电梯技术专业市场调研报告资料.docx

电梯技术专业市场调研报告一、电梯技术专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法电梯技术专业开展本次专业调研的基本思路和方法：1、调研对象调研对象包含为企业人力资源负责人和一线管理者和生产者。2、调研方式包括问卷调查、走访调查、专题座谈几种形式。3、调研范围调研小组充分考虑到职业教化与区域经济的紧密联系，调研范围为深圳市企业，包含奥的斯、通力、蒂森等国内外知名电梯公司。4、调研内容主要包括行业发呈现状与趋势、人才结构状况、从业人员基本状况、职业资格证书、岗位学问实力要求等多方面内容。本次电梯技术专业市场调研的对象均为在深圳市，具有肯定的普遍性和代表性的企业如奥的斯电梯、通力电梯、上海三菱电梯、中海电梯等。此次调研，在肯定程度上为我系确定电梯技术专业的教学改革思路、培育目标与专业发展方向等供应了依据。通过调研,确定了电梯技术专业的典型工作任务与与该任务相对应的职业实力，使电梯技术专业的课程体系更能符合企业的要求。二、电梯技术专业人才需求调研分析1、电梯行业发呈现状与趋势由于中国经济的持续高增长和中国房地产市场的持续升温，电梯的需求量和生产量也持续增长。来自技术监督部门的统计数字显示，目前我国共拥有电梯50万台，扶梯7万台。首先在产量上，我国电梯年产量1986年达到IoOOO台，1993年突破20000台，从1996年起连续4年稳定在3万台以上，1999年则达到3.25万台。应当说，随着我国经济的增长，电梯市场始终保持着旺盛的需求。其次表现在企业的规模效益逐步呈现。在整机厂不断上规模的同时，一些专业化的配套件生产企业逐步形成，为电梯产品产量和质量的提高都做出了贡献。再次是产品结构趋于合理,质量明显提高。在结构上，随着中国住宅产业的不断发展，住宅电梯、自动扶梯脱颖而出，观光梯、货梯、客梯等也渐渐贴近市场。VVVF变频调压调速技术已基本普与，梯速达4mS的高速电梯、自主开发的微机限制系统、全露天自动扶梯、电梯远程监控系统等相继通过国家组织的技术鉴定。有一大批新型电梯配件产品申请了国家专利，我国电梯行业已经有实力供应一流水准和一流质量的电梯产品。国产电梯、自动扶梯不但较好地满足了国内经济建设的需求，而且有了批量的出口，初步显示了他们在国际市场上的竞争力。随着深圳市房地产业的蓬勃发展，深圳市的电梯市场也随之不断发展，而以电梯为核心的物业电气包括建筑电气的修理与管理市场更是不断向前发展。经调查现在深圳市电梯行业主要状况如下：1）深圳市现有电梯5万余部，每年新增电梯9千部左右。按新增电梯每台20万元计算，产值18个亿，按每台电梯保养费一年6000元计算，产值3个亿，每台电梯检验费100元，产值近0.6个亿，行业年产值约22个亿。2）电梯安装、修理企业160余家，电梯生产企业3家，行业从业人员主要工作在电梯安装修理岗位。3）随着国务院特种设备平安监察条例的颁布，电梯安装修理业务在逐步向大型电梯企业集中。随着深圳经济平稳持续的发展，尤其是住宅产业作为国民经济新增长点的提出，为电梯业的发展供应了良好的机遇。巨大的市场需求，将是电梯业再创辉煌的最好契机,同时也是电梯行业职业培训和教化大发展的良好机遇。作为电梯2、电梯行业从业人员基本状况电梯企业发觉人才瓶颈是制约行业发展的重要因素，须要进一步加大人才培育力度。电梯安装修理保养的力气还较薄弱，电梯行业缺乏高质量的电梯修理保养技术人员，企业自己担当安装和修理保养的比例比较低，影响了电梯的运用寿命并给行业的发展带来负面影响。