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青少年网络成瘾辅导,一、网络成瘾的含义与症状（一）、网络成瘾的含义 对于网络成瘾现象，目前有许多相关的名称。如“网络成瘾”（Internet addiction，IA）、“网络成瘾障碍”(Internet addiction disorder，IAD)、“网络依赖”（Internet dependency or Internet dependence）、“网络过度使用”（excessive internet use）、计算机依赖（computer dependency）、上网依赖（on-line dependency）、等。,“成瘾”（addiction）一词最初起源于拉丁语“addicere”，意味着“被绑定”（bound to）或者“被奴役”(enslaved by)。近年来，学者们认为成瘾的核心要素是“对一种行为的控制能力受损”，同时，成瘾更关注其对个体、家庭及社会的不良影响。网络成瘾不是由于物质摄入所引起，导致社会功能受损，故宜将其命名为“网络成瘾”，而不是“网络依赖”。“网络成瘾综合症”（Internet Addiction Disorder，简称IAD），于1994年由纽约的一位精神医生Goldberg提出，临床上是指由于患者对互联网过度依赖而导致明显的心理异常症状以及伴随的生理性受损的现象。,网络成瘾由过度地使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并产生难以抗拒的再度使用的欲望。同时会产生想要增加使用时间、耐受性提高、出现戒断反应等现象，对于上网所带来的快感会一直有心理与生理上的依赖。参照世界卫生组织定义,（二）、网络成瘾的症状 患上IAD的人对网络有一种心理上的依赖感，在使用网络过程中不能有效地控制时间，经常无节制地花费大量时间和精力上网，从中获得满足感和愉悦感，使网络几乎成为现实社会的替代品，沉湎于网上的虚拟世界，“嗜网如命”而无法自拔，出现一些人格障碍，导致个体心理生理受损。其症状可发展为食欲不振、头昏眼花、情绪低落、精力难以集中等，严重的可导致神经紊乱，免疫功能降低，引发心血管疾病、抑郁症及眼睛方面的疾病等。,出现哪些现象算是网络成瘾？依赖网络：强烈地想要上网，自己无法控制；脑子里总是不断浮现上网的想法以及网络上的场景，渴望着再次上网；多次想控制自己不去上网，但都失败了。“耐受”表现：需要不断增加上网的时间，才能感到与之前一样的愉快感、满足感；实际上网的时间和频率常比计划的更多、更长。“戒断”表现：上网时神采奕奕，下网后无精打采，感到生活毫无乐趣。生活受到影响：为了上网不惜放弃其他的事情，如交友、学习；为了有更多的时间上网而改变自己的生活方式，通宵达旦地留在网上，甚至不吃饭、不洗漱；遇到问题只会回到网络，麻痹自己，发泄情绪。,二、网络成瘾的判断标准 Bread提出一个研究用的诊断标准。Bread网络成瘾瘾诊断问卷：下列8条中需具备前五项，后三项中致少出现一种：1、一心想上网（回想以前的网上活动或期待下一次上网）2、需增加更长上网的时间以获得满足感3、多次努力控制减少或停止上网，但不能成功。4、在努力减少上网时，感到不安，闷闷不乐抑郁或易激怒5、上网的时间比计划的要长6、因为上网，妨碍或丧失了重要的人际关系和工作或失去了教育与就业的机会7、对家人、好友、治疗者说谎，隐瞒卷入上网的程度8、把上网作为逃避问题或缓解不良情绪（如无助、嫉妒、无望、焦虑）的方法。