信息检索与利用第六讲.ppt
信息检索与利用 第六讲,第六讲:虚假信息的辨别,本讲学习目标及重难点,了解什么是虚假信息知道虚假信息的常见类型掌握各类虚假信息的辨别方法,信息检索与利用 第六讲,一、学习目标,二、重难点,各类虚假信息的辨别方法,本讲内容,一、虚假信息概况虚假信息定义虚假信息常见类型二、虚假信息产生原因分析产生原因基本分析方法三、各类虚假信息辨别方法常见虚假信息辨别,信息检索与利用 第六讲,一、虚假信息概况,虚假信息的定义虚假信息,就是不真实的信息。虚假信息、有着很大的负面影响。实际上,由于各种因素的制约,我们永远只能试图获取相对真实的信息。有人会说:“善意的谎言也是一种虚假信息!”。所以,非善意的动机所造成的虚假信息才是我们学习的重点。,信息检索与利用 第六讲,从人的主观动机划分:,Text C,搜集信息,一、虚假信息常见类型,有意识虚假信息无意识虚假信息善意虚假信息恶意虚假信息,信息检索与利用 第六讲,从内容主题划分:,Text C,搜集信息,一、虚假信息常见类型,求职虚假信息广告虚假信息新闻虚假信息虚假骗子网站信息网购虚假信息,信息检索与利用 第六讲,二、虚假信息产生原因分析,主观分析:1、为实现某种利益目标而制造虚假信息。这种利益目标包括国家、社会、集体和个体的物质、精神层面利益。(虚假信息的主要部分)2、个人或集体的主观立场、感情和情绪倾向。客观分析:1、个体或集体知识水平的局限2、信息传播过程中的误传,信息检索与利用 第六讲,二、虚假信息产生原因分析,基本分析方法:1、信息的利益链条分析 信息整体分析 信息前后分析 信息关联分析2、信息的来源分析 是否利益链相关者发出信息 是否权威个体或机构发出信息3、信息内容的逻辑性、对比性、专科性分析 需要自身综合知识水平,信息检索与利用 第六讲,三、各类虚假信息辨别方法,求职虚假信息陷阱1、不通过正规的渠道发布招聘信息。陷阱2、要求应聘者交纳“保证金”等费用陷阱3、要求应聘者介绍他人加盟(传销)陷阱4、窃取应聘者的私人资料或作品陷阱5、只为公司做宣传的假招聘行为,信息检索与利用 第六讲,求职虚假信息,例一:一些招牌似乎很响亮的招聘单位,招聘条件要求都挺低的,说它是假的吧,它又有专门的网页,而且网上好像也没有关于这些单位的投诉信息;说它是真的吧,它的介绍又写得扑朔迷离,无法找得确切的证据。首先找工作要到比较大的网站,给几个网站供你参考,,另外可上信用网查询,在工商局有注册的公司在信用网都可查得到,任何一个地方的都一样,到信用网查一下或者是工商网查,Company Logo,求职虚假信息,例二:网赚、日赚:发布的信息多为招聘网络推广员,调查问卷,打字员,信息回复员,文字录入员,资料收集员 如:急招兼职(家里网吧均可)日结80元/时,地区不限;做网络推广员,日赚100元,轻松在家赚钱。骗钱手法:骗子发布这类信息通常都不会留电话,只留一个邮箱,内容中说明如果想要活的这份工作就给指定的邮箱发邮件过来,系统会自动回复。然后被骗者收到的邮件中又说明邮寄资料需要一定的费用,让被骗者往指定的帐户汇款。特点:发布信息的时候说明不需要任何费用,不需要任何投入,只需要每天拥有2到3小时上网时间即可月赚3000。,Company Logo,求职虚假信息,例三药厂,制药公司:大量招聘员工,大量用户投诉是传销组织。如:我公司是一家控股制药研究开发有限公司,有自己的高科技技术,拥有自主生产研发销售管理能力,现因市场需求要扩大生产规模,特面向社会诚聘以下员工:车间操作工,工作认真细致,爱岗敬业,年龄岁,月薪元;库房管理员,初中以上文化,工作认真细致,爱岗敬业,年龄岁,月薪+奖金;办公室文员,高中以上文化,工作认真细致,爱岗敬业,男女不限,年龄岁,月薪+奖金;销售员;初中以上文化,月薪有奖金提成;业务员,初中以上文化,月薪有奖金提成分红。骗钱手法:骗子会在全国各地都发布信息,真的到发布信息的城市求职后才发现是传销组织。特点:待遇好,应聘者不需要太高的学历,Company Logo,求职虚假信息,案例四串通医院“分赃专坑求职者体检费黑中介”经常利用求职者急于找工作又不清楚体检程序等空子,假装按照正常的招聘程序,依次进行面试、笔试、体检等项目,向求职者收取近百元的体检费,通知求职者到其指定的医院体验。