钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制.doc

钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制中铁建工集团有限公司南京鼓楼医院南扩工程土建QC小组一、工程概况本工程为南京市鼓楼医院南扩工程，总建筑面积为22.5万,其中地下建筑面积4.9万，地上建筑面积17.6万。自北向南依次由医技楼、住院楼及门诊楼组成。住院部地上14层，建筑高度56.8m；医技楼地上六层，建筑高度25.5m；门诊楼地上5层，建筑高度21.6m。地上1-6层柱面装饰及7-14标准层护士站背景墙面选用6+1.14+6mm钢化夹胶烤漆玻璃，根据工艺，基层龙骨选用：70型铝合金竖龙骨、角码、50*50*3mm方管龙骨（防锈处理），铝合金嵌槽龙骨、不锈钢装饰线条、挂件等。二、小组概况 1、小组简介为了保证鼓楼医院南扩工程装饰面达到装饰设计要求，保证钢化夹胶烤漆玻璃的表面平整度、阴阳角方正度、接缝平直度控制在1mm以内，提高钢化夹胶烤漆玻璃饰面装饰质量的目的，2010年9月6日组建了针对钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂的土建QC小组，负责对16层及7-14层护士站背景墙面钢化夹胶烤漆玻璃干挂施工质量控制进行管理活动。小组共11人，全组人员均接受过QC小组专业知识的培训，每月活动4次，每次活动3小时左右，共活动16次，施工技术管理能力强，人员搭配合理，其组员简历见表一。 小组名称：鼓楼医院南扩工程QC小组成立时间：2010年9月小组人数：11人平均年龄：28岁小组类型: 攻关型 小组成员简历表 表一小组名称南京鼓楼医院南扩工程土建QC小组小组类型攻关型 成立时间2010年9月 课题名称钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制活动时间2010年9月2010年12月小组活动次数：16次 小组活动频率：4 次/月 小组人数：11人 小组分工 姓名 性别学历职务 QC培训时间 组 长（决策支持）王坚男大专项目经理48小时副组长（技术负责）钱少波男本科项目总工 48小时 副组长（施工生产） 曹志刚男大专项目副经理 48小时 组 员（技术策划） 周 广男本科工程技术部长48小时组 员（技术策划） 刘翔男本科主管工程师 48小时组 员（生产协调） 田华男大专主管工程师36小时组 员（资料统计） 商瑜静女大专资料员 36小时组 员（方案实施） 李东男大专技术员36小时组 员（方案实施） 贾国福男大专技术员36小时组 员（方案实施） 王宏斌男大专质量员36小时组 员（质量检查）李树坤男大专质量员 36小时2、小组活动出勤情况统计表 小组活动出勤情况统计表 表二小组活动记录123456789101112131415169月6日9月12日9月19日9月26日10月4日10月11日10月18日10月25日11月6日11月13日11月20日11月27日12月7日12月14日12月21日12月28日序号姓名1王坚2钱少波3曹志钢4周 广5刘翔6田华7商瑜静8李东9贾国福10王宏斌11李树坤备注：出勤： 缺勤： 请假： 制表：刘翔 2010年9月06日三、选题理由理由一： 钢化夹胶玻璃是国家推荐装饰材料，广泛应用，安全性高、具有耐震、防弹、防盗、防爆、隔音等多功能特性的新型装饰材料及安装快捷方便。理由二：具有极强的装饰效果，主要应用于任何场所的室内外墙面。背面烤漆后，色彩选择性强，耐污性、易清洗以达到鼓楼医院使用要求、装饰设计效果的要求。理由三：本工程为南京市、集团公司重点工程项目，投标承诺为确保“扬子杯”，争创“鲁班奖”， 因此要确保优质装饰工程。 