企业QQ功能及报价.ppt
千百年来 通讯方式不断在改变,从吼-书信-电报-电话,随着时代发展,很多问题电话也解决不了,你现在翻到第15页,第我数数,这上上下下几百号人,你让我怎么通知啊?!,就是那根粉蓝的,不是正蓝的那根,我想和你,还有北京的小蔡,广州的小李和深圳的小周沟通,进入互联网时代,越来越多的人开始用个人QQ进行交流,即时通讯工具qq,给企业的办公带来极大的便利1.传递文件和图片2.一对多和多对多沟通得以实现(非常重要)3.沟通留痕方便跟踪工作轨迹4.与手机绑定可以随时沟通5.在线视频、远程、语音多种沟通方式6.,个人QQ办公产生的问题:娱乐太丰富功能,影响工作效率,6/14/2023,游戏空间微博购物视频音乐QQ秀。,个人QQ办公产生的问题:利用QQ接外单,干私活,个人QQ办公产生的问题:客户资料流失,1、个人QQ容易被离职员工带走!2、个人QQ内的客户资料可以被克隆!3、个人QQ内的客户资料可以被删除!.,企业用个人QQ办公,老板们既爱又恨!很是困恼!,目前大约90%的企业网内运行着个人QQ,因为大部分企业都在用,你不用就和社会脱节,无法办公了。个人QQ太多娱乐功能,如果上班允许用个人QQ,工作效率大大下降!而且用个人QQ开拓业务还会有很多隐患!个人QQ,用还是不用,很多老板很苦恼!很头痛!,为了解决企业用个人QQ办公困恼,企业QQ诞生了,核心功能之一:无娱乐,提升职员工作效率,无娱乐,让员工专心上班,无广告,客户资料安全可靠,核心功能之二:有效管理客户资料,号码可回收,客户带不走,防止客户被恶意删除,核心功能之三:可分级监控,避免员工闲聊、干私活,员工在被告知聊天记录会被监控时,就会控制自己上班干私活、闲聊的行为,大大提高工作效率!,企业QQ产品功能全面介绍,产品概述,基本功能,企业管理后台,Q&A,办公版竞品分析,产品概述,腾讯企业QQ 办公版专注于为中小企业提供高效的企业即时通讯服务。企业QQ办公版基于QQ海量用户平台,搭建了与7亿QQ用户便捷沟通的通道。既满足了企业成员内部沟通的各种场景,又最大程度上满足了企业成员与外部企业用户或外部QQ用户沟通的需求,实现了企业即时通讯的多样性,提升了企业即时通讯的效率。,企业QQ,无娱乐,无广告强大的管理后台清晰的组织架构员工号码连号开通即可建群,更有高级群和超级群赠送,个人QQ,太多与工作无关的其他功能无法管理员工行为员工之间需要互加好友靓号与普通号码混杂,不规范建群受等级限制,需要会员等级才可建高级群和超级群,2023/6/14,与个人QQ的区别,营销QQ,定位:对外客服、CRM与营销工具使命:帮助企业和7亿QQ用户高效沟通,为企业创造商机,是企业在网上的400/800热线,企业QQ,定位:内部沟通和管理工具,兼顾外部沟通使命:可统一管理的QQ,企业内部通讯和办公自动化应用的平台,能提高内部沟通和管理效率,2023/6/14,与营销QQ的区别,企业QQ功能特色,实时通讯录,内部联络方便快捷企业邮箱,信息传达绝无死角账号安全,企业主掌握主控权员工连号,形象展示统一专业延续QQ,办公沟通高效轻松,基本功能,专属的企业域名账户清晰的树形组织架构多样的即时通讯能力无缝的海量QQ互通全面的内控外联兼顾,清晰的树形组织架构,展现企业内部层级,方便地逐级查找企业成员快捷地搜索联系人,实时的企业通讯录,实时更新企业成员的手机、电话、邮箱等通讯信息,让企业成员随时获得同事的最新联系方式。