,美国心理学家金伯利扬教授修订的“网络成瘾”诊断标准，分为10个问题，被试在其中5个及以上问题中回答“是”才可被诊断为“网络成瘾”。这10个问题是：1、你是否对网络过于关注（如下网以后还想着它）？；2、你是否感觉需要不断增加上网时间，才能感到满3、你是否难以减少或控制自己对网络的使用？4、当你准备下线或停止使用网络时，你是否感到烦躁不安、无所适从？5、你是否将上网作为摆脱烦恼和缓解不良情绪（如：紧张、抑郁和无助）的方法？6、你是否对家人和朋友掩饰自己对网络的着迷程度？7、你是否由于上网影响了自己的学业成绩或朋友关系？8、你是否常常为上网花很多钱？9、你是否下网时感到无所适从，而一上网就来劲？10、你上网时间是否经常比预计的要长？,三、青少年网络成瘾的现状及危害（一）青少年网络成瘾的现状 美国德克萨斯大学奥斯叮分校的心理学家研究发现，至少有14%的在校学生符合网络成瘾的标准；在我国则为2.4%-10%。据民盟北京市委提交的报告，北京市中学生网络成瘾者约有13万多人，占14.8%。据北京市150多位政协委员历时4个月完成的调查报告显示，中小学生上网达到81.3%，有七成学生网民沉湎于网上聊天，有四成多经常光顾色情网站，互联网成为一部分青少年名副其实的“电子海洛因”。,青少年网络成瘾6种类型：1、网络游戏成瘾。根据对青少年上网目的的调查数据，玩游戏成为青少年上网的首选目的，所占比例高达40%以上。2、网络交友成瘾。通过OICQ等聊天工具、网站聊天室进行人际交流，沉迷于网络聊天交友而不能自拔，将网络上的朋友看得比现实生活中的亲人和朋友更重要，追求浪漫故事，包括“网恋”。3、网络色情成瘾。指沉湎于网络上的色情内容，包括色情文字、图片、电影和色情聊天等。4、网上信息收集成瘾。总是不能自制地在网上搜索或下载过多的对现实生活没有多大意义的资料或数据。5、计算机成瘾。对计算机知识特别感兴趣，沉溺于电脑程序，对那些新鲜的软件有强烈的兴趣，迷恋网络技术包括黑客技术，热衷于自建和发布个人网页或网站等。6、其他强迫行为。如，不可抑制地参与网上讨论、BBS发表文章、购物、拍卖等活动。实际上网络成瘾者多是以上几个类型的混合体。,（二）、网络成瘾的危害 1、角色的混乱。青少年网络成瘾者，过度地沉溺于网络中虚拟的角色，容易迷失真实的自我，将网络上的规则带到现实生活中，造成角色的混乱。尤其当青少年在现实社会中与人交往受到挫折时，转向虚拟的网络社会寻求安慰，消极地逃避现实，这对青少年的自我人格塑造是极其不利的。,2、道德感的弱化。在网络空间，青少年网络成瘾者由于不必与其他人面对面地打交道，从而缺少现实社会中以教师、家长为核心的人际关系对他们行为的监督，他们在网上自由任性，缺少“慎独”的道德自律，容易在网络游戏、黄色网站中放纵自己的欲望。在一项对近3000名青少年的调查中，承认访问过色情网站的青少年占46.9%。另外，计算机成瘾者也容易在窃取他人电子邮件或机密信息、制造传播网络病毒等方面，导致网上违规、违法行为。根据北京五所高校的一个调查，有12.5%的人曾经获得他人的邮件，5.4%的人曾发布不健康的信息。据调查，有31.4%的青少年并不认为“网上聊天时撒谎是不道德的”，有37.4%的青少年认为“偶尔在网上说说粗话没什么大不了的”，还有24.9%的人认为“在网上做什么都可以毫无顾忌”。,3、人格的异化。