济南市市中区南北康片区基础设施建设项目道路排水工程第一标段监理规划.doc

济南市市中区南北康片区基础设施建设项目道路排水工程第一标段监理规划济南市市中区南北康片区基础设施建设项目道路排水工程第一标段 济南市市中区南北康片区基础设施建设项目道路排水工程第一标段监理规划 编 制 人： 审 核 人 ： 济南海河建设项目管理有限公司二一五年三月 目 录一、项目概况1二、监理工作的依据3三、监理工作指导思想和监理工作目4四、监理组织机构图7五、工程建设监理工作内容9六、监理人员岗位职责12七、质量控制26八、进度控制98九、现场安全文明施工管理112十、合同管理、信息管理的工作方130十一、监理工作制度147十二、监理工作程序160十三、旁站方案176十四、现场拟投入设备180十五、住址协调182 第一章 工程项目概况（一）工程基本情况工 程 名 称济南市市中区南北康片区基础设施建设项目道路排水工程第一标段工 程 地 点济南市二环南路以南、103省道以西建 设 单 位济南市中控股有限公司项目管理单位山东易方达建设项目管理有限公司勘 察 单 位山东省深基础工程勘察院设 计 单 位济南市城建设计研究院有限责任公司审计单位山东海天建设工程咨询有限公司监 理 单 位济南海河建设项目管理有限公司总 包 单 位济南汇通联合市政工程有限责任公司质 监 单 位济南市市政工程质量技术监督站计划开工日期2015#ff66ff'>.3计划竣工日期2016#ff66ff'>.3计划工期365日历天合同约定工程质量等级合 格合同总价款261432999#ff66ff'>.09承包方式总承包工程概况第二节 工程地质、水文、气象条件1、气温济南市气温七月最高，一月最低，年平均气温为14#ff66ff'>.3，累年极端最高气温为42#ff66ff'>.5，极低气温为-17#ff66ff'>.9。从每年气温统计值来看，其气温呈逐渐增高趋势。2、降水量济南市年平均降水量为669#ff66ff'>.30mm，年最小降水量为320#ff66ff'>.70mm，年最大降水量为1283#ff66ff'>.46mm(1973年)，累计月最大降水量为505#ff66ff'>.50mm，一日最大降水量为298#ff66ff'>.40mm，一日最大降雪量为190#ff66ff'>.00mm，一年之中降水主要集中在六、七月份，多以暴雨形式降落，三个月的降水量占全年降水量的65%。3、蒸发量月平均蒸发量一月份最小61#ff66ff'>.10mm，六月份最大340#ff66ff'>.30mm，年蒸发量2263mm。4、风速风向第二节 工程简介本工程为济南市市中区南北康片区基础设施建设项目道路排水工程施工，工程位于二环南路以南、103省道以西。施工场区内分为北康路、南康路、分水岭路三条道路。其中北康路道路全长2157米，规划红线宽度为30米。南康路道路全长2295米，规划红线宽度为40米。分水岭路道路全长1597米，规划红线宽度为50米。工程主要施工内容包括道路工程、雨污水工程、电力沟工程、交通工程、路灯照明工程、通信及管线综合土建工程。其中我公司承接的是北康路的监理工作。第三节 针对本工程拟采取的应对措施（1）为实现本工程的既定目标，首先从思想上高度重视，配备一批理论水平高、实践经验丰富、专业结构配套、责任心强、数量合理的监理人员组成工程项目监理项目部，并配置相应的技术装备和检测手段，以便圆满地完成本项目监理任务。（2）随时安排监理人员对影响工程质量、投资、进度和安全的因素进行控制，防止事态的进一步恶化。积极组织相关主题会议，及时解决现场存在的问题。（3）为了确保优质工程，采取有效控制措施：按照事前预控、过程监控和事后签认的原则进行严格把关。以事前预控程序为前提，从方案论证、施工等有预控程序框图，指导工程优质进行；以过程动态监控为关键，在动态监控图上设有目标线，随着施工的进展，工程质量、进度、投资均控制在目标线上，确保有效性控制工程，实现高质量工程目标。