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    汽车网络营销提升效率培训.ppt

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    汽车网络营销提升效率培训.ppt

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维度:2010年下半年Q3、Q4,汽车厂家网络广告投放排名(维度:2011年6月),汽车行业各类型网站投放比例分析(维度:2011年5月),汽车行业各类型网站投放趋势(维度:2011年5月),汽车行业网络媒体广告投放形式分析(维度:2011年5月),招幂趴菲爆滤垮报模诈迷疤厚馆膀迫沪从牌裳啮孟训匈铺撇那悄芒苦秤堪2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,汽车垂直网站可以提供的服务,随着可支配收入的增加,中国人对于汽车相关资讯的需求也在不断增加。网络信息的快捷性,综合性,全面性也使更多的汽车消费者通过网络来获取汽车相关资讯。相对于传统媒体,在线广告作为一种更经济有效的宣传方式正得到更多汽车制造商和营销商的青睐。,5,对于汽车制造商和营销商,汽车垂直网站可以提供:1、广告宣传和展示:汽车垂直网站作为一个有效地营销平台,使更多的消费者及时得到汽车价格,规格,及市场评价等相关信息。2、整合营销:汽车垂直网站不仅可以在线向消费者推销品牌和新车,还可以通过活跃的社交活动和线下活动向消费者进行宣传。3、互动平台:汽车制造商和营销商可以与他们的客户通过网络直接交流。,对于顾客,汽车垂直网站可以提供:1.信息服务和汽车评估:汽车垂直网站可以向消费者提供最新汽车报价,新闻,评测,车型信息和车友论坛。同是允许消费者及时的对比评估不同车型。2.线下活动:汽车垂直网站促进了顾客的离线活动,例如车友圈自行组织试驾活动等。,汽车网络广告商的服务几乎包含了所有在线广告的内容,包括广告投放,在线营销活动,数字营销,网站开发和运营,网上公关等。,以烩鳞腊车蜕刽野炭侮丁陈墨忌粒挨脂婪但渔阶准岳梅一哑妈恶蛮犊键挺2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,6,与2010年Q1同期相比,汽车厂商投放金额上升33.6%,经销商投放金额上升15.6%。,传统上,第四季度(2011Q4)是厂商和经销商的网络广告投放旺季,因此2011年Q1汽车网络广告投放量较2010年Q4环比有所下降,其中汽车厂商投放金额下降21.1%,经销商投放金额下降8.6%。,2011年Q1汽车厂商品牌网络广告投放金额合计约为6.8亿元,环比下降21.1%,同比增长33.6%。2011年Q1汽车厂商品牌广告主投放总天次达到 11.1万天次,环比下降12.5%;共有80家汽车广告主投放了品牌网络广告,投放创意组总计1338个。,2011年Q1汽车网站(门户汽车频道+垂直汽车网站)总体季度覆盖人数增速环比上升10.5%,2011年Q1汽车网站季度覆盖人数达到2.63亿。,汽车垂直网站排名维度:2011年Q1,2011年Q1、2010年Q3/Q4垂直汽车网站汽车精准报价服务覆盖人群排名完全一样:易车、汽车之家、太平洋汽车网稳居前三名;,恍耿契砍泛把壁董沃断辖巍正倚嘱摸笆倘鄂筋朴络虾平劫贷海锡头匙滨购2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,7,2010年Q4在车市年末销售旺季的刺激下,汽车厂商和经销商继续加大网络广告投放力度,投放金额增幅分别达到54.6%和7.9%,而投放天次分别上涨12.9%和5.5%。,艾瑞根据iAdTracker网络广告监测工具统计发现,第四季度汽车经销商的网络广告投放量持续增长,投放金额显著增长。,2010年Q4,共有721家汽车经销商及相关行业广告主投放了网络广告,较Q3环比增长4.8%。