网络上90%的信息是英文，网络文化实际上仍受西方文化主导。西方国家利用网络大力宣扬其政治制度和文化思想，以及网上大量的黄色、暴力等信息滥泛，青少年网络成瘾者沉迷其中，是首当其冲的受害者，不利于树立健康的人生观、价值观。同时，青少年长久沉迷于网络，容易对真实生活中的人和事缺少兴趣，情感淡漠，和亲人、朋友之间的交往减少，将自己封闭起来。青少年在网络上无拘无束的行为习性，容易导致自我约束力的下降，如将这种习性带入现实世界，容易产生冲突，导致违规甚至犯罪行为。,4、学习的挫折。据华东某高校对237名退学试读和留级学生调查，有80%的学生是因为迷恋网络而导致成绩下降。北京某高校曾发生过两个专业90多名学生中竟有超过1/6的学生因沉迷于网络而导致考试不及格，最终退学的事件。美国宾州某大学调查表明，58%的青年学生因为花在网上时间太多而影响学习。迹象表明，青少年网络成瘾者多因迷恋网络而无心学习，学业不佳，这已形成恶性循环。,5、健康的损害。对于处于身体发育的关键阶段的青少年而言，一旦沉溺于网络世界，长时间面对电脑，日常的生活规律完全被打破，饮食不正常，体重下降，睡眠减少，身体易变得越来越虚弱，更严重者容易导致猝死。,四、青少年网络成瘾的原因,网络的特点：Suler对人类在网络空间这一新社会领域中独特的心理体验进行了总结并归纳为9种特点：1）有限的感知经验。2）灵活而匿名的个人身份。3）平等的地位。4）超越空间界限。5）时间延伸和浓缩。6）永久的记录。7）易于建立大量的人际关系。8）变化的 梦幻般体验。9）黑洞体验。正是这些特点对某些上 网者构成了难以抗拒的吸引力，使他们沉溺于这一虚 拟现实。,社会因素社区青少年教育中的功能没有得到发挥网络资源污染严重网吧监管不严家庭因素家庭不和、家庭暴力、家庭瓦解、无爱家庭学校因素学校评价机制单一学生负担过重教育方法简单、粗暴个体因素心智不成熟、缺乏自控力和社会交往能力,五、青少年网络成瘾的辅导 家庭教育、学校教育和社会政策保障三者结合形成的社会效应，是扭转青少年网瘾的关键。家庭教育 不同的孩子虽然上网成瘾的原因也有不同，但作为家长首先要转变传统的家庭教育观念。处于青春期的孩子拥有成人感，他们渴望能与家长进行平等的对话，而多数家长通常对青春期的孩子采用对待儿童的态度，从而造成了与孩子间沟通的障碍。“要相信孩子是可以改变的！”孩子要觉醒，父母首先要觉醒，即从自己身上找原因。,1、和孩子平等对话 孩子上网成瘾，主要原因是家长的教育方法出了问题。尊重孩子，设立教育底线 在日常生活中，家长应尊重孩子的意见，在作出有关孩子的决定时，多引导孩子发表看法，家长则以建议的形式将自己的决定告诉孩子，让他们自己作出判断。同时，在引导孩子自我决策时，家长也应设立一个教育底线。比如，可以给孩子设立一个上网时间段，但前提是他们必须完成学习任务；在管理孩子上网时，家长应结合孩子的个性和爱好，跟他们一起聊聊网上的轻松话题，将他们的兴趣引到一些有利于孩子成长的网络信息上来等。,2、培养孩子爱好，转移兴趣点 常听到很多家长反映，为什么我的孩子大道理都说得头头是道，可就是偏偏知错而为？其实这是青春期孩子的正常反应，他们更关注的是眼前快乐与否和得失。家长要让孩子感受到自己的温暖和爱心。当孩子沉迷网络后，家长不应采取放任或暴怒的极端方法，而应以包容、客观的态度。家长可在生活中对孩子的一些积极行为给予肯定，对孩子的不良行为进行淡化，对孩子的爱好和特长进行有意识的培养，满足他们的好奇心和求知欲，有针对性的把他们对上网的兴趣扭转到生活和学习中来。