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    执行力任务落实的关键.ppt

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    执行力任务落实的关键.ppt

    任务落实的关键,执行力,一、追求成果 如何理解执行力,二、能力缺失 个人执行力不强的主要原因,三、真情付出 提升个人执行力的不二途径,目录CONTENTS,(一)什么叫执行力,(二)执行力为什么重要,目录CONTENTS,一、追求成果 如何理解执行力,为什么有那么多人谈工作思路一套接一套,却总是做不出成果,却总要归结于客观原因而找不到进步的方向?为什么那么多人懂得很多,却一做就错,而且是一错再错?为什么有那么多人分析问题头头是道,做起事却一塌糊涂?为什么事情做错了领导总怪下属没能力,而下属总怪领导不授权?为什么有那么多人总是抱着美好的愿望,得到的却是沉重的打击?为什么以上问题存在了很长时间,却总是得不到解决?,(一)什么叫执行力,思考几个“为什么”,(一)什么叫执行力,王书记吩咐办公室小李,让他通知单位相关人员下午两点在会议室开会,小李按照王书记的吩咐发出了通知。时间已经到了下午两点零五分,本来应该有30人到场参会,结果此刻到场人员还不到一半。王书记非常生气,问小李怎么回事?小李理直气壮地回答说:“王书记,您一吩咐我就立即发出了通知,每个需要参会的人员我都给发了手机短信,相信您也收到了。什么时间,什么地点,短信上面都写得清清楚楚。可是,腿长在他们身上,到底能不能来,我又怎么控制得了呢?”,案例:,勉强完成任务,拿不到成果,不但不算有执行力,而且还是执行力的最大的天敌和陷阱。,(一)什么叫执行力,王书记要的结果,30个人准时参会,小李的工作,按部就班完成工作没有得到成果,领导为下属的劳而无功大发雷霆下属为自己的劳而无获郁郁寡欢领导训下属下属怪领导互相指责相互抱怨领导脾气越来越大下属抱怨越来越多,(一)什么叫执行力,执行力“怪圈现象”,下属经常说,领导喜欢说,“我知道到你努力了,但是请给我成果。”,“我努力了,我问心无愧,至于结果我又控制不了。”,(一)什么叫执行力,完成任务是有了结果,但结果却有好坏之分。许多人只是完成了上级要求他做的事,但却并没有获得上级想要的成果。,“完成任务”假象,(一)什么叫执行力,(一)什么叫执行力,执行力,不折不扣地拿到成果的能力,工作不是以任务为导向,而是以成果为导向!,(一)什么叫执行力,1、从团队的角度来理解,执行力是连接目标和结果的中间环节,是将团队长期战略落到实处的能力。,要判断一个团队的执行力如何,看这个团队能不能保质保量地完成既定任务目标就可以了。,2、从个人角度来理解,执行力就是行动力,就是每个员工在完成工作过程中的每个阶段都做到一丝不苟,最终不折不扣地完成任务。,(一)什么叫执行力,从团队与个人角度,我们将执行与执行力的理解总结如下:,(一)什么叫执行力,(二)执行力为什么重要,强大的执行力是工作任务落实到位的有力保证,1、执行力对团队的重要性,一群老鼠的日子过得一直都不太好,因为附近有一只特别会捉老鼠的猫。这样的日子长了,老鼠们实在受不了,于是群聚一堂,商量如何解决这个问题。老鼠们很有自知之明,并没有猎杀猫的雄心壮志,只不过想采取些措施好早点知道猫的行踪,早作防范。老鼠们情绪激动,发言踊跃,提出了很多建议但是都被其他老鼠反驳了。争论了很久以后,有只老鼠提议在猫身上挂个铃铛,猫一接近就能及时逃跑。这个提议立即引来满堂叫好声,但在一片叫好声中,有只不识时务的老鼠突然问道:“那么,谁来挂铃铛?”此言一出,全体老鼠都沉默了。,(二)执行力为什么重要,“如果你不去做,晚上想想千条路,早上醒来走原路。”马云,1、执行力对团队的重要性,强大的执行力是工作任务落实到位的有力保证,2、执行力对个人的重要性,(二)执行力为什么重要,没有执行力将一事无成,为什么穷和尚仅凭一个水瓶一个钵就去到了南海,而富和尚始终没有去成?,思考,对于个人而言,没有执行力,一切梦想、设想、构想、理想通通都只能是幻想和空想!,(二)执行力为什么重要,2、执行力对个人的重要性,没有执行力将一事无成,目录CONTENTS,二、能力缺失 个人执行力不强的主要原因,(一)执行意愿不强,(二)执行技能不足,任务来临时,能够快速行动,并能够在既定时间内保质保量地完成任务,得到理想结果。