九十三年度医院总额规划报告.ppt

九十三年度醫院總額規劃報告,全民健康保險醫院總額支付執行委員會辦公室主任 吳明彥,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效 九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,Global Budget-世界主流思想,WHO 1999:Financial Risk,Healthcare Provider,WHO 2000:Health System:,Improving performance,從大有為到無為而治,基本理念：,93年4月1日醫院總額委由醫院協會辦理後,無為而治,如何能不做，但事情仍能做好！,專業自主,自治,Hospital Budget,不確定中的確定,醫院卓越計畫,目標的更替,競爭 的效率,公平 的效率,集權,分權,建立制度、充分授權,醫院分級管理,保護級-資源不足區、山地離島、偏遠地區 從優支付(1或=1)普通級-醫院自主管理、成長率低於目標 優先支付(=1)輔導級-新設醫院、新增病床、成長率高於目標 加嚴審查，核實支付,制度與規範的建立,病患層面害怕醫院偷工減料Severity,quality,quantity,utilization醫院層面經營重點、自主、專業特色允許結構調整如opd/ipd比率,支付制度：RBRVs,DRGs,效率化：藥品、材料保險層面給付範圍固定，但可能造成新科技引進困難醫療給付與公共衛生預算做清楚區隔,同儕制約,重點管理,資訊透明,專案列管,面臨的三大困難,制度面：在全民健保下，可允許調整的程度OPD/IPD=45/55政策漸進配套措施供過於求93年增加10,000張病床每年增加1,200位醫師,市場競爭 or 非市場政策,檔案分析系統(profile analysis system),機構別(institution)專科別(specialty)醫師別(physicians)疾病別(diseases)結構別(Opd,Ipd)處置別(procedure)檢查、檢驗(tests)藥品使用(drugs utilization),摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效 新醫療器材及新增項目九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,新醫療器材及新增項目(一),修訂全民健康保險藥品給付規定,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫,試辦家數共計94家（資料截至止）醫學中心：17家 區域醫院：65家 地區醫院：12家試辦醫師共計831名試辦個案數共計8959（資料截至止）93年1至3月之B、C肝藥費約1.5億(資料截至止),摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,目的:一、確保醫療品質，以造福保險對象。二、建立醫院品質指標計畫。三、培訓、教育醫院內相關醫療品質從業人員。四、建立各層級醫療品質指標分析、評比的平台，以鼓勵品質良好之醫院。,品質保證保留款實施方案,參加條件,一、凡是九十三年度與中央健康保險局簽訂為 健保特約醫院，均可參加此方案。二、最近二年內不得有全民健康保險醫療服務 機構特約及管理辦法第三十四條、第三十五條所 違反情事，經中央健康保險局處以停（終）止 特約確定者。,預算來源,本計畫預算來自九十三年全民健康保險醫院醫療費用總額中品質保證保留款之預算，採專款專用方式辦理。九十三年醫院總額品質保證保留款（92年度該部門每人實之醫療費用0.155%93年實際投保人口數）,申請程序,申請醫院須於九十三年九月底以前，向醫院總額受託單位提出申請，並由該會彚整初核後送健保局核備，申請表格由醫院總額受託單位另訂之。,品質保證保留款之分配,一、各醫院分配之品質保證保留款【九十二年該醫院申報點數/九十二年全國參與本方案醫院總申報點數】【九十三年醫院總額品質保證保留款】二、品質保證保留款的基本獎勵：各醫院分配之品質保證保留款的為該醫 院基本獎勵。1.得自由參加醫策會之TQIP指標計畫或台灣 醫務管理學會的THIS指標計劃 2.每月底前提報前月的相關指標資料，始可 以得到該醫院品質保證保留款的基本獎勵,品質保證保留款的額外獎勵,各醫院分配之品質保證保留款的為各層級 醫院額外獎勵基金。1.醫院總額受託單位可於現行醫療院所例行申報至健保局之資料中，選擇五項可計算出之共通性品質指標以計算分數 2.