（4）监理工程师必须对项目实施阶段的各方面实行全过程、全方位的控制，根据具体情况制定相应的监理实施细则，对有关原材料的质量情况进行严格检验，对工程的施工工艺进行严格控制，对关系到工程造价的工程变更进行仔细核算和把关等等，在质量、投资、进度、安全各方面都实行最优控制，为业主提供一个经济实用、质量优良、功能完善、美观大方的市政精品。（5）为确保工程质量，事前应针对施工中容易出现的质量通病，制定出相应的预防措施，加强主动控制，关键部位、重要工序设置质量控制“见证点”及“停止点”，采用巡视、旁站、平行检验等手段，将可能出现的质量缺陷消灭于萌芽状态，使工程质量得到有效控制。第二章 监理工作的依据 一、依法成立的各类工程建设合同。 二、国家和省市有关工程建设的法律、法规及其他有关规定。 三、上级主管部门批准的项目建议书、项目可行性研究报告、初步设计、概（预）算。建设规划、设计图纸和其他有关文件。 四、现行公路及市政施工规范、质量验收评定标准及地方有关规定。（常用部分如下）城镇道路工程施工与质量验收规范CJJ1-2008给水排水构筑物施工及验收规范GB50141-2008建筑地基与基础工程施工质量验收规范GB 50202-2002建筑地基处理技术规范JGJ79-2012城市桥梁工程施工与质量验收规范CJJ2-2008地下防水工程质量验收规范GB50208-2011混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002（2011年版）公路桥涵施工技术规范JTG/T F50-2011建设工程监理规范GBT50319-2013建筑工程质量验收统一标准GB50300-2013沥青路面施工验收规范GB50092-96砌体工程施工及验收规范GB50203-2011电力建设施工质量验收及评价规程 第5部分：管道及系统DLT5210#ff66ff'>.5-2009 五、监理服务内容 本次监理内容为济南市市中区南北康片区基础设施建设项目北康路监理（含保修期）。监理服务内容包括施工过程中的质量控制、投资控制、进度控制、安全控制、合同管理、信息管理和参建单位的相互协调管理及保修期的监理工作。第三章 监理工作指导思想和监理工作目标第一节 监理工作指导思想本着“质量第一、安全第一、环境保护第一”的宗旨，坚持让业主认可、让社会满意、共创优质工程的原则，遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，我们将在项目监理过程中竭尽全力，急业主之所急，想业主之所想，全面贯彻执行业主的建设意图，落实业主在管理程序上的要求，通过目标规划、动态控制、组织协调等监理方法，督促施工单位认真、全面履行工程合同的约定，科学化、规范化、标准化组织施工，有效的实施质量、进度、投资和安全的监控。发挥专业特长，协助业主和施工单位解决工程中的难点问题。第二节 监理目标1#ff66ff'>.质量控制目标-确保合格标准。工程质量是工程建设的核心，是监理工作的重点，本着“百年大计，质量第一”的精神，通过质量控制使工程质量全面满足设计要求、承包合同规定和国家颁发的有关规程、规范的要求。监理人员对本工程的施工实行全过程控制，即对工程质量进行预控制和动态控制，使工程质量达到合格标准。2#ff66ff'>.进度控制目标监理工程师将采取有力的控制手段和措施，始终抓住关键线路上的关键工序、关键部位和施工难点，通过合理调配资源，审查施工单位进度计划的编制及控制性目标的确定，监督进度计划的落实、合理地动态调整进度计划，控制施工总进度达到工程建设合同约定的工期要求。加强各合同项目的施工协调，促使各合同按工期计划进行，促使控制性工期的实现，并努力促使工期总目标不超过合同规定日期或提前实现。3#ff66ff'>.投资控制目标我公司通过多年来对市政工程建设监理实践，形成了一套科学化、规范化、程序化、标准化的控制体系，通过发挥我们丰富的工程实践经验和技术优势，以承包合同价为基础，认真处理索赔、变更事宜，控制工程造价在合同价内，采取有效的工程计量与支付控制手段，努力促使工程总造价控制在工程施工合同总费用范围内。