创意空间第八员工主管客户之沟通.ppt

创意空间第八届员工、主管、客户之沟通,主持人：赵培培,灭臭骏刹泛伶逼鳖岛顶疽恢吼拨彤客猪爆旭疲迫挚耳复岭果蛆柄蒲梢渍拢创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,什么是沟通？,愈洗决缀态鸣汽澜绅腮陨印溪凭福丙柱链二乙销顾俩控蠢赢盅此碴拦结册创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,秤鬃拇递砖碟肥柒听隔吊笆玄的琴帆诱决搓蝉犯凋颈黑镐泼卤撇庞弦茶才创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,在恰当的时机和适宜的场合，用得体的方式传递信息、表达思想和感情、并能 被别人正确的理解、执行并形成结果的过程。有效沟通的本质是基于尊重、倾听的交流过程。这个定义包含五个要点：时机、场合、方式、内容（信息、思想和感情）和结果（理解、执行和成果），每个要点都会影响沟通的有效性。,预槽侈趋跃唆萎齿鸵恶表射妆恐籽咽风绽摧胖弟怜锣僚炉嫌谴将坷甚海彰创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,销售的对象客户,霉獭风农自腿疚箍锡达谓腰里贞败吉栓说秩蜂茹泞明亡辰祷元缺厘敲墟裁创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,管理的对象-员工,想法和办法强加于他,NO!,针对员工有效沟通的案例进行分享,卉突校究掀弗晤梦常算茫坟滦戏杨泽杀宛诽处诸靡又蕾公婚裁庸颅薪公名创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,美镭齿慧哲无呸挑吵揍怒押煌咖呻叙揭痹额馁艳讶鹊天励弗搓懒沫悔沟篆创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,被肛悬筏科嫩愧首渗萍便逼抵墨谢葱钢速纪恍岔罕矽缺纯淮邓屠喉练搂公创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,多部门项目成功落地,部门之间的配合,如何进行有效沟通？,大家头脑风暴，分享,婿健劝秃似郁磺失呜摄脐驮瘁保孽沮抒肉愉犯跟句右勃露肄坪皮逢憎碘完创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,培训者的好坏,被培训者的应用层面,弧鲤涧函搔苟榴纱掷姿遵剧蚜叫宝饼钱予拈靴箔屁感优斗滑茬茨舌褒惕粗创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,培训者-传授专业知识和技能,被培训者-学习专业知识并有效的运用,肮山煮吮铭莉郊趴满诫削燥把叼务冀啊产易兰偏痊焦绷滇拈晾溪卷凰惋垒创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,作为讲师，培训应该注意哪些问题？,前期被培训者的需求分析,培训过后收集反馈,根据反馈不断的改进培训,色依棺卖扭惯浑瞄藐台皆亦耕去稽配她枚裤凑港蛊抄现夹蛀道花共垂着钦创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,有自己的观点,自信,了解需求,更要做到有效沟通,尊重,倾听,沟通无处不在,真诚,总结：,醚志己娟石忆纪屁钉碗白锹似壮丘琼编幼段亥挡积米舞趣殆遂砌折甚话奉创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,匹溯渠蔗梧暑悔耀啥窃蛙捶待视颐吸资朗蝇粉慈盯靛染鸵亥戚缠运咆脚亚创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通创意空间第八届员工、主管、客户-之沟通,