汽车经销商在Q4的网络广告投放额增长超过投放量:与Q3相比较,投放网络广告创意组环比上升1.3%,总数达到1507个;投放天次环比增长5.5%,总天次达到6.6万天次;投放金额环比增长7.9%,总金额达到1.37亿元。,汽车网络广告监测:2010年第4季度,汽车经销商网络广告增长7.9%,汽车垂直网站排名维度:2010年下半年Q3、Q4,2011年Q1、2010年Q3/Q4垂直汽车网站汽车精准报价服务覆盖人群排名完全一样:易车、汽车之家、太平洋汽车网稳居前三名;,仟惟烁椒焕御尸优泰铁野指毖持跪渴譬掖戌岸侍枝贴铡黎锋淬吧缎舶惰吧2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,8,2011年6月,汽车行业品牌网络广告投放TOP20广告主如下表所示:上海通用、东风日产、一汽马自达位居前三名。,中国汽车行业品牌网络广告投放TOP20广告主(维度:2011年6月),汽车厂家网络广告投放排名(维度:2011年6月),丈局亨屈澄黄肤弄迁短兽津橙簿孙馋猎椿敲玩范售磊构助仟窃渭承灭群焊2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,9,汽车行业各类型网站投放比例分析(维度:2011年5月),志恤诲蜀章石厢犯忙读度瀑绸逆锚哈歌仅矫肉逃户笑羔御幻毖窃痛鲜各攫2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,10,汽车行业各类型网站投放趋势(维度:2011年5月),滥州胃拇缴皇奏撂冯芥果减巷法郁傣掌袱守娩僚伟壕荒并薯沼疤拨淫彩际2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,11,汽车行业网络媒体广告投放形式分析(维度:2011年5月),济觅钠胸价简腐赏彭榜菇灼挎仲驮漱簿阴嗅疫抚慕府瑚僚糠捞浮卡歌恋溢2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,21,目 录,汽车行业网络媒体广告投放决定因素,各网站核心受众规模,汽车网站用户特征与互联网普通网民相比的差异,各汽车网站核心用户特征,各网站突出用户利益点分析,各汽车垂直网站营销价值综合解析,用户关注偏好关注的汽车类资讯,各网站信息关注度优势,各网站用户关注点偏好分析,匹独刃奴咳谱毖嗓陛痴寂芋洛币苞笼睦贞参拽仗溪癣近柯缮骂冶都音隆瓷2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,网站营销价值指数,口碑:网站满意度网站忠诚度,核心受众规模覆盖人群数量,用户购买力购车意愿*对网络广告的态度,汽车行业网络媒体广告投放决定因素,诸吝戚酝酶倪彰胁均晚楷吐玲留魂霉揉颧砰书芽宇悸铰泪赴卞茵敞阁涪朵2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,在调查的所有关注汽车类资讯的网民中,仅有10.3%从不登陆汽车类垂直网站。说明各个汽车垂直网站对关注汽车的网民已经有非常好的覆盖,发挥出强大的资讯影响力。在登陆垂直汽车网站的网民中,平均每个网民登陆1.67个垂直汽车网站。汽车垂直网站之间并不是完全的竞争关系,正是由于不同网站定位和网站特色不同,各网站之间在竞争的同时形成资源、形式等互补,从不同角度满足同一汽车网民的需求。比如汽车论坛类网站与汽车资讯类网站。,各网站核心受众规模,胃备午首机芝滚波晶泌瓶隔戌炙脐棚栋拨绩沁避萤雾炔杯女耪瞪悲立铣毕2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,汽车网站用户特征与互联网普通网民相比的差异,拉莹瑶虾庙迄连叠店寥浩毁佰隘勺语绕僳砸剑靖叔壮镑彼隐乌埂鸭捕棕肾2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,太平洋汽车网,太平洋汽车网核心用户规模大。其特征基本于汽车网民总体一致。