[人力资源管理]企业战略管理10.ppt

,企业战略管理,主讲：谢先达2012.02,2023/4/30,联系方式办公室：QL643 87313663手机：13600512360邮箱：,2023/4/30,第一部分：战略管理导论（涵义、理论体系与框架）第二部分：企业战略的形成（内容、制定过程或步骤）第三部分：企业战略的实施与控制（执行、控制的过程与方法）,内容框架：,2023/4/30,第一部分：战略管理导论,2023/4/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是企业战略？,3、如何管理战略问题？,2、企业为什么需要战略？,2023/4/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是企业战略？,3、如何管理战略问题？,2、企业为什么需要战略？,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,思考：1、中国经济发展战略2、中国国际关系战略3、中国能源战略当你听到这些话语中战略一词时，使你想到了什么？,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,观点1：战略的特性有：1、全局性 2、未来性 3、竞争性 4、长远性,观点2：战略解决的本质问题是：1、方向问题2、主动权问题（战略一词是内含着竞争意味的）,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,战略一词早期用于军事，意为作战的谋略，历史上著名的军事战略隆中对 自董卓已来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍，则名微而众寡。然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴蜀，此用武之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有 荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理；天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身率益州之众出于秦川，百姓孰敢不箪食壶浆，以迎将军者乎？诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,企业战略:企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与资源分析的基础上，对企业的主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,明茨博格关于企业战略的定义(5Ps)：1、战略是一种计划（Plan)2、战略是一种模式(Pattern)3、战略是一种计谋(Ploy)4、战略是一种定位(Position)5、战略是一种愿景(Perspective),2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,思考：企业经营过程中哪些问题属于战略问题？比如：业务范围竞争策略并购战略,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,决定一个公司战略的行为模式和经营方式,战胜竞争对手并构筑竞争优势的行为,合并或收购竞争对手来加强公司商业地位的行为,形成战略联盟、合作伙伴关系的行为,追求新机会或保卫公司不受威胁的努力,使公司收益多元化的行为,加强公司资源基础和竞争力的行为,定义公司如何管理研发、生产销售和营销、财务以及其它关键活动的行为和方式,进入新的地理或产品市场，或退出现有市场的行为,对外部环境变化做出的反应,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,案例：可口可乐欲“喝”汇源果汁！9月3日，汇源果汁(01886.HK)发表公告，指可口可乐旗下全资附属公司Altantic Industries，以总代价179.1957亿港元，收购汇源全部已发行股本。若交易完成，汇源果汁将撤销上市地位。公告指，可口可乐将计划以每股12.2港元，收购汇源全部股份，较汇源停牌前的收市价4.14港元，溢价1.95倍。复牌后，汇源果汁高开164%，之后股价继续向上，升幅曾达170%。,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,汇源集团,上游50多个原料基地，400多万亩水果生产基地,中游21个工厂,下游全国的销售网络,汇源果汁1886.HK,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,分析：1、汇源为什么要卖？上游为王管理之重2、可口可乐为什么要买？收购是为了突围突围是为了放量,2023/4/30,战略管理导论什么是企业战略？,案例：下列哪些属于企业战略？1、吉利汽车决定并购沃尔沃2、“杨明斯”决定进军国内市场3、某化工公司决定与工大化材学院结成合作伙伴关系4、某公司决定给某员工一定的业绩奖励,2023/4/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是企业战略？,3、如何管理战略问题？,2、企业为什么需要战略？,2023/4/30,战略管理导论企业为什么需要战略？,企业面临的环境更加复杂和快速，战略管理就更显必要。快节奏的技术变革快速、广泛的技术扩散信息和通讯技术的大幅飞跃知识的重要性日益增长人、产品、服务乃至一些想法都能够自由地穿越各种地理的边界机遇出现在全球化的多重市场上市场和产业的国际化程度不断提高,2023/4/30,战略管理导论企业为什么需要战略？,管理者的工作不是保持公司一成不变，而是预见公司能够变成什么样子。战略助你找对方向，迷失方向将使你前功尽弃!,2023/4/30,战略管理导论企业为什么需要战略？,案例：1、民族惨痛的教训：中国曾经的迷失方向！2、企业经营的沉重：三九、德隆、秦池、爱多、三珠观点：1、战略管理是企业的望远镜、环境扫描仪、镜子2、方向-资源集中-竞争优势-持续发展,2023/4/30,战略管理导论企业为什么需要战略？,思考：有人说大企业需要战略管理，小企业不需要战略管理，你认为呢？观点：面对日趋复杂的环境，不管大企业还是小企业都需要认清环境及自身的优劣势，找准自己的定位，构筑自己的优势，因而都需要战略。,2023/4/30,战略管理导论企业为什么需要战略？,三九集团创建于1985年的三九集团，一度以200多亿的总资产，号称当时中国最大的药物生产商，曾经是国有企业改革的一面旗帜。2003年三九资金链断裂，银行债务高达几十亿元，2004年被国资委宣布接管。