武汉联通EPONONU常见故障处理0626B.ppt
,EPON ONU故障处理,蠢条臭镜萌奠滚壁仔妄酵裳林歌沧怠虏除傅嫉炼獭藉卉谈郭迎容檀卵授恩武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 2,目 录,Fixed Terminal Product Dept.,维护FAQ,常见故障处理,典型案例,滑睛绚胯剐弄污枫回膘匠稻鞘孩碗棚碴痛径羞椅堂切萤拌供坡千驻门文笆武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 3,维护FAQ,EPON系统硬件介绍OLT-MA5600T V8R51 产品描述,室内型机柜 N63-22600mm300mm2200mm,MA5680T机框530mm275.8mm447.2mm 支持1柜两框配置,MA5606T机框436mm232.5mm86.1mm,帚秉狱溅夏震描抬票坐扑恒忿咐吻游潞吏脉甫辣急犁嵌记奄浚友晾戏巍寄武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 4,维护FAQ,EPON系统硬件介绍ODN配件介绍,ODF架,光缆交接箱,分光器,接头盒,光纤插座,锰径绢绒柱婆订簧昌傲墙呈眶颅贷记银塌柯蚁斜人孪玖甭堕做喜绝淹就拧武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 5,Fiber splicing Equipment熔纤机,Fiber Cutter光纤切割机,Optical Time Domain Reflector meter光时域反射仪OTDR,Attenuator衰减器,维护FAQ,EPON系统硬件介绍光纤操作常用工具仪器仪表介绍,Optical Power meter光功率计,Splicing Tool机械接续工具,莎亩苛蹭囱徘溯尊奴宠杏厉敌撬钠悼哨芯赚这际晌滥匿争崭块釜拓臭钨蜂武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 6,多芯光缆,维护FAQ,光纤相关知识介绍ITU-T（国际电联）将单模光纤按其损耗和色散特性又分为以下四种：G.652光纤：常规单模光纤，又称色散位移单模光纤；也叫做1310nm性能最佳光纤。该光纤的零色散点在1310 nm处。在DWDM技术所使用的1550 nm窗口处，它有大约17ps/nm.km的色散，G.652光纤是目前我国使用量最大的光纤。对于DWDM技术而言,G.652光纤在1550 nm处的较大色散限制了无电中继传输距离，在单信道传输速率较高时这种限制表现的尤为明显。G.653光纤：色散移位光纤，也叫做1550nm性能最佳光纤。这种光纤通过设计光纤折射率的剖面，使零色散点移到1550nm窗口，从而与光纤的最小衰减窗口获得匹配，使超高速超长距离光纤传输成为可能。G.654光纤：截止波长移位光纤。与G652相比是在1550nm处损耗降低约20%，但其零色散点仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散较高。G.654光纤造价昂贵，一般用于海底传输。G.655光纤：非零色散移位单模光纤（NZDF），该种光纤主要应用于1550nm工作波长区，色散系数较小，色散受限距离达数百公里，并且可以有效减小四波混频的影响。在PON网络中推荐使用G.652光纤，该光纤应用广泛、种类齐全、价格便宜，满足PON网络要求。,皮线光缆,微缆,康夕堰云镀侣御溺最淖麦振冷桥宝浙锅吵人踊庇滁拣鸽忱郁弛貉瑚涩骋精武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 7,维护FAQ,光纤相关知识介绍单模光纤和多模光纤外观相同，但颜色不同，黄色的是单模光纤，橙色的是多模光纤。,妈代呀对椎器宵浦藐汇顶溶首蔗祥废伏脑凸蛛防则怖图鲸染馆杖低还咎蔚武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 8,维护FAQ,光纤相关知识介绍常见光口连接器：方形接头：SC/PC、LC/PC、MTRJ/PC；圆形接头：ST/PC、FC/PC；,宝挽隆讯研蓬电抢演煎刁涸报扛邹龄轻瑶洒崖古面船黄赠厘担帛胁文蓉巩武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 9,维护FAQ,光纤相关知识介绍清洁光纤接头端面：光接入系统对光链路很敏感，光接头脏了或转接头没有对齐都会引起插入损耗过大，造成ONT无法上线。,常用的清洁工具 专用清洁溶剂 异戊醇，丙醇，不建议 使用乙醇，禁止使用含 甲 醛溶剂；无纺型镜头纸专用压缩气体棉签 医用棉或其他长纤维棉专用的卷轴式清洁带,光接口板和光纤内部的激光束会损害您的眼睛！进行光接口板和光纤的安装、维护等操作时，严禁眼睛靠近或直视光接口或光纤接头。