企业经营管理沙盘演练实训教案一.ppt
企业经营管理,实战准备一 企业沙盘预备知识,源于军事:在军事题材的电影、电视作品中,我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案。这种根据地形图、航空像片或实地地形,按一定的比例关系,用泥沙、兵棋和其它材料堆制的模型就是沙盘。,一、沙盘模拟的来源,任务一 认识沙盘,中国最古老的两种沙盘,沙盘实物图例,地形沙盘,战争沙盘,大型仿真沙盘,模拟沙盘,沙盘模拟训练起源于美国哈佛大学的MBA 教学,是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在上个世纪90 年代,沙盘模拟培训开始在欧洲/日本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入二十一世纪,沙盘培训逐渐进入了中国,并为广大的中国企业界精英人士所熟知,成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具。它通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中,体验得失、总结成败,对企业的运作有一个感性认识。,二、诠释企业经营管理沙盘对抗训练,在沙盘模拟训练中,受训学员被分成6个团队,每个团队代表一个公司。每个团队6-8人,各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事56年的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等多个方面,让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。,沙盘教具,沙盘教具,课程辅助手册,1、企业经营管理沙盘实训教师指导手册2、企业经营管理沙盘演练实训教程3、广告投入单4、对抗学员手册5、市场预测图表6、沙盘角色职责与任务,软件:学生训练平台 教师指导平台 管理员控制平台硬件:60-80平方米 教室 7台联网电脑 投影设备 音响功放设备 7组桌椅(含教师服务台)配版,学生训练平台,教师指导平台,管理员控制平台,参考实训课时分配,营销与规划,财务,销售,物流,生产,三、企业经营模拟沙盘的内容,财务管理领域:企业资本的构成模型:资产与负债和权益的关系 企业赢利模型:销售与赢利的关系、盈亏平衡点、企业盈利的定量分析“ROA、ROE”现金流管理理论:现金流预算的重要意义、现金流预算的目的 融资的理论:控制融资成本,提高资金使用效率 全面计划预算理论 费用成本控制的理论(提高费用效率、扩大销售、降低费用分摊比例)物流管理领域:VMI、产供销平衡(产销平衡、VMI销售计划-生产计划-订购计划-采购计划)生产管理领域:产销排程理论、产能管理、JIT 准时生产理论(看板)、设备投资与运行管理人力资源管理领域:员工职业生涯管理、管理人员能力雷达、均衡理论、绩效考核团队管理领域:团队的特征、团队发展的四个阶段决策支持管理领域:决策支持管理模型、企业信息化的价值,四、角色分配,A组B组C组D组E组F组,每个公司管理团队成员为68个人,浅谈企业的兴衰成败,成员及职能定位:,总裁CEO,营销总监CSO,运营总监COO,财务总监CFO,财务助理,采购主管,商业间谍,信息主管,首席执行官(CEO)制定企业发展战略规划带领团队共同决定企业决策审核财务状况听取企业盈利(亏损)状况,提示:活动中如果大家意见向左,由CEO拍板决定,营销总监(CSO)开拓市场:稳定企业现有市场;积极拓展新市场,销售管理:预测市场制定销售计划;合理投放广告;根据企业生产能力取得匹配的客户订单;沟通生产部门按时交货;监督货款的回收。,生产总监计划的制订者和决策者,生产过程的监控者,负责企业生产管理工作协调完成生产计划,维持生产成本落实生产计划和能源的调度保持生产正常运行,及时交货组织新产品研发,扩充改进生产设备做好生产车间的现场管理,采购主管编制并实施采购供应计划分析物资供应渠道和市场变化为企业做好后勤保障,财务总监(CFO)筹集和管理资金做好现金预算,管好用好资金支付各项费用,核算成本按时报送财务报表,做好财务分析,财务助理日常现金收支管理定期审核企业经营状况核算企业经营成果制定预算对成本数据进行分类和分析,职能定位与职责,商业间谍监控竞争对手的情况明确竞争对手的动向提示:对于由实践经验的受训者来说,可以选择与实际任职不同的职位,以体验换位思考。在课程进行的不同阶段,也可以互换角色,以熟悉不同职位的工作及流程。