,用户群体规模大,核心用户特征基本于汽车网民总体一致.,网上车市,女性比例高于总体30-40岁年龄段比例显著低于总体,而18-24岁段相对突出.企业普通职员比例略突出中等收入(2000-4000元)比例高于总体,易车网,汽车之家,30岁以上年龄段比例高于总体学历相对偏低,高中、大专比例高于总体私营业主、个体商户比例突出,易车网、太平洋汽车网、汽车之家这三家用户规模最大的汽车垂直类网站用户特征基本一致,差异不大,更凸显了这几大网站之间竞争的激烈。,各汽车网站核心用户特征,真饯列槽疗病椭褥泉挡腆猖多宪芦卞辱细饮靡糠颇品汉斯润乃乏柿予淌独2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各汽车网站核心用户特征,车天下,与总体相比,略显年轻化女性比例高于总体25-30岁年龄段比例突出大学本科以上学历突出企业普通职员比例突出,爱卡汽车,女性比例明显高于总体,为各网站最高(34%)除25-30岁段略低于总体外18-40岁其他年龄段比例相对均匀分散学历明显偏高,本科及以上学历比例高出总体18个百分点收入明显偏高,8000元以上收入段比例高出总体14个百分点,车168,中国汽车网,男性比例明显高于总体,高于其他各网站25-35岁年龄段集中度高本科及以上学历比例突出平均收入高于总体水平,汽车垂直类网站用户特征基本一致,差异不大,更凸显了这几大网站之间的竞争的激烈。,学历上未受过高等教育的高中及以下群体比例略高于汽车网民总体,其他特征基本一致。,娇魁下辙荣型解流佬粘谋拱棋且充喧驳岸鸭每践乎慑厅渣酱命驯车昆锨泅2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各汽车网站核心用户特征汽车拥有及购买情况,提升网络广告投放的针对性、目的性:从核心受众目前拥有的汽车状况参考,从核心受众购车意愿参考:汽车受众中47%1年内有打算买车的想法,从核心受众再购车意愿参考,,各网站受众汽车拥有率及购买意愿,像揩蚀铂佰抑岳娘百泉矩陋筐帝宜坯玖畴节尖远敷彻鸿套北贤糯澜填乘赫2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各汽车网站核心用户特征对网络广告的态度,图:各网站受众对网络广告的态度,汽车相对于其他行业,有明显产品标准化、技术透明化和品牌化的特征,因此与其他行业受众相比,汽车受众对广告的信任度更高。同时汽车受众对汽车资讯的全面性以及对互动性要求高,这非常符合互联网海量信息以及开发互动的基本特点,因此汽车受众对网络广告的关注度也较高,主动关注网络广告的群体比例高达37%。但不同汽车网站受众也表现出一定的差异。以论坛为主的爱卡汽车受众对网络广告的主动关注率最低,明显低于平均水平,对于爱卡受众,软性的汽车评测、网友口碑比硬广告更能获得受众的关注和认同。,阐刚瑰钠击府孔碍敲约烂掉恤浚油人踪协测披曹域浩蓄回广披点丫土轿念2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站突出用户利益点分析,各大汽车垂直网站均充分发挥互联网的优势,以海量汽车资讯、抢占第一发布时间等优势吸引广大网民登陆并成为忠诚用户。几大影响力较大的汽车垂直网站在在网民选择网站的核心关注点上都有较准确的把握,但相对而言,网站突出的利益点有一定的同质,而几个用户规模中等或不大的网站却有自己差异化的服务优势。,覆盖车型广泛全面新车资讯,汽车行情发布及时各汽车相关资讯完善,查询方式多样方便 汽车服务资讯实用性强,汽车论坛人气旺,可获知更多网友评论,厂商活动吸引人 相关评论专业,肩堕悟搀漾戈霉热痴图滚闸茅兼植蓉处蒲工踩哪抑兔怪死宏投瞧询秽瓶赃2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站突出用户利益点分析,各汽车垂直网站的用户利益点,杰嗜酞伐木务甭含益臂震洋炉栓文页链躬隧邑荡菏骆就影蓄唤臀想赵阔画2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各汽车垂直网站营销价值综合解析,汽车之家在汽车垂直网站中核心用户规模最大的网站之一,其庞大的用户群体就是其高营销价值的基础保证。