四、现状调查1、我们QC小组最先对医技楼二层装饰面相邻玻璃板块表面平整度、相邻玻璃板块接缝平直度、玻璃接缝高低差、阴阳角方正、龙骨平直等进行质量检查，共抽查了150个点，不合格点为29个，并对检查结果统计如下表： 表三序号项目检查点数不合格点数1相邻玻璃板块接缝高低差3022相邻玻璃板块表面平整度30123相邻玻璃板块接缝平直度3034阴阳角方正30105龙骨平直3026调查人周广、刘翔、田华、贾国福7调查时间、地点2010-9-19施工现场 制表：刘翔 2010年9月20日 总计检查150个点，不合格数量29个点，合格率81%。2、根据现场质量检查内容及数据，统计出不合格频数如下表： 表四序号项目不合格频数频率（%)累计频率（%）1相邻玻璃板块表面平整度1241 412阴阳角方正1034 753相邻玻璃板块接缝平直度311 864相邻玻璃板块接缝高低差27 935龙骨平直27 100 合计29  制表：刘翔 2010年9月20日 3、我们小组根据上述调查统计表，画出了影响钢化夹胶烤漆饰面干挂施工质量的排列图，详见下图一。 相邻玻璃板 表面平整度排 列 图80%00%阴阳角方正相邻玻璃板块接缝平直度龙骨平直玻璃接缝高低差频数N=2911523172912%40%60%100%频率(%)86%41%101232293%75%图一：影响钢化夹胶烤漆玻璃墙面干挂施工质量问题排列图 制图：刘翔 2010年8月25日从排列图可以看出：影响钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量的A类因素为：相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正。五、活动目标保证钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量，杜绝相邻玻璃板块表面平整度、相邻玻璃板块接缝平直度差，阴阳角不方正等质量通病，达到装饰设计的技术要求和美观，实现自检合格率达到95%以上。 图二 目标柱状图 制图：刘翔 2010年8月28日 六、原因分析我们小组成员对上述A类因素，采用关联图进行了原因分析，见下图：阴阳角方正度相邻玻璃板块表面平整度龙骨安装不牢固施工方案未优化责任心不强质量检查管理不严技术交底不细赶进度对质量不重视人员安排不合理技术培训不力安装方法不正确施工作业面不成熟、不合理玻璃缺棱掉角操作人员不了解墙体平整度超过3mm龙骨安装不平直施工队伍不熟练操作人员质量意识薄弱固定件、连接件安装不牢固 图三 原因分析图 制图：刘翔 2010年9月30日七、确定要因从关联图（图3）收集了8个末端因素，经过QC小组成员集体讨论分析，调查验证，对8个末端因素进行确认，见下表四： 钢化夹胶烤漆饰面干挂施工质量问题要因确认表 表五序号末端因素调查分析调查方式调查人结论1施工方案未优化钢化夹胶烤漆玻璃干挂施工方式，龙骨与墙面处连接，节点部位与钢化夹胶玻璃处连接，必须执行技术标准，是主要原因。现场查验刘翔要因2专业技术培训不力公司安排对钢化夹胶烤漆玻璃干挂质量保证措施强化培训，提高干挂玻璃质量应知应会基本知识，可解决。考核了解田华非要因3材料检查不严钢化夹胶烤漆玻璃外观质量不合格的应剔除，有划伤、气泡及疙瘩等不得使用，严格检查制度，可解决。检查原材料检测报告李东非要因6技术交底不详细编制切实可行的砌体施工方案及作业指导书，认真做好书面与面对面的技术交底工作，交底必须落实到每个施工人员，是主要原因。检查施工资料调查了解周广要因5操作人员质量意识薄弱公司非常重视本工程施工人员质量意识，抽调5名经验丰富、吃苦耐劳的施工骨干力量充实本工地，可解决。调查了解现场考核贾国福非要因4施工队伍技术不熟练装饰分项工程施工工艺标准，作为实际施工操作和控制、验评质量的准绳，增强施工队伍的实践性、技术性、标准性，是主要原因。检查施工资料调查了解李东要因7人员安排不合理人员做到统筹安排，根据作业区工作量合理安排，老带新，明确责任人，在保证质量前提下，完成进度，可解决。讨论分析曹志刚非要因8质量检查、管理不严钢化夹胶烤漆玻璃，缺少现场严格的质量检查制度，检查顺序混乱，造成检查疏忽。