品管部主管跟我学第五章原版.ppt
出,品,货,管,第5章,保放心,OQC,库存定检,出货检验,DOCK检验,定检是以物料部的通知为准进行。定检合格后3周内出货的可免除出货检验,不合格,物料部处理,合格,出货,OQC作为品管部的一个科别,她履行的职责是成品品质保证,而与她关系最密切的部门则是物料部。OQC的工作特点:,1 OQC的风格,OQC实施出货检验的条件:,1.1 QC作业必备条件,市场部发出的批示出货数量、日期、目的地等信息的文件,出货通报,AQL,检验标准,指导书,与QA检验类似,OQC检验,OQC检验报告,OQC实施库存定检的条件:,物料部发定检申请,物料部发定检申请,物料部发定检申请,物料部发定检申请,物料部发定检申请,OQC检验,1.2 OQC作业方式,1.2.1 OQC实施出货检验的时机出货前一周内搞定出货检验并通报检验结果:,接收到出货通报,一个工作周内,实际出货日期,OQC检验,通报检验结果,1.2.2 OQC实施库存成品定期检验的时机,库存满一年或满规定期限的产品实施定期检验并通报检验结果:,物料部发出定检申请,一个工作周内完成,满一年或规定期限,OQC检验,通报检验结果,1.2.3 OQC的作业方式,抽样检验:依据AQL标准进行抽样检验。检验的流程:,随机抽取样件(箱),样件(箱)外观检查,包装和防护状态、标记,打开样件抽取样品,依据样板或标准,依据产品规格,产品外观检查,按抽样数量抽取样品,估计具备充足的检验数量,记录检验报告,将产品放回原处,必要时重新包装,合格时可以出货,产品功能检查,恢复产品原包装状态,出具检验结果通报,OQC检验报告的格式参见下表:,出货检验报告,DATE,MIL-STD-105DLEVEL:,批号/量,合格不合格其他,抽取箱号记录:,检验问题点记录:,定单号,续上表,包装附件状态,MI,装箱及出货标记确认:,每箱装 只产品,说明事项:,检查员:,批准人:,1.3 确保品质才能放心出货,生活中经常有这样的事例,某某人出了宿舍走了没几步路又倒回来要看一看门是否已经锁好了,然后才能放心地去做事。这其中的做法是为了放心。出货品管虽然没有这么简单,但道理却是差不多。经过OQC检验的产品可以放心的出货,否则,还留有几许担心,因为一旦出现异常,要知道下一步对的就是顾客啊。OQC的品管与保证过程:,有的公司的出货检验授权由第3放机构实施,出货检验,有的公司要求出货检验为零缺点,消除搬运过程中的影响,确认产品的包装防护状态,检验库存过程中影响,出货,顾客满意,确保品质完全良好,放心,DOCK CHECK意即码头检查、装船确认的意思,它是进行的产品最后审核。所以,在此项工作结束后,意味着关于产品的生产过程品质保证告一段落。因此,品管部的人员可以与产品说再见了。DOCK CHECK 原理:,2 完成DOCK CHECK,我说BYE-BYE,DOCK CHECK,产品装船,交于别人管理,就地返工,实在返工不了,则另行处理,2.1 DOCK CHECK是干什么,2.1.1 DOCK CHECK的目的防止出错货,即预防所出货的产品与要求要出的产品有差错,包括产品型号、规格、数量、种类等;确认产品的标识状态和防护等是否与到达国家的要求相符合。2.1.2 DOCK CHECK的作业方法 DOCK CHECK的作业内容主要是产品的外包装等关联事项,主要包括:确认内出货文件与所出货物的一致性;确认箱头纸、标贴纸的正确性;确认所出产品是否全部经过OQC检验合格;确认订单的要求是否满足;确认产品的流水号码正确。,2.1.3 DOCK CHECK也要记录检验报表,DOCK CHECK检查报表的格式见下表:,DOCK CHECK SHEET,DATE,检验事项纪要:,特别事项说明:,检查结果,检查员:,批准人:,2.2 DOCK CHECK不一定在DOCK,因为DOCK CHECK是指产品交运的最后检查过程,所以,随着交运方式的不同实施DOCK CHECK的地方也会不一样。比如,当货柜车到公司里来拉货时,这个DOCK CHECK的位置就在你公司的货仓门口。实施DOCK CHECK的地方类别:,DOCK CHECK,公司仓库门口,公司仓库门口,公司仓库门口,公司仓库门口,公司仓库门口,公司仓库门口,物品转运的交接地点,以失去产品的保管权利为分界点,可以进行DOCK CHECK的地方,2.3 DOCK CHECK可以自由非品管人员做,因为DOCK CHECK对操作专业水准要求不深,其本身的检查内容也比较浅显,所以DOCK CHECK并不一定必须要由品质管理人员来实施。DOCK CHECK虽然不要求由品管专业人员实施,但并不是指任何人都可以做,对于具体从事的检验人员还是应该具有一定的经验,既往从事的工作与出货事务有关联。比如,公司里可以规定由物料部的出货担当实施等。,DOCK CHECK的担当:,DOCK CHECK,OQC检查员,记录DOCK CHECK SHEET码头检查表,出货业务员,物料部担当,