人力资源流程管理.ppt

,人力资源流程管理,流程设计：陈景奇课程主讲：陈景奇,HR,审核,流程管理,是,否,否,HR,根据公司发展战略进行职能分解和机构设置,根据人力资源规划确定编制,职责划分与岗位设置,制作职务说明书,薪酬设计,薪酬预算,实施,工作分析,意见,意见,审核,审批,否,否,是,是,是,流程管理,是,否,否,HR,进行各部门工作量分析,提出编制草案,制定具体的人员编制，并编制职位说明,执行编制,审核,签批,对本部门编制提出意见,审议,否,是,是,流程管理,是,否,否,HR,否,是,是,提出增加编制的申请,审核,审议,审批,提出增编岗位人员素质要求,内部招聘流程,决策,外部招聘流程,内聘,外聘,维持现状,实施招聘流程,判断,不影响工作,报告部门负责人,填写用人申请表,因调动、流失原因出现职位空缺,审核,流程管理,审核,影响工作,是,是,否,否,HR,公司内部招聘程序,用工申请流程,判断,决定内聘,决定外聘,对外发布招聘启事,报名，填写应聘登记表,用人部门面试，HR提供支持面试,人员筛选,入职流程,通知报到,报到,审核,否,是,流程管理,HR,公司外部招聘程序,用工申请流程,判断,决定内聘,决定外聘,对内发布招聘启事,报名，填写应聘登记表,用人部门面试，HR提供支持面试,人员筛选,通知职员办理调动手续,审核,流程管理,与员工沟通，必要时请人力资源部协调,关键人员不能调离,非关键人员,HR,流程管理,新员工建档,工作证办理,发放员工手册,配合行政部办理后勤工作,制度培训,人力资源部和用人部门配合进行岗前培训,签订试用合同,工作关系介绍,工作交接,试用,存档,试用员工转正流程,HR,是,流程管理,填写转正申请,转正考核评估,是否合格,是否留用,员工辞退流程,审核,审批,延长试用期,签订正式合同,劳动仲裁机构签字备案,存档,否,否,是,是,否,否,是,HR,否,是,流程管理,制定晋升制度及各级人员任职资格,审仪,审批,签发,否,否,否,是,是,是,提出任命名单（部门负责人以下职位）,考察,审仪,否,是,任命公司经理,下发任命通知,提请任命总监、财务负责人,任命除财务负责人之外的部门级管理人员,审仪,下发任命通知,存档备案,是,否,审核,是,否,HR,是,流程管理,根据员工职业生涯规划，编制轮换计划,对轮换提出意见,对轮换提出意见,是否同意,做好工作安排，准备接收,接收,征求员工意见,是否同意,填写轮换表,办理手续,向原部门接收部门下达通知,档案记录,报到流程,工作安排和交接,是否同意,是,否,否,否,是,HR,流程管理,不同意,填写请假条,审批,审批,审批,审批,考勤管理流程,不同意,不同意,同意,同意,同意,三天以内,1个月内,超过三天,审批,1月以上,HR,流程管理,提出辞退报告,初审,原因调查,员工工作调动流程,员工离职交接流程,审核,复核,审批,判决,否,否,是,否,否,是,内部调动,超越权限,同意辞退,是,HR,流程管理,提前30天提出申请,审批,辞职原因调查,判决,审核,审批,正常,否,非正常,是,超越权限,做思想工作消除问题,是否接受,再申请或申诉或仲裁,结束,办理离职手续,员工离职交接流程,不同意,是,否,不同意,不同意,同意,同意,HR,流程管理,超越权限,员工辞职审批流程,填写工作交接单,审核,审核,审核,审阅,实施工作交接,部门与员工签订离职协议,清退办公用具等，结算工资奖金,是否补充,招聘流程,结束,否,否,是,是,是,HR,流程管理,呈报奖励名单和事由，提出奖励方案,审核,审核,同意,同意,审核,不同意或调整,同意,实施奖励,档案记录,发放奖金,不同意或调整,不同意或调整,HR,流程