,对待青少年上网成瘾现象，应以预防为主。家长和老师都不应强行排斥孩子接触网络，这样反而会激发他们的好奇心理和逆反心理。应在有效的监管下，引导孩子正确使用网络，将他们在网上单纯玩乐的兴趣，转移到对这一科学技术的兴趣上来。,对于已经上网成瘾的孩子，家长不要急切地逼着孩子迅速扭转，而应给他们一个自我觉悟和转变的时间。在这一调整过程中，家长应根据与孩子沟通的程度、孩子对家庭教育的接受程度及时进行反思。如果家长感到孩子自控力不足，或无法找到家庭教育的障碍时，可求助于心理咨询师、教育专家这类专业人士来对孩子进行指导，鼓励并设法为孩子营造出与同龄人现实交往、展现自我的交流环境。当孩子逐渐产生改变自我的想法后，便可以结合孩子的兴趣，引导他们培养另一个兴趣点。,3、鼓励孩子与同龄人交流 迷恋上网的孩子通常在现实生活中存在不愿与人交流、对网络以外的事物反应冷淡、情绪不稳定等现象，对这类孩子最好的方法是为他们建立一个全新的、相对独立的转变环境，家长可让孩子参加一些夏令营、素质培养班之类的同龄人团体，让他们在无法接触网络的环境中，在老师的引导下试着与人交际，尝试体验网络以外的同龄人群体游戏的乐趣，使孩子从虚拟的网络世界中摆脱出来。,4、心理咨询专家建议 心理咨询专家陈智雄提醒部分网络成瘾青少年的家长，要作好“八年抗战”式的长期“爱的支持”的心理准备。他认为，青少年网络成瘾，部分责任在他们自己，也有部分责任在亲友和社会。陈智雄指出，网络成瘾者很需要社会功能的修通，这里面往往需要亲友们和全社会的长期关心和支持。他说：“其实，只要网瘾者重新认识到爱与生活的美好，他们就不会再愿意整天面对冰冷无情的电脑了。,戒除网瘾：第一步，远离网络世界。网络成瘾的一个特征就是患者不能自主控制自己的上网行为，也就是说，自己能够意识到网瘾的危害，也希望减少上网时间，但是又无法控制自己的上网行为。为了帮助他们从网瘾之中走出来，最有效的办法就是远离网络世界，把他与网络世界彻底隔离开来。强制隔离，可能不是最好的戒除方法，但是肯定是最有效的。没有网络的时代，不存在网瘾的问题；没有网络的地方，也不可能存在网络成瘾现象。当然，戒断网瘾与不能上网不是一回事。有人通过在SAS期间政府强制关闭网吧对不同成瘾程度患者戒除网瘾的效果研究,发现强制阻断对于网瘾患者矫正有一定效果。,第二步，加强体能训练，培养自控能力。网络被家长视为“洪水”“猛兽”，但我们不能简单地拒绝网络，封杀网络，这种短视行为无异于“因噎废食”。现今的孩子都是独生子女，自小家庭条件优越，缺少磨练，不具备坚韧的意志力，难以抵挡外界事物的诱惑。这也是为什么网瘾是一个世界性的问题，也是中国网瘾问题尤为突出的根本原因。加强体能训练，磨练学生意志，增强自控能力是戒除网瘾的关键因素之一。体能训练可以强身健体，也可以锤炼一个人坚强的意志，在体能训练过程中与他人一起，还可以培养团队合作精神，激发奋发向上的斗志。,第三步，转移兴趣。对中度和重度的成瘾者而言，单纯的强制性措施对戒除他们的网瘾的有效性相对有限，要更好地戒除网瘾，应从“成瘾者”自身入手，在脱瘾治疗后进行心理康复治疗，才能摆脱对网络的心理依赖，最终戒除网瘾。心理康复不管用什么方法，最终就是要使患者的注意力从虚拟世界转移到现实世界中来，青少年之所以迷恋网络，很大的原因是因为他们通过网络得到了现实中得不到的满足。选择心理康复治疗方式，一定要青少年感兴趣，足够把他们拉回到现实中来，并且有利于青少年健康成长的活动。