,多样的即时通讯能力,企业QQ办公版继承了QQ的多人聊天、视频聊天、语音聊天,提供给企业用户绿色安全的办公体验,多人聊天-讨论组,多人聊天-语音聊天,多样的即时通讯能力,继承个人QQ强大的群功能群空间群BBS群共享群相册,群动态,办公版群的右上角群公告处,将与个人QQ保持一致,可显示多项内容;设置入口:,登录,全面的内控外联兼顾,企业QQ办公版基于QQ海量用户平台,提供了与QQ互联互通的功能,搭建了与7亿QQ用户便捷沟通的通道。延续QQ的强大聊天功能,与内部组织架构一起助您兼顾内外!,与外部QQ用户、与外部办公版用户便捷沟通,外部联系人操作习惯保持与与QQ一致,语音,视频,传文件,讨论组,一样都不能少,实用的常用联系人管理,为企业用户提供便捷实用的常用联系人分组管理功能,方便新建、删除、重命名分组;,细分的对外隐私设置,企业QQ办公版用户可以通过设置对外隐私权限,控制个人资料对外部用户的显示。对外隐私显示分三档,分别是“所有人可见”“好友及内部可见”“仅内部可见”。,企业名片上半部分属于个人信息,下半部分属于公司信息;个人信息部分通过隐私设置来控制名片展示的内容;公司信息部分有企业管理员在企业账户中心里填写。,企业名片,给好友发送名片(新功能),可以通过手机短信和QQ消息两种方式,给个人QQ或外部办公版发送名片(发出前可以编辑),获取同事的名片(新功能),可以通过两个入口获取同事的名片短信获取名片复制个人名片,强大的短信功能,客户端直接收发短信短信对象覆盖同事和外部好友由经销商代客户充值,实用的好友克隆功能,好友克隆不需个人QQ好友的同意克隆成功后个人QQ好友侧会收到弹窗提示,在客户端可以直接给员工发送广播通知,客户端一键发广播,目录,产品概述,基本功能,企业管理后台,Q&A,办公版竞品分析,企业管理后台 企业账户中心,购买后企业管理员需凭企业号和超级密码,登录企业账户中心维护企业的基本资料,并为企业成员开号,分配角色和权限。成员开号成功后也可以登录账户中心,登录方式有两种直接在浏览器地址栏输入账户中心地址,用办公版账号和登录密码进行登录。在企业QQ办公版的客户端主面板上一键登录。,账户中心首页及引导,新手任务公告栏快捷按钮企业概览信息,组织架构管理所见即所得的编辑方式,简单、快速部署选中组织后可添加本级成员或下级组织选中组织后可编辑组织名选中成员后可以编辑成员信息、角色或重置密码停用与启用编辑管理员的信息管理范围,企业账户中心-组织架构管理,企业账户中心-角色权限,四类系统权限企业管理员系统管理员信息管理员普通成员自定义角色创建成员时的默认角色,通过查阅登录记录,随时掌握企业内各成员的办公版登录历史登录地与登录IP上下线时间与在线时长,企业账户中心-历史登录记录,轻松查阅企业成员与内外部的会话记录与聊天消息支持一年内的信息查询支持通过组织架构选择对象支持通过时间区间过滤消息点击聊天对象后自动显示最近一条消息记录,企业账户中心-消息记录,企业账户中心-广播消息通知,管理员可以轻松向全部或部分员工发送内部通知广播通知将在客户闪烁提示,点击查看后弹出管理员可以查询自己发送的广播通知历史记录,企业账户中心-外部联系人查询,管理员可以在此查询管理范围内的员工的外部联系人(群)列表、最近沟通时间以及成为好友的时间等。,监控员工加入的群(新功能),可查看员工加入了哪些群,办公考勤,考勤设置可设置上下班时间可设置工作日和节假日,办公考勤,客户端打开每个工作日,只可以上班打卡、下班打卡各一次;客户端自上班时间前10分钟起,自动弹出考勤窗口;下班打卡时需在客户端点击图标后,弹出下班打开窗。