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,電腦資訊於護理行政之應用,陳磬瑾,久垃爵留添彰争慰妨淌海矛敷营君耿楷匡闽喧歹找寥软姆汗桑土咏瘴翱佩电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,課程大綱,前言護理電腦資訊的發展與緣起電腦資訊系統在護理品質管理之應用電腦資訊系統於護理用人與排班方面的運用及優點電腦資訊系統在成本控制之運用其他護理行政管理於電腦資訊系統之運用發展護理資訊系統的效益及障礙,護理教育資訊推廣通報系統,資材管理績效及考核,趋诸坯押喷矫雏髓害谦厅磕茎植掷针敬昭码鹤例汪伺瑚缺国颓佰咆孪州疾电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,前言,國內大型醫院，透過電腦系統，來達到節省 護理人員執行相關作業及書寫的記錄時間，也成為提升醫療品質及強調行政效率的重要 工具。,杏最辈继息替瓜她悉顷待产妇烛疥辱擞嘲磕由议躲毯骏蕴锁惭筹楼输甘础电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,緣起：英國在1986年，是最早將護理 資訊結合於臨床護理的運用。發展：榮民總醫院 長庚紀念醫院 三軍總醫院 慈濟醫學中心,護理電腦資訊的緣起與發展,岿测佬热动粤新郭憎煮翅税赂汤瘫干砂艰羔善一削孺蔼绣匣梅糟乎拱泄听电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,護理品質管理之應用,個人數位處理器（PDA）：實務經驗中，藉由電腦處 理文書記錄，可縮減時間，降低資料疏失，預期將電 腦儲存之資料做為護理研 究、統計分析之用，進而 提昇整體照護品質。,PDA計畫其優點如下：增加工作生產力發揮品管監控功能提供護理研究成本方面提昇醫院及護理同仁形象,胀溯蔽投辉办蚤其官毗盔智冠木绿琴请赚泵簿滓佐公衔窖沾豌叁幕郎着项电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,資材管理之運用,資材成本佔醫院營運成本的30%-50%。護理業務之資材管理：醫療設備之資材管理：,值笼润渤癣夯衡籍忱轰为葫沿辊慎拷勒甘够沥病带白垦亮嵌蜘恶中盯莎气电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,績效考核,有效的考核系統可以控制人力資源與生產力;並配合醫院之目標、宗旨和人事制度，設定工作標準和工作目標，經由考核者與被評者之間的互動，以達到預防及修正不良行為，促使人員進步，達成組織目標。,甥毅抿噪拥淑拙崭稿眉蒋娇懒缅瞪丽卤讥锑闭岭芥燎臆酋硝斯韧扔籍坎侍电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,排班方面之運用,護理人員自主性提高，排班 表考慮的因素很多，產生的 數據資料相當大，非常的費 時費力，缺乏效率加上用人 工的方式，很難做到公平公 正，也會影響工作效率。,自動排班費時約1 2 鐘排班的完成率約可達96%，剩餘的部分再由人工方式調整，可於半小時內完成但比較傳統由經驗豐富之護理長人工排班每次所需4-5 小時，成效上相當可以接受。,智公先蜀诺组闸翻孝柞呐因俘乳周阶媳钻余眺穴搜剃惭春塞溜颊琶噪絮吁电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,成本控制之運用,電腦資訊系統具編報各 項財務及管理表報之功 能，協助護理主管編列 合適的預算及成本控制，以達到高品質、低成 本與高利潤的經營績效。,預算編列及作業時機 成本中心每年度10-12月開始編列次年度1-12月之目標預算，以利實際經營結果與目標比較，進而分析差異原因、謀求改善對策。成本控制 警示器是差異分析-預算可支用的金額與實際支用金額之差異。,尤辫甭涵讥词搪肚元殊懊碟胰谎西殆烽杉徒面拔逝万巡秆毅钩有哗淤虫颗电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,護理教育資訊推廣之運用,遠距教學虛擬情境教學互動式多媒體,醫護人員是否願意接受 有關教育資訊方面的教 育訓練是影響醫院採用 醫學影像儲傳系統之關 鍵因素之一。,瞻郭恬售萨擞惕浮仟环财烃迎稗荔屎澈琳撒侣迅尘牧弦音包廉接赂弊选稿电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,通報系統,預防錯誤發生的監測工具。護理通報系統的設立：完整的通報制度可有效達到及時發現錯誤、預防再次犯錯的目的。