体育是培养合格公民的最好途径，也是转移“成瘾者”注意力的最好方式。集体组织孩子打球、游泳、户外活动，既有利于孩子的健康成长，又能使孩子们发现生活中的乐趣，从而淡化对网络特别是网络游戏的依赖。除了体育活动之外，益智的棋类，音乐等都是可以转移“成瘾者”注意力。家长和老师不仅要培养孩子一个方面的兴趣，更要培养多方面的兴趣，充分地让“成瘾者”感觉到“网络之外天地宽”,第四步，沟通交流。戒除网瘾，但不是要戒除网。在这一阶段我们要有意识地给孩子布置一些任务、指导孩子利用网络的帮助来完成任务。使孩子树立一个基本观点，就是网络是工具，可以帮助我们做很多的工作，而不仅仅是用来娱乐。根据中国青少年网络协会对青少年网瘾的调查，网瘾少年上网目的往往比较单调，一般都是游戏或聊天。家长，老师要指导孩子充分利用网络资源，逐步使上网内容丰富起来。让他们体会到网络不等于游戏，网络不都是娱乐。网瘾少年的转化之路，最终须使其回归到社会中。网络成瘾之最大危害就是脱离了现实社会。事实证明经过了以上“四个步骤”的训练之后，“成瘾者”就基本上能回归到正常的生活、学习轨道上来。,案例分析案例一：小天，男，1990年某月某日出生，在某区重点中学高三就读。小学成绩名列班级前五、六名，一直担任班干部。进入初中，开始打游戏机，学业开始上下起伏。中考差了几分未进区重点，非常失落，成绩一直下降，得不到老师的认可，感受不到成功的体验，有些自卑。家庭环境非常优裕，从小养成自我为中心，自尊心特别强。同时还表现出青春期叛逆，时常与学校的老师和家长因言语不当就会发生争吵，甚至与父母有身体方面的碰撞。因沉迷电脑游戏而影响学业，高中时期几乎没有正常的学习，现面临高考。,家庭背景：案主父母年纪均在50岁左右，父母亲都是高级知识分子，在单位各自担任重要的领导职务。父亲长期国内外出差，从小由母亲照料小天的学习和生活。在孩子的教育问题上，父母一般采取打骂的教育方式。,案例二：是不是上网行为都要阻止？今年初一的李伟（化名）在考上重点初中后，获得了父母的奖励一台电脑。然而，李伟对电脑的喜爱引起了父母的不安。父母由于常常看到他上网，害怕儿子会染上“网络成瘾”，父亲只要一看到孩子坐在电脑前就开始紧张不已，想方设法阻止他“玩电脑”。由于父子意见不合，多次发生冲突。后来，父亲干脆在电脑上设置了密码，甚至拔掉了网线。李伟非常气愤，于是省下零用钱，偷偷到外面的网吧去上网。,专家点评：“网络成瘾”是有一定的标准的，并不是喜欢使用电脑就是“网络成瘾”。美国心理学家金伯利扬教授修订的“网络成瘾”诊断标准，分为10个问题，被试在其中5个及以上问题中回答“是”才可被诊断为“网络成瘾”。这10个问题是：1、你是否对网络过于关注（如下网以后还想着它）？2、你是否感觉需要不断增加上网时间，才能感到满足？3、你是否难以减少或控制自己对网络的使用？4、当你准备下线或停止使用网络时，你是否感到烦躁不安、无所适从？5、你是否将上网作为摆脱烦恼和缓解不良情绪（如：紧张、抑郁和无助）的方法？6、你是否对家人和朋友掩饰自己对网络的着迷程度？7、你是否由于上网影响了自己的学业成绩或朋友关系？8、你是否常常为上网花很多钱？9、你是否下网时感到无所适从，而一上网就来劲？10、你上网时间是否经常比预计的要长？,所以，家长应对“网络成瘾”有正确和科学的了解，既不能对孩子的上网行为过于乐观，认为上网就是在“学知识”。也不能将正常的上网活动都视作“危险”信号，对孩子的个人爱好横加阻挠。