保险早会教案：恋爱高手与营销高手.ppt

,恋爱高手与营销高手,恋爱的变迁与销售的变迁,父母包办,自由恋爱,产品推销 4P,市场营销 4C,恋爱,销售,一、谈女朋友与市场营销的关系,1、如何赢得女孩的的芳心？如果男孩能比其他竞争对手更了解女孩的内心需求，就有更多把握赢得女孩的爱。2、如何赢得客户的芳心？如果业务员能够满足客户更深层次的需求，就能比竞争对手更有效打动客户的心。,营销的第一个概念：客户需求为导向（customer needs and wangts),二、最小的投入与最大的回报,1、谈恋爱的成本？货币支出+时间+精力+婚姻风险2、客户购物的成本？货币支出+时间+精力+购买风险,营销的第二个概念：成本概念（cost)建立在利润基础上的，以客户需求为导向的定价方法。包含为客户提供便利的成本和沟通的成本。,三、抢先一步与抓住机遇,1、情人节如何送玫瑰？第一要决：设法接触 第二要决：抢先接触，满足需求。在最早的时间满足女孩的需求，打败所有情敌。2、销售中如何抓住机遇？销售中要充分考虑客户购物的便利性，主动贴近客户。,营销的第三个概念：便利（convenience)求爱者为女孩提供的便利越多，女孩付出的恋爱成本就会越少，双方相爱的可能性就越大。市场竞争中为客户提供的便利越多，赢取客户的可能性越大。,四、选择的前提,1、强扭的瓜不甜，双赢的爱情天长地久2、销售中的双赢基础 沟通第一。,营销的第四个概念：沟通（communication).通过满足客户需求来实现自己的赢利，谋求的是客户与企业之间的双赢。,“4P”VS“4C”,产品 Product价格 Price渠道 Place促销 promotion,客户需求 customer needs and wants成本 cost便利 convenience 沟通 communcation,炫耀自己的产品。,讨好客户的需求。,买衣服？买家具？买药品？买电视机？买保险？,看透女人的心，看透客户的心,女人说不并不是拒绝，而是一种潜台词；客户的异议也不是拒绝。,一、恋爱中如何识别女人的异议？问题一 男：我可以请你看电影吗？女：不行，我每晚10点必须回家。问题二 男：我可以吻你吗？女：（沉默，回答）不行。问题三 女（打电话）：我最近很忙，实在无法与你见面。或：我想一个人旅游，最近不能与你见面了。问题四 女：我累了。男：我们坐一会儿，喝喝茶。女：我还想走一走。当女人说“不”的时候，一定要善解人意，不要争辩。否则，她会认为你是一个没度量的男人而讨厌你。,二、销售中，如何识别客户的异议？问题一“我没钱！”？问题二“价格太贵了！”？问题三“我只是随便问问（看看）。”？,一个恋爱高手一定是一个成功的营销大师。时代在变，我们的恋爱方式在变；时代在变，我们的销售方式在变。营销4p，是一个以产品为中心的推销时代的理论。随着市场竞争的变化，客户的日益受宠，一个以客户为中心的营销时代已经来临，营销4c将成为笑傲江湖的绝世武功。SDPS是我们销售方式改变的第一步，是我们适应市场和客户变化的需要。紧跟时代步伐，掌握SDPS，迈向卓越。,