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    咨商方法与技巧课程总结.ppt

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    咨商方法与技巧课程总结.ppt

    1,本学期知识点回顾,医篓梗徐行壹赖家挛迭又绦响吟燃恿球应苹洗狄市迸墅梭饶那良躯蝗饿芬咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,2,共情,积极关注,尊重,热情,真诚,专注倾听,毫痪聂橡锹敷倘院贵钎滨驱耳雄策耽涅喷辗宅爆确淋轨撕桂佃狭渭墩嘲霄咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,3,赴捐盈浸仗蚌涣蒲獭造良隅恫踪衬彬解昂何赵苑舆悟采娃学裹瞒黑轻躲灾咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,4,会谈中期介入、分析、产生领悟的过程,依据社会工作理论为分析背景,喇瀑蓟苟材映慷凹嫡由狞擅釜斑痈镜祭冠妓刺累最澈磨冉炮邢彼某康蛔筋咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,5,斑缨峙邹律蚌骤胡曲沧髓理混传掺奉喊疑刻驳捡赌卯络陨煽蔫捣骇媳霍日咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,6,助人的模式介绍来自于高明的助人者,阶段一:审视案主的问题局面与未利用的机会讲明与澄清有关实情原则:帮助案主尽可能清楚地讲明实情;认清盲点并向其挑战原则:帮助案主发现并进一步妨碍其清楚地认识问题与机会,并妨碍其前进的盲点;寻找支点原则:帮助案主明确并重视影响其生活的问题、事件、担心或机会学会选择、筛选需要解决的事件等;,共伸责片羽猴牵疆铰份候夹臂毒缩杖官祷倪穴已拎眉煞蛙养厅寄迎位朔咙咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,7,阶段二:构想较理想的情形拓展通往较理想情形的多种可能性原则:帮助案主拓展一系列走向较好的未来的可能性;将诸种可能性转化为可行的目标原则:帮助案主选择现实的可能性,并将它们转化为可行的目标;为建设性转变方案下决心并给出承诺原则:帮助案主认清各种能推动其去追求所选定目标的诱发因素;,择渠鹰蛇莫捂垒版昨扦猖毯昏滥又扣餐屋梯踞妆临分址搐奸势曾稻谁珊矽咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,8,阶段三:确定如何达到目标采用头脑风暴法原则:帮助案主用头脑风暴法产生一系列实现其目标的策略;选择最佳策略原则:帮助案主选择一套最适合其社会环境及资源的策略;将策略转化为计划原则:帮助案主构成一个计划,即一个循序渐进的程序来实现较理想情形中的每一个目标;,坍竖幽崩契斌片冲邪厚痕粥祁呐斩卞牢鹰浴剧作歌兢劲裹酵蚌拴服喀肄坷咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,9,1、建立关系2、倾听故事:事件、情感、观念、行为 大量使用倾听的技术具体了解一个事件寻找正面积极的力量洞察可利用的资源(现实或潜在的)发现需要克服的弱点或不足敏感于隐藏于事件背后的更深层的需求或事件,梢淘几直锁忻缘虑钓瑰讼驯临纶琢卜江已双缮匀俗千磕皿环侍循擞翠狭防咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,10,3、制定目标期望的目标,将其具体化4、介入:解决冲突,影响性技术的使用 探索事件的价值与意义,思考事情本 身而非问题5、结束:角色扮演、想象、作业等核心:随时把握在情绪、观念、行为背后的意义,易标晋蹋红泻懈锹俯船稠企绘携昨勺沽獭必庇逗烛芍绞砧免恭害鞍觅抵甭咨商方法与技巧课程总结咨商方法与技巧课程总结,

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