现阶段企业人才的基本状况如下表：表1现阶段各企业人才基本状况表企业名称初级技能以下中级工高级工技师以上人数（人）待遇（元）人数（人）待遇（元）人数（人）待遇（元）人数（人）待遇（元）奥的斯电梯深圳分公司211900-2200162300-2600142700-4000中海电梯（深圳）工程有限公司3023001827007300013500通力电梯深圳分公司50280035300020350025500城建电梯空调工程有限公司221005260023500图1各公司人员比例柱状图（单位：人）图2各公司人员薪酬柱状图（单位：元）由以上数据可以得出以下结论：1）现阶段电梯行业企业一线从业人数成金字塔型分布，初级多于中级，中级多于高级；2）行业从业人员在一进入岗位的薪资水平在2000元以上，该薪资水平能保证从业人员基本生活条件；3）高级工人数占行业人员的数量较少，约为15%,不利于企业的发展。实际调查中，我们也从企业方了解到，高技能人才的匮乏，现阶段是对电梯行业的发展的一个主要瓶颈。本次调查的电梯行业企业在岗员工，各部门分布状况如下表：表2奥的斯电梯深圳分公司在岗员工参数表主要职业岗位年龄分布（比例）学历分布（比例）20-30岁30-40岁40-50岁中学技校大专本科修理44%37%16%48%36%10%6%安装管理0%90%10%16%16%54%8%技术支持50%50%0%0%0%50%50%主要职业岗位年龄分布（比例）学历分布（比例）20-30岁30-40岁40-50岁中学技校大专本科调试70%30%0%0%0%30%70%检验67%33%0%0%0%33%67%大修0%100%0%100%0%0%0%销售78%22%0%0%0%22%78%表3中海电梯（深圳）工程有限公司在岗员工参数表主要职业岗位年龄分布（比例）学历分布（比例）20-30岁30-40岁40-50岁中学技校大专本科修理94%3%3%70%30%0%0%安装管理100%0%0%10%20%70%0%技术支持0%50%50%0%82%18%0%调试0%67%33%0%67%33%0%大修20%80%0%0%80%20%0%检验0%50%0%0%0%50%50%表4三菱电梯深圳分公司在岗员工参数表主要职业岗位年龄分布（比例）学历分布（比例）20-30岁30-40岁40-50岁中学技校大专本科修理90%10%0%22%71%7%0%主要职业岗位年龄分布（比例）学历分布（比例）20-30岁30-40岁40-50岁中学技校大专本科安装80%20%0%0%72%28%0%技术支持0%100%0%0%50%50%0%调试0%100%0%0%50%50%0%检验33%77%0%0%33%77%0%表5通力电梯深圳分公司在岗员工参数表主要职业岗位年龄分布（比例）学历分布（比例）20-30岁30-40岁40-50岁中学技校大专本科修理55%40%5%75%19%6%0%安装管理0%100%0%0%20%80%0%技术支持0%100%0%0%25%75%0%调试0%100%0%20%0%80%0%分析表2、3、4、5,我们可以发觉如下几个规律:1）电梯企业修理岗位员工学历层次普遍为中学生与技工学校毕业生，并且近期该岗位的缺口越来越大，同时由于我校毕业生人数过少，无法满足企业用工需求，因此只能招收中学毕业生，然后在企业内部进行培育，该岗位长期人员缺口大，而且是我校毕业生就业的主要岗位，在我们企业调研过程中电梯企业剧烈要求我们尽可能更多、更快、更好的培育企业真正所需求的一线操作技术人员。我校毕业生在该岗位占据极大的优势，基本无竞争对手。2）在安装管理、技术支持岗位技校毕业生约占总人数的百分之二十，这些岗位的技校毕业生是通过在修理岗位肯定时间的熬炼，因为表现优秀而被选拔出来的。3）调试与检验岗位技校毕业生约占总人数的百分之十几，通常该岗位只招收大专与本科毕业生，在近几年，由于我校毕业生在工作岗位上的突出表现，同时也因为企业用人观念渐渐转变，我校毕业生渐渐赢得在该岗位表现的机会。4）在调查过程中，我们发觉年轻且工作实力强电梯的调试检验岗位人才企业比较缺乏。像奥的斯、三菱电梯这些与学校接触较多的企业主要从高职高专院校中录用，而其他公司主要从修理岗位中的优秀员工中选取。综合以上规律我校电梯技术专业的主要工作岗位为修理、安装管理、技术支持与调试检验，同时由于现阶段企业用人需求大，建议扩大招生规模，快速占据电梯行业人才市场。