SUNDRAY AP无线诊断工具使用指导书.docx

SUNDRAY/信锐诊断工具使用指导书信锐网科技术有限公司2015年7月18日第1章诊断工具使用指导书1.1.诊断工具安装"tro u b I eshoot, exe Y1 Wi nPca p_4_l_3 - exe1）诊断工具可在控制器上下载，具体下载路径如下图:，安装成功后，才可使用诊断工具：丁 -安装完后，诊断工具顺利打开，显示如下图。1.2.诊断工具使用环境1）关闭本软件所在计算机的系统防火墙、相关软件防火墙。2）保持本软件所在的计算机与AP通过2层设备相连。第2章诊断工具使用举例2.1. AP跨三层发现控制器1）网络拓扑控制器IP： 192.200.90.200/24, AP自动获取的IP地址172.20.1.0/24, AP与控制器的网关都在出口路由器上，核心交换机上做了 vlan的划分。当前控制器是2.8版本，AP是1.8版本。2) AP发现控制器并激活在线笔记本连接到接入交换机，保证笔记本与AP处于同二层，关闭笔记本的防火墙等。笔记本打开troubleshoot软件，选择笔记本有线网卡。lol®加I Q 全部接入点选择网卡如何使用？i.当无线控制器无法与无线接入点连接时，可使用本软件Realtek PCIe GBE Family Controller2.本软件所在的计算机，必须与无线接入点通过二层设备相连，中间不得有任何三层设备SSL VPN CS Sunn or t System VNIC3-迭择计算机上与无线接入点二层相连的网卡后，开始扫描所有无线接入点4.找出无法连接到无线控制器的无线接入点，然后配置网络参数5.配置无线接入点IP或者配置无线控制器地址，使无线接入点连接上无线控制器6.本软件提供了批量况置工具软件扫描出AP，可查看当前AP获取的IP、AP的mac、AP状态。如下图:点击开始配置，可查看AP当前版本信息。如下图:AP的密码：默认出厂密码beyondosl，或者使用与AP最近连接的无线控制器密码使用软件指定AP上控制器IP地址无线控制器上激活AP,出现无线信号圆圈，点击进入AP激活界面。如下图:激活AP时，需要填写控制器IP地址，AP的IP选择默认自动获取方式。如下图:如果发现AP激活时与控制器版本不一致，则过2-3分钟，需要用诊断工具对AP重新固定控制器的IP地址。此时用诊断工具会发现AP已经升级（降级）到与控制器一个版本。过1分钟，在控制器上观察AP在线状态，最终要求AP显示在线。如下图:22 诊断工具其他应用1）修改AP的地址信息2）测试IP与端口连通性3）重启AP与AP恢复默认配置第3章注意事项1)工具troubleshoot版本不一样，软件功能不一样，可在控制器上下载匹配的工具。控制器上下载路径如下：2) AP断电会导致使用troubleshoot工具对AP进行的配置失效.