,个人执行力强,一般是指:,执行素质的三层含义,具备完成工作任务的潜在胜任能力实际完成工作任务的显在操作能力技术创新和能力提升的自觉能力,事业心使命感敬业精神责任感忠诚持续的行动习惯积极心态热情,智商基础文化情商,基础智能,心理性格,技术技能,时刻为他人着想对自身行为负责一定的思考习惯,(一)执行意愿不强,没有上进心,自我提升意识弱 责任意识淡薄,缺乏工作热情 自我意识强烈,缺乏团队意识,(一)执行意愿不强,1、没有上进心,自我提升意识弱,钱多事少离家近,位高权重责任轻。每日睡到自然醒,薪水领到手抽筋。逢年过节拿奖金,别人加班我加薪。喝茶看报做股票,副业兼差样样行。秘书妖精员工齐,有过归人功归己。欧美亚非加南极,出差旅游任我行。,现代工作观,2、责任意识淡薄,缺乏工作热情,胡弄,胡干,胡说,有标准,不按照标准去干或想当然地认为符合标准了;犯了错误以后以种种借口来掩饰自己的错误,由于缺乏标准,所以随心所欲地干;明知道标准有问题仍然执行而不提出意见,未经调查研究,想当然认为应该这样;没有实践,想当然认为一定可行,甚至乱宣传,(一)执行意愿不强,(一)执行意愿不强,3、自我意识强烈,缺乏团队意识,“一个中国人是一条龙,三个中国人是一条虫。”丑陋的中国人,(二)执行技能不足,拖延磨叽,行动力欠缺优柔寡断,不敢决策情商低,理解力差,(二)执行技能不足,1、拖延磨叽,行动力欠缺,“最消磨意志、最摧毁创造力的事情,莫过于拥有梦想而不开始行动”。,拖延不会让工作任务消失,只会使普通的事情变成紧急的事情。拖延消磨了意志,使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。,释论云:三界无别法,唯是一心作。心能地狱,心能天堂,心能凡夫,心能贤圣。法华玄义一,一念天堂,一念地狱,2、优柔寡断,不敢决策,(二)执行技能不足,2、优柔寡断,不敢决策,机会稍纵即逝,不及时把握,就永远没有成功的机会。果断采取行动,拿出你的执行力,成功的人可能就是你!,(二)执行技能不足,执行者不能理解决策意图,在上级传达了决策内容以后,自己发现了问题,有疑问但不愿意提出来。,心理,经验,能力,态度,在上级传达了决策以后,自己出于畏惧,不懂的地方没有及时询问;,在上级传达了决策内容以后,没有认真思考,没有及时了解细节和重点;,思考能力不足,对决策内容不能理解,不知从何问起;,3、情商低,理解力差,(二)执行技能不足,目录CONTENTS,三、真情付出 个人执行力提升的不二法门,1、耳口并用做好工作2、掌握技能事半功倍,(一)普通员工提升执行力的途径,(二)中层干部提升执行力的途径,1、检讨缺失与明确责任2、树立正确的管理认知3、提高执行力的具体方法,耳倾听是良好沟通的开始,哪个金人最贵重.ppt,(一)普通员工提升执行力的途径,1、耳口并用做好工作,左耳进右耳出庸人不管消息是什么都去传播笨人听到消息后思考和消化聪明人,学会认真倾听,是提升自身价值的重要方式。,(一)普通员工提升执行力的途径,1、耳口并用做好工作,茶杯与茶壶的故事,学会倾听的前提,是放低姿态。,1、耳口并用做好工作,(一)普通员工提升执行力的途径,敬业,在事业面前保持低姿态,(一)普通员工提升执行力的途径,1、耳口并用做好工作,口真诚交流才能做好工作,(一)普通员工提升执行力的途径,1、耳口并用做好工作,聪明的灵巧的勤奋的热情的坚定的现实的谨慎的,A,聪明的灵巧的勤奋的冷酷的坚定的现实的谨慎的,B,喜欢表达自己的观点,并能够真诚地与他人谈论。如果自己的观点被别人理解和支持,会非常高兴。,聪明的他具备很强的工作能力,这让他很骄傲,觉得自己高人一等。平时工作中,他精于算计,让人觉得冷漠无情。,1、,2、,如果你在语言和行为方面对别人表现出主动和热情时,别人对你的印象会更好。,(一)普通员工提升执行力的途径,1、耳口并用做好工作,只有你的服务对象积极配合,你的工作才能够获得成果,真正执行到位。,(一)普通员工提升执行力的途径,1、耳口并用做好工作,(一)普通员工提升执行力的途径,2、掌握技能事半功倍,树立目标,坚持到底 当机立断,立即行动乐观豁达,融入团队责任热爱,成就不凡,树立目标,坚持到底,2、掌握技能事半功倍,(一)普通员工提升执行力的途径,70的人一生对目标只是想想而已,这些想法就像一阵风,没有成就任何事情;10的人将想法转变成欲望,他们非常想得到喜欢的东西,但欲望也仅此而已,他们缺乏勇气;8的人把想法和欲望变成希望,但他们害怕想像他们的美梦成为现实的情形,因为他们对追求梦想过程中可能出现的困难充满畏惧;6的人把希望转变成确信,他们确定自己是一定要得到这样东西的;4的人将确信转变成强烈的欲望,最后转变成一种达到目的的信心;只有2的人除了采取最后两个步骤之外,还制定达到目标的计划,并且以积极心态去执行他们的计划。