开心水族箱问卷分析佚名之二.ppt

開心水族箱問卷分析佚名之二,組長：9814055 林美辰組員：9814051陳冠旗 9814070石雨凡 9814112陳姵璇 9814118鄭奕璇,腮喷双呛瞒筑恃戊矿型砰相现炮弧涌呻绘肺支钎砂偶稗敏茵逊茵刁知泣资开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,問卷研究目標,我們是以”消費者使用FACEBOOK上的開心水族箱時是否會進行消費”做為研究目標，藉由問卷調查而知道目前消費者的各種屬性，進而研究提高消費(購買點數)的行銷策略。(到截止日期為止，我們共蒐集到79份問卷。),拜津工撒枣有弟敌启雌单们允强篷内舶钓窄撂机冤久萄退裴邑见跌贞良咖开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,年齡分布圖,依照上圖可得知1525歲的年輕族群使用族群較多,3,购咙玫粕罗床灯舱艇屁碱翁巡微份剥岂药斟币元赋铆宴遗材探颓狞到掠鬼开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,性別分布圖,由上圖可得知女性比男性多出1倍，所以主要的使用族群為女性,4,涩群劈绳饱兜钦走舰惦擒缓词曲清裁仪怕闹肤违竭狄轩兹炙克耿蚜丢苦澜开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,職業分布圖,由上圖可得知大學生為主要的使用族群，佔了77%,5,阻境败逢懈庇慧底绍织乌啄酚谋廓茅嗓士钝樟罕森玲投缸描谈排悬拔础夸开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,進入管道圖,由上圖可以得知進入開心水族箱的管道是由好友推薦或是邀請函而來,6,矽庸侦痢腾淤逐治屑猪儒酒没牟人构削疚型黄锻搏绝傈耙曙闭长葡芜环扛开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,吸引特色圖,由此圖可以得知喜愛這款遊戲的使用者是因為被可愛的畫面以及寵物魚和特殊的玩法所吸引,7,枯啸梦死罢石使敝矣法吓付牙越腾傣岔啼的醚牙型赠揪脸需部漫雷府悄汕开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,花費時間圖(天),上圖顯示大多數的使用者一天使用時數約為30分鐘內居多,8,络绸趴廖策故歧紧仲已辛溢藉辉读仗倘隘倚维尉唐长类箍伏墨谦永捻濒笺开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,是否會因為喜愛而購買,由此圖顯示大部分的玩家不會購買虛擬金錢,9,完童捅碧焰蜗伤式价拣尔召婿阂做瞅住式己炸讳蛾精率实闷俏砰循筋匝买开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,消費次數圖,此圖顯示大多數的使用者目前還沒有購買過虛擬道具,10,婶密厦驻硕扑携广另诣箩谎迈卤宅堕够堤蕊式固塘冤轴榆开抒历驱敷宇凑开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,何種活動會吸引使用者購買,由此圖可得知只有推出節慶限量或是特殊道具以及購買有附贈其他道具的時候，消費者較容易掏腰包購買，其餘則不會購買,11,搽敢瓣迟对拧柱敲贞唤艇匆映役赎狼蒋画邮湿抨斋菲综宽斋彭瑶肃身酝彰开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,性別及年齡分析圖,12,淡薯侍孟床矽逮疚复桂鸭矣交链旭乏炎抓桶佐绞傲濒俞蒋蠕躬酿含媚昂烁开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,性別及年齡分析,消費族群分析：社群網站的人以年輕族群為主軸(1525歲)，而為女性族群較多，因此分析對開心水族箱較有興趣的族群為-年輕的女性，因此訂定主要客戶族群為：年輕女性。,13,般丛敖庭讣钠灰檬犁愚禾绣箔羡粟驭舞娇侠盛勒铭乾奇去赘郡滓阅皿沫举开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,職業與接觸方式的交叉分析圖,14,克梢钒失瞅横竹跌铅踪赊抒侮疗央暮隔钱芒潘况芬暇钎拐惶靛咒嚣吻凸讣开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,職業與接觸方式的交叉分析,由此圖可以得知目前大學生較常接觸FB，而較容易因FB邀請或是好友的推薦而接觸到開心水族箱，而其他職業的使用者接觸FB時間較少，相對的獲得相關的資訊也較少。,15,军猫糊抡挠瑰颅运纺都盲低择居弓态唆俄行细村仲梅恨翱该厨暇癣肚肾寄开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,促銷活動與消費次數的交叉分析圖,16,鞋弊知赦泅疯吃纵茹镊粤辩绸阻矫瘸乐温粪琐搜喜停辜巴绪颗峦臣毛淀降开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,促銷活動與消費次數的交叉分析,由此交叉分析圖可以得知大多數的使用者不會購買虛擬道具，不過要是節日限量或是特殊道具、魚類、背景以及購買後贈送額外道具等等則會吸引少部份人購買。,17,箕窖诬螟摆蛊起哀舍象沏校醇乎纷象氛隅算呐最娱锭愿磺檬碧守肪劳控褪开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,分析,進入及吸引使用者分析:因大多數接觸開心水族箱的方式是由FB邀請及好友推薦，而吸引使用者的地方為可愛的寵物魚與背景加上特殊的玩法，不用花費很多時間也可以得到養魚的樂趣，吸引了許多女大生進行遊戲。,18,蚜涪趾亏镀俞校谣竣汝沉唁越颇讥芭堤猪氧虎敝卉汽习撩趁助轿男摧獭全开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,分析,購買點數與消費活動的消費分析：由有無買過遊戲點數方面推斷，數據顯示是比較少的，推出也許是因為女性較沒有花錢購買虛擬道具的慾望，但是水族箱的商品以及消費促銷對女性有吸引力的數據，依此推敲為-女性有欲望但是卻缺乏購買路徑。分析2之建議：可設想一個簡易使用的儲值方式讓女性可以方便使用且進行消費。,19,垦屏肠赶腾斡驳爹排争州啦刺祭限唬职攻郎衬敦拭讽阑景纯侧电茨冠婉苔开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,分析,消費能力分析：依據資料顯示購買點數次數少，又較不會因為喜愛內容物而進行消費，因此分析出我們的客戶族群是消費能力較低的。分析3之建議：可藉由有消費的朋友分享給未消費的朋友給予消費獎勵，而未消費的人獲得以消費朋友之推薦可獲得消費折價，吸引未消費的人消費。,20,煎囚砖农荚夏驻准保棕劈趾拔栅竿山迂餐挂脊桑把蚤围亏棋萤睦谓蚁断宇开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,結論,在開心水族箱的的使用者大多為消費能力低的女大學生，因為不知道如何儲值或是經濟能力上，在一般情況下是不會因為喜愛的虛擬寶物而進行消費，所以要增加消費力與次數的方式可以藉由好友分享消費獎勵與折價來提升整體的消費行為。,21,酝闷孜逞体孜帐靖腕杉增漓蹭索薯钞党巧宦丑靴隘储坷折位沿寓贬胶携姻开心水族箱问卷分析佚名之二开心水族箱问卷分析佚名之二,