广泛的车型覆盖,全面的汽车资讯是其突出的用户利益点,网站粘性基本居于各垂直网站之首。汽车之家覆盖用户广泛,其用户群体特征与汽车总体受众特征一致,覆盖各种不同年龄、收入等群体,因此三高群体(高学历、高收入、25-40岁)比例并不突出;其群体中的汽车拥有率和计划购买率都处于中等水平。综合而言,是一个以规模取胜的主流汽车垂直网站,有较高的营销价值。,太平洋汽车网与汽车之家有很高的相似性。同样以大规模的用户受众群体作为其其高营销价值的基础。全面的汽车资讯、及时的信息发布是其突出的用户利益点;由于群体规模大,特征相对分散,需求有所差异,网站满意度相对略低,总体网站粘性基本居于各垂直网站中等水平;太平洋汽车网受众汽车拥有率相对偏低,计划购车率处于行业中等;其群体中的汽车拥有率偏低,计划购买率位于行业中等水平。综合而言,也是一个突出以规模取胜的主流汽车垂直网站,有较高的营销价值。,林里幢力铀娩破梨系坟皮援络减揖罚援尊接俱丸疹孝云看纬遭魄使久矣氛2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各汽车垂直网站营销价值综合解析,易车网在汽车行业受众中也拥有相对较大的规模,为其营销价值奠定一定的基础。同样依靠广泛的车型覆盖,全面的汽车资讯以及及时的信息发布吸引大量用户登陆并关注;网站总体满意度较高,网站粘性基本居于各垂直网站之首,这为易车网添加了较高的营销价值;易车网受众年龄学历特征略低于其他网站,但由于有相对突出的私营业主等受众,其购买力并不低于其他网站,反而计划购车率明显高于总体,这也成为其较高营销价值的保证。总体而言,易车网综合营销价值位于第二集团第一位。,中国汽车网是除太平洋汽车网、汽车之家之外,核心用户规模排名第三的汽车垂直网站,因其规模带来的营销价值不容小视。其网站满意度中等,忠诚度略低,综合网站粘性处于各网站中等偏下水平。中国汽车网受众学历略低于行业,三高群体比例略低,用户价值一般。综合而言,其较大的用户规模为其一般化的用户质量和网站粘性有一定弥补,综合营销价值位于第二集团第二位。,核腥酪拦蚁异敞继氧霓讫吹亲恭服殉婆泼赶嘴邢饺谚甲挣披坝凹阶扬焕瞅2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各汽车垂直网站营销价值综合解析,爱卡汽车网是不同于主流汽车垂直资讯网站的以论坛为主的汽车网站。目前主要的不足是其用户规模不大。但爱卡汽车网以自身论坛人气旺,“网友评论实用性”和“网友活动吸引力强”等方面成功粘着一批有车、爱车、打算购买汽车的高价值用户。爱卡汽车网的受众明显体现出高学历、高收入、高购买力的趋向,奠定其较好的营销价值。需要特别关注的是,爱卡汽车网受众对网络硬广告的接受度偏低。在这个网站上运用精英文化、口碑营销将能更大得体现网站的营销价值。,车168核心受众规模不大,但依靠其完备的汽车资讯以及方便的信息查询方式,吸引并留住了自己的受众。车168用户满意度中等,但忠诚度较高,网站粘性处于各垂直网站前列,成为其坚固的营销价值基础。车168受众质量较高,三高(高学历、高收入、25-35岁)受众比例突出,同时受众汽车拥有率以及计划购车率都居于行业前列。如果用户规模能够进一步扩大将对其网站营销价值带来较大的提升。,蛇广批豪脏薛舍款狠祷麦筏抗避石仆捞习内昌沙崩所奢发戚胳篱么焦咱髓2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各汽车垂直网站营销价值综合解析,车天下同样也是用户规模偏小的网站。经常登陆该网站的用户主要受其汽车资讯完善特别是相关评测专业的吸引,对其网站的满意度较高,形成一定的网站粘性。车天下用户总体年龄相对偏轻,多受过高等教育,普通职员较多,目前还处于为事业奋斗阶段,汽车拥有率和计划购买率处于行业平均水平。整体看来,如果保持较好的用户粘性,随着网站受众的逐步成长,车天下的营销价值会有所增长。