儿童青少年社会工作.ppt

儿童青少年社会工作,主要内容,一、本课的主要参考书二、本课的上课形式三、本课的考试成绩四、本课的主要内容,一、本课的主要参考书,儿童青少年社会工作，陆士桢主编，高等教育出版社社区青少年社会工作方法与技巧研究，费梅苹主编，华东理工大学出版社发展心理学，林崇德主编，人民教育出版 发展心理学，David R.Shaffer&Katherine Kipp著，邹泓等译,读书不是为了要辩驳，也不是要盲目信从，更不是为了寻找谈资和讨论的话题，而是为了去权衡和思考。培根论读书,二、本课的上课形式,课堂讲授课外实践课堂讨论,三、本课的考试成绩,课堂听讲、讨论表现课外作业成绩,四、本课的主要内容,第一部分：儿童青少年社会工作概述第二部分：儿童青少年发展的特点第三部分：儿童青少年问题第四部分：儿童青少年社会工作实务,第一部分：儿童青少年社会工作概述,一、儿童青少年的概念二、儿童青少年社会工作概念三、儿童青少年社会工作理论,一、儿童青少年的概念,儿童的概念：儿童心理学界把0-18岁界定为儿童，其中包括6、7岁-11、12岁为儿童期，11、12岁-14、15岁为青春期或少年期，14、15岁-17、18岁为青年初期；社会工作领域则把儿童界定为0-14岁，把青少年界定为14-30岁。,二、儿童青少年社会工作概念,儿童社会工作台湾地区：将儿童社会工作划分为儿童福利范畴，而凡是以促进儿童身心健全发展与正常生活为目的的各种努力事业均称为儿童福利。香港地区：儿童社会工作是以少年儿童为本，制定清晰的发展目标，根据他们在不同阶段的发展需要，同时配合社会发展阶段，以综合的及团队的工作模式提供个人及小组生活并重的服务。,二、儿童青少年社会工作概念,狭义的儿童社会工作是一种事后补救性工作，或称消极性的儿童社会工作，它以处于特殊困难境地的儿童为对象，多采取机构服务的方式，救助和保护那些家庭或父母无力抚养的儿童或者有各种问题的儿童，如孤儿、残疾儿、流浪儿、弃婴、受虐待儿童、情绪或行为偏差儿童等。,二、儿童青少年社会工作概念,广义的儿童社会工作是指面向所有儿童的社会工作，其对象是所有儿童，它既包括处于各种不同境遇的儿童，也包括儿童的所有阶段、儿童成长发展中的所有问题、影响儿童发展的儿童自身和社会的所有因素。,二、儿童青少年社会工作概念,广义的儿童社会工作是为促进儿童健康成长所采取的一切措施，在内容上包括教育、卫生、医疗、保健、体育、娱乐、家庭保障、儿童权益保护等方面，涵盖了能增进儿童健全发展的各项措施；其中既包括防范危害儿童发展的预防和保护措施，也包括能保障儿童福利的措施；既包括能协助儿童处理成长和适应过程中的难题的措施，也包括能促进儿童发展潜能的措施。,二、儿童青少年社会工作概念,儿童社会工作是面向所有儿童的社会工作儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能，促进儿童全面健康地发展儿童社会工作需要运用专业的手段,二、儿童青少年社会工作概念,青少年社会工作：狭义的青少年社会工作是一种事后补救性工作，或者称为消极性的青少年社会工作，它是以全体青少年，特别是发展方向上有偏差、发展道路上有障碍的青少年为自己的工作对象，通过多种服务手段和方法，帮助青少年矫治、纠正发展方向上的偏差，清除它们在发展道路上的障碍，以促进青少年全面和健康成长。,二、儿童青少年社会工作概念,广义的青少年社会工作是指社会的方方面面，特别是国家和地方政府为促进青少年生理、心理、社会适应等各个方面健康成长和全面发展所采取的一切措施。它的工作对象指向所有青少年，工作内容包括文教、卫生、医疗、保健、体育、娱乐、社区、家庭服务、职业辅导介绍、婚姻服务、青少年权益保护等方面。,三、儿童青少年社会工作理论,1 精神分析理论2 行为主义理论3 人本主义理论4 符号互动理论5 角色理论6 生态系统论7 社会关系理论,1 精神分析理论,代表人物：弗洛伊德、艾里克森人格结构弗洛伊德提出，人格是由三个主要系统组成：本我(Id)、自我(ego)、超我(super ego)。