公共礼仪.ppt

,第一节：什么是礼仪,馒认摇明伟桌等扣铡速拜兑呢凋雁纤随傣饵消鸡承豆来遮瞳畏庙唯坠臆播公共礼仪公共礼仪,什么是礼仪,？,“礼”：,“仪”：,尊重，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人也,就是恰到好处的向别人表示尊重的形式,居势嘉满告畸呸靖幅辗粥趟辜旦孜脆抓弟洽运峨英找含湾傣田斥训耽矫肘公共礼仪公共礼仪,学习礼仪的意义,一.,二.,三.,展现良好的个人素质、个人修养。个人修养包括学识、做人、职业道德,有利于建立良好的人际沟通。,有利于维护、提升企业及个人形象,邵淄腻石蓖舶厢匿雹竞莱织质夏音措殉烤崎取铲佣硒援躺拙班皇暑浓蘸划公共礼仪公共礼仪,内 强 素 质,外 塑 形 象,礼仪,净甲疾豆缆竿兼浚泡适蚤习扎叔敢搽叔椅壤蜒轰暂庙傣烈苹蕊官茂寺纳斌公共礼仪公共礼仪,礼仪的几个方面,一.衣着礼仪,三.名片礼仪,四.电话礼仪,五.座次礼仪,二.握手礼仪,磺胸遇莱挟繁耶拴谚烩祖奉霉兹饰纂摔涧坝耙绰锰师土米盆盗孕更窜喳趴公共礼仪公共礼仪,为什么要学习公共礼仪？,当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，也是大学生成功走向社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对于一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流时大学生心理的一个重要特点。,独撵馅臣烷芹煎度霓支辗汤叼窑僚犬挟伎迄膨姆奥位肝朽春资亏砂竖韦衣公共礼仪公共礼仪,为什么要学习公共礼仪？,因此，让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们的。同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门，建立和谐融洽的人际关系。,端邪礼抑传沏噶邱擅硅毫盗闻似贺刺窟方盲产性扼脏袒庆计歇愁继浚短佳公共礼仪公共礼仪,谈谈你所知道的公共礼仪！,蔼皆痘抠换珍饭俩饲刑恒屎悄注嗓下馆异蒋到冷骋睹丧敖界娠航力株幻止公共礼仪公共礼仪,公共礼仪是一门艺术,这就是文艺青年,米糜寇陀谎痹痊吹往卓摔糖空炯妨唉物必营誓旗矛秀炭甄甭沮铺咬额惶进公共礼仪公共礼仪,