4#ff66ff'>.环保、文明与安全目标（1）环保目标。在工程施工期间,对扬尘、噪声、振动、废水、废气和固体废弃物进行全面控制,尽量减少这些污染排放所造成的影响。按照国家和有关地方法规的要求,做到有措施，有跟踪监督，有落实，保护城市生态不因工程施工受到影响。（2）安全目标。认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，根据中华人民共和国建筑法、安全生产法和建设工程安全生产管理条例等有关法律法规的相关要求为依据，参与施工安全工作的标准化、规范化管理，明确各方责任主体的安全职责，杜绝一般事故及一般事故以上等级生产安全事故的发生，实现“五无”（无重伤、无死亡、无倒塌、无中毒、无火灾），确保建设工程项目安全和文明施工，最终实现工程建设合同约定的安全目标。（3）文明目标。采用施工文明标准化管理。对施工外围需用围挡进行封闭，并注意保持清洁。施工便道硬化，宽度基本满足通行要求。施工场地材料分类堆放整齐，挂标识牌。工地四周不定期洒水，防止产生扬尘。5#ff66ff'>.项目风险管理目标依据国家及地方的有关法律、法规，结合施工合同和委托监理合同，通过对现场地下管线、管路、建（构）筑物、实际水文、地质条件进行分析、预测、管理，对工程的质量、工期、投资、安全等方面的风险可能出现的概率及损失值进行估计，找出风险管理重点，建立相应的防范对策，并落实风险管理责任，确保工程质量、进度、投资目标的实现。6#ff66ff'>.监理控制目标的实现保障为了确保监理工程项目的控制目标实现，经公司精心安排，在资源配备、组织建制、工作上都进行了充分准备和严格规定，对搞好工程监理奠定了坚实基础，为监理人员正确行使权力和履行职责提供了根本保证。主要体现在下列三个方面：（1）在资源配备上，关键是人的因素。本公司派出的监理人员以中青年技术骨干为主，技术力量雄厚，专业齐全。在专业配置上，主要包括市政、给排水、安全、造价等专业。从而保证监理人员的知识结构、业务水平、工程经验和实践能力能够满足本标段工程建设监理的需要。（2）根据工程特点，监理项目部设置总监理工程师、市政工程师、造价工程师、安全工程师、合同信息组等，其分工明确，责任清晰。分别负责总体质量控制、进度控制和安全控制、造价控制、合同信息管理、监理协调和后勤保障。各职能组制定相应的规章制度、工作职责和工作标准，便于组织协调和统一指挥。（3）在监理手段上，以工程建设施工合同、建设监理合同、设计文件和国家的法律、行政法规及国务院有关部门的规章以及山东省、济南市地方法规、规章为依据，依照业主授予的权限，制定了完善的监理工作程序和详细的监理工作措施。通过有序、高效的工作，采取巡视、旁站、平行检验等方式和事前、事中、事后控制原则，指导、检查、监理施工单位严格履行施工合同，确保工程建设总目标的全面实现。第四章 监理组织机构图第一节 项目监理机构的组织形式 拟按照直线制组织形式组成精干、高效的工程项目监理部，并委派工作能力强、具有丰富类似工程监理实战经验、协调能力好的总监理工程师及专业技术与之配套的现场监理班子，建立明确的岗位职责，在建设管理单位的组织领导下开展工作。项目组织机构图 第二节 项目监理机构的人员配置 按照委托监理合同约定的监理服务内容，同时依据本工程的特点，本着专业人员配齐、配强，并依据工程进度及任务需要及时个别调整的原则，组成专业配套、职称配套、老中青结合，有同类工程建设监理经验、项目管理和施工经验的人员配套的监理班子。 