中小型企业管理13定价.ppt

1,本章重點,說明成本和需求要素在價格上扮演的角色。運用損益平衡分析以及成本加成定價法。說明定價策略的定義。解說賒帳的好處、影響要素，以及信用的類別。說明信用管理的各項活動。,2,設定價格,服務是無形的，所以為服務訂定價格的困難度會高於為產品定價。服務的成本和需求，要如何估計也是問題重重。,3,定價時判斷總成本的三項要素,4,定價體系的運用,損益平衡分析兩個步驟探討營收成本之間的關係。配合實際銷售預估值進行分析。,5,定價的損益平衡圖,6,經過需求預估值調整的損益平衡圖,7,選擇定價策略,損益平衡分析可讓業者對特定產品掌握可行的售價水準，這種分析只是定價工具之一，不應以此判斷最終售價。價格的決定必須配合市場特性和公司目前的行銷策略來考量。定價策略類型：市場滲透定價、吸脂定價、追隨領袖定價、變動定價、彈性定價等。,8,提供信用,賒售(credit sale)是指賣方提供商品或服務給買方，換取買方對日後支付貨款的承諾。業者提供賒售的主要目的在於成交；信用會鼓勵顧客決定購買，日後再行付款。,9,賒帳的好處,立刻滿足需求，日後才須付款。信用帳單上的購買紀錄較佳。交換所購商品時，服務較佳，也較為方便。建立信用紀錄。,10,信用的類別,消費者信用交易信用,11,信用流程的管理,信用管理應該在賒售之前就開始進行（以篩選流程的型態進行），接著在整個信用循環週期中都一直持續。,12,信用管理的各項活動,要求申請者填寫申請表，藉此了解其信用狀態。以信用五C評估顧客支付意願：性格、資金、能力、狀況、擔保。業者透過外界管道取得相關信用資料。應收帳款的帳齡時間表，可以用來改善信用的收款狀況。小公司應該建立一套寄發帳單和催收的正式流程。小公司應該遵循相關的信用法規。,