最新银行普惠金融经验做法材料(最新分享3篇).docx
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最新银行普惠金融经验做法材料(最新分享3篇).docx
最新银行普惠金融经验做法材料(整理分享3篇)普惠金融经验及做法总结1今年以来,*新区支行认真贯彻落实省、市行普惠金融业务工作要求,以行内特色普惠金融产品为抓手,积极推进普惠业务发展,取得了良好效果。截至目前,该行银监口径普惠贷款较年初增长*元,全市系统内排名第一。其主要做法是:一、发挥区域优势,深挖市场资源。该行坚持以普惠金融业务为核心,围绕普惠产品结构平衡和业务结构优化的发展路线,发挥国家级经技术开发区的区域优势,加强与区域内高新技术企业、科技企业建立联系,主动与政府机构、小微担保公司合作,并积极主动深入到园区、厂区进行业务宣传营销,了解小企业经营现状,掌握第一手资料,从融资、结算等渠道多方位为客户推荐金融服务方案,全力为小微企业做大做强提供金融支持。二、拓宽拓户渠道,强化精准营销。在充分挖掘企业金融需求的基础上,该行加大对经营快贷白名单客户的精准营销力度,认真分析总行下发的白名单客户清单,从中筛选出有融资需求的优质客户进行上门对接营销。同时,大力发展税务贷、烟草贷等业务,满足企业多元化的融资需求。通过向企业客户推介代发工资、电子银行、私人银行等产品,加快拓展普惠贷款客户需求,并做好存款、结算及理财等综合金融服务,有效提升普惠金融综合化水平。三、优化业务流程,提高服务质效。该行注重过程管理,重新梳理普惠金融信贷业务流程,从市场营销端入口,到贷款投放端,要求客户经理跟进每笔贷款流程的进度,在每个流程节点主动与上级行相关部室进行沟通,力求在最短时间把问题解决,加快贷款落地。同时,持续优化小微企业便捷开户新模式,实现客户线上预约申请、线下完成开户、相关产品的一站式办理,努力为客户提供高效优质的金融服务,极大地缩短了小微企业开户等候时间。四、强化风险管控,完善长效机制。该行坚持营销维护和风险管理并进,在优化小微企业各项服务的同时,注重实质风险把控,从客户准入、审批放款、贷后管理进行监控和分析,了解普惠客群的风险特征,进一步加强普惠业务风控管理。同时,通过加大监测预警,以非现场监测预警为主,管户经理必须按时做好间隔期检查,并定期上门做好现场检查。对于存量的不良及潜在风险贷款,采取有效可行的清收处置措施,防范化解存量贷款风险,进一步夯实信贷基础普惠金融经验及做法总结2近年来,*农商银行立足支农支小定位不动摇,多措并举提升服务质效、助力乡村振兴,让普惠金融更好的惠及社会大众。一、下沉电子银行渠道,提高金融服务覆盖率。今年以来,该行已推出智慧停车、“E点宝”、商户收银插件、智慧校园、“金融云柜台"、吃喝玩乐小程序、手机银行代缴学费等项目,在全辖提质增效农村普惠金融服务点,推动开展“支付服务点、综合服务点、智能服务点”的建设;打造*个社保卡一站式服务网点,通过银政、银商联动,推进社会保障卡多场景使用。电子银行替代率达*%,手机银行客户占比*%,互联网收单商户近*户,代理全县社保卡*张,极大地丰富了各类场景支付渠道,基本实现了乡镇普惠金融服务地域和行业领域的全覆盖。二、集成多元化信息,实现客户精准画像。通过银行各类电子渠道以及手机移动端APP、微信小程序等线上渠道,整合相关数据,分析客户金融需求,构建客户评价模型,为客户提供多元化金融服务;通过运用大数据分析技术,建立信息更全面、更真实的信用风险评价模型,全面分析客户履约能力、信用状况、交易信息等,批量挖掘目标客户,为全面铺开普惠金融奠定强有力的基础。