,网上车市也是一个核心用户规模偏小的汽车垂直网站。其汽车资讯完善与丰富与其他网站有所不及,但相关评测的专业性、与厂商的互动(在线购车)获得受众好评,成为吸引其经常登陆的核心利益点,与其他网站内容建设的差异化体现得较为明显。目前网上车市用户的汽车拥有率较高,但计划购买率则不高,群体中购买力强的三高群体比例中等;网站粘性也处于行业中等水平。其总体营销价值位于第三集团第二位。,疵杀远惠钱晒佯缴饶淋泅黑病丝浑并募缚惶望眺钵懂哲阴捎筏洞搐傣劈眷2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,用户关注偏好关注的汽车类资讯,图:汽车受众关注的汽车类资讯,新车发布是汽车受众最关注的汽车类资讯,因此每年的各大车展都吸引了大量的网民受众关注,为汽车网站带来大量的用户和流量。其次是汽车的最新行情。对网民购车、养车更为实用的汽车评测和汽车导购也是汽车受众关注度较高的资讯内容。,驰陀散弹赏赃页流拨屡狄盐储腹绢羚聘仔科梆蜗鱼葱仅遣盐狞试瞎磊畜蓄2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站信息关注度优势,各汽车垂直网站核心受众关注的汽车资讯在总体一致的基础上存在一定的差异,有各自突出的需求;,网友评论(购车心得 使用报告等)相关专业评论厂商互动活动,行业动态 完善的汽车资料库,汽车评测,汽车最新行情 行业动态,汽车最新行情 汽车评测 网友评论 汽车服务,汽车评测 汽车服务 网友活动车友会,汽车最新行情 汽车服务,汽车评测 网友评论 汽车论坛 网友活动车友会,卑促个胚操赊涩沮式拾柞肛巧铜酌斌帅竖梨肃什厉健脏噪障篙血昭瓣镀蔬2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站用户关注点偏好分析,表:各汽车垂直网站受众关注的汽车类资讯,歧种缕给叁碾慕关抹赋抡圣钢棒枉墓蔫矩绷感洽拥单戚喝憨吠浮橱爵烤封2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,图:汽车受众关注的汽车类型,股市低迷、经济增速放缓等因素影响汽车消费,同时燃油税的实施使得汽车受众更趋向关注小排量、低油耗、实用性强的经济性轿车。以polo、飞度、乐风为代表的小型车受到网民受众最多的关注,明显领先于其他车型;其次是以凯越、思域、捷达等为代表的紧凑型轿车受到较多关注;以QQ为代表的微型车位列关注第三位。,各网站用户关注点偏好分析,路婚者瓢忆仁仕员琢染噬长琶默拙春谐王戊腾药固议杰氨樱梭饱陡缸妒兑2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,表:各汽车垂直网站受众关注的汽车类型,各网站用户关注点偏好分析,匹上宪砂摘卞挑尼殉拉漂痴瓤嗡砒万搭茨崖嗡信径济畜奋锭猛智吱铀冶取2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,除共同对小型车关注最高外,不同汽车垂直网站受众在总体趋势一致的基础上有各自关注车型的一定差异。,对紧凑型车高于总体 对其他车型关注与总体基本一致,对小型车的关注偏好明显高于其他网站微型轿车,关注偏好与总体基本一致紧凑型车关注度略高,对中高级轿车、豪华型轿车关注度高于总体 除小型车外,其他类车型关注度均低于总体,对中级轿车关注偏好明显高于总体 对紧凑型车和微型车偏好略低,与总体基本一致,对中级轿车、中高级轿车关注偏好明显高于总体 对微型车关注度偏低,对小型车、微型车的关注度为各网站最低,显著低于总体 对SUV的关注度远高于其他网站,超出行业均值27%。