,个人QQ登陆记录(1/2),个人QQ登陆记录(2/2),主要用于监控员工登录办公版的电脑上的个人QQ登录记录;新增【成员行为管理】权限,只有有相应权限,方可见到或进入该页面;可在管理范围内,查询员工登录个人QQ的号码及登录时间;可查询最近7天的情况;每位员工最多显示2个最近登录的个人QQ号码;可从该页面直接给相关员工发送广播通知,监督其行为。,群资格与群管理,群资格:开通后即可建群,可建群的数量以企业为单位进行计算,员工需管理员授权才可建群;每个企业的高级群数量跟企业的账号数相关,普通群数量与企业主号开通时间相关。群管理:管理员可以将建群的资格赋予其他成员;拥有建群资格的成员可以在账户中心对自己的群进行“升级”“转让”“解散”或“成员管理”等操作。,群资格,可建群数量,n为企业对应的套餐账号基数例如,A企业购买了40个账号的30套餐,初始普通群数量也为60,群管理,群接收,群接收意为主动将个人QQ创建的群继承过来;群接收时必须保证作为接收方的办公版号码有相应的创建群的资格;群接收不支持企业QQ之间的群接收;个人QQ不能将群主动转让给办公版,只能办公版主动去接收。,群接收,第一步输入QQ号,QQ密码和验证码;第二步密码验证,可选择QQ令牌或密保手机任一方式;第三步选择接收的群。,目录,产品概述,基本功能,企业管理后台,企业邮箱管理,办公版竞品分析,企业QQ办公版,产品定位:企业级一站式互动平台,平衡内外沟通,安全高效可管理收费模式:年费初始投资较低云端服务,不需要企业进行其他方面的投资,RTX,产品定位:提高企业协作效率,降低沟通成本收费模式:一次性付费有后续的维护成本除支付的产品费用外,还需自行购买服务器等硬件,相比同类产品的优势(RTX),企业QQ办公版,产品功能:兼顾内外沟通,与7亿QQ用户无缝互通使用习惯与个人QQ保持一致,上手门槛低购买后可直接使用,对客户的技术要求低异地登录正常使用,RTX,产品功能:纯内部沟通,需二次开发才可与特定外部对象沟通需要一定的时间来熟悉界面和功能购买后需接收培训,需要客户有一定的技术储备需vpn进入公司局域网才可登录,相比同类产品的优势(RTX),企业QQ办公版,产品定位:企业级一站式互动平台,平衡内外沟通,安全高效可管理产品功能:兼顾内外沟通,与7亿QQ用户无缝互通专业的及时通讯工具,安全稳定音频视频等多种沟通方式强大的管理后台,规范员工对内和对外的沟通行为,网易即时通,产品定位:为企业打造一个高效率的即时交流环境,降低企业沟通成本。产品功能:纯粹对内,无法与企业外部的人沟通附属于网易的企业邮箱服务无无,相比同类产品的优势(网易即时通),企业QQ办公版,收费模式:年费按账号数收费通讯过程无需收费产品功能:QQ消息,语音、视频、短信、邮件多种沟通方式只要知道手机号码就可以发送短信强大的管理后台,规范员工对内和对外的沟通行为,飞信企业版,收费模式:功能收费按功能的使用程度收费与移动以外的联系人沟通时收费产品功能:只能通过短信与客户和同事联系需要对方同意才能发送短信无法获知员工的沟通过程,相比同类产品的优势(飞信企业版),企业QQ办公版,产品功能:兼顾内外沟通,与7亿QQ用户无缝互通强大的管理后台,规范员工对内和对外的沟通行为以腾讯强大的技术积累为后盾,保证用户沟通的稳定和安全,IMO,产品功能:纯粹对内,无法与企业外部的人沟通,相比同类产品的优势(IMO),企业QQ价格一览表,结论,企业QQ可以全面提升员工25%的工作效率可以保准100%的客户不会丢失!,