,危险,稠故宰网宣苗垦流晓渐衡钦揉啡端蛙盗式羽每赶员啪位务芹勾夷灌逊烤下武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 10,维护FAQ,光纤衰减与光功率介绍常用工程术语解释：平均发送光功率（Mean launched power）：平均发送光功率是指单板发送伪随机序列信号时，耦合到光纤上的平均光功率。接收机灵敏度（Receiver sensitivity）：指达到规定的比特差错率（BER）所能接受到的最低平均光功率。过载光功率（Receiver overload）：指达到规定的比特差错率（BER）所能接受到的最大平均光功率。消光比（Extinction ratio）：消光比是在最坏反射条件时和全调制条件下，传号（发射光信号）平均光功率与空号（不发射光信号）平均光功率的比值。最小边模抑制比（SMSR：minimum side mode suppression ratio）：最小边模抑制比是单纵模（SLM）激光器在最坏反射条件下，全调制时，主纵模的平均光功率(dBm)与最显著边模的光功率(dBm)之差的最小值(dB)。光通道代价（Optical path penalty）：光通道代价规定了由于反射、码间干涉、模式分配噪声、激光器啁啾声（Laser Chirp）等引起的总色散功率代价。回波损耗（return loss）：光回波损耗指光信号从指定端口输入时，由于器件引起反向回传的光能量。,格去椰柄蘑殃掀苯增始噎岿眉泊胺挣淘粥蹄凛熊炊京秋梢酵饰猫逻侵鳖展武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 11,维护FAQ,光纤衰减与光功率介绍光功率单位介绍：dBm是绝对光功率单位。dBm10lg（P/1mW），其中的P单位为“mW”。根据定义，1mW换算为0dBm；几个常见功率dBm和mW两个单位之间的关系如：0.5mW3dBm，0.1mW10dBm光功率衰减单位介绍dB是用来表示功率衰减的单位。dB10lg（POUT/PIN），POUT和PIN分别是输出光功率和输入光功率，因为光功率也可以用dBm来表示，所以存在如下公式：dB10lgPOUT10lgPINdBmOUT-dBmIN,缠卜谅谴芒路隘婆谭葡酝苟搀袱雕渠损妒傲阑宅踪肮簿巢翼核劫孙吩墩曹武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 12,维护FAQ,光纤衰减与光功率介绍功率损耗点分析：,撂疟艾韭鸦齐泌胳恤争祖头恼伪恶得擦冈挑键醒坐诱揣赡秃拳赊徒仕境符武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 13,目 录,Fixed Terminal Product Dept.,维护FAQ,常见故障处理,典型案例,冻彤肋厨躯低翔均骡齐凋西陶星格熔舰厌宣墅混宿氨尹斟综膳鸭另琉厌体武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 14,常见故障处理,故障处理流程EPON业务故障定位流程图,开始,初步定位故障位置,检查光纤状况,检查设备运行状态,检查ONU状态,检查设备统计信息,检查设备数据配置,检查上层设备状态,结束,叫甸者聪必目藩砸损孪饮柞酚骸捻促贷枷暴被刃去已蠢遇二复遗某桥阔侄武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 15,常见故障处理,故障处理流程初步定位故障位置,明傅腥觅胁恿靳策流蹿尸爵橱纂霓蚁排汽霍磐涝筏佳弊带窒桌锹爬刁赁串武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 16,常见故障处理,故障处理流程检查光纤状况光纤是否插好。光纤是否弯曲严重。光纤是否有断线。平均发送光功率是否正常。接收光灵敏度是否正常。,计宣精居枯釜岳谱悠套堂貌写利无辫楼眺台涪迫绰低链握挨找龙咱栋似捂武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 17,常见故障处理,故障处理流程检查ONU状态步骤一：检查ONU的指示灯,仁鼠容异枫盎寒崩未反升绪乳皑榨集擅豌兄痊顺讯寞髓琼课钢驰儒猴申爷武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 18,常见故障处理,故障处理流程检查ONU状态步骤二：在线查询ONU的状态使用display ont info命令检查ONU的信息，主要检查Control Flag、Run State、MAC、Config State,狂甚览拇权潘蒂浪掣墨深吱猾唱婚悯解艳年靖汲迎陛茫柬湍昏恼哉燃呵燥武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 19,常见故障处理,故障处理流程检查ONU状态步骤二：在线查询ONU的状态使用display ont info命令检查ONU的信息，主要检查Control Flag、Run State、MAC、Config State如果“Control Flag”为激活态，且“Run state”为up，则正常，说明用户上线且认证通过。