信息管理导论-R-第04章.ppt
第四章 信息技术,4.1 信息管理与信息技术4.1.1 信息技术的内涵与特征4.1.2 现代信息技术的组成4.1.3 信息管理的技术基础4.2 现代信息技术管理4.2.1 现代信息技术的发展简史4.2.2 现代信息技术的管理,学习要求一、信息管理与信息技术1.信息技术的内涵与特征，了解2.现代信息技术体系，了解3.现代信息技术的组成，了解4.信息管理技术的基础架构，掌握5.信息管理技术的重要领域，了解二、现代信息技术管理1.信息技术管理的含义职能，了解2.信息技术管理的主要内容，了解3.信息技术管理的核心业务，了解,用5分钟时间，快速浏览教材，把学习要求标示出来。,第四章 信息技术4.1 信息管理与信息技术信息技术的内涵与特征基本内涵 P158信息技术是指人类开发和利用信息资源的所有手段的总称，是人的信息器官功能的延长、增强、补充和扩展。,2.主要特征（1）一般特征 a.人机共生性:信息技术以其辅人性和拟人性与社会形成了人机共生机制，人类与信息技术的互补互动，努力实现二者的和谐统一与共同发展。b.能动发展性：,（2）发展特征 a.技术特征 数字化 网络化 高速化 智能化 个性化 b.社会特征 发展支撑性 经济联合性 投入风险性,4.1.2 现代信息技术的组成 P1621.现代信息技术体系（1）信息技术的分类 可以按物化形态、运用流程、专门用途、拟人特征等进行分类。P162（2）信息技术层次性体系 P163a.信息基础技术：微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术。b.信息系统技术：信息获取技术、处理技术、传输技术、控制技术。c.信息应用技术：工厂自动化、办公自动化、家庭自动化、人工智能。,2.现代信息技术的组成 现代信息技术的4个核心技术：微电子技术 计算机技术通 信 技术传 感 技术分别介绍如下：（1）微电子技术 是现代信息技术的基础和核心 P164,（2）计算机技术 P164计算机技术的发展计算机系统的组成 软件系统 硬件系统计算机应用科学计算数据处理过程控制计算机辅助工程人工智能（3）通信技术 P167（4）传感技术 P168,4.1.3 信息管理的技术基础 1.信息管理技术的基础架构（1）主体层次信息获取技术信息存储技术信息处理技术信息传输技术信息控制技术,（2）应用层次信息技术的应用层次是信息技术的延伸部分，主要是指主体层次的信息技术针对各种实用目的而产生的应用性技术，包括在工业、农业、商业、贸易、国防、运输、科学研究、文化教育、体育运动、文学艺术、行政管理、服务行业、家庭生活等领域应用的实用信息技术。,（3）外围层次信息技术的外围层次是信息技术产生和发展的基础，包括所有与信息技术相关的各类技术。如微电子技术、激光技术、生物技术、机械技术、空间技术以及新材料技术、新能源技术等。,2.信息管理技术的重要领域 P173（1）数据库技术数据库系统的构成数据库系统的特点数据的结构化数据共性高，冗余度低数据独立性较高数据由数据库管理系统（DBMS）统一管理和控制c.数据库技术的发展,（2）多媒体技术a.多媒体技术的特性多样性集成性交互性b.多媒体技术的构成,（3）数据挖掘技术数据挖掘（data mining）:一个利用各种分析工具在海量数据中发现模型和数据之间关系的过程。数据挖掘技术统计分析类技术知识发现类技术其他数据挖掘技术,（4）人工智能人工智能的含义人工智能的应用机器人定理证明模式识别专家系统,（5）数据仓库a.数据仓库的特点面向主题集成化相对稳定反应历史变化b.数据仓库的应用,（6）信息加密技术信息安全技术密码与信息加密数据加密技术 数据加密算法,4.2 现代信息技术管理4.2.1 现代信息技术的发展 2.世界信息高速公路热（1）美国的NII计划（2）世界信息高速公路热,2.信息技术的发展战略（1）美国面向21世纪的信息技术发展战略（2）芬兰的信息技术发展战略（4）我国信息技术的发展战略,3.因特网与信息技术发展（1）因特网发展简史a.起源与专门化：来自国防部的丑小鸭b.民用和商业化：穿上水晶鞋的灰姑娘c.规模化和全球化：皇帝的女儿（2）信息技术发展的总体格局,4.2.2 现代信息技术的管理1.面临的挑战 P1872.信息技术管理（1）基本含义 P187广义：社会和专门组织对信息技术发展和应用活动的管理。狭义：即IT管理，使企业或其他组织机构的信息技术部门在信息技术系统运营阶段中，在管理方面采用的方法论、手段、技术、制度、流程和文档的统称。本书主要从狭义的角度来理解信息技术管理，如何将技术因素、管理因素和工业组织等结合起来。,（2）主要职能 P188 5项职能：（详见教材）分3个层次：基础支持、系统运作、战略指导 读教材P188页图（3）主要内容第一，基础架构管理：目标是管理成本第二，服务管理：目标是获得竞争优势第三，业务优化：目标是提升企业价值,（4）信息技术管理的核心业务 P189 a.信息技术战略规划b.信息技术项目管理 c.信息技术服务管理（5）组织构架 P191a.组织构架b.CIO 了解CIO的主要职能（P194）,
