你体验、我承诺市场活动宣导.ppt
,“你体验 我承诺”大型市场活动推动,当我冲刺“凤凰古城游”努力后与资格擦肩而过时.当你成功定级需要属员早日转正总是一厢情愿时.当你转正成为育鹰人员渴望快速晋升遭受挫折时.当你想利用脉冲增员做大部、大组成为梦想时当身为老员工的你每季度都要苦苦保级时.,咱的,滴血,绝不是我们不思进取，都是没有主顾惹的祸！,没有主顾很惨的！,主顾，开拓没商量！,十大部门联合举办,运营部 营销部 市场部 保费部 培训部团险 董办 IT部 财务部 法律部,服务营销，重拳出击！,耗资最多，阵容最强！,2010年合众第四届5.15客服节“你体验，我承诺”合众新老客户大型服务体验活动,瞧，这些饥饿的眼神！,三、活动目的,“巧妇难为无米之炊”,能够始终保持一定量的、有价值的准主顾，是长时间获得收入的保证！,三、活动目的,“你体验，我承诺”活动的目的,通过大型服务体验和服务承诺活动，公司为业务员创造拜访理由，在体验中分享产品，转介绍客户，促成保单，并为客户提供优质服务，从而提高服务水平，创服务品牌。,内 容,一张报纸，一张折页，三张卡片，五重惊喜，十大体验，十大承诺！业务员携带金卡,银卡,翱翔卡和十大体验和承诺的有奖问卷回访老客户,拜访新客户,按不同标准赠送三卡*,收集有奖问卷(问卷中以送翱翔卡为理由再收集三个转介绍名单),将问卷带回公司参加有五重惊喜的抽奖,同时拜访新增的三个准客户,再次填写问卷送卡,循环不止,通过奖品再次拜访客户或邀请客户到公司 领奖,参加说明会,在整个流程适时不断的推荐产品.,四、活动内容,内容:十大服务体验,免费体验一:30天尊崇备至贴心关怀的合众翱翔卡产品免费体验二:底蕴深厚气势磅礴北京总部文化之旅免费体验三:好运连连惊喜不断的五重客户大抽奖免费体验四:金卡银卡客户绿色通道尊贵专享服务免费体验五:理财资讯分享汇报等精彩纷呈的现场活动免费体验六:一诺千金的优秀保险代理人承诺服务免费体验七:方便快捷的95515电话简单保全服务免费体验八:幸福传递快乐分享3位朋友共同体验免费体验九:独树一帜合众特有的六大理赔服务免费体验十:大爱无疆丰富多彩的众多公益活动,内容:十大服务承诺,1.24小时受理电话报案、咨询 2.上门理赔服务 3.理赔延滞付利息 4.理赔可以预付赔款 5.理赔简单案件即时结案 6.理赔结案通知及回访 7.保单服务及时提醒、可以面对面服务 8.95515电话受理简单保单变更 9.及时提供最快最全面的理财、产品等资讯 10.重大节假日、生日奉送贴心温馨祝福,须由业务员在客户面前当场签名,五、活动时间,时间：,为业务员创造拜访理由，新老客户均可使用；以翱翔卡、金、银卡为切入点，在十大体验活动中回访老客户，开拓新客户，转介绍，促销售。,一月送卡27人，三月万元收入不封顶,9：3：1,签单3人,一月访27人,实际每月花费仅仅是零头 54元！,FYC 3150元,假设以活动每人每月送卡积累27个客户计算，根据9：3：1定律，三个月每人至少发放81张“翱翔卡”，即进行81次有效拜访方可达成。,前期免费发送,一报三卡一折页,活动简介，十大体验活动，十大服务承诺，奖品介绍，新老客户资料完善，三个转介绍,折页免费送，每订一张翱翔卡，送一张折页。,高额交通意外保障,金卡、银卡、翱翔卡+三折页）,六、活动工具,金卡银卡客户标准及权益,一、金卡、银卡客户基本标准,金卡银卡客户标准及权益,如何成为尊贵客户？,金卡获取方式：保费达到金卡、银卡尊贵客户标准中金卡标准。银卡获取方式：a.保费达到金卡、银卡尊贵客户标准中银卡标准；b.转介绍成功：为配合公司营销战略，保费未达到金卡、银卡尊贵客户标准，但在活动期间（2010年4月15日至2010年7月15日）转介绍成功且所转介绍新单于 7月15日前承保（一年期以下险种除外）完成的老客户（所投保险种也为一年期以上险种），也可获得银卡资格。