目前该行全面推广的整村授信工作,前期数据分析、模型测算、额度测算等均已通过科技力量来实现。三、做精做强主业主责,构建普惠金融服务体系。该行将普惠金融纳入公司治理及企业文化建设中,专注本土化、社区化、普惠化经营。以普惠金融部、微贷中心和公司部为首,深化普惠专营、小微专营、公司业务专营机构管理模式,为提高普惠金融服务效率和能力提供平台与保证。坚持增户扩面,积极推动专门的综合服务机制、统计核算机制、风险管理机制、资源配置机制、考核评价机制等“五专机制”建设,梳理完善配套政策措施,强化考核激励、落实支持保障,大力营造发展普惠金融的氛围。普惠金融经验及做法总结3今年以来,*农商银行立足“面向'三农',面向小微企业,面向社区家庭”的市场定位,依托智慧营销系统、驻点办公模式、四张清单对接,做深做实零售业务市场,服务辖区广大居民及小微企业。截至目前,该行各项存款余额*元,较年初增加*元,增幅*虬各项贷款余额*元,较年初增加*元,增幅一、增强科技赋能,提升获客效能。一是开展“智慧营销系统”培训。该行组织客户经理及厅堂骨干人员,分期举办智慧营销系统培训班,确保一线员工对智慧营销系统学深弄透。二是强化“智慧营销系统”运用。该行紧盯流量客户和基础客户群体,通过大数据筛选、智慧营销对接、厅堂客户挖掘等,多渠道获客。通过智慧营销系统的数据分析,实施有效的客户营销策略,在深耕存量客群的同时,逐步加大新增客群的拓展力度,夯实零售贷款增户扩面基础。三是发挥移动智慧设备实效。组建*支金融服务队,全部配备便携式智慧柜员机和移动终端等智慧设备,深入村庄、社区、企事业单位以及厂房车间经营场所,集中办理存款及线上业务。今年以来,移动服务设备累计办理业务*万笔。二、固化驻点办公,提升服务质效。一是优化驻点办公模式。该行积极组织客户经理在辖内村庄固定办公地点进行日常办公,并制作公示牌,公开客户经理姓名、照片、联系电话、驻点时间及微名片等信息,方便客户办理业务。二是实行帮包片区“一揽子”金融服务。片区分管客户经理除了进行传统的存贷业务营销,还根据客户实际情况提供“一揽子”金融服务,针对片区实际情况因地制宜制定金融服务方案,提升驻点工作的金融服务“体验式”,构建良好的“银村、银企、银农”关系。三是开展党建共建活动。该行积极与行政村开展党建共建活动,发挥“政银合作”优势,全面参与乡村振兴发展工作,发挥驻点办公人员连接农商银行与地方政府、社区服务中心间的桥梁纽带作用,不断延伸、拓展服务范围,为当地普惠金融发展注入活力。目前,该行共与*个行政村实现党建共建。三、用实“四张清单”,全面精准发力。一是针对辖区农户。该行持续深植农村市场,大力推进整村无感授信,充分发挥农金员“催化剂”作用,最大限度深挖客户资源,实现授信客户向用信客户转化。二是针对社区居民及沿街商户。该行持续加大走访力度,与沿街商户、物业、业主等建立紧密联系,同时,积极扩大“异业联盟”效果,收集客户消费场景,分类归纳,选取较为集中的消费需求,寻找辖内家电、装修、超市、批发代理商等优质商户资源,采用“限时优惠”方式,实现营销向纵深推进。三是扎实开展“百行进万企”活动,积极开展“面对面”专属服务营销,全面深入对接小微企业主,详细解读金融扶持政策,分析企业生产经营和融资服务需求,因户实策,为客户制定“一揽子”金融服务方案,不断提升金融服务质效。目前,该行已成功对接*家小微企业,提供资金支持*JTCo