3天以后,当求职者与“黑中介”串通的医院拿到结果时,会被“黑中介”以“不合格”等理由堂而皇之地拒绝或辞退了,或者增加一些条件让求职者自己知难而退(例如要求再交费用、改变工作承诺、甚至说工作内容就是当打手来吓唬求职者等),体检费则被“黑中介”和医院瓜分,求职者只得有苦难言,就算“幸运”通过了体检,“黑中介”也是能拖就拖,应聘者根本没有工作的机会。,Company Logo,三、各类虚假信息辨别方法,广告虚假信息 虚假广告,就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。这类广告的内容往往夸大失实,语意模糊,令人误解。虚假广告在法律上表现为作为和不作为两种形式,作为是指故意发布虚假广告;不作为就是广告发布者有义务说明或者警告,而不作为。,信息检索与利用 第六讲,广告虚假信息,具体行为1广告主介绍的商品、服务本身即是虚假的。(1)广告中有关商品质量、性能、功效等的说明,不符合商品的实际质量、性能、功效等。(2)擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的广告审批表批准宣传的内容,进行虚假、夸大宣传,欺骗、误导消费者。(3)利用虚假广告招生办学、培训技术。(4)发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。(5)无商品可供,或以次充好,以邮购为名骗取购物款,非法牟利,Company Logo,广告虚假信息,表现形式:(一)夸大失实的广告:一般是经营者对自己生产、销售的产品的质量制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地来源等情况,或对所提供的劳务、技术服务的质量规模、技术标准、价格等资料进行夸大,无中生有的与事实情况不符的宣传。(二)语言模糊,令人误解的广告:此类广告内容也许是真的或者大部分是真实的,但是经营者措词的技巧明示或者暗示、省略或含糊使得消费者对真实情况产生误解,并影响其购买决策和其他经济行为。(三)不公正的广告:是指通过诽谤、诋毁竞争对手的产品来宣传自己产品的广告,此类广告的经营者不但违反了广告法,而且还违反了反不正当竞争法。(四)消息虚假的广告:即所宣传的商品或者服务根本不存在,Company Logo,广告虚假信息,辨别方法:消息虚假、品质虚假、功能虚假、价格虚假、证明材料虚假1、商标、产地查询2、国家质量标准查询3、专利申请或专利证书查询4、功能查询5、消费承诺逻辑分析6、价格和成本分析,Company Logo,三、各类虚假信息辨别方法,新闻虚假信息 虚假新闻就是为了达到某一目的而采用发布假信息达到欺骗当事者的一种舆论。未能真实反映客观事物本来面貌,带有虚假成分的报道。1、或为点击量,这就是利润率,这就是生产力;2、或为造星,生造形形色色的网络新星,不炒不行,没的炒,就造假;3、或为不当竞争,捕风捉影,移花接木,嫁祸于人;4、或为挑拨关系,煽动过激性、攻击性情绪,让政府、社会和部分民众骤然对立,破坏稳定和谐。虚假新闻产生的原因复杂多样,其中最主要的是新闻职业道德的缺失。,信息检索与利用 第六讲,新闻虚假信息,客观原因主要有三个方面:1、党风和社会风气不正。从历史上看,重大的失实报道大都有其政治背景和政治原因。在现在的新闻队伍中,仍然有为“宣传需要”夸大典型人物事迹的现象。一些领导干部爱听恭维话,好大喜功,这就造成许多新闻媒体常常只讲成绩不讲问题,使得群众产生了一种新闻报道不真实、不可信的总体印象。2、约束机制和整顿措施不完善。由于我国目前并没有一部专门的新闻法来规范和约束新闻行业及其从业人员的新闻行为,社会对新闻媒体的监管力量薄弱,虚假新闻产生后除了受到道德的谴责以外,没有明确的处理方案,是虚假新闻得不到有效根治的一个重要原因。3、受众特殊的心理需求猎奇心理。学者陈力丹指出:“出现这么多假新闻的根本原因,是因为记者、编辑选择新闻的标准不是其社会价值和现实意义,而仅仅为了满足受众的心理需求”。各种媒体经常为迎合受众对名人的好奇心理,比较关注所谓的“名人近期动态”,以此来吸引大家的注意力。如2008年具有轰动效应的假新闻郭晶晶怀上霍启刚骨肉欲离队。,Company Logo,新闻虚假信息,主观原因主要表现在四点:1、新闻从业人员政治理论修养欠缺。新闻是一个特殊的行业。新闻从业人员必须要有高度的政治理论水平和社会责任感。