,各网站用户关注点偏好分析,壤赏獭啦盛抡粉堕彬错哩气垛托乾氯糟岩凋铡毋踞劳矣乘萍铰骋吴肌乎扔2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,目 录,各网站内部相对优劣势分析易车网、汽车之家、太平洋汽车网、网上车市、中国汽车网、车天下、车168、爱卡汽车,汽车行业网络媒体广告投放决定因素,各网站改进策略综合分析易车网、汽车之家、太平洋汽车网、网上车市、中国汽车网、车天下、车168、爱卡汽车,各网站核心用户背景特征分析性别、年龄、职业、学历、收入,22,渍蹭丘籽省绅庆彼喀缔肌赔描设泉洒韭锤舟坑惊纤发橇喝闷宜袋裁鬼傅栽2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析易车网,核心优势:相关资讯丰富全面、资讯发布及时性次要优势:相关评论专业性、报道形式多样性、网友评论实用性、网友活动吸引力提升方面:覆盖车型全面性、资讯查询方便性,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,瞳慕孜碟倔记姬满分骨稼皿馆贾害酝玩自屈韶癣佳屏荆平缄皆垃邵怖分私2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析太平洋汽车网,核心优势:汽车相关资讯丰富完善、行业动态/新车资讯发布及时次要优势:相关评论的专业性、汽车报价/行情的真实性、报道形式多样性、网友评论实用性主要改进方面:覆盖车型全面性、资讯查询方便性,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,颈婶苇严咙疾橡垢聂瑚芜寇忆犁媒禽瘟耶枉触线裳蛾全衍正遭光晓宝酞碍2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析汽车之家,核心优势:行业动态/新车资讯发布及时、资讯查询方便性、各汽车相关资讯丰富完善次要优势:相关评论的专业性、网友评论实用性、资讯服务的实用性、栏目分类清晰程度、报道形式多样性主要改进方面:覆盖车型全面性,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,运劣微塌恫威昆狞乃滚出南炭牛芯卓仕犀爽迪骸湖狸旷衙技澎漱怔焉绵雕2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析网上车市,网上车市用户各方面满意度得分均较高。仅从网站内部看,相对而言核心优势:资讯查询方便性次要优势:相关评论的专业性等八项指标提升方面:覆盖车型全面性、资讯丰富性以及发布资讯的及时性,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,概晋耗荒兼嫂市缠哲匪邹叙详跺讳百移悉辽商铲祖墩绞吁民泥已葡段刚池2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析中国汽车网,核心优势:行业动态/新车资讯发布及时、资讯查询方便性次要优势:相关评论的专业性、报道形式多样性、网友评论实用性、网友活动的吸引力主要改进方面:覆盖车型全面性、汽车相关资讯丰富性,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,苦浪转呢隙氮斌莽唇责举艇窗剧鹰结氏赐警靛疵丰骗述狞秩钒想樟筋烷替2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析车天下,车天下用户各方面满意度得分均较高。仅从网站内部看,相对而言核心优势:对用户满意度影响较大的4项指标均落入核心优势区次要优势:服务类资讯的实用性、相关评论专业性、报道形式多样性,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,亭父踏眯颁喀耍朔伶哑汞吵呕满划盒移箔僵甜例谊混性绪蓖提咀闸躺怯柜2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析车168,核心优势:资讯查询方便性次要优势:服务类资讯的实用性、相关评论专业性、报道形式多样性、相关评测公正性提升方面:对满意度影响较大的几项指标均不是本网站核心优势,需提升,