,凭保费 新投保、加保都可！,转介绍 一年期以上险种都行！,金卡银卡客户标准及权益(3/6),客户数据如何抽取？,数据分两批抽取，卡片分两批发送。（1）第一批数据抽取期间：公司开业至2010年3月24日24时 依照金卡、银卡尊贵客户标准提取。卡片于7月15日之前送达（2）第二批客户数据A、数据抽取期间：2010年3月25日0时至2010年7月15日24时。B、转介绍成功获得银卡资格的老客户，数据由分公司运营部与营销部共同协助提供。卡片于7月15日之后送达,拿什么献给你，我的金卡客户？,境外紧急救援，出国无忧,专家座席咨询，专业品质,年度体检服务，呵护健康,免费豪华文化之旅，自己享受、赠送亲友皆可,双重抽奖礼遇，真正尊贵体验,拿什么献给你，我的银卡客户？,境外紧急救援，出国无忧,绿色通道、电话预约，瞬时服务响应,个性关怀服务，贴心周到,加保可晋级金卡，触手可及,翱翔卡抽奖，惊喜不断,调查问卷奖品设置,特等奖:6250元 60名 北京文化之旅一等奖 2500元 100名 笔记本电脑二等奖 50元 1000名 按摩器*三等奖 20元 5000名 香槟伞*纪念奖 2元 40000名 广告笔*,七：活动奖品,此图片为宣导版，以实际下发物品为准！,五重抽奖延续五周年主线！积累真实、有效客户！,核心目的,工具如何使用-体验活动流程,老客户,老客户,？,工具如何使用-产说会邀约流程,工具如何使用-新产品销售流程,职场海报,工具支持,客户到哪寻找？,找谁调查？医护人员：他们每天都在无奈的充当着“人间悲剧”的观众，对人生4的意外伤害死亡率、72%重大疾病罹患率不陌生；医保在县院治疗报85%；去市医院治疗报65%；去市级以上医院治疗保35%；不需要保障吗？公务员群体：面对风险真的无忧吗？有风险意识、经济能力不足者：咱一天只用少吸3、5根烟，就能给孩子换10万保障！有保险意识但保障不足群体：合理的保障应为自己10年收入的总和，咱的命就值这一万？你愿意换吗？,假日怎么接触客户？,业务员：您有社会医疗保险吗？准客户1：有；准客户2：没有：准客户3：你是干啥的？业务员：我们公司做一个社会调查，有一种专为老百姓设计的非常便宜的大病医疗保险，一天只花两、三块钱，小孩能保24种大病，大人保32种大病，最高能保到30万。麻烦您帮助做一下调查。我每天给你两、三块钱，你保我20年不得大病，如果我得大病你赔我10万块，你干不？你每天给合众两、三块钱，合众保你20年不得大病，如果你得大病合众赔你10万块，你干不？10岁 0.52/天 20岁 0.82/天 30岁 1.53/天 40岁 3.61/天,定期重大疾病保险的“卖点”,1、老百姓买得起。30岁男子 20年缴费 保100000 30年 日均花费2.15元；1岁 男孩 20年缴费 保300000 30年 日均花费1.31元；2、附加时更好销、用附加险推主险、用利息换健康保障。1岁男孩 20年缴费 保50000 20年 日均花费0.20元；3、不计入风险保额。对谁最有吸引力？4、按揭消费理念。先消费后买单、消费者付利息。,活动要求及步骤：第一步:专项培训启动.机构统一启动，对工具使用、相关话术做相 关培训，做到人人都会使用，话术人人通关;第二步:职场建立专项动态追踪表.追踪数量发放使用回销情况；第三步:综合内勤负责回执及卡的100%回销并录入系统；第四步:二次早会围绕主顾开拓话题，结合发放状况，追踪昨日问卷、翱翔卡使用情况,安排当日拜访计划；第五步:安排专人电话回访，邀约产说会或创说会；第六步:每周固定时间召开产说会或创说会，安排专人负责；第七步:各营服要求早会安排专门板块进行日分享、周抽奖、月总结。,各机构1-10日达成目标,二季度主顾从“你体验，我承诺”开始.,成功,手持利刃再创辉煌,