监理项目部成员一览名称姓名年龄学历专业职务资格证书1郭震45本科市政公用工程总监理工程师注册监理工程师2刘广清42大专市政公用工程专业监理工程师注册监理工程师3王春明51大专市政公用工程专业监理工程师注册监理工程师4张恩成35本科市政公用工程专业监理工程师注册监理工程师5尹乐琴43本科工程造价造价专业监理工程师注册造价师6张涛39大专市政公用工程监理员监理员7何斌30大专市政公用工程监理员监理员8杨东28本科市政公用工程监理员监理员9刘健8><#004699'>27大专市政公用工程监理员监理员10陈松桓29本科市政公用工程监理员监理员第五章工程建设监理工作内容第一节 工程建设施工阶段一、工程质量监理1、监理负责协调业主向承包人书面提供图纸中的原始基准点、基准线和基准高程等资料，进行现场交验并验收承包人施工放样；2、在开工前和施工过程中检查用于工程中的材料、设备，对于不符合合同要求的拒绝使用；3、签发各项工程的开工通知单，必要时通知施工单位暂时停止整个工程或任何部分工程的施工；4、对承包人的检验、测试进行全面的监理，有权利用施工单位或自备的测试仪器设备，对工程质量进行检验，凭数据对工程质量进行监理；5、对每道工序、每个部位进行质量检查和现场监督，对重要工序跟班检查，对质量符合施工合同规定的部分和全部工程予以签认；对不符合质量要求的工程有权要求承包人返工或采取其他补救措施，以达到合格规定的技术要求，确保合格工程。二、工程进度监理1、审批承包人在开工前提交的总体施工设计、现金流动计划和总说明以及在施工阶段提交的各种详细计划和变更计划；2、审批承包人根据总体施工进度编制的季度计划；3、在施工过程中检查和监督计划的实施。当工程未能按计划进行时，应要求调整或修改计划，并通知承包人采取必要措施加快施工进度，以使实际施工符合施工合同的要求；4、向业主定期报告工程进度情况，当施工进度可能导致合同工期延误时，有责任提出中止执行施工合同的详细报告，供业主采取措施或做出相应的决定。（三）工程费用监理1、按合同的规定，现场计量核实合同工程量清单规定的任何已完工程的数量和价值；2、按合同规定审查、签发支付证书及合同中止后任何款项的支付证书，对不符合合同文件要求的工程项目和施工活动，有权暂拒支付，直到上述项目和施工活动达到要求；3、按施工合同文件规定，对合同执行期间由于国家或省颁布的法律、法规等导致工程费用发生增减和人工、材料或影响工程费用的其他事项价格的涨落而引起的工程费用变化，监理工程师在业主和承包人协商后，计算确定新的合同价格或调整幅度，予以签认。 四、合同管理1、参加开工前的第一次工地会议并组织施工阶段的常规工地监理会议，并签发会议记录，有权参加承包人为实施合同组织的有关会议，协调工地各承包人的有关联席会议；2、按施工合同规定的变更范围，对工程或其他部分的形式、质量、数量及任何工程施工程序做出变更的决定，确定变更工程的单价和价格，经业主同意后发变更令；3、对承包人提出的竣工日期的延长或费用索赔，应就其中申诉的理由，查清全部情况，并根据合同规定程序审定工期延长或索赔的款项，经业主批准后发出通知；4、审查承包人的任何分包人的资质和分包工程的类型、数量，按合同规定程序和权限审批；5、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量，与合同所列名单是否相符，对于不称职的主要技术、管理人员，监理工程师有权提出更换要求；6、对承包人的主要机械设备的数量、规格、性能按合同要求进行监督、检查。由于施工机械设备的原因影响到工程的工期、质量的，监理工程师有权提出更换或停止支付；7、提醒业主及时妥善履行合同规定的各项责任和法定承诺。第二节 竣工及缺陷责任期阶段监理（一）签发部分和全部工程的交工证书；（二）检查承包人剩余工程计划；（三）检查已完工程；（四）确定缺陷责任及修复费用；（五）确定承包人按合同规定完成交工资料。第六章监理人员岗位职责第一节 总监理工程师职责 一、主持项目监理部的全面监理工作；代表公司监理部与项目业主保持密切联系，弄清其建设意图和对监理的要求，协调业主、承包商、设计、地勘单位和质监站之间关系。二、按合同规定对合同文件不明确之处做出解释；按监理合同要求，主持编制路桥（包括：道路、给排水和综合管线安装、电力沟工程）等专业性监理规划，确定项目机构、人员配备，组织监理班子并明确职责，审核各专业监理细则，制订监理工作动作制度。