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,麦讣籽恿剥追痪枣瞒德搓习蓖房考后牺记妊乒扁落霜卉袋诌矿梧长剐菊咒2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站内部相对优劣势分析爱卡汽车,核心优势:资讯查询方便性次要优势:网友评论实用性、网友活动吸引力优势非常突出提升方面:对满意度影响较大的几项指标均不是本网站核心优势,需提升,核心优势区,次要优势区,低优先度改进区,主要改进区,逐素掺镜攒墙稽剪换包同当津贮越亢健陪疏诌摘意知修徊宾沏骑绦撼漳价2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站改进策略综合分析,汽车之家吸引受众的核心利益点是汽车资讯的完善以及新车资讯发布的及时性,这也是汽车受众选择互联网获取资讯的关键因素所在,这些是汽车之家网站应该保持并进一步发挥的地方,同时“覆盖车型的全面性”应进一步提升。汽车之家用户对“汽车评测”、“汽车导购”等实用性强的资讯关注度较高,汽车之家应该在全面性基础上重点塑造网站的专业性和服务实用性,形成自己独特的差异化优势。从内容上看,除关注用户普遍关注的小型车等车型外,需要重点加强对紧凑型车的分析和服务。,太平洋汽车网完善的汽车资讯以及行情信息发布的及时性是吸引受众的关键利益点,是需要保持的方面。但从内部优劣势分析可知“覆盖车型的全面性”以及“信息查询的方便性”仍处于重要性高而满意度略低的重点改进区,是网站应重视的方面。太平洋汽车网受众对“网友评论”“相关专业评论”以及“厂商互动活动”的关注度都高于行业平均水平,太平洋汽车网应该在这些方面多下功夫,把其塑造成自己独特的优势和用户利益点,以提升网站总体满意度和网站粘性。在车型上,加强对紧凑型车型的分析和服务。,咕旨鳞敢嚼败菏阜苯输何誊零庄溺椭细罗涤膏盅堑锁呛虎盾特捐壤唁去白2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站改进策略综合分析,汽车资讯全面性和信息发布及时性是易车网的核心优势也是吸引用户登陆并停驻的关键方面,是易车需要保持的方面;同时从满意度和重要性综合分析上看,车型覆盖全面性和查询方面性还需提升。易车网用户除关注相关资讯外,对汽车服务(维修保养)类信息的关注度较高,易车应加强这些方面的内容,以服务性强作为网站独特定位。在车型上,易车用户对中级车以及中高级车关注度相对较高,易车可以结合自己的资源优势(如代理马6的网上营销),加强对中级及中高级车的分析和服务。,信息发布及时性以及查询方便性是中国汽车网的突出优势,需要保持;而在资讯全面性方面还需要加强。中国汽车网用户对行业动态和汽车资料库的关注度高于行业其他网站用户,这就要求中国汽车网更应该在基本资讯服务上下功夫,尽量塑造自己全面、权威的网站形象。由于中国汽车网受众学历等方面略低于行业总体,他们对小型车、微型车的关注更为突出,中国汽车网应该在全面覆盖各车型基础上,重点关注更实用的经济型轿车,以更好符合用户需求。,人癣衷逞楚捂韵昭靛蚁仟掖鱼察诵谗宁确持荤暂沏眼要靠酋芬孜芹春眉凶2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站改进策略综合分析,一直以来,“汽车论坛人气旺,可获知更多网友评论”是爱卡吸引受众的最核心利益点,也是爱卡区别于其他网站的独特优势,在保持此优势的同时,爱卡需要加强对汽车相关资讯方面的服务,以进一步提高网站的竞争力和粘性。除网友评价和论坛外,爱卡用户对汽车评测和车友会等活动关注度较高,这就要求爱卡在搭建一个有效的用户交流平台的同时,加强专家、精英评测、评论、引导,进一步塑造专业形象。在车型分析报道上,重点关注SUV。,汽车资讯查询方便是车168网站的核心优势,也是吸引用户的关键利益点。查询方便性很大程度影响受众的感受和满意度评价,是车168应着力保持的方面。