现场管理责任不明，管理不严格，未严格执行三检制造成质量不合格问题出现，是主要原因。调查了解现场验证田华要因制表：刘翔 2010年10月5日经过对上述8个末端因素的分析，确认以下4个要因：1、施工方案未优化；2、技术交底不详细；3、施工队伍技术不熟练；4、质量检查、管理不严。八、制定对策针对钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题的四个要因，小组成员根据“5W1H”的原则，研究对策、制定目标、采取措施、专人负责，形成了以下对策表（见表六）。 钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题对策表 表六序号要因对策目标措施时间地点责任人1施工方案未优化引进新工艺，改变细部构造施工工艺，加强过程控制相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度在1mm以内，安装质量达到装饰墙面的效果。对细部节点改革创新，现场演示，强化过程控制。2010-9-10工地现场刘翔2技术交底不详细针对施工的具体情况，编制详细的技术交底，能够指导现场施工，使交底简单、使用、详细。安装施工全过程严格执行技术交底要求，使工人迅速领会交底内容，简化操作，达到高质量的装饰效果。技术交底切合实际，通俗易懂，对每个工人进行技术交底，现场演示。2010-9-10工地现场周广3施工队伍技术不熟练技术培训掌握钢化夹胶烤漆玻璃施工操作规程工艺要求，对每个工人都进行技术培训，提高工人技术熟练程度，施工质量达到质量标准。1、充实经验丰富的管理人员，以老带新；2、下达干挂施工操作工艺流程图及书面交底， 3、利用农民工夜校进行技术培训，并现场演示。2010-9-10工地现场田华4质量检查、管理不严严格每道工序检查和执行三检制，明确相关责任施工过程中不留隐患，把问题消灭在萌芽状态。严格执行三检制，明确工序验收负责人，确保质量目标实现。2010-9-10工地现场贾国富 制表：刘翔 2010年9月10日九、对策实施实施一：新工艺的吸收与应用1、铝合金龙骨挂件的吸收和应用小组成员针对钢化夹胶烤漆玻璃湿作法施工带来的粘贴不牢、不平、松动、倾斜、压条不直及平整度、垂直度不符合质量要求等质量通病，小组成员经查找、走访，最终采用了国际上同类型的70型铝合金竖龙骨和铝合金组合挂件基层构造取代原有湿作法的构造方式，解决了湿作法粘贴不牢、松动、倾斜等质量缺陷。同时此做法对钢化玻璃破碎后，易拆换带来方便。原方案为30mm*40mm木质龙骨（防腐处理），阻燃型胶合板背衬，采用大力胶粘贴钢化夹胶烤漆玻璃。原方案采用新方案的原因新方案施工措施采用湿作法施工，操作不当容易造成粘贴不牢、松动、倾斜等质量问题，影响相邻玻璃板块表面平整度，接缝平直度，施工复杂，浪费人工、材料。按设计要求基层设置70型铝合金竖龙骨与铝合金挂件等，柱角、不同材料接缝处增加设置不锈钢装饰条处理，玻璃选用钢化夹胶烤漆玻璃。效果检查图六 方管龙骨与方铝挂件做法剖面示意图 实施后，确保了钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂装饰质量，避免了湿作法带来的相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度1mm的质量问题，钢化夹胶烤漆玻璃面质量得到有效控制，达到了观感、质感强。施工方便、工人易操作施工，工效高。2、为加强钢化夹胶烤漆玻璃墙面刚性与稳定性，70型竖龙骨之间，设置横向50*50*3mm方管龙骨（防锈处理），采用L50*50角码+8膨胀螺栓与结构柱、竖龙骨连接。设置标准如下图所示：效果检查 实施后，保证了钢化夹胶烤漆玻璃饰面整体性的同时，也确保了相邻玻璃板块表面平整度，阴阳角方正均控制在1mm以内。