管理,是,是,否,是,进行各部门工作量分析,对本部门编制提出意见,提出编制草案,审议,制定具体的人员编制，并编制职位说明,审核,签批,执行编制,否,否,HR,流程管理,是,是,否,是,否,提出增加编制的申请,提出增编岗位人员素质要求,审核,审议,审批,内部招聘流程,决策,外部招聘流程,否,内聘,外聘,HR,流程管理,是,是,否,否,根据预算编制薪酬草案,测算,修正方案,信息支持,审批,执行方案,存档,HR,流程管理,同意,同意,不同意,填写出差派遣单,时间,制定出差计划,审批,审批,考勤备案,出差,5天内,审批,超过 5天,不同意,1个月内,1月以上,HR,流程管理,制定绩效管理制度,审核,审批,制定考核指标、方法,考核指标分解,工作执行与绩效沟通,月度工作检查,绩效考评,审核,审核,工资发放流程,否,否,是,是,是,是,否,否,HR,流程管理,否,否,是,是,是,否,否,制定考核制度（含原则、措施、指标、方法）,审议,下达考核通知,根据通知精神，填写考核表，进行部门内考核,审查核实,汇总当期考核结果，制定报告,执行奖励,档案记录,审核,签批,HR,流程管理,因受处罚或认为受到不公平待遇,批转,了解情况,批转,了解情况,审核,妥善解决,是否满意,收集证据再申诉,善后及总结工作,存档,妥善解决,妥善解决,签批,审 核,情况报告,否,否,否,是,是,是,是,否,HR,流程管理,是,合格,否,不合格,存档,新员工报到入职,签订试用合同,试用期满,考核,辞退流程,签订正式合同,劳动仲裁机构签字备案,办理离职手续,合同期满,是否续签合同,HR,流程管理,是,是,否,否,制定公司整体培训目标,审议,培训需求调研,提出培训需求,制定整体培训计划,评审,批准,教学研究设计,实施培训,培训效果评估,总结,存档,确认,否,否,是,是,HR,流程管理,是,是,否,否,需求分析,审议,共同确定培训内容,提出培训需求,制定整体培训计划,评审,批准,培训方案设计,确认,否,否,是,是,实施培训流程,HR,流程管理,培训时间、地点落实,下发培训计划通知,做好培训准备和工作安排,做好教学准备,通知员工做好受训准备,培训实施,培训效果评估流程,HR,流程管理,培训需求分析研究,教材编写或甄选目录,审核,教材印制或购买,审核,培训实施流程,是,是,否,否,HR,流程管理,审核,否,否,否,是,是,是,否,培训需求调查,制定整体培训计划,审批,审核,审核,评审,签批,确定方案并征求意见,培训实施流程,提出意见,是,是,否,否,是,是,否,制定培训方案,HR,流程管理,是,是,否,否,否,否,是,是,提出新员工岗前培训需求,审核,审核,拟定岗前培训方案,审查,确定培训方案,提出意见,培训教材教具师资场所落实,实施培训,效果评估,修正方案再培训,上岗,培训考试,审核,否,HR,流程管理,是,是,否,否,选择或编写培训资料,审核,按学员人数准备,审核,分发到学员手中,培训,资料收回,存档,HR,流程管理,是,是,否,否,培训需求分析研究,教材编写或甄选目录,审核,教材印制或购买,审核,培训实施流程,HR,流程管理,是,是,否,否,培训方法分析研究,培训教具 甑选,审核,教具购买,审核,培训实施流程,HR,流程管理,审核,否,否,否,是,是,是,否,审核,审核,核审,签批,是,是,否,否,是,是,否,部门申请,是否计划内,联系培训机构,索取培训方案,审核,选择培训机构、相关事项洽谈,实施外派培训,培训效果评估流程,HR,流程管理,培训时间、地点落实,下发培训计划通知,做好培训准备和工作安排,做好教学准备,培训实施,通知员工做好受训准备,培训效果评估流程,HR,