当孩子每天上网时间仍然在控制范围内时，并不能算是“网络成瘾”，家长大可不必过于紧张。网络上有最新的信息和资讯，使用电脑和网络的能力也是现代人才不可缺少的能力之一。,因此，家长不必一味地担忧孩子沉溺于网络，对此不应该制止，反倒应该鼓励，因为网络上一些先进的资讯，可以开阔孩子的视野，恰恰是对孩子十分有帮助的。另一方面，家长要注意与孩子之间正常的沟通技巧，很多孩子之所以沉溺于网络正是由于在现实生活中无法与周围的人进行有效的沟通导致。加之，青春期孩子本身的逆反心理，如果家长用粗暴的方式强制性阻止孩子的上网行为，不仅不能正确引导孩子，反而会加深亲子之间的隔膜，就像上述案例中的初中生李伟一样，最后选择逃避家长的管制，以家长所不喜欢的行为方式来表达自己的抗议。,案例三：流连于网吧的少年 罗章（化名）是一名初中三年级的学生，父母常年在外地做生意，家里只有祖父母照顾他和妹妹的生活。刚上初中的时，罗章的学习在班级中还处于中等偏上，可自从他迷上网络以后，他就常常放学后直奔网吧。由于没有父母的管束，他的行为越来越肆无忌惮，最后常常夜宿网吧。沉溺于网络的同时，他的学习成绩也一落千里，而且于周围同学的交流也越来越少，对班主任和任课老师则是避而远之。罗章的父母非常焦虑。,专家点评：这是一个很典型的青少年网络成瘾的案例。很多有“网瘾”的青少年常常都有相似的原因：1）家庭教育问题。2）缺乏学习积极性，或在学业上受挫。3）不善于与周围同伴交往。4）不是老师的“宠儿”，缺少老师的关心。,在这个案例中，罗章是典型由于家庭教育问题引起的。由于缺乏父母的管束，加之祖父母年纪很大，对他的管教不严。加之，平时和父母交流沟通很少，没有无法得到适当的关怀和引导，因此在内心很容易产生孤独感。另一方面，进入初三后，由于学业紧张，频繁的考试中容易导致学生受挫。而在考试成绩不佳后，如果父母不能及时鼓励孩子，而是加以指责和教训，则更容易使他们失去对学习的积极性，转向“虚拟世界”寻求安慰。因为在网络中没有“失败”。再次，罗章在开始迷恋上网络后，老师和家长也没有能适时阻止，而是听之任之，这种不加重视的态度，其实就是一种纵容，使得孩子越陷越深。,所幸，罗章的父母带着他及时来到咨询中心寻求治疗和帮助。咨询师帮助罗章认识到自己目前所面临的问题，同时，帮助罗章的父母和他进行良好的沟通，使整个家庭意识到问题的形成是多方面的，也需要父母和孩子的共同努力。在咨询最后，罗章的父母非常懊悔自己过去对孩子关心不够，管教方式也不恰当。他们表示，愿意加强和学校老师的沟通和联系，共同帮助罗章重新投入学校的正常学习。另外，咨询师也帮罗章建立“行为契约”，通过行为矫正的方式逐步戒断对网络的迷恋。经过3个月的治疗，罗章逐步恢复了正常的学习生活。,专家希望所有青春期孩子的父母们，一定要加强与孩子的“有效”沟通和交流。“有效”是指要把握孩子的思想状况，注意“倾听”他们的想法，给他们提供自己的建议，而不是引起他们反感的一再“要求”和“训诫”。,另外，青春期的孩子自控能力仍然有限，因此家长对他们适当的管束仍然必不可少，尤其是在他们的时间规划和执行任务方面，家长的监督将能帮助他们更好地实现自己的目标。当然，前提是这些规划是他们自己所希望的，而不是家长们或老师所强加的。,最后，家长在孩子取得成绩后要多加赞扬，在他们受挫后也要及时给予鼓励，青春期的自信多是源于他人的鼓励和肯定。在家长和朋友的鼓励中，孩子对目前的学习或业余爱好更加有兴趣，迷恋网络或其他不适当的爱好的可能性就会大大降低了。,