报告、请示、公文写作.ppt

报告,目录,一、概念二、种类三、写作格式四、述职报告的写法,一、报告的概念,报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。,二、报告的种类,综合性报告。是为上级机关全面了解工作状况或有关情况而制发的报告。内容全面，带有工作总结的某些特征，是这类报告的特点。专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告，在内容上具有专一性。回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告，具有针对性。述职报告,三、报告的写作技巧,报告由四部分组成标题主送机关正文落款和日期,1、标题,（1）通常只写事由加文种如关于2003年上半年工作情况的报告（2）报告单位、事由加文种如北华大学教务处关于2003年度工作情况的报告有的报告内容紧急，则在标题中的“报告”前冠以“紧急”字样,2、主送机关,在标题下正文前顶格书写受文对象 一般是上级机关或业务主管部门。,3、正文（综合报告）,3、正文（开头、主体、结尾）（1）开头，概括说明全文主旨将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。,3、正文（综合报告）,（2）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。（3）结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。,综合性报告注意事项,写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点，分层次阐述。说明观点的材料要详略得当，以观点统领材料。,3、正文(专题报告),专题报告正文 可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。,专题性报告注意事项,专题报告，要一事一报，体现其专一性 切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。,3、正文（回复报告）,正文 根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告 要突出专一性、时效性。,四、述职报告,（一）概念述职报告指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。,（二）述职报告的写法,包括四部分1、标题2、主送机关3、正文4、署名和日期,（二）述职报告的写法,1、标题 有三种写法：一是只写“述职报告”四个字；二是“年任职务期间的工作汇报”的公文写法；三是“（姓名）（职务）会议上的汇报（或报告）”的写法；2、署名及日期 可以写在标题下，也可以写在正文后。,（二）述职报告的写法,3、主送机关标题之第一行顶格写主送机关向上级呈送的，应写明收文机关；向领导或本单位职工，应写明称谓。,（二）述职报告的写法,4、正文 述职报告的正文包括三部分导言主体结尾,（二）述职报告的写法,（1）导言包括两部分：一是任职介绍说明自己的任职时间、担任职务和主要职责，简要家交待述职的内容和范围；二是任职评价扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。,（二）述职报告的写法,（2）主体这是述职报告的核心主要陈述履行职务的情况包括三方面的内容：一是任职期间完成工作任务情况，取得的主要工作成绩；二是存在问题和教训；三是今后工作主要工作努力的方向、目标和打算。,（二）述职报告的写法,（3）结尾表明今后的设想和决心要从实际出发，对今后工作在科学分析的基础上作出战略性规划，表明尽职的态度。,请示,目录一、概念二、与报告的异同三、分类四、写作格式,一、请示的概念,请示是下级机关向上级机关请示指示和批准的公文文种。请示主要用于：1.在实际工作中，遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理；2.工作中遇到需要上级批准才能办理的事情；3.超出本部门职权之外，涉及多个部门和地区的事情，请示上级予以指示。,二、请示与报告的异同,相同之处：是两个都是写给上级的上行文，公文里都有陈述意见，反映情况的内容。区别是：第一，时间有别请示跟报告相比，时间要求更紧迫。请示写的情况是未解决的，属于将来时，报告写的情况是已做过的，属于过去时；第二，内容的侧重点有别请示着重于请示批准，报告着重于汇报工作；第三，要求有别请示要求上级必须回复，报告则不必，只供上级参考。,三、请示的写法,（一）标题（二）主送机关（三）正文（四）落款和日期,（一）标题,两种一是写明请示事项和文种二是写明请示机关、请示事项和文种注意请示事项要写得明确例子：关于解决会务费用的请示,（三）正文,包括三部分1、请示原由2、请示事项3、结束语,1、请示原由,1、请示原由请示开头首先写明请示的原因和理由。有的请示还需要用稍多一点的篇幅来陈述理由，把原因说清楚，特别是请求具体帮助的请示；有些请求核准、审批的请示，原由可以写得很简单甚至不写。,2、请示内容,包括请示事项、阐述说明道理或事实。请求事项，要求必须明确、具体。