若該醫院之平均分數為該層級醫院25百分位以上，且無本方案第捌點不予核發條件情形者，依下列比率，分配額外獎勵基金。分配比率醫院九十二年申報點數/平均分數為 該層級醫院25百分位以上醫院之九十二年總申 報點數（不含本方案第捌點不予核發條件之醫 院）。,地區醫院在某一申報額下，則不適用上述兩項分配方式，而以保留其品質保證保留款，經彙整後，以下列方式分配：(一).百分之五十用以舉辦醫療品質相關研討會：地區醫院在某一申報額下，保留其品質保證保留款，經彙整後，百分之用以舉辦醫療品質相關討論會或研習會。(二).百分之五十用以回饋該醫院：1、該院出席討論會或研習會之情況 2、分配比率醫院九十二年申報點數某一申報 額下地區醫院之九十二年總申報點數（不含本方案第捌點不予核發條件之醫院）,監測指標,醫院總額受託單位在九十三年七月底前召開監測指標之說明會，並訂定各層級醫院品質保證保留款之額外獎勵所需的共通性五項品質指標項目。,不予核發條件,一、未加入醫策會TQIP指標計畫或台灣醫務管理學會的THIS指標計畫二、若特約醫院未準時提報該品質指標資料醫院總額受託單位可依據醫策會或台灣醫務管理學會之通知，給予警告一次，若警告當年累計達到三次（含）以上，由醫院總額受託單位決定該醫院不得參與分配額外獎勵基金。,本方案年結算一次，醫院總額受託單位應於九十四年二月底前提供參加本保留款分配之醫院名單，以利計算。醫院總額受託單位須年度結束後彙總報告相關執行報告。,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,急診加成,調整急診診察費之檢商費類第一、二、三級支付點數，分別調增30%、20%及10%,調整後支付點數依序為729、542及438點；第四級不予調整，維持343點。未實施檢傷分類之急診診察費，按檢傷分類支付點數加權平均之調幅調整，並採用單一支付點數（不分層級），支付點數為458點。調整精神科急診診察費，並亦採單一支付點數，支付點數為500點。另夜間（晚上十時至隔日早上六時）及例假日（周六之中午十二時起至周日二十四時止、國定假日零時至二十四時）加成20%,山地離島加成,山地離島及偏遠地區於急診診察費調整案中，另加成30%，至於偏遠地區醫療院所之界定，由衛生署及健保局依據緊急醫療網計畫辦理，若尚有更好之方式（如IDS），再行研議。,RBRVs-調整類別比較,分析RBRVS 2.0版調整項目共有3,803項，如以健保支付標準歸類區分，其中以手術類調整項目所佔比例最高，其次為檢查、治療處置。,RBRVs-調整類別比較,依據影響性評估，其中以手術及放射線診療影響最高,RBRVs-科別影響比較,開單科別而言，外科與內科受影響最大。,疾病診斷關聯群(Diagnosis-related Groups,DRGs),將臨床特質與資源耗用型態相似的病人歸為同類,以定義醫院住院服務之產品依據病人之特質診斷、處置、年齡、性別、併發症/合併症與出院狀況加以分類分類原則:(臨床+財務)可管理的分類數醫療上有一致性花費相同資源可運用的資料,全民健康保險醫療費用支付標準特定檢查資源共享試辦計畫（一）,試辦項目：電腦斷層造影檢查 Computered Tomography（支付標準診療項目編號33067B-33072B）磁振造影 Magnetic resonance imaging（支付標準診療項目編號33084A-33058A）。,全民健康保險醫療費用支付標準特定檢查資源共享試辦計畫（二）,流程:,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,獎勵醫院提升感染管制品質計畫（草案）,前言計畫期間計畫內容作業方式與流程預期效益經費需求及來源,一、前言,鑑於SARS流行期間，由於醫療資源的缺失及醫院院內感染控制的疏忽，使得我國醫療體系及防疫體系均受到極大的衝擊。為能在後SARS時期防患於未然，由中央健康保險局醫院總額醫療費用提撥一定比例費用，鼓勵醫院提升感染控制品質，對於投入各項成本執行感染控制成果優良之醫院給予獎勵。,二、計畫期間,本計畫畫試辦期：自九十三年一月一日起至九十三年十二月三十一日止,三、計畫內容,參加醫院資格與中央健康保險局特約之醫院評量品質項目1.醫院感染管制人員人力品質 2.醫院參與感染控制及傳染病防治相關工作品質 3.醫院感染控制 4.評量成績與加成比率之計算,四、作業方式與流程,評量表 1.醫院參與感染控制及傳染病防治相關工作 2.醫院感染控制使用醫院評鑑評量表感染管制品質評量作業流程 1.本計畫由衛生署訂定評量標準、評量表及作業方式經與醫界協商後送署核定。