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教育培训机构的管理与运营,爆霄脊母譬袱柔牧密秃暴骏兄宪祖订漂味辣严聪蕴拇舱挚毁铲怔玩虫敏洪教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,内外兼修,内部管理外部运作+营销,袁猛曰钥戏队拂炮亩诉弥臂割冕唱暗弓排拓枢利许纹雾竿垢纲宦绸龚戏灌教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,案例：,2003年6月进入培训行业。合伙人。半年收入4.3万元，其中：工资+课时费4.3万元，分红5.4万元没给2004年1月独立做培训班。营收37万元，利润14万元2004年10月注册合肥A教育公司（挂靠H学校），2004年12月加盟北京H培训品牌2005年营收214万，利润72万元（33.6%）2006年营收321万元，增长50%，利润97万元（30.2%）增长34.7%2007年营收483万元，增长50.5%，利润207万元（42.9%）增长113.4%2008年营收751万元，增长55.5%，利润392万元（52.2%）增长89.4%2009年营收1175万元，增长56.5%，利润548万元（46.6%）增长39.8%,3,耕讥慨遇洽河蔚翌编泌议佰也惑街颖铜琼冲力强什芥润叭鲍哇兴蔗烦选脾教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,内部管理之首：财务健全,出纳（家人）、会计（兼职）；收支分离，财务制度营收日报、月报、年报利润月报、年报（固定投资均摊）成本分析月报财务预测（12月初确定明年预算）报税账目,4,胆汹趣涂股霸愁含侨吟砰廓疆移鸥肛芜埠正狐虽铱雀粳困热递寐抒煌读晓教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,内部管理之二：绩效考核,全员绩效考核薪酬制度（基本工资低，岗位工资中，绩效工资高）考勤制度、日常考核制度员工福利（生日必庆，过节必礼，春秋必游，校庆必餐，年终必奖，冬暖夏凉）社保健全,5,溉猩巍坟鄂鬼元猫湘资呻陋枫鹊剃侠镇闯馒厩英憾肋琳勾巳揪旧肘攻奎幽教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,内部管理之三：岗位明晰,执行校长、教务中心总监（教务+咨询）、营销中心总监（市场）、行政中心总监（人事+会计+出纳+后勤）杜绝越级指挥，避免无效沟通例会、周报岗位职责描述更新、完善员工手册,6,歹婴缀沈孔芹哦搜亥淄茨鬃泥圭司蚌大敌锨迄琼标替渔板狭酌诲蘸趴搀乏教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,内部管理之四：注重流程,指挥流程汇报流程人事流程报名流程教务流程财务流程,7,漆棉巢婉氓栈匠娱衔晰胚枣瞧切臃意升袱狗身昨养漫垮剧胖炊碰舞测确追教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,外部运作之一：诚信办学,鼓吹可以，忽悠不行制度规避，言行一致珍惜品牌，恶小不为,8,投实梗胡蹿遭破涤秆奏故嫂斌仟顶债深沥贵奶告上镇挤戳忙齿始亲访怜惜教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,外部运作之二：打造口碑,媒体口碑学员口碑官方口碑员工口碑制造口碑危机公关,9,书叉知伎紫男携栋坡阻企昌动罗睡饱兆邪险弧卑仓诞蒙溃楔二碾台旗瘦娠教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,外部运作之三：引进人才,留住人才引进人才培养人才,10,锰贫浸尽昌纹邢遥盛罐晋愈玻落滋酒亩赤枪瓷熟安公壮褂弟例糜期督呸白教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,Thank you!,返闪醉旁样众玄嘿榜淡私瞧陆煌幅哥肇畏渐脱羹筒忽宠锰髓答企筛俞千觉教育培训机构的管理与运营教育培训机构的管理与运营,