人力资源复习与思考(1-8).ppt
复习与思考(1),名词解释：人力资源、人力资源管理、人本管理2.人力资源管理的意义？3.人力资源管理的目标、职能、内容分别是什么？4.人本管理的主要层次有哪些？5.现代人力资源管理的基本特征有哪些？6.人力资源管理与传统人事管理的区别？7.作为一名合格的人力资源管理者应具备哪些基本素质？8.人力资源管理的基本原理主要有哪些？9.美国、日本资源管理模式的特点有哪些？,复习与思考(2),1.什么是职位？职位有什么特点？2.为什么要进行职位分类（职位分类的作用）？职位分类的工作具体包括哪些活动？职位分类的原则是什么？3.什么是职位调查？职位调查方案主要应包含哪些内容？职位调查的具体方法有哪些？4.什么是职位分析？职位分析主要涉及哪两方面的工作？职位分析应具体分析哪些方面的内容？5.什么是职位规范？职位规范的主要内容是什么？6.什么是职位说明书？7.什么是职位评价？职位评价的特点、方法有哪些？职位评价的意义是什么？进行职位评价时应注意什么问题？8.职位分类归级时应主要做哪些方面的工作？9.什么是工作设计？工作设计时有什么要求？工作设计的方法主要有哪些？,复习与思考(3),1.什么是人力资源规划？其意义何在？2.编制人力资源规划的目标？人力资源规划与企业整体规划的关系？3.人力资源规划的主要内容？规划的程序是什么？4.进行人力资源规划分析时，分析的重点是什么？5.什么是人力资源需求预测？影响人力资源需求预测的因素主要有哪些？6.什么是人力资源供给预测？人力资源供给的来源主要有哪些？影响企业外部人力资源供给的因素主要有哪些？企业外部人力资源供给的渠道主要有哪些？7.企业的人力资源供大于求的措施有哪些？供不应求的措施有哪些？企业的人力资源总量平衡但结构不平衡时的措施有哪些？8.什么是企业定员？企业定员的作用、要求是什么？9.企业计算定员的主要方法有哪些？10.什么是人力资源信息系统？企业人力资源信息系统的内容、功能是什么？11.企业人力资源信息系统的基础信息应该包括哪些？,复习与思考(4),1.什么是员工招聘？员工招聘过程分为哪三个阶段？员工招聘的原则是什么？2.员工招聘工作在什么情况下会被提出来？员工招聘工作的意义何在？目前，员工招聘工作有何创新？员工招聘工作的基础程序是什么？3.企业的招聘计划通常包括哪些方面的内容？招聘策略主要应考虑哪些方面的内容？4.什么是征召？其主要工作是什么？5.对应聘者进行筛选时，筛选的主要依据有哪些？6.企业员工的征召来源有哪些？什么是内部征召？什么是外部征召？7.内部征召的渠道、方法分别有哪些？外部征召的渠道主要有哪些？8.如何选择不同的征召渠道？9.什么是征召工具？主要有哪些征召工具？征召工具的设计原则是什么？10.员工招聘过程中，员工的筛选与测试方法主要有哪些？11.招聘工作评估应主要从哪两个方面进行？12.什么是招聘成本？什么是录用人员评估？,复习与思考(5),1.什么是员工培训？什么是员工开发？2.员工培训的目的、特点、原则是什么？目前，企业员工培训的发展趋势是什么？3.企业员工培训工作的过程是什么？4.企业员工培训需求分析主要需要对哪些方面进行分析？5.进行企业培训需求分析时，要从企业层次、工作任务层次、个人需求层次这三个方面进行分析，那么它们分别主要针对什么进行分析？6.企业员工培训需求分析的分析方法主要有哪些？7.企业员工培训计划主要包括哪些内容？8.企业员工培训的对象主要有哪些？确定培训对象的原则是什么？9.企业员工培训的培训内容、培训类型、培训方式分别主要有哪些？10.员工培训工作中，对受训者受训效果的评价应从哪些方面进行？主要有哪些评价方法？11.评价企业的培训投资收益效果如何主要应分析什么？分析方法主要有哪些？提高员工培训效果应注意哪些问题？12.职业计划的涵义是什么？类型主要有哪些？职业计划的重要作用表现在什么方面？13.职业计划的内容通常包括哪些方面？,复习与思考(6),1.什么是员工绩效考评？2.员工绩效考评的目的？3.员工绩效考评的内容？4.员工绩效考评的分类？5.员工绩效考评的原则、程序？6.员工绩效考评的方法主要有哪些？7.影响绩效考评的因素主要有哪些？8.什么是平衡计分卡？9.什么是标杆超越法？,复习与思考(7),1.什么是报酬？员工报酬的构成因素有哪些？员工报酬的功能？2.什么是工资构成？决定工资构成时应遵循的原则是什么？3.一般来说，工资构成应包括哪几个部分？4.影响企业工资水平的内部、外部因素分别有哪些？5.什么是工资制度？什么是工资等级制度？工资等级制度的特点？6.设计工资等级制度的原则是什么？7.工资等级制度的基本构成有哪些？工资等级制度的形式有哪些？8.什么是能力工资？什么是工作工资？什么是结构工资？什么是岗位技能工资？9.什么是员工福利？福利和工资的区别是什么？10.福利的作用是什么？企业福利通常包括哪些方面的内容？,复习与思考(8),1.什么是激励？激励必须具备的5个条件是什么？2.激励的功能、类型分别有哪些？激励的四个基本要素是什么？3.什么是激励水平？激励水平的影响因素有哪些？4.什么是激励效应？激励效应的决定因素是什么？5.什么是需要？需要的特性与类型？按照马斯洛的理论，人的基本需要可以分为那几个层次？管理中研究需要的目的是什么？6.什么是动机？动机的产出以什么为基础？动机的形成条件是什么？动机的机能有哪些？动机有哪些类型？7.在多种动机同时存在的结构中，真正对人的行为起决定作用的什么动机？8.动机是在人的内在需要指向一定目标的条件下出现的，那么，什么目标是激发动机的基本诱因和刺激手段？9.运用目标激发动机的基本要求有哪些？10.什么是行为？行为的特性与类型有哪些？11.对人的行为起决定作用的影响因素有哪些？影响企业员工行为的因素有哪些？,13.人的行为在遇到挫折后，通常会有什么样的表现？14.在管理中，对员工的行为需要进行控制，也是可以控制的。为了有效地控制员工的行为，除了通过设置与员工需要相适应的目标，从而激发人的动机、引导人的行为外，还可以对行为进行强化。那么什么是强化？强化的功能、形式、方法分别有哪些？15.行为科学把个人行为的转变过程划分为三个时期，它们分别是哪三个时期？,