,不要拖延,立即行动,2、掌握技能事半功倍,(一)普通员工提升执行力的途径,明日歌钱福【明代】明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。朝看水东流,暮看日西坠。百年明日能几何?请君听我明日歌。,团队实现目标,个人也能有所收获。,2、掌握技能事半功倍,(一)普通员工提升执行力的途径,乐观豁达,融入团队,你是个有责任心的人吗?,责任热爱,成就不凡,(一)普通员工提升执行力的途径,2、掌握技能事半功倍,休息日,你去公园玩,你会选择什么地方坐着来消磨时间?,A.能看到人来人往的小路旁的坐椅 B.有柳树的湖边 C.可以遮阳的凉亭内 D.枝叶繁茂的大树下,(一)普通员工提升执行力的途径,责任热爱,成就不凡,2、掌握技能事半功倍,能看到人来人往的小路旁的坐椅,有柳树的湖边,有点小聪明的你每当有事时,第一个想到的方法就是找人帮忙。当然这也算是一种负责任的方式,不过可能会有人觉得你是不想负责。所以,做事的时候你应该表现出勇于负责的态度,先想办法自己解决问题。,可以遮阳的凉亭内,枝叶繁茂的大树下,一个人对自己、对他人、对家庭、对单位等的一种无形的承诺,当承担责任和履行义务的时候,表现出一种自觉的态度。,责任心,(一)普通员工提升执行力的途径,责任热爱,成就不凡,2、掌握技能事半功倍,爱心,同情心,怜悯心,恒心,孝心,自信心,事业心,自尊心,责任心,(一)普通员工提升执行力的途径,责任热爱,成就不凡,2、掌握技能事半功倍,五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活,突然下起雨来,可他们只带了一件雨衣。爸爸将雨衣给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了汉克。汉克问:“为什么爸爸给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了我呢?”,(一)普通员工提升执行力的途径,责任热爱,成就不凡,2、掌握技能事半功倍,爸爸回答:“因为爸爸比妈妈强大,妈妈比哥哥强大,哥哥又比你强大呀,我们都会保护比较弱小的人。”汉克左右看了看,跑过去将雨衣撑开来挡在了一朵在风雨中飘摇的小花上。,(一)普通员工提升执行力的途径,责任热爱,成就不凡,2、掌握技能事半功倍,对待工作有多大的热情,就能创造多大成就!,传奇的大勺哥.flv,(一)普通员工提升执行力的途径,责任热爱,成就不凡,2、掌握技能事半功倍,(二)中层干部提升执行力的途径,1、检讨缺失与明确责任2、树立正确的管理认知3、提高执行力的具体方法,1、检讨缺失与明确职责,糟糕中层的八大“罪状”,喜欢抓具体的业务工作下属“闲得慌”;个人英雄式好大喜功 下属“内心空虚”;不善于、不习惯做计划 下属成“无头苍蝇”;布置工作不明确 下属“六神无主”;把布置当作完成扮演“一号摇控员”;救火现象普遍 扮演“王牌消防员”;把员工素质作挡箭牌扮演“首席推责官”;关心事远比关心人多扮演“最大浪费官”。,少了一位优秀的员工,多了一个不称职的中层领导,(二)中层干部提升执行力的途径,糟糕的员工是如何被“塑造”出来的?,1、检讨缺失与明确职责,(二)中层干部提升执行力的途径,不仅要让员工有梦想,而且还要帮助他们实践梦想。深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。以好奇心甚至怀疑精神来监督和推进业务。勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。懂得并与员工分享成功的快乐。,中层应该做些什么?,1、检讨缺失与明确职责,(二)中层干部提升执行力的途径,“在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一起积极而努力地工作。”-Mintzberg(明茨伯格),“让别人去做事情。”-Mary Parker Follett(玛丽帕克芙丽特),2、树立正确的管理认知,(二)中层干部提升执行力的途径,发现和任用执行型人才,“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人”。