本我即生理的我，是与生俱来最原始的系统，与满足个人欲望有关。自我是现实的我，是由本我发展而来，借以调节内在的需要与现实的要求。超我是社会的我，将社会理想的价值观内化形成人格的一部分。,1 精神分析理论,人格发展阶段根据弗洛伊德的说法，人格发展经过五个发展阶段：口唇期、肛门期、性器期、潜伏期、性爱期。每个阶段都有其发展任务，如果不顺利完成某个阶段的任务就会产生焦虑，这样焦虑被压抑在潜意识里会影响到以后的发展阶段。因此，精神分析理论主张，个体早期的经验会对其以后的人格发展产生重要影响。,1 精神分析理论,弗洛伊德认为人在儿童期和青少年期经历了几个发展阶段，每个阶段都有性欲敏感区，而且这些阶段会影响成年期的人格，这些阶段被称为发展的心理性欲阶段。口唇期（0-18个月）：口、唇、舌是敏感区，这个时期的主要满足吮吸、被喂养的需要。如果口唇期的需要不能被满足，这种创伤性的经验就会导致吸烟、饮酒、过分的咀嚼的口唇期人格特征。,1 精神分析理论,肛门期（18个月-3岁）：这个时期多数儿童开始大小便的排泄训练。排泄训练的创伤会导致过分地爱整洁、固执或过于慷慨的人格特征。性器期（3-6岁）：这个阶段儿童将经历俄狄普斯情结，儿童对异性父母产生了性兴趣。为了解决俄狄普斯情结，儿童以同性父母自居，于是男孩有男性的特征，女孩有女性的特征。,1 精神分析理论,潜伏期（6-12岁）：这个时期的男孩和女孩似乎对彼此没有任何兴趣，专门跟同性朋友要好，排斥异性朋友。性爱期（13、14岁以后）：进入青春期以后，个体对异性产生强烈的好奇和接近的欲望。,艾里克森的人格发展阶段,艾里克森的人格发展阶段,1 精神分析理论,自我防卫机制压抑(repression)：一些为社会伦理道德所不能容许的（即意识所不能接受的、超我所不允许的）冲动、欲望、在不知不觉中被抑制到无意识中，使自己和他人不能意识到其存在，这种机制为压抑。投射(projection)：把自己的愿望与动机归于他人，断言他人是有此动机、愿望，而这些东西是超我所不容的。,1 精神分析理论,自我防卫机能否认(denial)：有意识或无意识地拒绝承认那些使人感到焦虑痛苦的事，似乎其从未发生过。退行(regression)：当遇到挫折和压力时，心理活动退回到较早年龄阶段的水平，以原始、幼稚的方法应付当前的情景。升华(sublimation)：把为社会、超我所不能接受、不能容许的冲动的能量转化为建设性的活动能量。,1 精神分析理论,代替(displacement)：因某事物引起的强烈情绪和冲动不能直接发泄到这个对象上去，转而到另一个对象上去。反向形成(reaction formation)：把意识中不能被接受的欲望和冲动转化为意识中的相反的行为。,2 行为主义理论,（1）行为主义理论（2）社会学习理论代表人物：华生、巴甫洛夫、斯金纳、班杜拉基本观点：人的行为是可以改变和塑造的，人可以塑造和形成那些令人满意的行为，改变那些不适的行为。,（1）行为主义理论,经典条件反射理论和操作条件反射理论经典条件反射理论：经典条件反射始于刺激反应(S-R)联结。两个重要概念：无条件反射和条件反射无条件反射。例如，当你看到美味的食物你就想吃；看到蛇会感到恐惧；突然听到巨大的声响会大叫；摸很烫的东西手马上缩回来。那么这里的食物、蛇、巨大的声响、烫的东西都被称为无条件刺激，而后面的一系列反应被称为无条件反射。,（1）行为主义理论,条件反射：对条件刺激所形成的反射。例如，狗看到食物会流唾液，要塑造的行为是狗听到铃声流唾液，那么就把食物这个无条件刺激和铃声这个条件刺激相结合，让狗形成铃声和流唾液的联结，最后当食物被去掉后，狗听到铃声也会流唾液，这样狗就形成了对铃声这个条件刺激流唾液这个条件反射。例如，听到铃声上课、学习习惯、就寝习惯、卫生习惯、礼貌、知识的学习,（1）行为主义理论,操作性条件反射理论：行为受行动结果的影响。