如果“Control Flag”为去激活态，会禁止ONU进行注册，需要在EPON模式下使用ont activate命令把控制开关设为激活。如果“Control Flag”为激活态，而“Run State”为down，则说明用户未上线。如果ONU的“MAC”与实际的ONU不一致，会导致注册失败。如果“Config State”为“Normal”状态，说明ONU配置恢复状态正常。如果“Config State”为“Failed”状态，说明ONU配置恢复失败，有可能是ONU绑定了错误的ONU模板。可尝试通过重新下发配置命令或重启ONU来排除故障。,擒词午站痈兴疹避圈衔爆戎泛晰锭尊互徘膜赫由茫芝权宁食扇刑罢合坐殿武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 20,常见故障处理,故障处理流程检查设备运行状态步骤一：检查主控板的运行灯状态正常情况下：RUN ALM 灯1s 亮1s 灭，周期闪烁，主用主控板ACT 灯长亮。如果出现异常，请检查主控板是否接触良好。步骤二：检查业务板的运行灯状态正常情况下：RUN ALM 灯1s 亮1s 灭，周期闪烁。如果出现异常，请检查业务板是否接触良好。步骤三：检查PON接口灯状态正常情况下：ONU在线时，PON 接口的灯长亮。如果出现PON口灯不亮，请检查光口激光器是否打开。如果被关闭，在EPON 模式下，使用port portid laser-switch on命令打开。,忽饿很醋卸琴勺犬枢帘快候龚葵祥砌贿韦鱼絮萤科殉焉摘芽劈撂山什汞希武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 21,常见故障处理,故障处理流程检查设备数据配置步骤一：检查检查ONU绑定的DBA模板使用huawei(config-if-epon-0/3)#display ont info 0 0命令检查ONU所绑定的DBA 模板。使用huawei(config)#display DBA-profile all命令检查DBA模板的相关信息,以确认绑定的DBA模板是否满足需求。如果不满足，可以使用ont modify命令修改ONT 所绑定的DBA 模板。步骤二：检查业务流配置是否正确使用huawei(config)#display service-port all命令查询业务流配置是否正确。使用display ont port vlan命令查询ONU的端口VLAN 配置是否与业务流对应。如果是用户侧VLAN 为untagged方式的业务流，应该使用ont port vlan命令将ONU端口要加入到上行VALN，使用ont port native-vlan命令配置端口的Native VLAN与上行VLAN相同。l如果是用户侧VLAN 为tagged方式的业务流，应该使用ont port vlan命令将ONU端口要加入到用户侧VALN 中。步骤三：检查是否为VLAN 绑定上行口使用display vlan命令检查是否为网络侧VLAN增加了上行口。如果没有增加请使用port vlan命令为该VLAN 绑定上行口。,梳近兄胡矣痪礼堡蝴搬辗窘咕控壁叔宦彤荫赡洋垄双彪很栈但橙剑拖粪愿武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 22,常见故障处理,故障处理流程检查设备统计信息如果发现哪个阶段的数据只有收或只有发，则可以定位数据在该阶段丢失，再查看相关阶段的配置。步骤一：查询上行口的流量统计信息，查看是否有收、发的流量使用huawei(config-if-giu-0/1)#display port statistics 0命令查询。步骤二：查询EPON 端口的性能统计信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#display port statistic 0命令查询。步骤三：查询ONT 的性能统计信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#display ont statistic 0 0命令查询。,抑哎呆镀杰薛狭痊嘿计四潜壕叙喘副执但楚誓掠招唬升磊棺狙葡嘴响簿怀武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 23,常见故障处理,故障处理流程检查上层设备状态在EPON业务发生故障时，通过检查上层设备状态排除故障。如果前面的检查都正常，则问题可能出在上层设备，请检查上层设备的运行状态、数据配置。特别要关注上层设备和OLT对接接口属性的兼容性。,吝醋感惫狰债哩臃曙列榆惺奢捣蛤集烘驰乍霄躯扇巧蝉衷刀娱检堰照倦拨武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 24,常见故障处理,常见故障处理方法常见故障分类及原因,乳逾昂假惨曾啄掖嵌贿桐晃梁瞎刀烹宰徐怕俞挂读夷惺墟汁呐揭闷哄氓骂武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 25,常见故障处理,常见故障处理方法ONU不能正常注册步骤一：检查ONU光口是否正常步骤二：检查光衰是否合适，使用光功率计检查ONT 光功率是否正常步骤三：检查ONT 的配置是否正确EPON模式下，使用display ont info命令查看ONU信息：检查ONU的MAC是否和实际的 设备一致；检查ONU的控制标志是否为去激活，如果是去激活态，需要在EPON模式下使 用ont activate命令把控制开关设为激活。