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    事业单位考试文秘基础知识.ppt

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    事业单位考试文秘基础知识.ppt

    事业单位考试文秘基础知识,昆明理工大学 周喆,考 点,秘书的定义,秘书的工作性质,秘书的环境,秘书的素养,秘书的业务工作昭通杰才培训联系电话:08702222253(办公)陈老师,良好的文字处理能力,字体优美,书写工整,良好的口头表达能力,如得体地应打电话,善于与人沟通,随机应变能力强,能严守秘密,谨慎处理保密文件,能准确领会上司意图,能沉着处理紧急事件,精力充沛,美国管理协会(AMA)对公司高级秘书及行政助理的要求:,良好的记忆力,尤其对人名、地名、电话号码反应迅速,与上司和同事融洽相处,并能从中起协调作用,能参与公司具体项目的开展,积极主动而非被动地工作,知晓办公室内财务管理,知道何时征求上司意见和给上司建议,女性秘书是我国秘书工作的主体,昭通杰才培训联系电话:08702222253(办公)陈老师,秘书的涵义和特征,现代汉语词典定义:掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。,辞海定义:职务名称之一。协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事项。,专门从事办公室程序性工作、协助上司处理行政事务及日常事务,为上司决策及其实施提供服务的人员。,职业范围:机关、团体、企事业机构组织,职业环境:办公室,职业特征:辅助性、服务性,对上司决策起辅助作用,为上司的工作和上司本人综合服务,秘书的地位,秘书的类别和工作性质,以工作内容分:行政秘书、机要秘书、生活秘书等,以服务对象分:公务秘书和私人秘书,以职级层次分:初级秘书、中级秘书、高级秘书,以职业性质分:领导层秘书和职业秘书,秘书的类别,秘书工作的性质,辅助性,事务性,综合性,服务性,秘书工作的内容,文书撰写,文书制作,文书处理,档案管理,会议组织,调查研究,信息资料工作,信访工作,接待工作,协调工作,督查工作,日程安排,日常事务,办公室管理,其他临时交办的事项,

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