如果行为结果是肯定的，行为就得到巩固。如果行为结果是否定的或没有得到肯定的结果，行为就会削弱。,（1）行为主义理论,强化是行为主义理论的一个重要概念。行为强化是这样被定义的：一个具体行为发生有一个直接结果紧随着这个行为这导致了这个行为在将来被加强了（这个人更有可能在将来表现出这个行为）通过行为强化过程得到增强的行为称作操作性行为。这个增强了操作化行为的结果被称作强化刺激。,（1）行为主义理论,正强化一个行为出现随着这个行为出现了刺激或刺激强度增加导致了这个行为增强。负强化一个行为出现；随着这个行为出现了刺激或刺激强度的减少；导致了这个行为的增强,（1）行为主义理论,正惩罚一个行为的发生行为之后跟随这个一个刺激的出现导致这个行为将来不太可能再次发生负惩罚一个行为发生行为之后跟随这个刺激的消除导致这个行为将来不太可能再次发生,（2）社会学习理论,社会学习理论的理论渊源主要是新行为主义学派理论社会学习理论：班杜拉认为人的行为大部分是由观察他人的行为是受到奖励还是受到处罚而习得的，从而避免尝试错误的一些痛苦经验。,（2）社会学习理论,代表人物：美国社会心理学家班杜拉这一理论最重要的贡献是提出了观察学习的概念。班杜拉认为，学习不仅仅发生在经典条件反射和操作条件反射中。我们也能通过看、读、听别人怎样行为来学习。他认为，人的行为模式实际上都是从观察别人的行为及其后果，模仿他人得来的。,（2）社会学习理论,社会学习理论认为，人并不仅仅受到自己行为的直接后果的影响，还受到观察他人所遇到的结果（替代性强化），以及个人对自己的评价、认识所产生的强化（自我效能感）的影响。,（2）社会学习理论,自我效能感(self-efficacy)是班杜拉(Bandura,1986)提出的一个概念，它是指个体对自己能否实施某一行为的能力的推测或判断。自我效能感的高低影响个体对任务的选择、付出的努力以及在困难条件下对活动的坚持性。,3 人本主义理论,代表人物：罗杰斯罗杰斯的人性观：人是理性的，能够对自己负责，可以发展自己的能力，促进自我的成长人是值得信任，也可以合作，懂得尊重他人，能够对别人产生同感的了解，能发展亲密的人际关系人有能力去发现自己心理上适应不良，也可以通过改变自己来寻求心理健康,3 人本主义理论,人的责任人是自己生活的主动的构建者，小组工作的目标是使组员认识到自己有能力做他们想做的任何事情此时此地人应该关注的是此时此地的现实生活强调个体的作用组长应该在小组过程中帮助组员共同分析问题，使他逐渐了解自己，并且自己想出适当的办法来解决问题,3 人本主义理论,人的成长一个“自我完善”的人是一个不断积极寻求发展的人，罗杰斯把通过自我解决困难，获得发展的过程称为“成长过程”社会工作者的态度相信案主有解决问题的潜能，社会工作者需要做的就是尊重、无条件地接纳案主，真诚地对待案主，协助案主分析问题的原因，找到解决问题的方法。,4 符号互动理论,从理论渊源来说，符号互动理论来自美国多个学科领域，如哲学、心理学、社会学、社会心理学等，有影响的人物有詹姆斯、库利、米德、布鲁默等，他们的许多概念和思想直接促成了符号互动论的诞生。符号互动理论(symbolic interaction)最先是由米德(George Herbert Mead,1893)提出来的，后经布鲁默(Herbert Blumer)将其系统化。符号互动理论的基本观点是指个人或人格是被社会互动所影响。,4 符号互动理论,米德的思想：米德指出，人类的心智能力具有理解和运用象征符号的能力。只有当符号在它的发出者和接受者的身上引起共同的反应时才获得社会意义。自我的概念：詹姆斯提出“社会我”的概念，强调自我产生于跟他人的交往中；库利将这一概念发展为“镜中我”，镜中我包含三个成分：对他人心目中关于自己印象的想象、对他人关于这一印象的判断和评价的想象、由此带来的某种自我感觉。