企业行政管理概述.ppt

第一章 企业行政管理概述,学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图,通过本章的学习能够解释行政管理及其它的一些相关概念;能够掌握企业行政管理工作中一些基本的内容、原理和方法；能够了解企业行政管理的法律知识、企业行政组织。,主 要 内 容,第一节 企业行政管理的含义 内容与功能 第二节 企业的制度化管理第三节 企业行政事务管理的 法律 知识 第四节 企业行政组织,第一节 企业行政管理的含义内容与功能,一、企业行政管理的含义 二、企业行政管理的内容 三、企业行政管理的功能,一、企业行政管理的含义,1、企业行政管理的基本含义 2、企业行政管理的任务3、企业行政管理的目标4、企业行政管理研究的具体对象,1、企业行政管理的含义,在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门，企业通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使技术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门更有效地运转。企业行政管理有别于其他具体职能管理工作，在企业内部起着枢纽作用。因此，做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个主要切入点。,2、企业行政管理的任务,通过事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调，为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障。使企业做到人尽其才，物尽其力，财尽其用，时尽其能，文畅其流。,3、企业行政管理的目标,积极配合企业决策管理 协调沟通企业各部门的关系 起到良好的参谋作用起到良好的管理作用 树立良好的企业形象,4、企业行政管理研究的具体对象,企业行政管理是企业行政部门从事管理行政事务的有效活动。企业行政管理学的研究对象就是这一活动的规律。人、结构、过程和事务对象是构成这一活动的因素，每一活动的结果是这些因素相互影响、相互作用的结果，因而这四种因素又构成了企业行政管理的具体对象。,1、企业行政环境2、企业行政文化3、企业行政组织管理4、企业行政事务管理5、企业行政协调与沟通6、企业人事行政管理7、企业财产物资管理8、企业行政后勤服务管理9、企业安全保障管理,二、企业行政办公室的人员管理,三、企业行政管理的功能,整合功能：对企业的整个组织架构和各类管理活动进行整合，指挥、协调、沟通、监控企业的整体运作，理顺企业内外关系，维持企业整体有效的运行。综合功能：掌管企业的人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设、机关管理等工作，对企业实施综合性的管理。,三、企业行政管理的功能,服务功能：为企业营销、生产第一线服务。企业行政虽然是企业的二线管理，但不能脱离营销、生产第一线自成孤立的体系，要牢记树立起为第一线服务的观念，企业行政的一切工作都要体现为第一线服务的精神，切实为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫、公共关系等方面的服务。保障功能：为企业提供制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障，监督和监控企业的正常运行。,第二节 企业的制度化管理,一、企业制度化管理的作用二、企业制度化管理的内容三、企业行政规章制度建设的原则四、企业行政制度的内容,一、企业制度化管理的作用,1、加强对企业内部成员约束的强制性2、可以促进企业成员行为的优化3、有益于企业行政管理的公开、公正,二、企业制度化管理的内容,1、企业行政制度化管理的目标2、企业行政制度化管理的对象3、企业行政制度化管理的手段,三、企业行政规章制度建设的原则,1、可行性原则 2、群众性原则3、联系性原则,四、企业行政制度的内容,企业行政制度的构成 日常事务行政管理制度 人事行政管理制度 财务行政管理制度 行政规章制度的实施 行政规章制度的分类,第三节 企业行政事务管理的法律知识,一、与行政事务管理相关系的法律法规二、遵守法律和恪守职业道德,一、与行政事务管理相关系的法律法规,1、全民所有制工业企业法 2、全民所有制工业企业职工代表大会条例3、中华人民共和国劳动法4、中华人民共和国合同法,二、遵守法律和恪守职业道德,1、中于职守（1）正直无私、廉洁奉公（2）不失职越权 2、严守秘密（1）经济保密工作（2）文件、资料保密工作（3）科技保密工作（4）涉外保密工作（5）其他保密工作,第四节 企业行政组织,一、企业行政组织结构图 二、企业行政组织结构设计 三、企业行政组织的运行 四、企业行政组织结构因素,一、企业行政组织结构图,1、传统企业组织结构的类型 2、现代企业组织结构的类型 3、行政组织结构图及特点,二、企业行政组织结构设计,1、企业行政组织设计的基本因素 2、企业行政组织设计的内容 3、企业行政组织设计的人员配备 4、企业行政事务管理人员的素质,三、企业行政组织的运行,1、企业行政运行原则 2、企业行政运行规律,四、企业行政组织结构因素,1、企业结构必须反映目标和计划2、企业结构必须反映出企业管理可使用的权力3、与任何计划一样，组织结构必须反映它的环境，必须把组织结构设计得能进行工作，能让集体中的成员做出贡献，并能帮助人们在变化中的未来有效地达到目标。,本章围绕企业行政管理的相关知识进行了全面、深入的阐述。特别是通过对企业行政管理的内容、企业的制度化管理、企业行政事务管理的法律知识、企业行政组织等四个知识点的专门介绍和具体切入，比较清楚地反映了当前企业行政管理中的一些基本知识、基本理论、基本方法和基本技能，以及其它一些相应的应知应会要求，从而对学生理论知识的学习和动手能力的提高有一定帮助。,1、什么是企业行政管理？它包括哪些内容？2、简述企业行政规章制度建设应遵循的原则。3、简述企业行政制度的内容。4、试述企业行政组织结构。,企业行政组织结构设计,企业行政组织的运行,企业行政管理概述,企业行政管理的内容与功能,企业行政管理的含义,企业行政管理的内容,企业行政管理的功能,企业的制度化管理,企业制度化管理的作用企业制度化管理的作用,企业制度化管理的内容,企业行政管理的法律知识,与行政事务管理相关的法律法规,遵守法律和恪守职业道德,企业行政组织,会议概要,企业行政组织结构,企业制度化管理的内容,企业行政规章制度建设的原则,企业行政组织结构因素,知 识 结 构 图,