3、因业主对墙面装饰材料选用的多样化，钢化夹胶烤漆玻璃与不同材料接缝处理和钢化夹胶烤漆玻璃板块之间拼接成为关键。原湿作法施工方案，玻璃之间拼缝不平直，接缝高低差等质量问题。在基层龙骨竖向处安装不锈钢插座，不锈钢装饰线条直接插入；采用此装饰不仅解决了不同材料之间的过渡，起到装饰效果，同时解决了钢化玻璃棱角碰坏，避免钢化玻璃破裂。图七 不同材料接缝处不锈钢装饰线条剖面图 效果检查 实施后，确保了钢化夹胶烤漆玻璃装饰质量，与不同材料之间，接缝宽度、接缝平直度均控制在1mm以内，质量达到优质装饰的效果。 实施二：编制技术交底要细致全面，讲解流程、要点、并现场演示 技术部重新编制了细致全面的技术交底，全部交底到基层施工班组每个作业工人。由技术方案编制人进行讲解施工流程、作业要点，并在现场进行演示。 技术交底重点强调了以下几方面内容：1、施工前，为了让工人对现场施工的装饰有感性意识、熟悉施工流程、知道质量控制关键点，小组成员加工制作了微型饰面干挂烤漆玻璃柱面模型，并对施工的所有工人进行讲解，施工质量提前控制，对保证钢化夹胶烤漆玻璃干挂施工质量起到了重要效果。2、小组成员针对钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂的施工质量通病，编制关键点施工流程图，对工人讲解施工中容易出现质量问题的关键部位，对施工质量提前控制。 耐候结构胶与 不等边角码安装牢固 70型竖龙骨 铝合金龙骨连接 安装牢固 钢化夹胶烤漆 玻璃板块安装 玻璃安装完成 细致、仔细效果检查 技术交底详细全面，使工人领会交底内容，便于操作，达到高质量的装饰效果。实施三：办技术培训班，做好书面交底，以老带新，全面提高作业人员技术水平。1、利用农民工夜校对全体进场施工作业人员进行技术培训，并现场实际演示。2、调集了一些经验丰富的管理人员，以老带新，提高作业人员水平；3、技术人员重新编了详细的技术交底，明确了砌块施工操作工艺流程图及注意要点，并由专人书面交底到每个操作人员。 定期召开技术培训班 效果检查 装饰玻璃面施工全过程严格执行施工操作规程工艺要求，工人技术熟练程度得到提高，钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂达到优质质量验收标准。实施四：抓住质量管理的关键环节，建立严格的质量检查制度。1、抓住质量管理的关键环节全面过程控制 工程质量管理的关键在于过程控制，因为建筑产品内在的质量问题具有一定的隐秘性和潜伏性，采用事后评价的方式很难完全准确反映质量真实水平。所以，项目部着重规范施工过程质量管理，采取三检制检查与集中检查相结合的方式进行，检查内容包括质量行为、内业资料、工程实体以及平常出现问题的整改执行情况等等。2、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。 检查钢化夹胶烤漆玻璃垂直度 检查阴阳角方正度 施工过程中检查龙骨平直度 施工过程中带线固定龙骨效果检查 关键环节严格控制，执行 “三检”制，使得每道工序施工过程中不留隐患，把问题消灭在萌芽状态。十、效果检查1、2010年12月20日，小组对医技楼二层已装饰完成的饰面质量进行抽查，共计抽查150个点，不合格点3个，合格率达到97%。相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正均控制在1mm以内，相邻玻璃板块接缝平直度、龙骨平直度均无偏差，减少了返工工序。抽查结果汇总如下： 表七 序号项目检查点数不合格数量1龙骨平直3002相邻玻璃板块接缝高低差3003相邻玻璃板块接缝平直度3014相邻玻璃板块表面平整度3015阴阳角方正301合格率=97% 制表：刘翔 2010年12月20日 图八 实施前后合格率对比 制图：刘翔 2010年12月20日通过以上统计，可以发现，通过此次QC活动，钢化夹胶烤漆玻璃装饰墙面质量自检验收合格率从81%提高至97%，已达到此次活动目的。 