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    《销售管理培训》课件.ppt

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    《销售管理培训》课件.ppt

    唯开通信销售管理系统介绍,管理创造价值,星际网络公司介绍,公司背景美商独资,留美学生回国创办企业,国内5年发展历史中国企业客户呼叫中心及销售服务软件的开拓者和领导厂商拥有国内最大的企业销售服务管理系统用户群组织结构 总部:杭州 分支机构:上海、深圳控股企业:巴伦咨询公司(浙江大学合作),星际网络 专业化定位,行业化发展,公司资源专注提供企业客户销售服务管理解决方案大批具有丰富的销售、服务管理系统开发经验的专业工程师和系统咨询师成熟的手机行业销售管理解决方案非常熟悉和了解手机行业的业务特点和流程 建立长期战略合作伙伴的坚实保证,星际网络 和客户一起走向成功,完善的项目管理 丰富的实施经验 极高的项目实施成功率 拥有众多企业销售管理项目成功案例,系统的稳定性,速 度与效率及安全性均得到实践的考验及客户认可,星际网络 服务信息化系统建设的首选,一体化服务解决方案架构,客户,星际“企业客户”一体化解决方案,统计分析、数据挖掘、决策支持,互动通信方式(电话、传真、E-Mail、短信、Web),一体化销售服务管理系统各子系统示意图,销售管理系统功能介绍,销售管理系统现状诊断,如何建立一个面向客户的全国性渠道管理体系、加强代理商、销售终端、办事处管理;如何保证销售渠道畅通,产品配送,资金结算及时高效;如何制定代理、终端零售价格,保证渠道各环节有竞争力的利润;如何建立快速的营销信息反馈渠道,实时、准确地获得网点的销售数据、促销品发放情况、市场活动情况、铺货率等信息;涉及销售方面的信息无法实现同一平台管理和共享;监控应收应付、逾期资金、销售费用等资金周转状况;如何把握整体市场环境的变化,了解竞争对手的营销策略及实施效果;如何将营销决策准确、快速地传递到每个市场或销售人员;无法做到准确、实时的为决策提供统计数据。,销售服务管理系统架构,销售服务体系,工作流/协同工作/知识管理,呼叫中心、服务管理系统,接入方式(TEL、FAX、MAIL、WEB、SMS),代理商管理,系统设置,知识库管理,销售费用管理,保卡管理,销售管理系统,统计分析报表,价格管理,订单管理,资金管理,产品管理,销售计划管理,市场活动管理,进销存管理,促销资源管理,销售终端管理,销售管理系统界面,销售管理系统代理商管理,销售管理系统销售终端管理,销售管理系统办事处管理,销售管理系统产品管理,销售管理系统价格管理,销售管理系统销售计划管理,销售管理系统订单管理,销售管理系统进销存管理,销售管理系统保卡管理,销售管理系统资金管理,销售管理系统费用管理,销售管理系统促销资源管理,销售管理系统市场管理,销售管理系统知识库管理,工作任务管理,销售管理系统-全方位的统计报表,销售管理系统系统设置,项目实施方法和过程 EBA 项目实施方法论,规划,构建,部署,CRM战略CRM业务建议方案书流程规划,初步规划,结构设计,需求确定,开发,交付,评估,产品演示Demo人事规划,评测Demo签订合作协议确定需求书提供相关文档,步骤,任务,客户化开发流程集成原型数据库设计,项目文本化用户内部培训,评估标准,时间,系统需求调研确认客户化开发与测试安装、调试与培训相关文档的提供技术支持与服务,需求调研说明,需求调研计划,项目总体计划,需求变更流程,接口集成,系统验收报告,项目实施规划,谢谢!请看系统演示,

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