2.醫院參與感染控制及傳染病防治相關工作：由疾病管制局彙整相關單位確認後之成績核定各醫院應加成之比率。,四、作業方式與流程（續）,3.醫院感染控制：3.1當年度有參加醫院評鑑之醫院：由醫政處於 年終提供醫院評鑑成績，核定各醫院應加成 之比率。3.2當年度未接受醫院評鑑之醫院：由疾病管制 局聘任相同委員及相同之醫院評鑑量表進行 評分，核定各醫院應加成之比率。,四、作業方式與流程（續）,停止醫院參與本計畫之情況 1.發生院內感染群聚事件，未主動向疾病管制局 通報 2.當年度醫院評鑑感染控制品質未合格 3.經查尚有收治空間，卻拒收衛生主管機關移送之傳染病病患醫院如有上述情況之一發生，視該醫院情節輕重，將其具體案例及建議停止參與分配次數（以一季一次計算）提報醫院感染管制諮詢委員會決議。,五、預期效益,獎勵醫院提升感染管制結構面品質 1.監測資訊系統之建立 2.隔離病房之設置 3.聘任合格且專業之專任感染管制人員獎勵醫院提升感染管制過程面品質 1.加強感染管制教育訓練 2.落實院內感染監測、傳染病通報與隔離治療 及院內感染控制預防措施,五、預期效益（續）,獎勵醫院提升感染管制結果面品質 1.院內感染發生率降低 2.傳染病及時通報比率提升 3.抗生素合理使用案件比例提升 4.院內感染抗藥性降低,六、經費需求及來源,本計畫經費由中央健康保險局提撥醫院總額醫療費用支應,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,新醫療科技實施監控方案,事前審查項目 白內障手術等5項事前審查特材 人工膝關節、義肢等6項網路報備 CT、MRI正子放射斷層掃描攝影（PET）適應症嚴格規定,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫,醫院卓越計畫，管制每診次就診量RBRVS增加外科系技術費住院護理獨立列出，試辦全責護理,醫院卓越計畫(一),增列全民健康保險醫療費用支付標準 總則14條法源依據重要內容支付方式 監測目標及指標 終止條件,醫院卓越計畫(二),支付方式：1.醫療費用原則上以協商金額支付 2.服務點數超出支付金額部分不予支付 3.服務點數低於支付金額，轄區分區 得依監測目標及醫療服務審查結果，事先協商處理方式,醫院卓越計畫(三),監測目標 共通性指標(1)門住診比例1.政策要求(2)IC卡上傳比(3)醫院感染控制品質指標2.醫療品質控管(1)抗生素使用率(2)院內感染率3.健保資源合理使用(1)門住診藥費成長率(2)平均住院天數,醫院卓越計畫(四),醫學中心及區域醫院增加之指標：1.住院DRG疾病分類系統CMI值 2.急診服務量率 3.特殊疾病群服務量占率（依健保局訂定）地區醫院增加之指標：1.急診服務量率 2.重覆住院率（出院後十四日再入院率）3.慢性病案件比率（依健保局訂定）,醫院卓越計畫(五),終止要件一、參與本計畫醫院如有下列情形之一者，健保局各分局應通知醫院停止適用本計畫。1.不具參加醫院資格。2.未按時提報相關資料或提報不實資料。3.違反協議書所約定之相關事項。4.未能配合衛生署及本局相關政策，由分局或總額承辦單位提報，經醫院總額支付委員討論決議者。5.違反第捌條第二項之規定且情節重大者。二、自停止日起本年內不得再申請加入本計畫三、計畫終止生效日期：提出終止確定後之次月一日生效。,全責護理試辦計畫,一、計畫目標,強化護理人員護理照護的責任提昇住院病人安全及照護品質落實院內感染控制減少住院病人家屬照護人力及物力負擔,二、試辦病房,參與此試辦計畫之醫院，需說明參與之病房、病床數及病房特性。,三、各病房照護現況及問題評析,各病房照護現況問題評析,四、執行計畫內容,準備期工作 1.收集國內外護理模式和效益 2.分析試辦醫院住院病人依賴程度和陪病 狀況 3.調查住院病人對試辦計畫的認同度 4.聽取各相關團體之建言 5.發布新聞稿及提供媒體相關資料 6.舉辦工作人員和民眾的計畫說明會,四、執行計畫內容（續）,7.預估人力及人事費用 8.招募培訓計畫 9.輔導考核計畫 10.宣導計畫等 11.研議陪病與訪客管理注意事項 12.研議各項管理規則及工作模式,四、執行計畫內容（續）,實施期 1.延聘專家實地輔導 2.監測照護品質指標 3.執行全責護理照護相關之研究 評值期 1.住院病人數增減情形 2.院內感染率 3.經濟效益 4.陪病文化影響 5.