3、电梯技术专业对应的职业岗位分析电梯技术专业现阶段主要对应的就业岗位包括电梯修理、安装管理、技术支持、调试、检验五个岗位，其中修理、技术支持、调试三个岗位已经较好的与教学课程进行了对应，但检验、安装管理岗位仍须要配备相应的实训设备与实训课程与其对应。4、电梯专业对应的职业资格证书分析现阶段，由于社会化培训的教学质量不高，考核标准不高，造成现阶段电梯专业的职业资格证书社会认可度不高，这就更须要我校在专业教学方面打好基础，在校企合作方面做出特色，以高质量的专业教学赢得企业的信任，现阶段由于我校的专业教学对应较强，建立了完整的教学体系，中级工对应安装修理，高级工对应调试检验的课程目标，信任今后在明确岗位与职业资格证书的基础上，电梯技术专业的教学会更上5、电梯技术专业人才聘请渠道分析电梯技术专业所对应的岗位目前主要聘请渠道，包括如下3个方面：1）校内聘请；2）人才市场聘请；3）员工介绍。在电梯行业，企业尤其是大型企业通过第2、3两个渠道远远不能满足用人须要，因此都在加强与技工学校的合作，所以校内聘请成为企业的重要聘请方式。6、电梯行业将来人才需求状况分析如下：深圳市现有电梯服务公司127家，电梯生产企业一家。从事安装、保养人员5千余人，修理、调试、检测人员1千余人，从事其他工作人员3千人，从业人员近9千人。电梯保有量为6万余台，每年新增电梯9000台，行业增长速度15%,每年需新增加从业人员近700人，而社会化培训与学校培育人数仅500余人，用人缺口较大。三、工作任务与职业实力分析工作任务与职业实力分析表（见附件1）。四、电梯技术专业职业素养、职业道德调查表职业素养调查表（见附件2）。职业素养是学生素养全面发展的重要组成部分同时也是学生就业或接着学习的重要基础，通过本次调研我们发觉电梯技术专业在课程设置上针对职业素养的培育没有发到一个比较突出的位置上，今后须要在如下几个方面进行改进：1、建议在文化基础课程中，建议设置拓展训练课程培育学生的合作意识与沟通实力；2、通过专业实践教学重点培育学生的相识电梯行业的工作特点和工作性质、使学生具备良好的平安意识，驾驭完善的平安施工的工作方法，把他始终放在专业教学的突出位置上。3、在专业课程教学中选取具有肯定可合作性和可评估性的团队合作学习内容进行教学，使每一个学生尽可能地参加到学习活动中来，培育学生的合作意识、角色意识与团队精神，形成“组内成员合作，组间成员竞争”的格局，使得整个评价的重心由激励个人竞争达标转向大家合作达标，让每个学生都有一种成就感。4、在专业课堂教学中有意识的介绍电梯行业在世界范围内的一流企业，在实习教学中组织学生参加到这些企业的工作中去，培育学生对从事电梯行业工作工作的爱好与对专业的认同感。5、在学校专业课程中加强对学生着装、工作现场清理等的要求，培育学生良好的职业习惯和遵守劳动纪律的意识。五、电梯技术专业教学改革建议1、电梯技术专业教学现状分析1）专业成立时间电梯专业成立于1995年，1995年起先招生，每年招生40人，到2008年为止共招收学生680人，已毕业学生400人。2）师资力气目前共有专业老师8人，其中高级职称2人，中级职称5人，初级职称1人，具有硕士学位的2人。3）现有试验室现有电梯机械安装实训室1个、电梯排故实训室1个，VVVF电梯实训室1个，微机电梯实训室1个，扶梯实训室1个、PLC实训室1个共6个专业实训室。4）毕业生就业状况电梯专业实习的毕业生就业状况很好，每年毕业生就业率均达到100%。2002年至今，连续6年，就业单位在学生毕业前半年就来到学校招收毕业生。在近两年更是出现了两、三家单位争抢毕业生的局面。在专业老师对毕业生的跟踪调查中，用人单位纷纷表示对毕业生表示满足，对我校的职业教学方法和模式表示满足。5）今后发展中存在的问题A.课程开发工作尚待完善.这突出表现在现有教学模式没有突破性的进展.°课程教学中的项目设置与实际工作岗位联系不够紧密。B.