ICU优质护理服务1文档资料.ppt

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ICU优质护理服务：夯实基础护理,ICU优质护理服务：开展责任制护理,开展责任制护理，明确职责，护士分层次管理。重点环节，重点人加强管理。调整工作模式及排班方式，实施弹性化排班。简化护理文件书写，把时间还给护士，把护士还给患者。,ICU优质护理服务：创新,科内设计满意度卷，转出后访视以持续改进护理质量。科内设计转入病人问卷，堵住漏洞，预防护理不良事件的发生。自行设计了护理质控表格,ICU优质护理服务：科室协作,ICU优质护理服务,发挥人文关怀组的作用开展科室的文化建设，增加科室凝聚力待病人如亲人，提高病人的满意度待同事如家人，提高员工的幸福感换位思考，假如我是一位病人,ICU优质护理服务,谢谢,

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