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各位领导、各位委员：大家好！,深圳市政协办公厅 刘丽萍,什么是反映社情民意工作？其地位和作用是什么？,背 景,反映社情民意信息工作始于1983年的八届全国政协，由李瑞环主席提出，随之成为人民政协履行职能的5种基本形式之一。它是人民政协组织参加政协的各党派团体和各族各界人士，围绕改革发展中党和国家重视、人民群众关注的重要问题，通过政协的专门渠道汇集、分析和反映情况和建议，帮助党委政府部门分析研判形势、科学决策的一项经常性、基础性工作。,社情民意信息的构成,需要反映的问题、问题产生的主要原因、针对这个问题的可行性建议。但也可以有例外，例如可以只有问题、建议二个部分，甚至可以只有问题或建议一个部分。,互联网汇聚着中国最大的民意,网民基数规模庞大，成为网络舆论生发的原动力。2015年2月，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第35次中国互联网络发展状况统计报告。截至2014年12月底，我国网民规模达到6.49亿。,其中，使用手机上网的人数为5.57亿。（手机上网使用率85.8%）农村网民超过1.78亿。,全国新闻网站每日发新闻3万条网民每日新发微博2.3亿条微信每天160亿条QQ信息70亿条博客2000万篇,2007年至2008年中国网络舆论民意功能凸显阶段,这一阶段，互联网表达民意功能更加突出，网民更加强烈关注民生问题，网上对民生问题的讨论比以往任何时候都热烈，参与人数空前。网络舆论热点的成因发生重大变化，从个人命运转向公共利益。,2009年至2011年中国网络舆论向主流化迈进，2011年以来，微博微信传播机制促使中国网络格局巨变,互联网媒体化现实化日益明显（微博24万、政务微信10万个帐号）互联网正向可移动、便携方向加速转变微博微信移动终端形成的网络生态影响力巨大。人们关注的焦点不再是经济问题，而是社会问题。不是经济问题解决了，而是社会问题比经济问题而为突出，提升了社会管理的成本。,写好社情民意的六个基本原则,一、准确真实，表达准确。准确是信息的生命，是最基本的要求。每一条信息都应坚持实事求是，有喜报喜、有忧报忧，不夸大、不缩小，确保向领导或党政部门反映最真实、最客观的情况。二、文字平实，简洁精练。若非特殊情况，一般全文不超过1500字，行文开门见山，成绩和做法简单略过，重点谈存在的问题和建议，尽量杜绝套话，尽量减少专业术语。三、大胆取舍，注重时效。尤其是对重大政策制定与实施后的意见建议，对重大突发事件的实情分析和防治对策，对苗头性、倾向性问题以及潜在的不和谐、不稳定因素，应第一时间反映，帮助领导和决策部门及时掌握情况，做到防患于未然，及时化解矛盾。四、善于提炼，去芜存真。社情民意信息的意见建议不能过于笼统过于宽泛。应通过深入细致的调查研究，充分掌握第一手材料。把反映社情民意信息与视察、调研工作有机结合起来，力求客观公正地反映事件的全貌，避免以点带面、以偏概全。五、突出特色，具操作性。侧重反映来自各界别有代表性的群众意见，反映需要引起关注的特殊群体的合理诉求，反映一般渠道不易掌握的社会情况；侧重反映各民主党派、无党派人士及其他统一战线成员对政治、经济、文化和社会发展等各方面的重要看法和主张；侧重反映有助于党委、政府决策，具有前瞻性的意见和建议。这些是政协社情民意信息的重要特色。六、一事一报，重点突出。一般不在一篇社情民意信息中反映两个或多个不同的问题，一事一报，以便于领导处理。,写好社情民意信息的“八三四三”,“八要”确保好质量。一篇高质量的社情民意信息，应突出“新、高、明、特、准、精、透、清”八个字。标题要“新”、立意要“高”主题要“明”、内容要“特”事实要“准”、文字要“精”说理要“透”、层次要“清”“三我”:“人无我有，人有我优，人优我特”。,写好社情民意信息的“八三四三”,“四心”投入出成果。倾注热心、出于公心、处处留心、实意真心。1、倾注热心。就是要做反映社情民意信息的热心人。2、出于公心。就是反映社情民意重在关注民情民忧民意民智，忌私心私利，忌集团或团体小利益。3、处处留心。就是反映社情民意重在细心观察，仔细琢磨。常言道，处处留心皆民意。4、实意真心。就是反映社情民意重在体现真心实意。这就要求我们政协委员要做到“三勤”：勤动腿、勤思考、勤动手。“三度”：高度、广度、深度,写作技巧,立场明，立论新。导语、结语是全文的点睛之笔。如造谣者理应受到惩罚，导语：一则谣言让北京廉租户郭春平一家陷入无穷无尽的的烦恼和痛苦之中。,1,言有物，分析深。正文是对标题内容的诠释和描述，是全文的主体。亮明观点后，要运用事实、数据阐释观点，同时对事件进行深层次分析，透过现象看本质。,2,文笔好，文风新。言简意赅，观点精炼成一话，引述别人观点时一定要简略，不能拖沓。,3,标题精，内容实：信息量大小是评价标题优劣的重要标准。如CNN应就辱华事件向中国道歉；达赖和藏青会是藏独的两张脸。中国女人登台，2分钟震惊全场、就算要删我也发定了、闻到深圳大换血的血气了吗、黄河上发生惊天一幕、流传朋友震慑全世界、新型变种渣男PS女人才觉得唐琳是心机婊吧。,4,反映社情民意信息的主要载体及内容,社情民意为不定期专刊，分为专报件、内参件和转送件三种。社情民意专报件：用于刊载政协委员或其他人士提出的涉及全国或者广东省层面、带有普遍性问题的意见建议，通过市政协的专门信息网络向全国政协信息中心、省政协办公厅报送。社情民意内参件：用于刊载全市层面，较为重要或需要市领导了解的信息，报送一位或多位市领导参阅。社情民意转送件：用于刊载较为具体、职能部门就可以解决的问题或建议，送市级各职能部门处理或参考。,社情民意信息的主要内容,一、事关国家和地方经济、社会发展的重大政策制定与实施的意见建议。二、社会普遍关注的热点、难点问题，关系群众切身利益的教育、就业、住房、交通、社会保障、医疗卫生和社会管理等问题。三、对重大突发事件的实情分析和防治对策。四、来自特殊群体或者有界别代表性的合理利益诉求与主张。五、统一战线内部专业人士的重要看法和主张。,近年我市政协反映社情民意信息工作的基本情况及主要特点,始于1992年8月，1996年，市政协办公厅设专职岗位负责反映社情民意信息工作，并制订了工作制度，初步建立了以广大政协委员和各民主党派成员以及各区政协为主体的信息员网络。1998年，市政协创办了深圳市政协委员重要建议专报。2001年，市政协首次召开反映社情民意信息工作会议，并出台了政协深圳市委员会关于加强反映社情民意信息工作的意见。2003年，市政协办公厅印发了反映社情民意信息工作暂行规定。这两个文件进一步规范了我市政协反映社情民意工作。2013年，根据有关规定，市政协反映社情民意信息工作的载体再次统一为社情民意。五届政协期间，我们共反映社情民意信息约500篇，期间，市委市政府领导对社情民意信息所作的批示累计达200多篇次.全国政协累计采用我市政协报送的社情民意信息30多篇，部分政协委员及民主党派人士的一些意见、建议，通过全国政协的政协信息传递到中央领导或国家有关部委。,谢谢大家！祝大家履职愉快、工作顺利、生活幸福！,