而个别新闻媒体、尤其是地方新闻媒体从业人员对国家、政府决策没有很好的理解把握,曲解或者片面理解相关政策,写出的报道往往有失公正。2007年网上争议很大的“华南虎照片”造假事件,当地媒体从宣传本地出发对“华南虎照片”的报道也许对地方发展有一定效果,可却违背了新闻真实性原则,侵害了广大受众的知情权,显然当地新闻媒体的个别从业人员的政治理论修养尚有不足。另外,法律知识贫乏也是新闻从业人员政治理论修养欠缺的一个表现。2、利益驱使记者造假。这里的利益包括精神和经济两方面。记者为了获得名誉编造假新闻,“纸馅包子”便是其中的代表。有的单位和个人为了宣传自己,会给记者一定的“好处”,有时也能够左右记者手中的笔,隐瞒那些对采访对象不利的事实。,Company Logo,新闻虚假信息,3、新闻从业人员社会责任感缺乏。任何行业和个人都有它的社会责任,新闻从业人员由于自身行业的特殊性,社会责任感更为突出。社会责任感缺乏,往往导致报道的角度把握不准,从而使受众产生不正常的社会心理。新华日报2005年11月10日B1版上曾刊登一条以海门建立公务员退出制度为标题的新闻消息,文中称“记者从有关部门获悉,海门市公务员退出机制已经出台,打破公务员管理中只进不出的格局”消息见报后,立即引起巨大反响。众多媒体争相转载。这条因记者未经证实就报道的假新闻,严重干扰了政府和人民群众正常的工作和生活秩序。4、媒体非正常竞争。在激烈的市场竞争中,有的媒体为了获得更多的经济利益和轰动效应,不惜刊发虚假失实的新闻报道,展开恶性竞争,新闻事件怎么“轰动”怎么写,全然不顾事实的真相。有人对新闻记者杂志连续4年评出的假新闻进行统计,发现凭空编造的虚假新闻占1/3以上。为了轰动效应,有的从业人员什么假都敢造,什么故事都敢编,简直到了肆无忌惮的地步。,Company Logo,三、各类虚假信息辨别方法,虚假骗子网站信息骗子网站:顾名思义,是指通过网络来实行骗术的网站。现在随着互联网的广泛应用,骗子网站也逐渐增多,眼花缭乱的网站难免让人分辨不出是不是骗子网站,所有人都不喜欢被骗的感觉,所以还是要提高自己辨别骗子网站的能力。骗子网站的存在通常都是用来骗取钱财的,惯用骗术有很多,包括发布假的中奖信息(彩票、游戏、qq中最为常见)、夸大自己产品性能、伪造产品品牌、发布假的招聘信息(最常见的是招聘网络打字员)等等,信息检索与利用 第六讲,虚假骗子网站信息,非法骗子网站的几大特点:1、网站未标识主办公司名称的,或标识的公司名称与网站注册公司名称不符的。2、网站经营无具体地址或地址不明,拒绝消费者上门购物的。3、盗用、伪造他人ICP经营许可证号码的,以骗取消费者的信任。4、用ICP备案号冒充ICP证号从事网站活动的,以骗取消费者的信任。5、只留QQ号的,不留固定电话或手机号的,隐藏自己真实身份的网站,是典型的骗子网站。6、无红盾标志链接,而是伪造者自己网页中的一页。,Company Logo,虚假骗子网站信息,非法骗子网站的几大特点:7、经营食用、饮用类商品的网站,无卫生许可证的。(可到当地卫生局查询)8、所售商品无法开具正规发票的,或开具发票与经营网站的公司名称不符的。9、一些打着投诉网站牌子的个人,全部隐藏了自己的真实身份,对企业实施诈骗。10、在网站上查不出任何经营者的公司信息或个人信息的网站,100%是骗子网站。11、个人网站不敢公布真实姓名、地址、个人身份证号的,是最典型的骗子网站。,Company Logo,虚假骗子网站信息判断,一、根据国家有关规定,任何经营性网站都应具备 ICP经营许可证号码 若无ICP经营许可证号利用网站开展业务活动,就可以判断是非法性网站或是骗子网站,ICP经营许可证是由网站主办者所在的省通信管理局颁发给此网站的合法经营的证明。并且,此证需要每年的年检,注册资金最少为100万元,当年不达标的网站在第二年年检的时候将被吊销此证。网站的ICP证号码是可以在当地省通信管理局的网站上查询到备案信息的。例如:在北京通信管理局其关键字查询中直接输入该网站的 icp证(不是icp备案号码),就可查询到该号码所对应的网站服务公司的名称。也可以通过备案号来查询,像济南晨瑕信息科技有限公司备案号鲁ICP备11018950号跟备案公司主体一致则为正规网站,这从一定程度上使网络变得透明化,保障了消费者的权益。,Company Logo,虚假骗子网站信息判断,二、在该网站底部可以看到该网站主办的营业执照注册号。