三、审查与处理各监理组的报告和函件，如重大工程变更，延期、索赔、工程暂停以及重大技术措施等；四、审定施工组织总体计划；五、签发工程开工令；六、主持各专业监理工程师例会；七、签发合同分包的审核意见；八、签发撤换不称职的承包人的工作人员的指令；九、主持重大质量事故的处理；十、审定权限范围的工程变更；十一、负责监理规章制度的制定、修改、补充和解释；十二、签发、汇总各合同段的支付证书，月进度报告与工程移交证书、缺陷责任证书、竣工验收证书等文件；十三、签发监理月报；十四、按合同处理承包人或业主违约的有关问题；十五、按合同条款规定处理争端引起的仲裁要求等问题；十六、接受业主或业主代表的检查和考核；十七、任命总监代表。总监代表在总监理工程师的授权范围内协助总监理工程师的工作，并对总监理工程师负责。第二节 专业监理工程师职责一、结构方面1、对总监理工程师负责，在总监理工程师的领导下负责全部工程的工作；2、提出保证工程质量的措施和手段，对承包人的检验、测试工作进行全面监理，动用检测设备和监理人员对工程质量进行检验，凭科学的数据对工程质量进行监理。3、经常巡视工地，对每道工序、每个部位进行质量检查和现场监督，对重要工程跟班检查，对质量符合施工合同规定的部位和全部工程予以签认；对不符合质量要求的工程，有权要求承包人返工或采取其它补救措施，以达到合同规定的技术要求。4、全面熟悉合同条款、技术规范和设计图纸，在施工过程中对道路、结构工程的进度、质量进行全面的控制，对施工中出现的问题按技术规范的要求及时的提出处理意见；3、审查承包人的结构工程施工计划和分项施工方案及施工组织计划，并检查其执行情况；4、检查承包人的质量自检体系及其运转情况，审查自检人员资格，业务上提出要求和指导，对不称职的自检人员提出更换建议报总监理工程师处理；5、审核承包人提交的各种资料，核实提交的工程量计量单，制定控制工程质量和进度的各种图表；6、协助合同监理工程师、试验监理工程师审核工程计量中道路、结构工程部分；7、组织领导道路现场监理工作，做好监理日志，制定施工过程中的结构主体，附属工程监理细则；8、协助总监理工程师处理结构部分工程变更，质量事故以及索赔、延期等工作；9、严格进行现场监理，检查每道工序的施工质量，特别是隐蔽工程和关键部位的施工质量，监督承包人执行监理工程师的指令；10、主持整理各项检测记录报告，并分类归档；11、办理总监理工程师交办的其他工作。二、试验方面1、对总监理工程师负责，在总监理工程师的指导下，负责所有材料控制和工地试验的监理工作，搞好工程材料和成品的质量控制。试验工程师与道路监理工程师、结构监理工程师紧密配合协调工作；2、熟悉合同图纸、规范、设计图纸和试验规程，监督工地试验室工作，监督承包人提供足够的试验设备和人员，以保证合同的要求控制材料和工地试验；3、监督承包人按规范要求的频率进行试验，重要的工地试验和室内试验监理人员必须进行旁站；4、督促承包人定期检查工地实验设备进行国家计量部门标定，检查各类设备的调校与运转情况，协同道路和结构工程师检查自采材料的加工办法，以及各种材料的堆放、材质和规格是否满足技术规范与设计要求；5、审查和评定试验结果，根据技术规范建议项目监理工程师认可或否定材料的使用；6、全面负责合同试验监理管理，整理各项试验记录、报告，并分类归档，建立试验档案；7、按时签署使用报告和试验汇总表，经总监理工程师签字后实施；8、监督检查承包人各项实验工作，所有记录必须经监理人员复核签字后才能有效，对任何有怀疑的试验结果进行证实试验；9、按规范及合同文件的要求的频率进行独立平行的抽检试验；10、办理总监理工程师交办的其它工作。第三节 监理员职责一、结构方面1、熟悉和掌握本项目工程的有关技术规范、设计图纸、力求对合同条款有全面的了解，以技术规范为准绳，进行施工全过程中的质量控制；2、按项目监理工程师的要求，全面熟悉本段各种有关工程布局，设计类型、施工图表以及有关的基础资料，进行现场检查，并对可能出现的变更或设计存在的问题及时提请项目监理工程师处理；3、各项工程开工前，检查施工人员组成及设备是否满足施工需要，材料及混合料配合比的批准，有关工序计划是否满足技术规范要求，以及满足本项目的全部资料等有关方面情况，并适时向项目监理工程师报告；4、密切配合承包人的工程施工，按项目监理工程师提出的检查程序及有关检查要求，进行施工放样检查和各项工序质量的检查监督，处理有关局部问题。