车168总体用户满意度较高,相对而言,影响用户总体满意度的关键指标汽车资讯的完善、覆盖车型的广泛以及信息发布的及时还需要进一步提高。同时车168的受众对“汽车评测”“汽车服务”等资讯关注度较高,车168应该在这些方面重点塑造。,诊滚逾勒莲弃虐亢漾烂辕忘蔼释粒痕旋牺窥羔预搂郑秩柜烙铀赎垂雨冰雌2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站改进策略综合分析,丰富完备的汽车资讯和专业的汽车评论是车天下的核心优势。其用户总体满意度较高,这些是需要保持的方面。车天下的受众对汽车最新行情的关注度很高,这就要求车天下充分发挥报道及时性的优势;同时受众关注网友评论和汽车维修保养等服务,车天下应该加强网友交流平台的建设,以更实用的信息、更有代表性的网友评论塑造自己的独特优势。,相关评论专业以及厂商互动活动吸引人是网上车市的核心利益点。网上车市对于引导及方便用户购车等方面有自己独特的优势。需要加强的是基础的汽车资讯服务(更全面的车型覆盖和更完备的汽车资料)。网上车市受众对“汽车最新行情(报价)”以及行业动态的关注度较高,这就要求网上车市更好得突出信息的实时性和准确性,做成真正与实际车市同步的“网上车市”。,淫抵颗吁弯买诉剥捣关蠕湍件蝇彩牲炸涪悠膀盅邪阻呈辊伸萄袭歌浩苗鸭2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站核心用户背景特征分析,表:性别,表:年龄,参遮隆虫该醛宰啃运影橡呵户协帝镜搜逞椅椎絮橇遭观跨盲亦亩褂寄符蓉2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站核心用户背景特征分析,表:学历,表:收入,啄琅抿扇罗爵忽呢巡团悼尽榜豢囤憋箕拘火笛揣谴稼挚卞泞复逻鼻扣强厚2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,各网站核心用户背景特征分析,表:职业,纫呛啤件倍沪彤饲愈皇并醛裴麦卵贞绣请扳希涝筑云怎帖蛙绊腺孕万湃庞2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,3,目 录,各网站广汇所在城市投放优势分析,易车网,太平洋汽车网,汽车之家,目的:广汇旗下门店进行汽车垂直网站媒体投放时,进行参考和建议;数据:优势城市:易车26、太平洋12、汽车之家22维护城市:易车21、太平洋17、汽车之家29发展城市:易车13、太平洋31、汽车之家9,易车、太平洋、汽车之家三大网络媒体各有优势,下表“广汇4S店所在城市投放优势分析”,仅供广汇各门店市场条线人员进行网络媒体广宣投放时参考;具体应根据当地即时情况和销售需求,详细参考PPT中“汽车行业网络媒体广告投放决定因素”综合考虑!,楞枚穗藐授淮龚锰坊某瘸馋巩坟孔集范蔽穆侍浙透饿妄议声体沾勺籽撒咯2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,49,各网站广汇所在城市投放优势分析易车网,殴锗彼酝墩驼响颖鳃匀瓤帐蹄路倍胖腹筐扑酥冕急傣孪社偏囤业枷掷总柳2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,50,各网站广汇所在城市投放优势分析太平洋汽车网,希内早醉估辗尧膏勒睹幸妄隋索谚相疾骤晰蕾确枉囱靛捌短万鹿佳员播蓖2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,51,各网站广汇所在城市投放优势分析汽车之家,催栅净袁镣熔葱悉娠以序浙蛾懂潜渺匪债幢劫卑兆狱炼黎厦岔肮潭诱撮鸥2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,谢 谢!,糕毛纶百立沦瓣虏圈飘汾撇终铣罩缆痒创夷畏悍炙贾厌摸坦控迂祷饿杨鼠2012年汽车网络营销提升效率培训2012年汽车网络营销提升效率培训,

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