医疗质量检查参观汇报.ppt
医疗质量检查参观汇报,(一)人员、行程,临床科室 朱庆萍 万林忠 赵春洋 章非敏 姚维群,行政科室 杨建荣陆金星 杨玲玲 李 谨 卢正雄,陈宁副院长,(一)人员、行程,6月21日晚火车6月22 日晨7时到北京 7:45到北京大学口腔医院 8:00分组参加检查 11:00汇总 13:30午餐 16:00对口交流6月23日 9:00首医大口腔医院 对口交流、参观 14:00赴301医院参观 晚9时火车返宁,(二)北大口腔医院质量检查介绍,8:00集中参加人员:全体质量管理委员会成员 院长 医务处成员分组检查:分十六个组进行 医疗管理一组 医疗管理二组 影像组 处方组 急救演练组 门诊病案一组 门诊病案二组 门诊病案三组 住院病案一组住院病案一组临床操作一组 临床操作二组 临床操作三组临床操作四组 临床操作五组 临床操作六组,(二)北大口腔医院质量检查介绍,医疗管理 各科室的文档:病例讨论记录、缺陷记录、活动记录等 询问医生、护士“三基三严”、核心制度见表,(二)北大口腔医院质量检查介绍,急救演练组 询问医生、护士 查看急救物品表,(二)北大口腔医院质量检查介绍,门诊病案组、处方组 查看专科病历110份门诊处方100张 标准:全国口腔专科门急诊病历检查标准 丙级病历当场公布点名表,(二)北大口腔医院质量检查介绍,临床操作组 专家现场查看表,(二)北大口腔医院质量检查介绍,住院病案组 检查36份,输血死亡病例必查 标准:全口腔专科医院住院病历检查表表表,(二)北大口腔医院质量检查介绍,影象组 查看甲级片率表,(二)北大口腔医院质量检查介绍,汇总:医务处主持 各组汇报 林院长俞院长讲话,(三)首医大口腔医院质量检查介绍,每月一次质委会例会议题先公布每年二次医疗工作会议:总结、计划质量检查结果上院内网值班主任病人在一个医生手上超过4次未愈要报科主任主要对科主任考核一个科主任制牙周科自行组织学习,(四)解放军总医院,大、强、严、苦,(四)解放军总医院,大、强、严、苦,(五)北京口腔医院参观的思考,感受:院领导重视 组织严密 群众配合服从 公正不留情面 结果简报发布 问题:现场协调会后协调 主观性操作性?临床操作检查?,(五)北京口腔医院参观的思考,思考:提高认识相互理解 强化领导的全面协调医院人文素质,(五)北京口腔医院参观的思考,学习和建议 推荐优秀病历、病例准点工作管理人员的专业化强化和主任绩效考核,(五)北京口腔医院参观的思考,学习和建议 强化病人为中心和诊室的环境美观,(五)北京口腔医院参观的思考,学习和建议,(五)北京口腔医院参观的思考,学习和建议 简报,