2、经济、社会效益1）经济效益分析：本工程钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂总工程量约为10000，施工面积较大，若采用湿作业法，玻璃粘贴质量控制较难，玻璃接缝平直度，阴阳角方正度无法控制，人工、材料消耗量相对较大，既增加成本又容易造成粘贴不牢、松动、倾斜等质量问题。铝合金龙骨基层的成功试点，节约了木质材料的同时，使安装变的简单方便，节省了人工并取得了一定的经济效益。2）社会效益分析：在国家发展新型装饰材料的方针指引下，大量新型装饰建材涌现，钢化夹胶玻璃安全性高，由于是中间层的胶膜坚韧且附着力强，受冲击破损后不易被贯穿，碎片不会脱落与胶膜紧紧地粘合在一起、与其他玻璃相比，具有耐震、防盗、防弹、防爆的性能。中间膜层可减低太阳辐射，防止能源泉的流失，节省空调的用电量，同时对声音的音波震动产品产生缓冲作用，从而达到隔音效果。同时在钢化夹胶玻璃背面烤漆后，除增加装饰色彩的同时，具有耐酸碱性，满足医院使用功能要求。对新型产品的大胆采用，不但取得了很好的经济效益而且得到了广泛的社会好评。装饰质量明显改善，在工期紧张的时刻大大缩短了工期，迎得业主的一致好评。3、实施前后效果对比 实施前 玻璃接缝平直度偏差大 实施后 玻璃接缝平直度 实施前 玻璃板块表面平整度偏差大 实施后 玻璃板块表面平整度 实施前 阳角方正偏差大 实施后 阳角方正度4、成果认证表 甲方、监理成功认证 公司成功认证十一、巩固措施1、为了巩固此次“钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂法施工质量控制”的QC小组活动积累的宝贵经验，我们将认真总结经验，形成分公司工法 钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工工法，并将申报局级工法。 2、通过此次技术攻关，我们小组成功地解决了该工程钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工中容易出现的各种施工质量问题，我们发现使用铝合金龙骨组合挂件有很好的效果。所以我们需要在以后的施工实践中总结更多经验，以便在以后的施工过程中能更好的控制施工质量。3、我们将继续巩固本次QC活动中的有效措施，发挥技术力量，不断创新，以老带新并结合农民工夜校，开展技术培训，过程中严格执行三检制、加强管理等，进一步提高施工质量并为下一个QC活动积累经验。4、巩固期效果检查：2010年11月开始经过期为2个月巩固期跟踪检查，钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工合格率稳定在95100%之间，相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度控制在1mm以内，相邻玻璃板块接缝平直度、相邻玻璃板块接缝高低差、龙骨平直度均无偏差，达到了预期的目标及效果。十二、总结及下一步设想1、我们QC小组通过技术攻关，有效提高了钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂的施工质量，但在施工操作方法与经济效益上还要不断调整、总结、提高。通过这次活动，组员个人质量意识、个人能力、问题意识、改进意识、参与意识等都得到了提高。下一步我们计划进行EPDM塑胶屋面面层的施工质量控制，同时对本次活动中未彻底解决的遗留问题继续攻关 。我们对活动前的状态和活动后的状态进行了自我评价（见表八），并作出了雷达图（见图九），如下：表八 自我评价表项目活动前（分）活动后（分）质量意识35个人能力24QC知识35解决问题的信心24团队精神35制表：刘翔 2010年12月22日 2、QC小组活动前后各种能力提升雷达图：活动前活动后质量意识个人能力解决问题的决心知识团队精神图九 自我评价雷达图 制图：刘翔 2010年12月22日13