校企合作仍须要不断加强，今后须要通过多种形式的校企合作，如市场调研、专业讲座、教学研讨、学生实习等活动强化专业与企业的沟通，努力将专业的发展与行业的、企业的发展紧密联系在一起。C.课程教学大纲，课程教学教材仍须要以项目过程导向的教学模式进行开发.今后须要不断推动教化教学改革，将专业课程的设置与电梯行业岗位群的职业实力要求相结合。D.课程设置中学生综合素养培育不足。在培育目标中，比较重视对专业实力的培育，但对职业素养、职业道德等方面的培育要求不明确。E.老师队伍的建设有待进一步加强。主要问题包括:缺乏符合专业C模块的课程教学的既有一线工作阅历，又具备教学阅历的中青年骨干老师。随着新校区的建成，专业招生规模的扩大，专业老师队伍数量严峻不足；专业老师队伍在年龄上主要集中在30、40年龄段,老师梯队存在缺陷。F.教学资源缺乏，现有教学场地严峻不足,实训室利用率以基本达到80%。实训工位严峻不足,不能满足专业的发展要求，在实习教学中经常出现一个学生、学员4个课时才能动手训练20分钟，大大降低了教学效率。现阶段电梯检验、修理现场管理与电梯机械调试实训工位尚属空白，须要在今后加强。G.新技术和新工艺融入课程还不够2、电梯技术专业教学改革建议1）电梯技术专业培育目标、岗位与专业方向调整建议通过市场调研，电梯技术专业原培育目标与专业方向比较明确，但仍须进行适当调整，培育目标应当从单纯的保养岗位,转为，培育既驾驭电梯、电气技术基本理论，又具有较强的实操实力，毕业后能在电梯的安装管理、修理、调试、检验岗位工作的应用型技能人才。2）电梯技术专业学制改革可行性建议电梯技术专业现阶段班级招收初中毕业生，学制5年，建议今后适当增加招收中学毕业生，学制3年，以丰富专业学生层次，同时提高专业实训课设备利用率。3）电梯技术专业课程设置改革建议通过本次专业市场调研，进一步明确了本专业的专业核心课程和专业协助课程，明确专业课程的调整方向。在明确了课程改革的方向后，以专业实力调查表为核心今后在教学上做如下调整：A.首先明确电梯技术专业的核心专业核心课程的教学目标。专业核心课程教学目标是专业核心职业技术实力的培育。核心专业课要能够体现出专业的特色、专业技能要求和职业实力。核心专业课也是体现教学质量提高的主要课程。本次课程开发应以专业核心课程为重点改革对象进行调整，现阶段对核心专业课的要求是：a）能明确地体现出该专业的实力、素养教化的内涵。b）进一步加大实训的力度。c）增加专业核心课程的教学课时。d）配置专业教研室中的骨干老师进行专业核心课程的教学。B.明确专业核心课程与专业协助课程，将专业核心课程的教学改革与发展放在专业发展的第一位，在教学教研、师资培育与实训室建设上放在第一位。C.经过专业市场调研，反映了电梯技术专业在专业C模块的课程建设上仍旧存在不足，详细如下：a）实训条件不足，电梯检验、电梯安装与修理施工管理、电梯大修三门专业课程在设备场地上受制约比较大，今后在工位上须增加至10个以上。b）专业课程设置上文科类课程如市场营销课程未设置，今后应与相关系部沟通课程建设问题。C）课程教学方式应进一步改进，如开展小班教学，设置课时集中的综合实训课程等，这些均应在今后的教学中逐步落实。D.对于专业核心课程加快完善每门课程的考核标准体系，严把专业核心课程的教学质量关。4）电梯技术专业师资与实训条件配置建议为协作电梯技术专业课程改革，在每年一个教学班的状况下，对师资与实训室建设要求如下：A.现有专业老师8人，需增加2名专业老师，要求其具备开展电梯C模块课程教学的实力，教学目标课程为电梯安装与调试、电梯施工管理、电梯检测技术。B.教学设备方面需设置电梯安装井道同时配备（自动扶梯、小机房、无机房和液压曳引式电梯）以开展电梯安装与调试、电梯检测技术和电梯施工管理几门课程。附件1电梯技术专业工作任务与职业实力分析主持人：陈恒亮分析专家：王文新、梁治强、索军利、欧家沛、文军、周喜实、邱向华、王光成时间：2008年5月9日任务领域工作任务职业能力中级高级技师1.