签署中间检查检验和申报表，适时向监理工程师汇报情况；5、监理承包人工地实验，并对有关质量按规定频率取样检查，必要时指派承包人工地实验室或要求监理实验室现场取样检查；6、随时掌握工程进度，及时调查施工现场发生的干扰或合同纠纷并报项目监理工程师；7、坚持日常的工地巡查、检查和督察，随时纠正不符合要求的施工方法及有关质量保证措施；对不符合质量要求的工程及时通知承包人补救或返工，并经常与工地自检人员进行联系，随时掌握施工动态；8、及时标记施工形象进度图，填写监理报表和监理工作日记；9、每月对承包人提交的竣工工程量清单进行复核性计算，协助项目监理工程师审核工程量计量表；10、接受总监及项目监理工程师分配的各项工作。二、试验方面1、全面掌握和熟悉本项目试验规程，力求对合同条款有全面的了解，以技术规范为准绳，进行施工全过程中试验项目的质量控制；2、在工程材料使用之前，检查承包人的室内试验资料及各种混合料的配合比试验，原材料试验方法、工艺是否符合技术规范要求，并以此为依据决定是否使用于工程；3、在施工过程中，按项目监理工程师所确定的试验程序及有关试验内容对承包人的试验室进行监督和平行试验；4、对承包人的试验室进行监督，对有关工序经常性的进行现场检查；5、接受总监理工程师和项目监理工程师交办的其他工作。第四节 合同信息造价监理工程师职责一、在总监理工程师的领导下对总监理工程师负责；二、负责所有合同段的计量支付、计划统计、工程分包、延期、费用索赔、工程变更的审查、处理等合同管理的工作，并提交与有关的原始资料；三、全面熟悉合同条款、工程量清单、技术规范、设计图纸等合同文件，紧密配合专业监理工程师严格按照合同文件和程序及时准确的做好计量支付和月进度报表工作，并做好工地现场记录；四、深入施工现场，随时掌握施工现场施工、材料工程动态和工程进展情况，配合专业监理工程师做到数据真实，计算准确；五、审查承包人申报的支付报表，做到每项工程数量均有签证的检验单和工程量计算表，工程变更、材料预付款、索赔等均有签认的凭证，报送的购货发票应有依据；六、负责督促承包人及时准确的呈报工程进度表；七、负责制定、绘制有关合同管理图表及统计工作，收集汇总并按时报送的记录、纪要和各种报告，上报总监理工程师；八、参加对工程变更的单价议定及有关合同问题的审核工作；九、协作总监理工程师对施工计划进度审查；十、办理总监理工程师交办的其他工作。第五节 安全监理工程师职责一、负责现场安全文明施工监督检查工作。二、确定项目监理机构施工安全监理人员的分工和相应工作职责，督促检查施工安全监理责任的履行； ? 三、组织分析识别和评价工程项目的危险源，策划项目施工安全监理方案，组织编制项目施工安全监理规划； ? 四、审查专业分包和劳务分包的企业资质；? 五、审定施工承包单位提交的专项施工方案和施工组织设计的安全技术措施，并签署意见；六、 审批施工安全监理实施细则；? 七、协调工程现场重大施工安全事项，参与调查重大安全事故； 八、 检查承建商的安全措施落实情况，针对施工中的不安全因素与安全中的薄弱环节进行研究并提出措施，并督促承建商整改，审查特殊机械和特殊工种的操作人员的资格证、上岗证。 九、定期巡视检查施工现场，定期检查承建商的安全管理内业资料，并将检查的结果记录在月报中，发现安全隐患应及时制止，并拟发安全隐患通知单，情况记录在监理日记中，定期上报现场安全文明施工情况。十、每周监理例会上总结上周安全监理情况和安全文明施工存在的问题及安全隐患和整改时限；对施工现场存在安全问题整改不及时或不合格，向承建商发整改通知单。十一、组织施工安全监理人员学习有关施工安全监理政策文件和技术业务十二、评价承建商的现场安全文明施工情况，并提出奖罚意见。十三、每月20 日将向总监书面报告安全监理情况。 十四、完成项目总监安排的其它工作。