護理專業影響,五、計畫評估指標,定期監測：壓瘡發生率跌倒發生率院內感染率肺炎發生率,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,乳癌篩選計畫,為確保乳房攝影篩檢品質，辦理該項業務之特約醫療院所須先經國民健康局認證合格，始可向各分局提出申請辦理該項目。至認證原則業經國民健康局於九十三年四月二十七日公告。執行該項目之支付標準係比照原支付標準所列乳房造影術（Mammography，33005B，1245222點），辦理之特約醫療院所並需配合以電子媒體申報全民健康保險婦女乳房攝影檢查表、全民健康保險婦女乳房攝影檢查異常個案報告表、及乳房攝影應追蹤陽性個案追蹤表等，俾利國建局追蹤。接受該項服務之保險對象為五十至六十九歲婦女，每二年一次篩檢服務。此案不納入醫院卓越計畫之監控指標。,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效加強慢性B型及C型肝炎治療試辦計畫品質保證保留款實施方案擴大推動醫療給付改善方案加強感染控制實施監控方案新醫療科技實施監控方案提升門診醫療品質、增加住院費，給付全責護理、辦理醫院卓越計畫增加預防保健服務計畫 兒童預防保健計畫保險對象就醫權益之確保 專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,兒童預防保健計畫,九十三年度第四次全民健康保險醫療給付協議會議決議：通過4至6歲保險對象三次兒童預防保健服務，給付標準定為每次250點（與現行0至4歲六次兒童預防保件給付同）圖示:,原本:0至4歲保險對象六次兒童預防保健服務 增加：4至6歲保險對象三次兒童預防保健服務,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效保險對象就醫權益之確保確保保險對象權益之具體措施對供給面資源成長之規範因應支付制度改革之確保措施民眾諮詢及抱怨處理醫療品質滿意度專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,山地離島地區急診加成偏遠地區保護級醫院醫療給付加成清查新擴建之床數(93年12月底)建議衛生署在醫療資源充足地區不再核准新床數,對供給面資源成長之規範,偏遠地區 保護級醫院之保障（草案）,一、確立政策目標,是否要讓每個鄉鎮（非都會區）都有急診服務是否要讓每個次區域皆有緊急處理能力，例如:骨折 骨科手術 腹部急症 一般外科手術 急產C/S 婦產科,二、操作面,非都會區之鄉鎮、無區域層級以上醫院者：提供24小時急診作業者優先給付外，另加成給付(30%)，其部分不列入門住診比例管理中。次區域中無區域層級以上醫院者：能提供24小時之緊急骨科手術、腹部急診及急產C/S手術者優先給付外，相關費用除常態急診加成外（30%），另再加成給付,因應支付制度改革之確保措施,逐步漸進溝通與宣導罕見疾病等 九十三年度病人就醫檔專案列管 九十四年度列專款專用監測指標及終止條款,民眾諮詢及抱怨處理,0800專線抱怨處理流程宣導-發文各病友團體未來計畫-幫助民眾就醫管道,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效保險對象就醫權益之確保確保保險對象權益之具體措施醫療品質滿意度專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效,醫療品質滿意度,與健保局共同合作委託外面專業公司或學術機構調查,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效保險對象就醫權益之確保專業醫療服務品質之確保及提升醫療服務品質之改善總額受託單位及其他執行績效,臨床診療指引洗腎 RCC及RCW 各專科醫學會合作審查手冊與保險行政協會合作病歷紀錄品質與病歷管理協會合作品質指標 與健保局共同合作,醫療服務品質之改善,摘 要,醫院總額未來改革之趨勢專案計畫目標達成率及成效九十三年度專案計畫之執行進度及預期成效保險對象就醫權益之確保專業醫療服務品質之確保及提升總額受託單位及其他執行績效醫療費用管控措施支付制度及支付標準修訂專業審查及管理之規劃,醫療費用管控措施（一）,醫療費用管控措施（二）,支付制度及支付標準修訂,急診加成山地離島加成住院診斷關聯群支付方式規劃RBRVS全民健康保險醫療費用支付標準特定檢查資源共享試辦計畫,專業審查及管理之規劃,共通性指標各區指標檔案分析工具及流程醫院總額資訊共同管理小組醫院總額部門門診費用申報分析表醫院總額部門住診費用申報分析表各層級醫院醫療費用成長率家數分布各層級醫院醫療費用核減率分布93年度各分區醫療申報費用成長率住院疾病嚴重度,謝謝,