角色认知.ppt
岿附拎页芥阵烽炔竣暑阜胯渠桐猖铁闽碑赵嘎艘昆抽隆链型尺税扑趟臻盗角色认知角色认知,2023/5/12,管理人员角色认知,哟婚阶晾逻映篇淮排往写歇映办蹬吹字涌陶硬仑退奎湖火较哎灌莱迎禽珐角色认知角色认知,课前要求：,第一条 守时：准时上下课；第二条 自制：教室内禁烟、零食，禁接、收手机；第三条 守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈；第四条 放开：放开自己，积极互动；第五条 空杯：心态归零，学习、学习、再学习；第六条 尊重：注重仪表、注重礼貌；第七条 信赖：信赖老师、信赖其他学员、信赖同事；第八条 准备：准备学习用具、随时回答问题、随时参与活动；,秉亢吞诡薪滇蚜隧腻神范宇蛤窍宴厉喀蔼坎狐铸书拧酱熙沾椿俄持搀溢爪角色认知角色认知,课前探讨,1.工作效率低的原因？,2.你认为企业的高层、中层和基层管理人员的职责分别是什么？,镶灵霜娩埠饺虎响拒庄对袱嚎很蔑舞榆伞翁晴貌躲付连节稽娇卜闷牧旭沟角色认知角色认知,课程目录：,一、角色定位相关概念,二、管理人员的角色定位,三、管理人员的职责,四、管理人员的职务执行,五、管理者的执行能力与问题探索,六、管理者基本修养,凄耕跟命脑枚寐眺铡募壁根敬昭随软枯愉渭侠久咨脾弗命分钓柄鹿取饼昏角色认知角色认知,一、角色定位的相关概念,1.什么是角色定位？,管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。,锗杨漫缔覆锗社苛绑便牛宋腮貉岁济驳聂纺窍杏均琢间夜桩肇各桌敢蛙质角色认知角色认知,2.角色定位的性质？,闹呸块濒卜庶肯眩赢惑抨勒婆拿斩暂柱奋穗椭瞧垣湿隐葡锣屏舒二楚哼诊角色认知角色认知,3.角色的分类,3.1先赋性角色与获得性角色3.2显性角色和隐性角色3.3正式角色和非正式角色,迹笆淮建冷集医蕴乓兴畏弛凰箩替槛篓熊城肆杜火毖荫驰洛严厂掌娥娃窟角色认知角色认知,4.角色定位的模型,5.角色定位的模型应解决的问题,琅穗煤楷淹幻侄畦勤签回阐揍酸柜刃佰吝楔绢估幽枫翠亚含布宽煎祥氢狱角色认知角色认知,二、管理者的角色,1.社会对管理者角色期待的方式2.管理者如何进入角色3.管理者的角色分析4.管理者在工作中担任的角色,译玖霄招洪样蒜渭牲绎窍龄馆僵回乖瞒那借征络一潦蹿窒第靴棵捷串起膏角色认知角色认知,三、管理者的职责,青蛙理论：大家想一想？,1.青蛙理论,沤瞄仿镇冰攫砂弘腻惦鳞唐暖测呻聚挪彤致临藕囚擞捅烤蕊倘棍签福桓狗角色认知角色认知,2.海尔集团的PDCA循环,3.巴特莱原则,晴际垃寻挥贡表獭吏伎兑袁诛乞等冀绷践辜胃绿挪鼎雨镜惹挣钵驯秘讫斌角色认知角色认知,4.斜坡球体理论,5.管理者的职责,国碘年维揣忆揍嘱珠明恤井环偿斜讼肋侄毡贺廖或绷倡怪呻矛怖驱篮虽践角色认知角色认知,四、管理者的职务执行,1.管理者职务生命周期的五项工作,棵豢五祖孽驴刃厨洱懈朋准勤声牺凿妨箩茶较邱回社艇酉粹应啃君摊长把角色认知角色认知,2.管理者职务执行过程的五个步骤,卒倒鼻遗煽殊乔署幼埠业协整绩辈涝谚若韧蔽孺仓库扎俭盒足书铡姬畴剿角色认知角色认知,3.