眼镜市场调查报告.ppt

眼镜市场调查报告,根据我们组制定的眼镜市场调查问卷，在学校范围内随机抽取了30位近视或非近视的同学进行调查，得出了这份调查报告。以下问题为调查问卷中所得出的结论。,1.在购买眼镜的消费行为中，性别的差异对整体的眼镜市场不会有很大的影响。所以，我们组在调查的过程中，并未完全按照男女平等的政策进行研究，而是随机选取的被调查人员。2.被调查的身份由于本次调查是在学校展开，所以被调查人员基本上都是学生或老师。而且，在社会中这部分消费人群也占有很大比重，因此，本次调查结果可能会有数据上的误差。所以，数据只供参考，不做深层的分析。,3.使用眼睛的频率,4.使用眼镜的时间,5.消费者佩戴的哪种眼镜或者更倾向于那种眼镜,我们组在学校随机调查了30名同学，得到了以上数据。有的同学虽然近视但未配眼镜。但框架眼镜占了大部分的比重，其次是隐形眼镜。,6假如你尚未配戴眼镜，你准备？,本道题的调查结果和前面并无很大变化，所以没有深层去研究、,7您配眼镜度数大概是多少,8您多久换一次眼镜,我们组在学校随机调查了30名同学，根据调查可以看出，50%的消费者选择1-2年更换一次眼镜，占大多数；其次33.3%消费者选择半年内就更换眼镜，也占相当大的比重；6.7%的消费者没有固定更换眼镜的时间；选择2年以上更换一次眼镜的消费者占10%。,9.长期佩戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，您持何种态度？多数人的选择是无可奈何，少量人选择尽量少戴。,10.消费者眼镜价格区间,据调查消费者在购买眼镜过程中，更倾向购买200-300元的眼镜，占到53.4%的绝对比重，明显比其它价位的多；其次分别是100-200元和300元以上，分别占比重23.3%和13.3%；而选择购买100元以下高价位眼镜的比重为10%。可见，消费者一般还是选择购买价格适中的眼镜。,11.您跟换眼镜的原因 选择眼镜损坏这项的占最大的比重，其次是度数加深和追求时尚。,12您选择眼镜的因素是,13了解眼镜店信息渠道 消费者了解眼镜的信息渠道,我们组在问卷调查中发现：消费者了解眼镜的信息渠道主要是通过朋友介绍，占总体50%，其次是眼镜店或医生，占30%，这证明消费者在了解眼镜的信息渠道中，主要是依靠朋友和医生，这个结果说明：消费者在消费过程中同伴和医生的建议，起了很大的影响作用。,14消费者在哪里购买眼镜,据上图的研究，我们发现消费者在品牌店消费的情况略高一点，在商场购买眼镜的消费者相对来说少很多。,15消费者能够满意的促销活动,对于促销活动这项，我们组在原先的调查问卷的前提下增加了贵宾这个选项。根据现实生活中的情况，这项是很贴合实际情况的。更能够吸引部分消费者，哪里有需求，哪里就有市场。以上，为调查的结果，可以得出，价格在此项调查中，占最大的比重。,总结与建议1、消费者要求方面 消费者在眼镜选择过程中对品牌要求并不是很高。调查结果显示，消费者在选择眼镜时主要看眼镜的舒适度。这一点当然也与当今社会人们重视健康这一课题有关。因此，建议营销者加强眼镜舒适度的技术投入与宣传，可以将以前宣传产品知名度的资金转移一部分到舒适度研究与宣传上，品牌形象的树立则侧重于舒适健康方面。,2、眼镜价格方面 在眼镜定价方面，结果显示，选择购买200-300元中档眼镜的消费者居多，且无关于消费者的消费能力。所以，销售者可以在消费者能接受的范围内适当提高眼镜的价格，使消费者更能意识到眼镜的价值，从而更好地保护眼睛。但要注意一个“度”，消费者对价格的关注度较高，合理的定价对促进销售取得利润获得发展非常重要。,3、促销方面在促销方面，消费者对很多促销手段都很关注，销售者应该多展开促销活动以刺激消费者，拉动其消费，从而增加利润。各促销手段可以同时进行，以一种手段为主，辅之一多种其它手段。由于消费者更青睐现场打折这样直观、快捷有效地促销方式，销售者可以根据实际情况举行一些类似的活动。贵宾卡的促销方式可以保留老顾客并吸引新顾客。销售者可以制定相关营销方案，准确划定不同消费群，在不同群体中采用适当的促销手段。,4、眼镜店形象与宣传方面商品信息传播的几种途径中，人们更多的是通过朋友的推荐与介绍，而不是某些报纸杂志、电视广告，更不是网络宣传。这一现象与显然与现今虚假广告泛滥的现象不无关系。要选择一个适当的，能够让消费者相信有确实有效的宣传手段是眼镜买家值得费心思、费财力去思考的。在现在这个竞争激烈的社会，一个好的宣传手段，就是营销成功的好的开端与必不可少的关键因素。要使消费者相信营销者的宣传，一方面，营销时要注意宣传形式，转直接传播为间接传播，特别注意老顾客的保持。另一方面，营销时要尽量使报纸杂志、电视广告的商业性减小，商家可以考虑从公益方面着手，掩饰部分商业性，使广告易于为消费者接受和相信。,谢谢观赏,组员：张新星 陈慧 陆倩倩 冯慧霞 郑中祥 王志才,