保养1.1机房熟识机房保养的主要内容和方法 了解机房的主要工作部件与基本工作原理 能检查、保养机房电源 能检查、保养曳引机 能检查、保养限制柜 能检查、保养限速器 能检查、保养紧急救援装置 能检查、保养滑轮间 能检查、保养限制柜1.2轿厢熟识轿厢保养的主要内容和方法 了解轿厢的主要工作部件与基本工作原理 解门机的工作原理 能检查、保养门机系统 能检查、保养轿内操纵箱与显示器 能检查、保养轿厢壁、天花板与地板 能检查、保养轿厢照明和通风装置 能检查、保养轿厢门、地坎、护脚板 能检查、保养轿门开关 能检查、保养门机系统 能检查、保养轿顶电气检修装置任务工职业能力领域作任务中级高级技师1.保养1.2轿厢 能检查、保养轿顶停止开关 能检查、保养导靴（滚轮） 能检查、保养紧急出口（平安窗、平安门、检修门、活板J） 能检查、保养轿门机械锁装置检查、保养 能检查应急照明、警铃和电话1.3熟识井道保养的主要内容和方法井道了解井道的主要工作部件与基本工作原理能保养钢丝绳、限速器钢丝绳能检查、保养导轨与支架能检查、保养强迫换速、限位、极限开关能检查厅门、厅门地坎能检查随行电缆与附件能检查大厅按钮与显示器能检查消防功能检查随行电缆与附件1.4底坑能检查、保养缓冲器能检查、保养限速器钢丝绳张紧轮、坠陀与爱护开关能检查、保养补偿链或补偿绳任务领域工作任务职业能力中级高级技师了解电机了解变频器工作原娴熟运用限构造与拖理（整流、逆变、速器测试仪/动原理调制）加速度测试*娴熟运用娴熟驾驭电机构造仪/探伤仪器万用表/钳与拖动原理/噪声仪流表/绝缘驾驭多微机电梯的能娴熟识读电阻测试工作原理驾驭各种多仪能依据微机电梯基微机图纸能识别继本故障代码检查电检查各电路2.1电器原理梯故障电流电压和电气图能检查各电路的电相关电路符2.修理*能驾驭PC流电压符合性合性0（推电梯工作能检查相关信号传能修理和调常断故原理输线路（接收信号试变频门机修障、故了解电梯部件与放射信号部理障分原始故障件）析）状况驾驭相关基本的机*了解平安械基础学问和电子开关的位技术学问置和作用能修理和调试直流能检查、保门机养平安开能娴熟检查故障代关码*能阅读图纸，熟知平2.2电气修理（修理部件）能修理与更换楼层感应器 能修理更换主回路模块、驱动板 能修理和更换接触器能修理充、放电回路 能修理与更换呼梯按钮、楼层显示模块 能正确运用短接线 驾驭旋转编码器回路的工作原理驾驭主回路驱动模块与驱动板工作原理能娴熟修理更换主回路模块、驱动板驾驭充放电回路工作原理能娴熟修理充、放电回路能修理与更换旋转编码器2.3机械调校能调校平安开关能制作钢丝绳绳头能调整平安钳 能娴熟调整轿门 能娴熟调整厅门 能调校微机电梯呼梯按钮、楼层显示模块 能娴熟调试平安开关任工作职业能力务任务中级高级技师领域了解电梯运行故障修能制定修理安排理记录表3.1制能分析故障缘由，制能制定施工安排定工作定整改安排和方案安排能制定修理安排表3.能制定施工安排和方电案梯能娴熟检查保养工作能娴熟检查保养修能检查项目作业人员工作理的平安工作状况能检查项目作业现能指导项目工作人员人员的平安工作场完成故障检修处理状况3.2监管施工安排和方案的监能指导项目工作督安排理督人员完成故障检的执行能进行修理关键工序修处理的检验施工安排和方案的监督能娴熟进行修理关键工序的检验3.3与客户沟通和沟通 能处理客户投诉、协调与客户的工作 能向运用单位供应保障电梯运行的必备条件 能娴熟完成修理过程的人、材、平安管理 能组织、培训和演练人员 能改进救援预案并提出建议 能实施救援4.安装现场管理4.1与客户沟通会制定安装进度安排会处理安装存在问题会处理土建存在问题会与业主、土建方协调4.2清点验货会验货会保管、存放设备4.3平安管理 会员工平安培训 会员工平安施工 会平安监督 会现场平安防护 会平安检查任务领域工作任务职业能力中级高级技师5.