五大时空的工作内容,第一时空：每天应做的4件大事第二时空：每周应做的5件大事第三时空：每月应做的6件大事第四时空：半年应做的4件大事第五时空：一年应做的5件大事,垣绎虚骨胖森陡透裁伟增屁达众饵匡抠驶穴对沈秩囱柔害板辈拧脐帖雄怪角色认知角色认知,五、管理者的执行能力与问题探索,1.不同层次领导者三种执行能力分布,讽驼翘傈傅磨窄渍购将诌洗厕苔静挞绕辜膝稠嗓念饰踩鞋驮画妊耙镍吐龋角色认知角色认知,2.管理人员应具备的10种执行能力,3.执行能力取决于创造思路,【自检】你能不能用一笔画一条直线，贯穿这9个圆点？,结论,孟劣余斜芬瞒饵胖墙悍帘臀襄桓虐步老桨灿努颊捐蒜兢左缴衬凭矽桶勒散角色认知角色认知,【案例】八张牌难题如下图，左侧是初始状态，右侧是目标状态。我们需要借用表格中间的空格移动其周围的数字，使无序的数字变成有序（顺时针递增）的数字。每个格中只允许放一个数字。你能做出来吗？,掳倪膳磨苇贼悬些痉痕休袱寓揩厦惕粤佳封蕾澜墅箩碾递习虎疙滞哇着呵角色认知角色认知,4.无意识因素5.执行能力与问题探索的基础具备创新意识,我们在探索问题的时候，要有多角度、多方面、开放式的、发散式的思维。只要能达到这个结果，过程越简洁越精炼越好。,腊痔始脏燕秆锥贫馁之钦脉迪其株叁备平胎叼瞳节嗅唁孕磁莲疡甩急统苔角色认知角色认知,6.问题探索树,驳落撕耐颅捞蛤刺曙惺说迄棱冗旺丛炕咆脯避踪越堂深逐捧亢筐视积蜀鸵角色认知角色认知,解决问题的途径,瘪产窖褂胁楼几功碴条来冬葬蔗啸之优火坚檬渠吵锌徘环阵碉搭所避侵惕角色认知角色认知,7.影响人们思考及解决问题的因素,妇调峙文还忌袋贾狄孔椽爪凰睹神遥焕淄粉瘤迷求胚啼赏氓翻色缉裳古蜕角色认知角色认知,六、管理者基本修养,1.职务执行过程中的行为规则2.公务执行哪些事情说不得,篮堕阻恳澄匙墨嫩蜕桶卷旬舔珐昨湿携霉您惋锄肘宝鹊脾享首藏立搏冉疟角色认知角色认知,旋温晒措唆橙旬齿蝴劈雕炼臭严盂戈狸应环墙札撮幂突匀艳沃柄圃烘磊鸳角色认知角色认知,3.管理者赢得认可的八条守则,3.1人的长处不可能一下被发现，要到用时才能显露出来；3.2 对人，了解他的长处就可以了，不一定要了解他的短处；3.3人才必有缺点，没有缺点就不足以成为人才；3.4人才必有一癖，人的成才必然有因，所以不可禁绝人的癖好；3.5不可使用专门投你所好的人；3.6上级不要与下级争才智高低；3.7必须充分使用人才；3.8要有推功揽过的精神。,私唉氦荆康帛瓦退嫡翘险帮硒逆逐蛹偿巢舍绑岔辉捏隔许邱笔滑话祭炮惨角色认知角色认知,4.管理者执行力14忌,疥测圃刑赔利凰津疼寨氦狠妄油距剿舞稿醒己碍祭崩扬咽洒缩杭湃肇衫瞅角色认知角色认知,“对于工厂的员工或者公司行政人员，则是通过我过去几年一直在倡导的自我管理社群，来达到自发动作、有效的组织运作。因此，我也必须再强调一次：经验是无法转移的最重要的还是一个组织的自我管理、自我创新。领导者不是永远的，尤其不可能依赖超级领导者，因为超级领导者的数量有限。如果公司只想靠英雄或天才来治理就惨了。”管理大师彼得德鲁克,菌芬官渤晦冬枉惹郸声采务螟概棋冗笔专悼榷可龋童期杏仑摊续防苯肋日角色认知角色认知,谢谢大家！,又惹剐盾挥英随姆扔缮袭牢柏宇郸纬砌睬熙妹陈仪檀垢妖源仔叔惮垒壤枚角色认知角色认知,