,职能定位与职责,信息主管提供涉及到信息资源的各种决策信息跟踪、掌握先进信息技术对企业业务影响的动态,公司管理团队确定,确定最佳CEO人选,CEO对部门经理任命并授权,公司管理团队确定,疑人不用,用人不疑!,由CEO任命公司成员职务,并宣读职务职责,股东会议商讨公司明天的繁荣发展!,命名你的公司,制定公司经营理念和目标,我是最优秀的企业家!,五、沙盘训练课程的价值,体验:“在快乐中学习”,体验本身就是一种价值;认识:“在参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,再到改善行为;反思:“在错误中学习”,发现优势和不足,及时调整方向和速度;应用:“练中学,学后用”,保持培训后“长期保存效果”。,拓展知识体系,提升管理技能 传统教育划分了多个专业方向,学习者只能择其一而修,专业壁垒禁锢了学习者的发展空间和思维方式。沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现,通过学习,可以使受训者在以下方面获益:战略管理营销管理生产管理财务管理人力资源管理基于信息管理的思维方式,全面提高受训者的综合素质 沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练,使受训者在以下方面获益:树立共赢理念全局观念与团队合作保持诚信个性与职业定位感悟人生,实现从感性到理性的飞跃 在沙盘模拟课程中,学习者经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路,每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断,都会使参与者恍然大悟,达到磨练其商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。,重要提示:,只有懂得规则,才能游刃有余;只有认真对待,才能获得收获;只有积极参与,才能分享成就。,任务二 认识沙盘规则,学习规则是比较枯燥的,但却是必须的。只有懂得规则才能游刃有余。因此,要有以下三点认识:一是要认清我们是在经营模拟企业,为运行方便将内外部环境简化为一系列规则,故与实际情况有一定差别,不可在规则上较真;二是要有争强好胜的斗志,虽然是模拟经营,切不可简单地当成游戏,要有“假戏真做”当作真实企业来经营的态度;三是要正确对待自己的角色,在一个企业里每个人会担当不同的角色,每个角色也都有其他角色所不可替代的作用,因此每个角色都是重要的,都值得重视和珍惜,都应该用心做好。,重要提示:,企业在市场上生存下来的基本条件:一是以收抵支,二是到期还债。如果企业出现以下两种情况,就将宣告破产:1.资不抵债 如果企业所取得的收入不足以弥补支出时,导致所有者权益为负时,企业破产。2.现金断流 如果企业到期的负债无力偿还,企业也会破产。,一、企业经营的基本要求,1、市场划分与市场准入,企业目前在本地市场经营,新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场,二、企业经营模拟的规则,2、产品研发,新产品研发投资按季度平均支付或延期,但必须完成投资后方可接单生产,研发完成前的市场投入计入营业外支出;两项认证投资可同时进行或延期,相应投资完成后才能取得资格。研发投资与认证投资计入当年综合管理费,ERP 沙盘训练,产品原材料、加工费、成本,柔性线,手工线,半自动,全自动,3Q,2Q,1Q,1Q,2Q,1Q,1Q,BOM,采购订单,采购订单,采购订单,采购订单,R1,R2,R3,R4,三、企业运营规则,BOM,BOM,BOM,成品物料清单(BOM),在模拟沙盘中,对应成品的配方按以上图例展开,ERP 沙盘训练,3、管理体系认证,年底决定厂房是购买还是租赁,厂房可随时出售,购买后将购买价放在厂房价值处,厂房不提折旧,租赁厂房每年末支付租金,出售厂房计入应收款,4、厂房购买、出售与租赁,厂房购买、出售与租赁,年底决定厂房是购买还是租赁,厂房可随时出售,购买后将购买价放在厂房价值处,厂房不提折旧,租赁厂房每年末支付租金,出售厂房计入应收款,现金,购买与出售厂房,购买:从现金区取出现金放置厂房价值区,出售:从厂房价值区取出现金放置应收帐款4帐期处,ERP 沙盘训练,柔性线,手工线,半自动,全自动,3Q,2Q,1Q,1Q,2Q,1Q,1Q,5、生产线购买、调整与维护,生产线购买具体操作(以全自动线为例),自己领取生产线牌,放置到某个厂房位置,放置 4 个空桶,第一季度(领牌季度)投入 4 个币,第二季度投入 4 个币,第三季度投入 4 个币,第四季度投入 4 个币,第五季度可以投入 使用,所有投入放置设备价值区,当年设备价值当年不记提折旧,设备价值,资金短缺可以中断,不是将钱交给老师,现 金,不同生产线的比较与分析,手工生产线,柔性生产线,半自动生产线,全自动生产线,灵活性,生产能力,支付维护费,除购买厂房、设备外,行政管理费、市场开拓、营销广告、生产线,变更、设备维护、厂房租金、ISO认证、产品研发等计入综合管理费。