影楼运营及营销个人工作总结精选.doc

影楼运营及营销个人工作总结网络营销随着互联网的普及已经改变了整个摄影行业的发展，那么本人就根据自己一线实践经验来简单罗列一下最有效的一些影楼网络营销招数。从业者可以通过这篇文章来对比自家缺少哪些方面的布局，来掌握整个营销方式的框架。下面某几个部分的具体内容后期会有专题文章讲解，实战总结，杜绝水货，建议添加本人关注来获取最新文章。SEO，搜索引擎优化SEO这块，是我们网站在百度、360或搜狗等搜索引擎中自然排名中保持品牌曝光的重要因素，是网络营销中很有技术含量的一部分，尤其是在百度算法不断更新调整之后，还能用好它就是难能可贵的。例如笔者的在浩瀚的竞价排名系统中飘忽不定，竞价的排名是可以随着出价或质量度来浮动排名，是不稳定的。但是在自然排名里你的网站如果能排在第一，那么它基本会为你在各个时间段里保持着排位优势，而且被点击也不收费。在SEO方针里，所有重点词的排名一般由官网首页来占据，长尾关键词则是由频道页、列表页或内容页来发展。好的影楼搜索引擎营销，除了在竞价排名里占据有利位置，也会在自然排名里保持排名优势来全方位收拢用户流量，通过出价和技术的多重防御来保证自己的市场份额。SEO作为技术含量高的一个营销渠道，主要由网站整站结构调整、内部代码细节优化、域名规则整理、页面布局优化、图片搜索优化和外链技巧优化等多个部分内容组成，总体操作起来才能提升网站的权重以及关键词搜索流量，具体内容待后期给予详细分解。竞价与网盟营销在所有网络营销招数里，竞价与网盟算是见效最快的方式了，只要你提高出价配上合适的创意或图片，就能短期排第一带来用户流量。在所有搜索引擎里面，不可否认百度的效果是最快的，因为市场份额最大流量最多，只要热门词排上去，流量立马就出来了。360搜索的特点是流量不足但是转化好，从360进来的访客转化成咨询的比例都比较高。搜狗跟360特点接近，但是流量和转化都比360逊色点，不过要是考虑到流量渠道多样化的话，加上搜狗也是不错的选择。其他的因为市场份额太少，就不一一介绍了。百度竞价这边，我们在账户里关键词的组成基本都差不多，主要由地域词、疑问词、竞品词、活动词、价格词等组成，创意方面主要是由品牌语和活动语组成。网盟方面的重心是图片部分，它是需要出现在成千上万的网站广告位里，要让用户一眼对图片感兴趣，需要注意的是图片内容焦点突出，包括活动要点、优惠要素和背景选择都是影响用户点击行为的关键。还有文字部分，要用最简洁的语句把你的活动内容核心和品牌包容进去。这些的具体操控都是根据自身情况来随时调整，牵一发而动全身，由一个小活动来开始调整竞价里关键词价格布局重心和重点词的监控，创意缮写的配合，网盟图片的外推和定向兴趣的微调等等。问答百科软推广问答和百科可以说是网络营销中最常见的实用方法，这方面操作简单讲解下，问答部分的推广重点有两部分：一部分是品牌推广，通过问答和百科方式来发布关于你品牌的正面内容。问答主要是品牌推荐式推广，通过别人的提问，你来推荐介绍自己的品牌，让用户去相信去肯定你的回复。另一部分是品牌维护式推广，主要是在推广中来维护品牌的正面形象，以正视听。百科方面的推广主要是三部分，一个是品牌词语的百科添加维护，一个是自家套系名称、专属场景和独家活动的百科添加维护，还有一个就是行业词上面的信息维护。新闻源的软文推广在百度的排名中，自然排名里面会出现个新闻列表部分，那里面的内容都属于新闻源，也就是权重比较好的新闻型网站门户文章，这些被百度视为新闻源，只要在这里发布的文章都能很快被收录而且获得不错的排名，也可以作为相关关键词搜索出来的新闻结果来显示出来。那么这部分的推广怎么做呢，主要是两部分，一种是当地知名的新闻或论坛门户，一种就是全国性行业门户或者是新闻门户，这些网站资源都比较容易获取到，主要就是内容的选取上，我们影楼营销一般投稿方向有两种，要么是有特点的活动介绍，要么选择带有品牌推荐的软文稿。