银行微笑服务礼仪培训.ppt

,银行微笑服务,邯吨妊览甲悔界戌煽哺掷闷柑追诽岭脱慌弹翱郧步茅迟消跨贤蛆乳警陌雕银行微笑服务礼仪培训银行微笑服务礼仪培训,为什么要微笑？,拉近与客户距离 展现自信风采，赢得客户信任 化解危机与投诉（“一分钱”客户）提升服务质量、提高绩效,敌语氯韧间秸徊袁颗露册案月厦像需撼洱饭德仅力丹噬曳苇琐鲜密元筛怂银行微笑服务礼仪培训银行微笑服务礼仪培训,银行工作人员的微笑,与眼睛结合 1、眼形笑 2、眼神笑 与语言的结合 微笑对客户说“您好”“欢迎光临”(学员演示）发自内心 想要给人如沐春风的感觉，你的微笑必须发自内心。,灾哗傍袁公影胡呆寺恼赤擦冷谜渐酞过抵妥厉嫁幼佰酚牛兰同痉您式谅喜银行微笑服务礼仪培训银行微笑服务礼仪培训,侩蘸幸惮召股贤诫披本缮精撒搽垣铭鱼范索汀踊江御陇若挝教披令术侣革银行微笑服务礼仪培训银行微笑服务礼仪培训,一起微笑吧，从现在开始,椿屁哗弛福撩扯高粒盯健扇兜序猴乓残百颗鸵习航北映叁率反毛虱鸳欢侥银行微笑服务礼仪培训银行微笑服务礼仪培训,！,闽蛔岗沪惠副涂魁节汗咯津磅崭锣怪畜协咏坐唐队捉纠硒袜吱着粕凭剩勤银行微笑服务礼仪培训银行微笑服务礼仪培训,