任务一移动电子商务营销概述.ppt

移动电子商务,北京市商业学校,项目二 移动电子商务营销,学习目标,知识目标,掌握移动电子商务营销中常见的方法及注意事项；掌握强关系营销相关的概念；掌握移动电商下的粉丝经济基本方法与注意事项；掌握移动电商下的网络直播平台及其发展趋势与盈利模式；掌握移动电商下的H5优势与表现形式；掌握移动二维码营销的基本思想。,能力目标,具备进行基础移动电子商务营销的能力；具备进行简单强关系营销的基本能力；具备对粉丝经济进行策划与开展简单粉丝经济的能力；具备开展简单直播经济的能力；具备设计简单的H5的能力；具备制作简单二维码的能力。,学习目标,任务一,移动电子商务营销概述,任务二,强关系营销,任务三,粉丝经济,任务四,直播经济,任务五,H5场景化营销,目 录,任务六,二维码营销,任务一 移动电子商务营销概论,情境导入,情境导入,一、情境概述,卢小龙是一家公司的营销策划，他们公司主要经营的是一本时尚杂志与一本娱乐杂志。近几年来公司已经慢慢的开始向电子商务方向渗透，对于这方面营销部做了很多策划，例如经营公司首页、开设订阅店铺、电子订阅等等一系列措施，并且收到了不错的效果。移动电子商务越来越被重视，卢小龙感觉到公司想要继续发展就得顺应时代的变革，就需要踏入移动电子商务行业，为了能够更好的融入移动电子商务行业，卢小龙需要为公司的产品制定一个行之有效的营销计划。,情境导入,二、情境分析,卢小龙想要制定出一个行之有效的移动电子商务营销策略，那么他就必须掌握：,1.移动电子商务的主要营销类型有哪些？2.移动电子商务营销的传播方式是什么？3.如何选择移动电子商务营销方法？4.社交因素是否一定要导入移动电子商务营销中？,技能学习,技能学习,一、技能支撑,1.移动电子商务与电子商务的关系,移动电子商务与电子商务在大体上有着相似性，因为移动电子商务是由电子商务演变而形成的。,一个新型商业领域的开拓，最重要的是创造需求，而创造需求的关键，是挖掘用户潜在需求。,技能学习,一、技能支撑,2.移动电子商务营销的传播途径,（1）短信、彩信广告,（2）WAP PUSH广告,（3）WAP广告,（4）社交圈,技能学习,一、技能支撑,2.移动电子商务营销的传播途径,（1）短信、彩信广告,从最开始的群发短信，到现在的定制化信息、折扣、调研等信息发送，短信、彩信广告,现在的短信、彩信广告以发送电子定制信息、电子折扣、互动游戏或调研为主。,（2）WAP PUSH广告,技能学习,一、技能支撑,2.移动电子商务营销的传播途径,带有WAP网站链接的短消息广告，用醒目的概括内容以及一个链接，可以将更多的内容呈现在用户的面前。,（3）WAP广告,技能学习,一、技能支撑,2.移动电子商务营销的传播途径,4G网络时代非常流行时尚的移动端广告，通过文字或者Banner广告的链接形式跳转到WAP网站上，展示信息。,（4）社交圈,技能学习,一、技能支撑,2.移动电子商务营销的传播途径,伴随着微信、微博、手机QQ等社交APP的流行与应用功能越来越复杂多样，现在在移动电子商务营销中，社交圈的营销力也越来越被重视,技能学习,二、案例学习,今日头条,技能学习,二、案例学习,1.多平台登录机制,作为一个刊物类的APP，应该以多渠道的宽松注册和用户体验为原则，它能够让更多的人有意愿去注册账户并登录，APP就能够获得更多的用户信息。,技能学习,二、案例学习,2.用户行为分析，精确新闻推荐,基于站内热门文章的普适性推荐,基于文章关键词的推荐,1,2,4,3,技能学习,二、案例学习,2.用户行为分析，精确新闻推荐,基于站点分布来源的内容推荐,基于相似用户阅读习惯的列表推荐,5,6,8,7,技能学习,二、案例学习,3.社交因素引入,作为新闻推送类型的APP，今日头条也大胆的引入了社交因素，让读者能够在阅读完新闻后对新闻本身或者阅读感受进行评论。,技能学习,二、案例学习,4.合理的广告位设计,今日头条在每次打开的时候会有几秒钟的广告时间这种广告比较简单就一个页面，而且几秒钟就会闪过，出现2-3次后就不再出现，完全不会影响用户的体验。而且在新闻条目之中也添加了广告位，这种设计会让用户不太讨厌，因为如此设置对用户新闻阅读不造成障碍，能够得到用户理解。,技能学习,三、技能提升,1.移动电子商务营销的过程中采用一种方法和采用多种方法的对比,在采用移动电子商务营销的方法上，我们就需要拓展自己的思维去不断的尝试。,采用更多、更有效的宣传方式与方法，这样才能引起广泛的关注。,技能学习,三、技能提升,2.移动电子商务营销中需要加入社交因素,移动时代，社交因素固然非常重要，但是伴随而来的自然也会有风险。,在加入社交因素之前，我们应该考虑好如何去管理这些社交因素，例如我可以让大家发送自己的互动照片，让大家参与祈祷或者传递活动等比较容易管理的社交因素。,要点回顾,随堂练习,随堂练习,一、填空题1.移动电子商务营销类型主要是_、_、_三种方式。2.移动电子商务营销的传播方式有_、_、_、_四种方法。3.常见并流行的移动端社交圈有_、_、_、_、_等。4.移动电子商务营销中，在对加入完全的社交因素没有把握之前，可以采用_、_、_等半封闭式的社交互动方式。,随堂练习,参考答案：1.“推（Push）”;“拉（Pull）”;“交互式（Interactive）”。2.短信、彩信广告;WAP PUSH广告;WAP广告;社交圈。3.QQ空间、微信、微博、陌陌、米聊、QQ好友、易信、多米音乐等。4.发送自己的互动照片；参与祈祷；传递活动。,二、多项选择题（每题的备选答案中，有两个或两个以上的符合题意的答案。）1.移动电子商务营销的类型主要是（）A.推 B.拉 C.交互式 D.检索2.移动电子商务营销的传播方式有（）A.短信、彩信广告 B.WAP广告 C.社交圈 D.WAP PUSH广告,答案：1.ABC；2.ABCD。,随堂练习,随堂练习,3.今日头条的几大成功因素是（）A.多平台登录机制B.用户行为分析，精确新闻推荐C.社交因素引入D.合理的广告位设计,答案：3.ABCD。,4.从下列句子中挑出说法正确的几项（）A.在移动电子商务营销中，我要专注于一种营销模式，这样才能投入我所有的精力去做好它。B.在移动电子商务营销中，我要采用多元化的营销方式，这样才能让我面对各种不同的移动用户。C.社交因素在现代的移动电子商务营销中占据着举足轻重的位置。D.在营销中，我不能完全的复制一个成功的营销案例，而是应该根据当下的情况，合理的应用。,随堂练习,答案：4.BCD。,谢 谢！,