电梯大修5.1制定和实施施工方案 驾驭悬挂系统的工作原理与钢丝绳的结构特点 驾驭同步、异步沟通曳引机的工作原理的结构特点 驾驭直流曳引机工作原理的结构特点 打算工具、材料 能截短、更换曳引钢丝绳、补偿钢丝绳 能更换随行电缆 能更换曳引轮、导向轮、反绳轮 能更换、调校导轨，导靴 能更换和调校厅门能更换曳引机轴承、修理电机能调校蜗轮蜗杆能处理电梯运行抖动和噪音能更换限制系统能组织协调人员能更换电梯主要平安部件5.2平安技术交底能分析危急源能完成平安预防措施娴熟分析危急源娴熟完成平安预防措施5.3测试与检验能依据国标或厂标进行检测能娴熟依据国标或厂标进行检测6.电梯检验6.1检验曳引式电梯了解检验依据运用检验工具、仪表娴熟实施曳引式电梯检验项目6.2检验自动扶梯实施曳引式电梯检验项目娴熟检验依据会运用检验工具、仪表娴熟实施自动扶梯检验项目7.后勤7.1选购驾驭供应商评价娴熟实施选购7.2出入库管理娴熟验收物料会配件识别和管理8.技术支持8.1技术培训会建立技术资料库会制定培训安排能落实教材能实施技术培训8.2现场技术支援娴熟分析故障会收集现场图纸资料能考核技术人员能制定方案会人员、工具、材料、技术文件打算能现场实施管理能落实整改和预防措施任务领域工作任务职业能力中级高级技师9.机械安装9.1现场环境勘察驾驭现场环境勘察的平安防护会井道测量会安装条件检查会放线9.2井道部件安装驾驭缓冲器安装技术要求驾驭导轨支架安装与焊接与技术要求驾驭底坑爬梯，井道、对重隔障安装与技术要求能识读电梯井道图纸 能制作样板架与放线 会导轨、厅门安装 会井道平层装置安装9.3机房部件安装会机房、井道、轿厢放线承重梁安装定位能确认主机、限速器、限制柜位置会底坑放线9.4轿厢安装娴熟安装轿厢会轿门门框安装会轿门安装9.5曳引悬挂系统安装会确定钢丝绳长度 会制作绳头、安装绳头装置 会悬挂、调整钢丝绳 会相关尺寸测量（对重缓冲器距离测量，补偿钢丝绳张紧装置安装尺寸等）10.电气安装10.1公共的实力会工具仪表的运用（万用表、钳形表、兆欧表、切割机、砂轮机、磨光机）会电气平安常识娴熟识读电梯电气原理图和电梯机械图纸10.2电气布线会机房、井道布线会轿厢、底坑布线10.3其他部件安装 会上、下终端爱护安装 会安装消防装置 会安装应急救援装置（对讲、警铃、应急照明） 会外呼安装任务工职业能力领域作任务中级高级技师11.调试11.1机械调试 驾驭限速器、平安钳装置的工作原理 娴熟限速器、平安钳装置调校 娴熟慢车运行 娴熟运动部件协作尺寸检查 娴熟上下端站爱护装置检查 会井道平层装置调校 娴熟称重装置调校 驾驭平衡系数测试的工作原理 娴熟平衡系数测试方法 娴熟平层装置调整 娴熟门刀与轿门开门系统调整11.2电气调试 娴熟阅读电梯电气图纸 会用加速度测试仪、限速器测试仪 会检查供电电源 娴熟检查电气部件接线 娴熟检查电气绝缘 会一次回路、电机接线检查 会平安回路、门锁回路检查会上下端站爱护装置检查 娴熟测试外呼、内选、楼层指示功能11.3功能测试会快车运行会运行舒适感调校 娴熟驾驭电梯的调试检验的方法 会电梯功能测试 能完成调试报告内容附件2电梯技术专业职业素养、职业道德调查表项目内容职业素养1、正确的政治思想觉悟；2、完善的业务素养、健全的心理素养；3、较强的人际沟通实力；4、具备团队意识；职业道德K具备正确的世界观、人生观；2、具备良好的社会责任感，有服务群众、奉献社会的工作精神；3、爱岗敬业，酷爱本职工作；4、具备较强的工作责任心；5、遵守劳动纪律。职业意识1、正确相识电梯行业的工作特点和工作性质；2、认同本公司的企业文化；3、具备主动向上的工作意识；4、具备在工作中的合作意识。质量意识1、驾驭电梯安装修理的相关技术标准；2、能精确的履行岗位职责；3、驾驭正确的电梯作业规范；服务意识1、工作中诚恳守信；2、在工作中能始终保持客户为先的服务意识；3、具备团队意识，能正确协调上下级与同事之间的关系。1、具备良好的平安意识；2、具备推断现场危急源的意识；平安意识3、具备平安运用机械工具的意识；4、具备平安运用电气工具的意识；5、驾驭完善的现场安装平安施工的工作方法；6、具备紧急救援的实力。