工作质量。继续开展创建“平安单位”活动，把综治和平安工作摆上议事日程，认真处理群众的信访工作，对群众的来信来访要件件有答复，事事有回音，做好矛盾纠纷排查工作，切实为民政对象提供优质服务，提升民政部门的执政能力和民政干部队伍整体形象。