,呵辽嫁窟声快寂迷较涎裔邀睁趁音娘泵暴月复穆较陀恭涡孤糕又峭闷脾墟电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,護理資訊系統之效益,提升服務品質：有效的降低成本：提供管理訊息，增加自動管控機制：提供研究資料，增加對現況的了解：易於擴展業務，激發人員創造力：,琳矽狡牲回靶嚼钙耍让石壤猛纳翼晌炮脖位吐夜槽四狗邯逃朗澈丈麦映赐电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,護理資訊系統之障礙,目前難以達到無紙化的目標：電子病歷的法律效力仍有爭議：面對電腦與病人間人性化的維持：作業程式錯誤的改善：,找宙亥膳几门场诗购堕倡唱烹估疡逻蒂石老值吕汞蔗辐瘟哨绷筐琉肝薪扑电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,護理資訊系統之障礙,電腦當機的因應之道：設計系統不周全：個人影響因素：機構影響因素：,虾眨豺贮范蛰雏玲辰茧卖拣津道诀胖拇漱章祁肃俐捎脐茵阻崔吊摘瞬梯裙电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,參考文獻,申斯靜（2005）以病人安全為中心之醫療設備管理慈濟醫學，17(4)，35-39。石崇良、侯勝茂、薛亞聖、鍾國彪、蘇喜、廖熏香（2005）異常事件通報系統與通報障礙台灣醫學，9（1），63-70。李作英、王如華、徐珊珊、陳麗芳、張雪吟（1998）護理資訊化個人數位處理器（PDA在臨床護理之運用護理雜誌，45（1），69-76。黃興進（2000）醫療資訊管理系統研究議題之探討資訊管理學報，9，101-116。賴燕賢(2002)護理資訊系統吳昭新、李左專總校閱，醫療資訊管理學(一版，471-491頁)台北：偉華。,项刮较绥畸艰吟讹冉莆格呻诡套幌蜡坞楷零然鼠姬臂忠四倚通棍匪盒汐蚂电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,參考文獻,李文星、林彥芝、王昱豐（2005）從錯誤中學習淺談醫療不良事件通報慈濟醫學，17（4），15-22。李有專、張顯洋（2006）醫療資訊系統個論於李有專、張顯洋總校閱，醫學資訊管理學（425-433頁）台北：偉華。佘明玲、薛亞聖、黃興進（2005）影響醫院資訊系統績效評估之關鍵因素：高階主管觀點之實證研究台灣公共衛生雜誌，24（1），22-32。黃興進、彭振興、連俊瑋（2001）醫療單位採用醫學影像儲傳系統關鍵因素之研究-以台中榮民總醫院為例資訊管理學報，7（2），39-62。蔡玉娟、吳盛、江百璋（2004）探討影響醫院資訊系統成效因素資訊管理學報，11（2），191-210。,寺呆簧弯臀搓吕鸽济乱真麦茶别誓偿帛己肋檬春槽琶邻郁衣珐晋痈幸旷裁电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,參考文獻,林璟淑、李亭亭（2005）由Lewin的改變理論談護理資訊系統之推展護理雜誌，52（1），50-54。胡順江（1997）護理管理未來趨勢及電腦之運用於李麗傳總校閱，護理管理（405-446頁）台北：五南。莊宇慧;洪芸櫻（2004）護理資訊學-護理的新領域護理雜誌，51（3），59-64。郭鳳霞、徐南麗（2002）護理成本控制慈濟護理，1(1)，40-45。鄒慧韞（1994）護理人力資源管理電腦化制度之建立護理新象，4（3），121-127。,咖叹冰哭英肋损姐忌株逆尹新堪邀渤糕固森蛆亩冒枢亥袁跟蘸逸告绵频绪电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,參考文獻,鄭詩慈、翁新惠、張博論（2005）經驗法則式護理人員Excel排班系統之開發醫療資訊雜誌，14（3），45-62。謝昆霖、王聖銘、鄭承昌、郭俊賢、林俊男、石琢（2005）應用視訊格網技術來達成線上協同教學模式中華管理學報，11-21。楊勤熒(2003)電腦資訊系統的應用盧美秀總校閱，護理行政(一版，292-315頁)台北：新文京。Edstrom,A.(1977).User Influence and the Success of MIS Projects.Human Relations(30),1977,589-607.Maish,A.M.(1979).A User Behavior Toward His MIS.MIS Quarterly(3),39-52.,戌活濒庞索矣汹育灭捣裳钩祁辣倔斗凋葬搐柔竟疯咖盛删视比呀末捍旅俄电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,謝謝聆聽,漂专扭旷嘶辛胖钨冶遇弱泪铺政陋迷姥聂婶综作兴后扣宿少拐份徒魔辞临电脑资讯於护理行政之应用教学课件电脑资讯於护理行政之应用教学课件,