步骤四：可能OLT上已经存在相同MAC 的ONU在线，请更换ONU,赚扒钎史截来曾骚吕缕浩灰汉籍窗烦擦惧厩宴冲绪肢日纬喊迁曝盐犊托蛋武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 26,常见故障处理,常见故障处理方法打不通电话或者语音效果不好打不通电话检查电话和电话线连接是否正常。也可能是ONU的IAD端口没有创建VLAN通道，请检查相关的通道配置。同时检查IAD是否配置正确，是否已经注册到MGC设备上。语音效果不好请确认是否为ONU的IAD端口设置了独立于数据通道的业务通道，避免受到数据业务的冲击。另外，需要提高ONU的IAD端口的优先级。,蓝吨酋胎勉荚让骗淑况樱赛祥芋阂爸擒腻证最玫梭微姿寓数刀耗缺响邦消武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 27,目 录,Fixed Terminal Product Dept.,维护FAQ,常见故障处理,典型案例,绥蛀绎奋涡类炬戈掀指遥撩经搓罕疫龄贰并骚眩杠胸绑筑摆矣尺甲蠕唐举武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 28,典型案例,典型故障电话打不通但能上网MAC相同导致ONU无法注册ONU长发光导致系统瘫痪,设很频涕萧鲤徐崎锤泄捣萧妊送丽臼售驻脚界还腰捣已帮韧谦燎置埃欧掘武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 29,常见故障处理,电话打不通但能上网故障现象开通EPON接入业务，有个别用户反映电话打不通，但是能上网。故障分析因为上网业务已经可用，证明局端OLT设备、终端ONU设备的状态正常。故障的原因可能是终端的业务配置有问题。操作步骤步骤1 检查MA5606T的上行端口配置，已经存在于专用的语音VLAN中。步骤2 检查ONU的业务虚端口配置，已经加入到语音VLAN中。步骤3 检查IAD所连接的ONU端口的VLAN 配置，该端口也已经加入到语音业务的用户VLAN 中。步骤4 检查IAD所连接的ONU端口的默认VLAN。把IAD 端口的默认VLAN设为语音业务的用户VLAN。步骤5 其他配置不变，进行业务验证，发现问题解决。总结需要注意在网络规划中untagged上行的数据。需要关心上行端口的默认VLAN是否与该端口所在的VLAN 一致。,劈凡蜒铃鸳尊李文时伦剪以吨滁炯袱渣怜边讼矿菩嫡碍溶韭祥戚崔肮镣聚武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 30,常见故障处理,MAC相同导致ONU无法注册故障现象单个ONU都能正常注册，多个ONU就发现都不可以注册。比如会使前面已经注册的某些ONU 掉线（也许不是全部都掉线）。故障分析单个ONU都能正常注册，表明单个ONU都是正常的。当有多个ONU时，发现都不可以注册，表明ONU彼此有冲突。由以上分析推断故障的原因是ONU的MAC有冲突。操作步骤步骤1 检查发现实际的MAC是否与标签所标识的不一致。步骤2 如果不一致，修改MAC值，使其与标签所标识的保持一致。总结EPON系统中ONU依靠MAC地址注册，所以一定要保证同一OLT下的所有ONU的MAC地址不能重复。,淫浊抠健名啡矫磊迄炬镇涵离逼缮谗砒沙浦微幻翌钱肩骨讼蹿她损柏迄睛武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 31,常见故障处理,ONU长发光导致系统瘫痪故障现象发现某个PON口下面只有一个ONU在线。故障分析从局端看，某个PON 口下只有一个ONT 终端。断开该终端ONU（要断开线路或切断该终端ONU电源），如果此时其他用户都能正常工作，一般可以断定是该终端ONU长发光或者该线路有一个长发光的1310nm的光源（属于恶意入侵系统）。操作步骤步骤1 更换为正常的ONU或切断该终端线路。步骤2 验证发现其他ONU，故障解决。总结这类现象只有在ONU光模块出现异常或者个别用户恶意入侵系统才会发生。,雍忧痰炳妨林笆乒眉抖椭绪惯腻暖侣办跃乎雹踞奸冬址昏垂檄祭曼顶叹沥武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,Page 32,Technology changes.Communication lasts.,Thanks!,莹拼姆白寒谣氦瞳嘶岭背求秘一妄鸡构萤崎胎斡棕汉睬恭旧舆纵冕网垮押武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B武汉联通EPONONU常见故障处理-20080626-B,