,在生产的每条生产线每年计提1M的维护费,折旧,设备折旧按余额递减法计算,设备价值少于3M时,每年折旧按1M计,厂房不折旧,出售设备残值与帐面价值的差额计入额外收入/支出。,根据上季度所下采购订单接受相应原料入库,所订原料必须接收.并按规定付款或计入应付款,用空桶表示原材料订货,将其放在相应的订单上,R1、R2订购必需提前一个季度,R3、R4订购需提前两个季度,6、原材料采购与下原料定单,上线生产操作示例(以P2为例),R1原料库,R2原料库,现金,上线生产必须有原料,否则必须“停工待料”,空生产线才能上线生产,一条生产线只能生产一个产品,你了解企业的产能吗?,产能是1,产能是4,产能是4,产能是2,ERP 沙盘训练,银行贷款,应收帐款,现 金,行政管理费,转产,折旧,利息,税金,维护,营销,租金,其它,短期,长期,贴现,7、融资贷款与资金贴现,短期贷款与融资,短期贷款及高利贷期限为1年,不足1年的按1年计息,贷款只能按照能被 20 整除的最大整数进行,贷款到期后方可返还,长期贷款,长期贷款最长期限为6年,最短期限为1年,短期贷款及高利贷期限为1年,更新应收及归还应付账款,资金贴现在有应收款时随时可以进行,,金额是7的倍数,不论应收款期限长短,拿出7M交1M的贴现费,ERP 沙盘训练,8、综合费用与折旧、税金,支付上年度税金,每年所得税计入应付税金,在下一年初交纳。,缴纳税金先弥补前5年的亏损,然后按照税前利润乘以25%取整计算得出。,支付行政管理费,行政管理费每季度末支付1M,除购买厂房、设备外,行政管理费、市场开拓、营销广告、生产线,变更、设备维护、厂房租金、ISO认证、产品研发等计入综合管理费。,在生产的每条生产线每年计提1M的维护费,支付维护费,折旧,设备折旧按余额递减法计算,设备价值少于3M时,每年折旧按1M计,厂房不折旧,出售设备残值与帐面价值的差额计入额外收入/支出。,如何才能竞取订单?,加急!,9、市场竞单规则,产品市场的需求预测,三、企业运营规则,ERP 沙盘训练,获得订单条件,2 P3,8.5M/个,=17M,帐期:4Q,ISO9000,国际市场,市场开拓完成后可取得相应的市场模板,通过 ISO认证后可选择进行ISO广告投入,广告投入应分配到每个具体的市场和产品投入1M有一次选取订单的机会,以后每多投2M增加一次选单机会,有ISO要求的订单必须有相应的资质及ISO广告投入后方可接单,加急!,普通订单可在当年任一季度交货,加急订单必须在第一季度交货出现逾期交货时,必须先将逾期的订单交完货后方可再交其他订单逾期订单在交货时按该张订单销售额的75%结算货款。,市场开拓:开拓完毕之后才能进行“竟单”,现金,产品研发:研发完毕之后才能上线“生产”,品牌建设:证书拿到之后才能广告“宣传”,可打广告,可以生产,可以拿单,市场开拓、产品研发、品牌建设操作规则示例,制定广告方案,企业目前在本地市场经营,新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场,不同市场投入的费用及时间不同,只有市场投入全部完成后方可接单,所有已进入的市场,每年最少需投入1M 维持,否则视为放弃了该市场,选单流程,交货给客户,市场投入完成后可领取相应的市场模板,取得 ISO认证后在模板上做标识,营销广告应分配到每个具体的产品和市场,其数量由放在产品上的钱表示,订单下端的条件必须满足后方可接单,正常订单年底前一并交货即可,,有加急要求的订单必须在第一季度末交货,若不满足罚款25%,三、公司背景,产品市场的需求预测,股东期望:,投资新产品P2、P3、P4的开发,使公司的市场地位得到进一步提升开发本地市场以外的其他新市场,进一步拓展市场领域 扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率,资产负债表,单位:百万,企业目前的财务状况:,利润表,单位:百万,做好准备,开始经营,20,20,9,9,20,1+1,1+1,1+1,10,1+1,32,期初盘面,损益表,资产负债表,单位:百万,单位:百万,企业期初的财务状况:,教学主体课程的不同阶段教师所扮演的角色,请做好准备 现在由你们经营,权责分明,服从指挥,保持良好的团队精神!亲历亲为,不要怕犯错误,学习的目的就是为了发现问题,谁犯的错误越多,谁的收获也就越大!,郑重提示:,