第六节 监理工作制度为了确保做好本项目，规范、细化日常监理工作，结合施工现场的具体情况，根据国家相关法律法规、IS09001：2000质量管理体系、监理规范（GB50319-2000）及公司有关规定，我公司项目监理部将认真执行以下监理工作制度：监理规划、监理细则编写制度、旁站监理制度、见证取样制度、监理例会制度、监理回访制度、安全文明施工制度、监理人员学习培训制度、监理工作检查汇报制度。本制度所制定的内容应结合项目特点执行，形成必要的文字记录，作为日常检查及考评的依据。监理机构组织管理制度我公司现场项目监理部，负责实施工程的“质量、进度、投资、安全生产控制，合同、信息管理，组织协调”工作，项目总监理工程师是项目管理的直接责任者，实行自上而下的层层负责制。监理部每周召开一次例会，总结布置工作或讨论监理工作中碰到的问题。由总监理工程师主持每周一次的工地例会，业主代表承包单位项目经理、技术、质量、施工、安全等管理人员应参加每例会形成会议纪要。专业监理工程师负责处理专业技术问题，并向总监理工程师汇报；有关重大技术经济或合同有关的问题，应由总监理工程师向业主和公司监理部汇报，由业主和公司及时研究处理。建立收发文登记制度，设专人负责登记签收和保管。建立项目评估业绩考核制度。为强化管理，提高监理工作质量,充分发掘个人潜力，每月对项目监理部监理工作质量进行检查，总工办定期或不定期对各项目部进行巡视检查并作纪录，也作为项目评估考核的依据之一。该考评从“监理业绩、监理资料、现场监理机构的综合素质、监理形象”，建立项目人员考评制度等方面分别考核，对工作业绩突出，能提出合理化建议，发现重大的设计问题，及时发现并防止安全质量事故，帮助施工解决施工中的疑难问题等方面成绩明显的，进行奖励。建立监理访问制度。监理机构将从工程开工至工程保修期按公司的要求对工程业主方及承包商进行访问，以便及时了解业主的需求及使用情况，及时发现监理过程中出现的问题，及时组织承包商解决。建立监理人员学习、培训制度。根据工作需要，组织监理业务知识，方法的培训讲座，组织人员加强对新规范、标准、技术的学习，以不断提高监理人员的业务水平、管理水平及素质。质量管理制度本项目监理工作执行的质量管理制度主要有：监理规划与细则编写制度；图纸会审制度；资质审核制度；施工组织设计、施工技术方案审查制度；施工技术交底监督制度；签认原材料、构配件及设备质量制度；见证取样、送检制度；隐蔽工程、分部、分项工程、工序的质量验收签认制度；重要工序施工前进行各工种综合会签制度，例如混凝土浇筑前的会签；监理巡查备忘录、监理通知制度；工程变更、技术经济签证制度，停工及复工管理制度；工程质量问题和质量事故处理制度。工程计量、支付审查签证制度对施工单位报送的月工程量统计表和月工程量申请表，监理工程师认真审核，总监签认后报送业主批准支付。进度计划管理制度跟踪检查施工总进度计划及执行情况；认真审查施工单位依据施工合同编制的年、季、月（周）生产计划，监督施工单位按计划施工；组织每周由施工有关单位参加的现场协调会，解决生产中所遇到的技术、质量、进度问题，制定必要的措施，并督促实施。监理日志、月报制度各监理总结制度项目监理部人员每天按要求真写监理日志，力求详细，完整。项目监理部按公司统一规定格式内容，将每月月报报送业主和公司，将阶段性监理工作总结报送公司监理部。监理档案管理制度项目监理部将按照建设工程监理规范、川建发2002126号文件及公司内部的有关规定 ，对资料进行管理与归档。档案管理由专人负责，并实行电子化管理。应归档的内容主要有：第一册：建设工程项目基本资料包含：监理合同、施工许可证、监理技术改进核定表等12项；第二册：项目监理机构工作资料 包含：监理规划、细则、监理工作总结、监理通知、备忘录等13项；第三册：质量控制资料 包含：施工测量报审表、材料报审表、见证取样监理台帐；旁站监理记录；实测项目检查记录表等13项；第四册：进度、投资、合同控制资料： 包含：施工进度计划报审表、工程变更报审表等12项；第五册：安全文明施工监理资料第七节 监理人员工作质量保证措施监理工程师的工作质量，是保证监理工作质量的前提，是履行监理委托合同，实现建设目标的基础。 