,4 符号互动理论,米德借鉴上述思想，提出人类既能用符号定义环境中的客体，也能用符号定义自己，并且通过与他人的交往来领会和把握自己。,4 符号互动理论,布鲁默认为社会是由一群相互协调的个人所组成，个人在行动时总是设法使自己和他人的步调一致，总是尽量使自己融入到社会团体内。换句话说，在人与人互动过程中，个人不仅注意其本人的观点，而且也注意他人的观点，以不断地修正、补充，重新解释其本人的观点来符合当时的情境。,5 角色理论,20世纪20年代，美国社会心理学家米德首先将角色引入社会心理学理论中，称之为社会角色。社会角色：是指处于一定社会地位的个体，依据社会客观期望，借助自己的主观能力适应社会环境所表现出的行为模式。社会期望：指社会对每一个处于一定社会地位的人的行为方式的要求。,5 角色理论,角色扮演：当一个人具备了充当某种角色的条件，并按照这一角色所要求的行为规范去活动时就称为角色扮演。这一概念最早是由米德提出的，他认为个人通过角色扮演履行一定的社会责任，并与其他角色发生相互作用。理想角色：在一定的时空范围内，人们总是有一套比较理想的行为规范来指导人们的行为，这种被期待的、理想的行为规范体系就称为理想角色。,5 角色理论,角色冲突是指个人在生活中扮演同一角色时，由于角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突的现象。角色冲突的种类：角色内冲突：由于人们对某个角色的期望和要求不一致时产生的角色冲突。角色间冲突：个人同时占有两个或以上的社会位置时，不同的社会位置对他提出不同的期望而产生的角色冲突。角色外冲突：指过去曾担任的角色和现在角色发生的冲突。,6 生态系统论,生态系统论兴起于20世纪70年代，该理论观点认为人所处的环境脉络可以影响到个人及其行为，根据Rappaport的观点，“生态的观点应被视为倾向于强调人、社会环境和物理环境三者之间的关系。这其中隐含了这样一种概念，即不存在不适当的人，也不存在不适当的环境，而是在人和环境之间的适应上存在相对的和谐或不和谐”。即强调个人对环境的适应。,6 生态系统论,生态系统论认为儿童青少年所处的环境可以影响到他们的行为，因此，社会工作者必须协助儿童青少年从外在环境获得生存所需要的信息和资源，从而解决儿童青少年的问题。,6 生态系统论,（1）人类发展生态模式：布朗芬布伦纳(Bronfenbrenner,1979)（2）生活模式：杰曼和吉特曼(Germain&Gitterman,1980,1996),（1）人类发展生态模式,美国著名心理学家布朗芬布伦纳比较系统地将生态学的研究引入到人的行为研究中。这里的生态是指有机体或个人正经历着的，或者与个体有着直接和间接联系的环境。布朗芬布伦纳强调研究“环境中发展”的重要意义。,（1）人类发展生态模式,人类发展生态模式观点认为，个体发展的生态环境由四个水平的相互嵌套的若干系统组成：第一个水平：微观系统：个体直接体验着的环境。例如儿童的微观系统有两个：家庭系统（儿童、父母、祖父母、兄弟姐妹等）和学校系统（老师和同伴）。第二个水平：中间系统：个体直接参与的微观系统之间的联系和相互影响。例如，父母的婚姻关系可能会影响到孩子的学习成绩。,（1）人类发展生态模式,第三个水平：外层系统：个体虽未直接接触参与但却对其有影响的环境。如父母的职业、文化程度、经济收入等。例如打工子弟由于父母职业的不稳定和流动性，其学习状况会受到影响。第四个水平：宏观系统：个体所处的社会文化价值、信念和历史事件（自然灾害、战争等）。例如改革开放的政策使我国父母接触到西方的教育观念影响到其对孩子的教育方式，而父母的教育方式进而影响到儿童的行为。,（2）生活模式,杰曼和吉特曼的生活模式观点指出个体是相互依赖并且与环境相互依存的、相互影响的。社会工作的目标是增强人们和他们的环境之间的适合度。