反不正当竞争法消法产品质量法.ppt

第八章反不正当竞争法一、不正当竞争的概念及特征1、不正当竞争：是指（1）经营者（主体）（2）违反反不正当竞争法的规定（违法行为）（3）损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。（客体）,2、反不正当竞争法的基本原则：（1）自愿（自由）、平等、公平（公平）（2）诚实信用（诚信）,不正当竞争行为的种类（十种）一、欺骗性商业行为（假冒、混淆与误导）假冒他人的注册商标；仿冒知名商品名称或特有的包装装潢 盗用他人的企业名称或者姓名 在商品上伪造或者冒用质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示。,二、商业贿赂行为（地位不平等，垄断）市场交易，交易机会回扣：帐外暗中，行贿、受贿。折扣：明示方式，必须如实入帐。佣金、服务费：中间人,三、虚假宣传 经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作方法、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。连带责任,四、侵犯商业秘密的行为商业秘密，是指：（1）不为公众所知悉、（秘密性）（2）能为权利人带来经济利益、具有实用性（3）并经权利人采取保密措施的（保密性）（4）技术信息和经营信息。（范围）,手段：以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。,五、低价倾销行为（成本价）（反倾销）有下列情形之一的，不属于不正当竞争行为：销售鲜活商品；处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；季节性降价；因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。,六、不当有奖销售行为 采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元。案例：抽奖：同学出去玩抽奖中一套房子（有效？如何分？,七、附加不合理交易条件经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。,八、诋毁商誉经营者不得捏造、散布虚伪事实，,九、串通招标投标投标者不得串通投标，抬高标价或者压低标价。投标者和招标者不得相互勾结，以排挤竞争对手的公平竞争。,十、强迫交易：公用企业或者其他依法具有独立地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。,消费者权益保护法一、消费者1、定义：为生活消费的需要购买、使用商品或者接受服务的自然人。2、生产消费，生活消费3、消费者权益：权利、利益。4、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，（化肥农药种子等）参照本法执行,二、基本原则（法的适用，首先使用具体规则，无具体规定时用基本原则判案，弥补法的漏洞）1、自愿、平等、公平、诚实信用的原则。2、国家保护消费者的合法权益不受侵害原则3、社会监督原则。,三、消费者权利（经营者的义务）1、保障安全权：第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十八条 经营者应当保证。警示。,案例：1、购买：商场地板打滑摔伤，乘坐电梯摔伤或致死，加油站加油未熄火烧伤2、使用：小孩吞咽果冻致死，啤酒瓶炸伤眼睛，热水器漏电，煤气漏气致死3、接受服务：旅客住店被杀，财产被盗，喝酒后窗台太矮坠落致死，登记错误自杀得逞（李晶（静），美容变毁容。,高法解释第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。,2、知悉真情权第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 3、自主选择权（酒店只有一种啤酒、开瓶费）消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。,4、公平交易权（格式合同、通知、声明、店堂告示）最终解释权：无效格式合同：减免责任无效，两种解释：有利于消费者假一罚十,5、依法求偿权6、依法结社权（消协）7、求教获知权8、维护尊严权（强行搜身）9、监督批评权,经营者义务：出具相应的凭证和单据（买1000元开3000元发票，退货？）,四、争议的解决1、途径（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。,2、赔偿责任人确定(被告）（1）、销售者、生产者、服务者承担 追偿，展览会，出租柜台（2）、营业执照使用人或持有人承担,3、责任确定：7日内退货，15日内换货。,4、双倍赔偿（消法49条）四十九条（惩罚性赔偿）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。王海打假索赔：消费者？商品房买卖：,最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释:第八条 具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：（一）商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人；（二）商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。,第九条 出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：（一）故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；（二）故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；（三）故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。,案例分析：一演员甲到张某开的理发店染发，由于理发师乙的失职，染发水（强氧化剂）一并将甲的眉头染黑，理发师当时赔礼道歉并免除了甲的800元染发费用。第二天，甲要拍戏时，被导演丙解除合同，因此甲没有得到约定的20000元报酬，丙还要求甲支付10000元违约金。甲又找到乙索赔。问（1）谁应赔偿甲的损失？说明理由（2）丙能否解除合同？（3）甲应否支付违约金？（4）甲的20000元损失能否得到赔偿？,产品质量法一、产品定义：是指经过加工、制作，用于销售的产品。建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适用本法规定。不动产、初级农产品不适用质量第一，客户至上,二、产品质量责任：产品有缺陷1、侵权责任（故意或过错）严格责任（不合理的危险，不问过错）2、产品质量责任的构成要件：（1）产品质量不合格（2）必须有人身伤亡或财产损害的事实（3）不合格与损害事实间有因果关系例：水枪漏电造成死亡,3、生产者的免责情形：生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：（一）未将产品投入流通的；（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。,三、损害赔偿的诉讼时效 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。（一般人身伤害为一年）,四、民事赔偿优先原则第六十四条 违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。,