我公司的服务承诺是：以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化，让建设工程造福社会。监理工作的质量要求监理工程师应本着“诚信守法、务实敬业、热情服务、精益求精”的原则，运用合理的技能，公正、独立、科学地开展工作，忠实而有效地履行监理职责，服务于业主，使本工程达到“质量优、进度快、投资省、效益高”的建设目标。监理工程师应严格遵守国家及地方法律和行政法规，全面维护业主委托的项目合法权益，不得损害业主利益和社会公众利益；不得泄露涉及工程的任何机密。影响监理工作质量的因素及其对策在组建项目监理部以及制订监理工作程序、制度过程中，考虑到监理过程中一切外部或内部的不利因素，均可能影响本工程的监理工作质量，将采取有效措施保证整个监理过程均达到规定的质量要求。监理人员技术素质(1)在配置监理人员时，已充分考虑了工作经历、专业配套、人员齐备，各层次监理人员具有相应工作经验和实际能力，特别强调总监理工程师的专业技术水平、经验、协调沟通能力和敬业精神。保证项目监理部能完全胜任其监理任务。(2)公司技术、经济专家为本项目提供支持，帮助解决有关重在设计、施工的技术、经济难题，以避免项目监理部对复杂的技术经济问题考虑不周密而发生错误判断或决策时机延误。监理人员品行素质监理服务给业主提供的应是独立、公正、科学的技术服务，要求监理人员不得损害业主利益和任何第三方利益。为防范某些承包商的非法和不正当行为可能会对监理人员产生的腐蚀作用，发生个别监理人员损害业主利益，从而严重影响监理工作的质量，公司在监理过程中将会采取一系列监控措施排除这些不利因素对监理工作的影响。(1)认真学习、领会“建科监理核心价值观”，从思想上提高监理人员的意识与素质；(2)严格遵守与建设单位签订的廉政合同的相关要求；(3)在项目监理部定期进行监理法规、条例、执业纪律和职业道德方面的教育，以便警示监理人员，并随时对照检查，接受外界监督；(4)严禁监理人员接收承包商或设备材料供应商的任何礼品、钱物和宴请，严禁监理人员将自己的亲朋好友安排在所监理项目的承包单位去工作领取报酬；(5)公司领导经常听取业主和其他方（包括承包商）对监理人员的意见，多渠道对监理人员的操作进行考察，对监理人员出现的不良苗头及时发现并采取措施严肃处理；(6)对于监理人员违反职业道德的行为按公司劳动人事管理制度予以公开处罚，并报业主同意，调离其工作岗位；(7)项目技术、经济签证及月进度款计量审查等涉及到质量验收、现场签证、工程计量和支付的事项必须逐级审批，互相制约和监督，缺少任何一级签字，均不能盖章报出；(8)严格执行责任制防止违约、越级和越权行为，监理人员各自执行职责，互相制约及监督。工作计划、方法、管理制度 随着工程的进展、外部变化可能会导致工作计划和管理制度发生不相适应的地方，监理人员也可能由于外界因素而放松对工作计划和管理制度的执行，这些都将会对监理工作质量造成影响。对此项目监理部的对策是：(1)全面贯彻执行公司制定的监理工作制度，按质量体系文件规定的程序、方法和制度的要求开展各项监理工作，事前有规划和措施、有执行、有检查、有记录、有追溯，必须做到规范化、程序化、科学化。(2)在监理过程中，根据工程实际及时完善和修订工作计划、管理制度及工作程序，制定每月监理工作计划，并报送业主和公司；根据每月工作计划和现场进展状态，安排每周监理工作任务，落实责任人和完成时间。(3)根据工程特点和具体情况对分项、分部工程制订详细的监理实施细则，拟定原材料、工序质量、进度、安全、投资控制的方法和程序，详细列明预控点、预控措施和检测标准、手段、项目、频次、报验点、见证点、旁站细目、配套图表、记录、相关资料要求，并按合同段、专业和施工进展对承包商进行监理程序书面交底，提出监理配合条件。(4)总监掌握专业监理工程师的工作动态，检查工作记录（监理日志）和有关质量记录，签署意见，每周召开