业务流程研发流程.ppt

2002 BearingPoint,Inc.,业务流程研发,目录,2002 BearingPoint,Inc.,业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。,业务流程图例,流程说明,2002 BearingPoint,Inc.,流程系列研发规划流程(1.2),流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,研发项目的组合战略和产品周期计划,产品策划和概念设计,审批通过的研发项目,产品管理中心研发部,确保产品是否能够满足客户和市场的需求保证产品研发需要达到的产品质量、成本、性能正确传达到设计部门对研发分阶段审批和投资选择风险低，成功率高的方案对所需资源进行估算,公司经营战略,研发项目的组合管理和产品周期计划,研发项目的组合战略,产品经理,把公司的经营战略转化为具体的产品组合和计划对外部环境的变化和竞争对手的活动作出反应根据公司的研发资源情况，安排具体的研发周期计划,产品的概念设计产品开发设计项目目标详细的产品描述说明,产品详细设计和验证,正式发布的工程设计图纸,产品管理中心研发部,进行三轮设计和验证确保产品的详细设计满足所有的项目目标保证设计的产品在制造上是可行的验证产品设计和生产工艺设计具有高可靠性运用并行工程进行开发,正式发布的产品工程设计,生产准备,可以满负荷运行的生产线,产品管理中心技协部,保证工程设计到批量生产的顺利过渡验证产品的详细设计满足质量和工艺可靠性要求验证生产线的满负荷生产能力（包括供应商）验证供应链系统,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：研发项目的组合管理和产品周期计划流程编号：1.2.1流程拥有者：产品经理,时间,产品经理,开始,公司决策层,企业发展战略规划,对本公司当前产品进行竞争性定位,评估今后外部环境变化对本公司产品的影响,评估竞争对手活动对本公司产品的影响,基于前面的评估，对本公司的产品进行SWOT分析,企划部,明确公司的战略意图，收集相关细分市场的环境信息,A,1,2,3,4,5,产品管理中心研发部/技协部,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：研发项目的组合管理和产品周期计划（续上页）流程编号：1.2.1流程拥有者：产品经理,时间,公司决策层,描述支持产品战略设想所需的产品计划,评估各个产品计划对本公司收益的影响,排出优先级,了解新产品计划所需要的全部技术是否可得,根据获取技术的难度对于产品计划作出调整,并根据研发资源排出周期计划,产品经理,产品管理中心研发部/技协部,企划部,审核通过,根据SWOT分析，初步拟定产品的战略性设想,A,是,否,6,7,8,9,10,12,11,对事业部上报的产品周期计划进行汇总和分析,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：研发项目的组合管理和产品周期计划流程说明流程编号：1.2.1 流程拥有者：产品经理,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的策划和概念设计流程编号：1.2.2流程拥有者：产品经理,时间,产品管理中心研发部/技协部,开始,公司决策层,研发项目组合战略和产品计划,对产品细分市场进行具体的市场调研,根据市场调研的结果细化产品和市场定义,初步估计每种方案的的成本和效益,初步制定出23个备选技术方案,任命项目经理，成立项目调研小组,1,2,3,4,5,采购部/技协部,财务部,初步确定主要供应商,确定首选技术方案，完成详细的产品定义，,确定生产地点和所有供应商,对首选方案完成详细的成本和效益分析,审核通过,A,否,是,6,7,8,9,10,审核通过,是,否,产品经理,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的策划和概念设计（续上页）流程编号：1.2.2流程拥有者：产品经理,时间,产品经理,公司决策层,产品的详细设计启动,确认产品的单位成本、产品质量、性能目标，下达研发任务,A,13,产品管理中心研发部/技协部,采购部/技协部,财务部,批准项目投资，拨给研发所需的人员设备等资源,11,12,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的策划和概念设计流程说明流程编号：1.2.2流程拥有者：产品经理,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的策划和概念设计流程说明（续上页）流程编号：1.2.2流程拥有者：产品经理,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的详细设计流程编号：1.2.3流程拥有者：研发项目经理,时间,OEM制造商/研发设计小组,开始,公司决策层,研发项目目标书,进行初始的详细设计和样品制作,测试,根据测试的结果进行改进设计和进行样品制作,制定详细的研发计划，进行项目管理,1,2,4,5,产品管理中心采购部,财务部,测试,下发提前期长的工装模具的采购订单,审核通过,A,否,是,6,7,8,OEM制造商/研发项目经理,持续控制成本,3,B,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的详细设计（续上页）流程编号：1.2.3流程拥有者：研发项目经理,时间,OEM制造商/研发设计小组,公司决策层,产品管理中心采购部,A,改进设计并制作产品验证样品,测试,陆续下达工装模具的采购订单,设计生产工艺,产品管理中心技协部,发布工程图纸,审核通过,否,是,成立生产投产小组，准备试生产,9,10,11,12,13,14,15,B,OEM制造商/研发项目经理,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的详细设计流程说明流程编号：1.2.3流程拥有者：研发项目经理,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：产品的详细设计流程说明（续上页）流程编号：1.2.3流程拥有者：研发项目经理,2002 BearingPoint,Inc.,试生产，验证满负荷状态下零部件的质量,流程名称：生产准备流程编号：1.2.4流程拥有者：产品管理中心技协部,时间,产品管理中心技协部,开始,公司决策层,采购零部件,测试,根据测试的结果作设计变更,对生产线进行安装调试,1,3,4,6,工厂采购部,工艺审核通过,A,否,是,5,OEM制造商/研发设计小组,制造生产线工艺验证样品,2,根据测试的结果调整工艺和生产线,8,采购零部件,B,根据测试的结果作设计变更,根据测试的结果调整工艺和生产线,7,9,11,12,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：生产准备（续上页）流程编号：1.2.4流程拥有者：产品管理中心技协部,时间,产品管理中心技协部,公司决策层,批量生产,10,16,工厂采购部,OEM厂商/研发设计小组,试生产，验证满负荷状态下产品的质量,13,A,零部件试生产审核通过,产品试生产审核通过,18,采购零部件,根据测试的结果作设计变更,根据测试的结果调整工艺和生产线,B,否,是,14,15,17,否,是,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：生产准备流程说明流程编号：1.2.4流程拥有者：产品管理中心技协部,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：生产准备流程说明（续上页）流程编号：1.2.4流程拥有者：产品管理中心技协部,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：获取外部技术流程编号：1.2.5流程拥有者：产品管理中心研发部,时间,产品管理中心采购部,开始,公司决策层,收集外部环境技术趋势信息,1,产品管理中心研发部,收集竞争对手技术趋势信息,2,访谈客户和外部专家，了解用户需求,分析技术的发展趋势，评估自行开发还是外部获得,自行研发？,否,研发新技术,商业谈判,是,3,4,5,7,市场调研,6,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：获取外部技术流程说明流程编号：1.2.5流程拥有者：产品管理中心研发部,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：知识产权保护流程编号：1.2.6流程拥有者：产品管理中心研发部,时间,开始,对公司内部进行知识保护的审计,1,产品管理中心研发部,根据审计的结果指定知识保护的政策和规章制度,在公司内部进行知识产权的培训和宣传教育,对知识产权保护进行规划,2,3,技术规划,公司产品规划,针对知识产权保护进行跟踪,研发,专利的申报,研发的评审,法务部,规划专利的使用，使其价值最大化,4,5,6,7,8,9,10,2002 BearingPoint,Inc.,流程名称：知识产权保护流程说明流程编号：1.2.6流程拥有者：产品管理中心研发部,