阐述说明道理或事实，阐述说明道理要充分，只有这样才能使有关领导心中有数，易下决心。,3、结束语,通常用套语结束“特此请示，请审批”、“特此请示，请批复”“以上意见当否，请指示”、,请示注意事项,在写请示时，应当注意以下一些事项：要坚持一文一事；请示事项必须明确、具体、可行；不要搞多头请示请示应主送直接主管机关或主管领导，其他确需了解请示事项的领导机关或领导人，采取抄报形式处理。,请示注意事项,一般不得越级请示越级请求的同时，把请示抄报被越过的主管部门；不要把请示写成报告或请示报告；除领导直接交办的事项外，请示不要直接送领导者个人，或既写主送机关，又同时主送、抄送给主送机关领导人。一般情况下，也不得在上报请示的同时抄送平级和下级,例子,关于请求批准到神威药业参观学习的请示报告 通过多方渠道了解到神威药业具有成熟、先进的准军事化管理模式和制度。为了尽快落实准军事化试点工作实施方案，全面推进公司准军事化管理制度建立，特申请到神威药业参观学习，时间定于11月20日，经费预算1000元。请即速批复。附：经费明细表 神威药业相关资料 行政部 2011年11月16日,批复,目录,一、批复的性质和特点二、批复的写作,一、批复的性质和特点,批复是上级机关答复下级机关请示事项的答复性公文。,批复的特点,1、权威性。批复发自上级机关，代表着上级机关的权力和意志，对请示事项的单位有约束力，特别是那些关于重要事项或问题的批复，常常具有明显的法规作用,批复的特点,2、针对性。凡是批复，必须是针对下级机关请示事项而发，内容单纯，针对性强。3、指示性。批复的目的是指导下级机关的工作，因此批复在表明态度以后，还应当概括地说明方针、政策以及执行中的注意事项。,二、批复的写作,1、标题 2、主送机关 3、正文（1）引语（2）主文（3）结尾,1、标题,批复的标题有两点需要特别强调发文单位事由文种构成,1、标题,发文机关批复的发文单位即行文主体，既不能不写，也不能随意略写或简化。,标题,（2）关于事由。批复的事由大致有两种写法：一种是用表示关联范围的介词“关于”加上请示或批复的事项来表述，如*部门关于行政部到神威药业参观学习的批复；另一种是在“关于”和请示或批复事项中间再插入一个表态动词“同意”、来表述，如*部门关于同意行政部到神威药业参观学习的批复。,批复的正文,（1）引语 批复的开头通常要引述来文作为批复的依据，引述的方法有四种：第一种是结合请示的日期引述，如“年月日来文收悉”；第二种是结合来文的日期和文号引述，如“年月日号文收悉”；第三种是引来文日期和来文名称，如“年月日关于的请示收悉”，第四种是引述来文日期和请示事项，如“年月日关于问题的请示收悉”。,（2）主文主文是批复的主体，这部分应针对下级机关请示的事项，表示同意与否的态度，有时还要阐述同意或不同意的理由。答复请示事项针对性要强，答复要明确具体，简明扼要，表达要准确无误。,（3）结尾是批复正文的最后部分，它的写法有三种：第一种是提行写“此复”或“特此批复”；第二种是写希望和要求，给执行请求事项的答复指明方向；第三种是秃尾，就是请示事项答复完毕就告结束，此种结尾方法使用的频率越来越高。,批复例子,关于请求批准到神威药业参观学习的批复 行政管理部：你部门xxxx年x月x日关于请求批准到神威药业参观学习的请示收悉。经总经理办公会讨论通过，董事长批准，同意你部门到神威药业参观学习，时间定于11月20日，经费预算1000元。特此批复！*公司（公章）xxxx年x月x日,函,目录一、概念二、种类三、写作格式四、要求,一、概念,函适用于平行机关或不相隶属机关之间商洽、联系工作、询问和答复问题时经常使用的一种公文文体。这种平行文不具有指挥或指示的作用。,二、函的应用范围,函的用途比较广泛不相隶属机关之间商谈工作、询问事情、征求意见，答复问题、请求帮助及告知情况、催办事务等，都可以使用函。,二、函的种类,商洽函问答函批答函,函的种类,商洽函用于不相隶属机关之间联系、商洽、协调某一问题或某项工作，如洽谈业务，要求协作，请求支援，商调干部，联系参观学习等。这一类有致函和复函。致函提出商洽的事宜和要求，复函则给予答复。,函的种类,问答函用于询问政策性和业务性问题以及其他需要搞清楚的事项如了解情况，征求意见，核查问题，催办事宜等。提出询问的是致函，给予答复的为复函。,函的种类,批答函用于不相隶属机关间请求批准和答复审批事项。,三、函的写作格式,标题主送机关正文发文机关、日期,函的写作格式,标题 一般由发文机关、事由、文种或事由、文种组成。一般发函为关于做好接待农行领导来司参观配合工作的函复函为关于已做好接待农行领导来司参观配合工作的复函,函的写作格式,正文 一般包括三层：1、制发函的的根据和理由2、商洽或询问（答复）以及请求批准的具体事项。要求中心明确、内容具体，方便对方办理或答复。3、结尾通常适宜使用致意性的词语，如“致以敬礼”、“谨致谢忱”、“特此函告”、“特此申请”、“为盼”、“为荷”,四、函的写作要求,（一）要一函一事，切忌一函数事。（二）要体现平等坦诚精神，文字恳切得体、简洁朴实，用语谦和有礼切不可盛气凌人。,例子,关于做好接待农行领导来司参观配合工作的函 行政部、生产部：11月10日下午三点农行领导将莅临公司参观，相关接待工作需要两部门予以配合：行政部需要在三点前安排好观光车及参观路线，生产需要组织好员工有序生产。敬请大力支持！公关部 2011年11月9日,