托管机构积分管理体系.ppt

,托管机构积分管理系统的建立,积分管理体系的建立,积分管理的作用,积分管理设计四维法,积分管理的使用,积分管理的效果评估及展示,积分管理的完善,1、积分管理的作用,有效管理,全程量化，管理可视化,规范管理,实现管理体系上墙，管理规范化,减轻校长负担,从无序进入有序，从混乱进入整顿,靶向性提升学生能力,从安全、学习、纪律、习惯、仪表、品德六维度提升学生能力,得到家长认可,学生能力的提升促使得到家长的认可，增加客户粘性,2、积分管理设计六维法,2、机构学生工作内容梳理,接送,学习,睡觉,就餐,午托,接送,就餐,睡觉,接送,晚托,接送,就餐,学习,接送,接,送,校门口,机构,机构,校门口,线路,线路,集合,整队,穿马甲,带回,集合,整队,穿马甲,送,就餐,洗手,吃,收,坐/取,睡觉,喝水,卫生间,上床,卫生间,睡觉,起床,下床,卫生间,喝水,作业辅导,作业,写作业,完成,查作业,学习,机构课程,课前准备,课后,上课,孩子成长,习惯,仪表,品德,小学生日常行为规范20条,3、积分管理的使用,积分设置,奖品设置,如何发奖,积分项设置各单校按自己情况确定,导向性因素高分值,一般性积分项低分值,高兴趣未必高价值,高价值必要高分值,奖品要可见,发奖要有仪式感,每次发奖即是营销过程,要留影并上墙,4、积分管理的效果评估及展示,日常评分,评估及展示,可视化,时常提醒,小奖不断,季度或期中期末进行展示,建立学生积分档案,邀约家长进行集中反馈及展示,5、积分管理的完善,建立积分管理完善闭环系统,计划plan,实施do,做act,检查check,积分项,实施,完善,检查,