生活模式的实务目标是通过减轻生活压力，增加人们的个人和社会资源，使他们能够利用更多更好的应对策略和影响环境的力量来满足需要，从而提高人们对他们所处环境的适应度。,7 社会关系理论,众所周知，人是社会关系的产物，许多研究者都赞同个体从出生到死亡，为了其生存、安全和幸福健康都需要与他人进行交往，建立一定的社会关系。,7 社会关系理论,（1）依恋理论(Attachment theory)强调母亲的作用以及早期依恋关系对个体以后发展的重要影响（2）社会关系网络理论(Social network theory)主张每个个体在一生中同时与多个重要他人建立了亲密社会关系。,（1）依恋理论,Bowlby提出，当个体遇到危险、恐惧或者压力时，就会寻求依恋人物的亲近和保护，表现出更多的依恋行为，减少探索以及与陌生人的交往；而当个体感到安全时，他们会进行探索，与陌生人进行社会交往。Ainsworth发展了著名的研究程序“陌生情境法”，并确定了三种依恋模式：回避型、安全型、矛盾型。Bowlby和Ainsworth主要是根据婴幼儿与母亲的依恋表现提出了依恋理论的基本观点，因而早期依恋研究主要考察婴儿与父母，尤其是母亲的依恋。,（1）依恋理论,Bowlby还提出，随着年龄和认知的发展，个体与抚养者交往过程中形成的依恋关系逐渐内化成自我和他人的心理表征，这种心理表征被称为依恋的内部工作模式。自我心理表征包括：自我被看作值得爱和关注的自我被看作是没有价值他人心理表征包括：他人被看作是值得信任和有同情心的他人被看作是不被信任和拒绝的,（1）依恋理论,Bartholomew等人则根据Bowlby的自我和他人工作模型的观点，主张自我表征模型可以被划分为积极的或消极的；他人表征模型被划分为积极或消极的,Hazan and Shaver三种依恋类型,（2）社会关系网络理论,社会关系网络理论中的情感关系理论主张，每个人同时有多个重要他人，并且提出了以下三个关于社会关系的假设：（1）个体为多个重要他人分配了不同的社会角色和心理功能。这些心理功能包括寻求情绪支持、分享情绪体验和信息。这些功能为个体的生存和健康提供了支持。,（2）社会关系网络理论,六种心理功能为：(a)寻求亲近(seeking proximity)(2,10)；(b)接受情绪支持(receiving emotional support)(1,3)；(c)接受对行为以及/或存在的确定(receiving reassurance for behavior and/or being)(4,11)；(d)接受鼓励和帮助(receiving encouragement and help)(7,9)；(e)分享信息和经验(sharing information and experience)(5,8);(f)给予养育(giving nurture)(6,12)。,（2）社会关系网络理论,（2）个体具有自己的由多个社会人物组成的社会关系框架，有一个焦点人物(focal figure)满足几乎所有的心理功能。此外，还有有限的但是数量足够多的重要他人为了个体稳定和自主的生活来满足一系列心理功能。该理论也假设个体当遇到新的适当的人物、因为分离或者死亡而失去重要他人、衰老、或者发展时，这个框架也会发生转变。因此，有理由假设每个人终生都在不断建构或者重新建构他或她自己的情感关系框架。,（2）社会关系网络理论,（3）因为个体为自己选择适当的人物，这个框架一定存在个体差异，也就是说存在框架的个体模式。为了阐明这种个体性，应该评价这些有限的重要他人在提供重要的心理功能中各自的重要性。,第二部分：儿童青少年发展的特点,一、儿童心理与社会性的发展特点二、青少年心理与社会性的发展特点,第三部分：儿童青少年问题,一、儿童青少年心理健康问题二、儿童青少年情感关系问题（亲子关系、同伴关系）三、儿童青少年行为问题（网瘾、犯罪）四、儿童青少年贫穷问题五、儿童参与问题,第四部分：儿童青少年社会工作实务,一、倡导性工作二、发展性工作三、治疗性工作,