活动的话要注意是不是主推的活动，或者是当地某大型活动你们给用户的邀请语，适当选择关键词，比如日期+婚博会这样的形式。带有品牌推荐的软文稿是推广中常见的，放在新闻源里就要注意带上长尾关键词，稿子有没有常用的疑问词或者品牌定位描叙词(如西安最好的婚纱影楼)。因为新闻源的文章权重好，长尾关键词容易上去，所以最好讲软文稿发挥出最大的效应，又能有排名又能带来流量。说到这里，如果一个词的百度搜索结果里，推广排名、自然排名、百科、知道和新闻源里都有了你品牌词的布局，那么就是全方位的立体流量防御了，在这个词的流量里你至少会霸占70%的正常流量份额。本地平台的布局每个地区都有自己的平台和用户群，在做网络营销中不可避免要跟这些平台打交道。主要方式有几种，包广告位，包栏目讨论版，包店铺，买账号权限和帖子置顶加精。这些可以选择当地的综合论坛，点评网站，当地的婚嫁平台和摄影门户等，都是可以布局的。有时候腾讯迷你首页的效果还是不错，当然需要有好的活动内容来支持。论坛的婚嫁主题活动也可以参与，可以跟进里面的活动帖，在网民回复中主动曝光来展示品牌。也可以提供小礼品让网民进店认地方，积累前期品牌口碑。积极主动去维护点评网站的内容，去解释和感谢每个用户对你们的点评。在当地平台里面要有自己的粉丝群体，多互动回复和曝光，要有认同者然后发展我们的口碑效应。微信营销微信适合发展前期客户，通过添加和收集我们的意向客户，用定期发活动和咨询服务来力求转化订单。微信主要特性是点对点，也就是你和客户是一对一服务。不能把微信平台当做营销工具，乱发广告。在公众平台的自动回复设置里，要按照1到9的编号设置，简洁方便。在微信的营销定位里，应该以服务为主，用专业来解答用户任何的疑问和活动咨询，形成一个专业平台，能够促使用户推荐朋友加入你的微信。微博营销如果微信、微博一起做的话，那么微博最好的定位是服务老客户以及发展客户朋友群体。微博的特性就是互动能力和传播能力都很强，你和一个用户的互动，可以让两个群体的粉丝都能看的到，所以在微博推广过程中，更要严格注重品牌形象打造。维护忠诚的老客户群体，树立良好的口碑给老客户的粉丝群看，这样来的咨询意向会比其他渠道要大的多。在平时的维护中要注意风格的保持，可以采用两种方式，一种是品牌拟人方式，让整个品牌做为客户的“小二”来进行亲民互动，用轻松欢快的对话来维护每一个用户粉，这样的方式互动频率高，转发几率大，就是对操作人员方面要求比较高，要真的能投入进去来保持乐趣。另一种方式就是常见的专业客服形象，就是以专职客服用专业的固定话术来维护用户粉，轻松简单，任何问题和操作都有标准。QQ方式挖掘QQ作为使用最多的聊天工具，对很多公司的推广工作起到很大的帮助。先聊QQ群，我们可以通过加入一些交友或者是相亲群之类的前期潜在用户群体里，通过泡在里面了解群友现况和私聊发展一些群友，打好关系来增加我们以后的意向用户群体。对一些婚恋群里，可以通过群邮件发送优惠劵或者现场活动邀请函来运作，也可以多加几个小号，在同一个群里自己导演一个品牌推荐的小戏码来增加群友的用户了解意愿。我们在QQ推广中还要注意有一个专业的QQ，这个Q要有完善的个人资料、空间内容和QQ相册，在跟客户沟通交流的过程中能让客户主动去了解我们的产品以及风格。有的客户会把“个人资料”和“兴趣爱好”填的很细，我们就能根据客户的兴趣爱好，在聊天的时候尽量谈一些客户感兴趣的话题，产生亲近感了才能增添几分订单成功几率。还有一点就是要维护我们老客户的QQ空间评论，如果有客户上传了他们的照片，我们需要及时的去评论和感谢，来提高我们的品牌曝光，客户的好友看到照片也会看到评论，只要积极的去维护起来就能收集到不少的客户朋友意愿清单，我们就能好好发展潜在意向客户了。以上就是本人总结的一些最有效的影楼网络营销思路，如果还有更多不错的营销方式可以一起交流。