柳传志,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,优秀执行人才的代表,高深理论的人毛泽东目不识丁的人张飞风流不羁的人克林顿不问世事的人司马迁性格刚烈的人朱鎔基从容不迫的人周恩来心地宽厚的人甘地心胸狭窄的人林彪,发现和任用执行型人才,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,对自己、工作富有高度责任感的人,优秀执行人才的共同特点,信守承诺、结果导向、永不放弃,发现和任用执行型人才,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,极度聪明的人大多不是执行型的人才,因为他们太容易发现捷径,反而花太多时间去找各种各样的捷径。,发现和任用执行型人才,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,故事:司机和女乘客.ppt,与工作伙伴建立同理心,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,同理心,缺乏同理心,站在对方立场设身处地思考,思考问题、看待问题陷入自己的思维定势中,给他人的行为加上自我定义的标签,与工作伙伴建立同理心,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,领会领导意图,了解下属想法,合理安排工作、促成工作执行到位,理解,与工作伙伴建立同理心,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25,其余75决定于良好的人际沟通;哈佛大学就业指导小组的一项调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82。,进行有效的沟通,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,进行有效的沟通:下属,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,怎样做表扬?,进行有效的沟通:下属,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,小明数学考试考了100分,妈妈很高兴,表扬孩子说:“宝贝真聪明”。我们认为,这是一次失败的表扬。,思考:请指出这个表扬失败的地方(为什么认为它是失败的?),进行有效的沟通:下属,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,没有关注孩子此次为什么做得这么好,而是夸奖孩子“真聪明”,这是赞扬孩子的个性,跟考试无关。没有针对这此考试作具体的说明,有可能会让孩子觉得自己聪明,以后的考试有可能变得比较大意。,工作的难度每次不同,我们可以每次给予不同的评价,而人的个性是比较稳定的,一旦给它定了性,如果以后又去否定,会让人觉得评价者不够真诚,甚至认为是敷衍了事。评价者可能因此失去权威。,进行有效的沟通:下属,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,第一阶段:表示重视第二阶段:具体肯定哪一方面值得表扬,如何表扬下属:,自动报告你的工作进度让领导知道对领导的问题,有问必答让领导放心努力学习,了解领导言语让领导轻松接受批评,不犯第二次错误让领导省心不忙的时候,主动帮助别人让领导有效毫无怨言地接受任务让领导满意对自己的业务主动提出改善计划让领导进步,进行有效的沟通:上级,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,进行有效的沟通:上级,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,上传下达案例.pptx,案例及思考:,党委书记和工会主席两位领导并未直接接触,但是却出现了矛盾,原因出在谁的身上?,进行有效的沟通:上级,3、提高执行力的具体方法,(二)中层干部提升执行力的途径,忠实 准确 客观 全面,上传下达的原则:,结语,为者常成,行者常至。,

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