1、在该网站上可以看到该网站主办者的营业执照影印件;2、营业执照经营范围必须有增值电信业务或互联网信息服务;注册资本是否达到100万元;3、网站主办者的营业执照是否在工商部门进行了年检(年检时间一般在3月至6月间)。,Company Logo,虚假骗子网站信息判断,三、在该网站上可以看到该网站主办者所在省通信管理局的互联网经营批复文件,如果该网站主办者不能提供互联网经营批复文件:1、可以判定该网站是100%的非法经营网站或是骗子网站。2、同时也说明了该网站主办者提供的ICP证号是假的,提供的营业执照没有该网站互联网信息服务的经营权。,Company Logo,虚假骗子网站信息判断,四、在该网站里可以看到固定电话号码、联系人、联系地址等详细信息进行认证,五、观察骗子网站的网址,假冒大品牌的网站通常会跟品牌网站相似,但是只要认真辨别,都会看出不同。六、在其网站首页最下方,观察其是否有“红盾标识”或“通过信用机构建立了信用档案”这个标志为本站在XX市工商局的经营性网站备案信息,这个备案信息是您安心购物的保障 由以上六点完全就可以识别出该网站的合法性了,Company Logo,三、各类虚假信息辨别方法,网购虚假信息1.要求买家使用银行汇款或其他没有保障的付款方式进行交易,而不使用“支付宝”等可以货到付款的第三方支付平台进行交易。2.货物所在地址和卖家要求汇款的地址不一致。3.需要买家支付一部分定金才能给发货。4.拒绝提供快递单号给买家查询货物现在到哪里了,然后总是找借口解释为什么买家一直都没有收到货。5.商品售价比市场价低很多。6.商品描述和商品的实际情况不符,通常为劣质货,冒牌货或者是二手货冒充全新商品。7.说是全新的正品,却无法提供售后服务和三包服务。,信息检索与利用 第六讲,1.要求买家使用银行汇款或其他没有保障的付款方式进行交易,而不使用“支付宝”等可以货到付款的第三方支付平台进行交易。2.货物所在地址和卖家要求汇款的地址不一致。3.需要买家支付一部分定金才能给发货。4.拒绝提供快递单号给买家查询货物现在到哪里了,然后总是找借口解释为什么买家一直都没有收到货。5.商品售价比市场价低很多。6.商品描述和商品的实际情况不符,通常为劣质货,冒牌货或者是二手货冒充全新商品。7.说是全新的正品,却无法提供售后服务和三包服务。,网购虚假信息,信息1:学生急转英特尔奔四电脑3.99G 内存2G 硬盘160G高速 512M显卡 DVD刻录 17寸彩显 能上网玩大型游戏 网络游戏 做图 办公 都可以 键盘 光电鼠标 XP系统 可带测试软件随意测试 满意交易 不诚勿扰 有意要的快快联系我吧 联系电话:1326 9330 674 联系人:陶非骗人手法:修改了注册表,使电脑开起来配置很高,但是买回家重装系统后,发现电脑根本不能使用。特点:信息中的邮箱、电话乱写,发布的信息内容中有电话。信息2:发布的信息批量出售二手电脑、笔记本、家用电器、手机、数码、母婴用品。例:本集团公司特价出售一批笔记本电脑如 IBM ThinkPad T61p(6457RU1)CPU类型:Intel 酷睿2双核 T7700(2.4GHz)标称频率:2.4GHz 内存大小:2048MB 硬盘大小:160GB 光驱类型:DVD刻录机 屏幕尺寸:15.4英寸 笔记本重量:2800g 1200元 骗钱手法:发货前需要缴纳一定的定金。特点:价格与配置同实际情况相比有较大差异且内容中涉及“全国各地均可送货上门”“货到付款”。,网上虚假二手物品信息案例,1.尽量选择同城见面交易,这样既可以避免卖家收到钱不发货的情况,又可以当场验证货物后再付款。2.尽量使用“支付宝”等货到付款的第三方支付平台,而不要使用银行付款或其他没有保障的付款方式。3.让卖家提供一个座机号码和他的住址,随便找一个时间打这个电话号码,查一下接电话的人是不是卖家本人,通常有信誉的卖家都会提供这类信息,如果拒绝提供的话,便值得怀疑。4.在买一件商品之前先向卖家仔细了解商品的详细情况,强烈建议你对比一下其他卖家的同类商品的价格或该商品的市场价。请记住,如果商品售价比市场价低很多,那么很有可能是假的,尤其是高科技产品比如笔记本电脑,数码相机等。5.如果卖家将东西快递给你,记得要求卖家提供快递单号,这样你可以随时查询货物目前在什么地方。,保护措施,谢 谢!,信息检索与利用 第六讲,