三九拥有400余家子公司和3家上市公司。盲目多元化也是三九的一个大问题。搞药还可以，又搞了汽车，还搞“神农计划”进入农业。,2023/4/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是企业战略？,3、如何管理战略问题？,2、企业为什么需要战略？,2023/4/30,战略管理导论如何管理战略问题？,战略管理的概念安索夫：是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。（广义）斯坦纳：是 企业确立企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标，保证目标的正确落实，并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。（狭义）,2023/4/30,战略管理导论如何管理战略问题？,战略管理的构成四要素（安索夫）产品与市场范围：获利能力范围增长向量：获利能力范围的方向竞争优势：获利能力保证协同作用：总体获利能力的潜力挖掘,2023/4/30,战略管理导论如何管理战略问题,2023/4/30,战略管理导论如何管理战略问题,2023/4/30,第二部分：企业战略的形成,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,战略形成三部曲环境分析使命与目标的设定战略的选择 发展战略 竞争战略 购并战略 战略联盟,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,思考：为什么要做环境分析？（战略与环境的关系？）分析：,人,财,物,产品,服务,企业,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,案例：一个雪糕制造商的面临环境外来雪糕制造商进入市场的可能性不断增长的消费者对于低卡路里/低脂肪甜食选择牛奶和糖的价格增长哈根达斯决定提高10%的价格某知名公司决定在产品线上增加5种新味产品雪糕制造商在因特网上推销品牌的趋势结论：战略管理的起点在环境意识。战略管理在一定环境条件下开展并受特定环境影响。环境既提供机会，也构成威胁。,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,战略管理研究环境的目的是为了找到与环境变化相适应的战略而不是产生“宿命”思想。,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,环境分析可以帮助你把握趋势。把握了趋势，可以让你成就伟大！案例：比尔盖茨（微软）VS IBM sony 柯达,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,问：有人说未来全球经济将出现五大趋势，你意识到了吗？休闲经济生命科学超级材料新原子新航天时代,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,思考：如何做好环境分析？,2023/4/30,企业的外部环境构成,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,思考？什么是政治与法律？观点：某种程度上说，政治与法律是为经济利益服务的！,2023/4/30,政治法律环境的构成要素,政治制度、体制政府的稳定性特殊经济政策,企业战略的形成环境分析篇,环保立法外贸立法对外国立法等,思考？对于企业战略管理来说我们分析政治法律的哪些方面？,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,政治与经济经济改革三十年的制度变迁灾难促成了改革共识摸着石头过河和双轨制形成1、在土地仍归集体所有的前提下，包产到户恢复农民的家庭经营（1985相对1978农村总产值增长三倍）2、在保持公共财政与财务合一的前提下，实行分包制财政体制，使各级地方政府有了促进本地经济发展的积极性3、在生产资料的流通和定价上实行双轨制，即在物资的计划调拨和行政定价的计划轨之外开辟出物资买卖和协商定价的市场轨4、在国内的市场大气候尚未形成的时候，构建对外开放经济特区的小气候与国际市场对接,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,政治与经济经济改革三十年的制度变迁1984年，十二届三中全会中共中央关于经济体制改革的决定社会主义有计划的商品经济1992年十四大，社会主义市场经济体制,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,思考：新劳动合同法的影响？低碳经济王石 绿色建筑综上结论：企业经营要求企业家有敏锐的政治法律嗅觉！,2023/4/30,经济环境构成要素,GNP的变化利率货币供给通货膨胀率,企业战略的形成环境分析篇,可支配收入市场需求消费模式、消费水平等产业发展方向,思考：2010年，中国的财政及货币政策是怎么样的？让你选择，你会选择进入什么产业做？,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,思考：金融危机发生后为什么我国这么多制造业企业关闭了？观点：“出口”因素“入口”因素竞争因素,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,思考：我们应做怎样的战略选择？观点：通过创新培育核心竞争力是根本出路,2023/4/30,社会文化环境构成要素,生活方式保护消费者运动结婚率,企业战略的形成环境分析篇,人口增长率人口年龄分布个人文化特点等,思考：结合具体某一行业谈谈我国现在的社会文化环境,2023/4/30,技术环境,科技体制、科技政策、科技水平、科技发展趋势新技术可以破坏也可以创造一个产业思考：VCD出现对电影行业的冲击,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,竞争分析产业环境分析的基本框架,波特提出的产业竞争分析模型是最为流行的一种分析工具，这种方法不仅被用在战略分析，而且也被用于投资项目的可行性研究和编制商业计划书的前期研究中。,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,波特的五种竞争力量模型,产业内部的竞争,潜在进入者,买方,供应商,替代产品,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,五力分析的应用,五力分析模型为我们认识机遇和威胁提供了依据，分析不是要简单地描述五个方面，而是希望藉此澄清，它们对企业成本和收益结构的影响，对市场地位（特别是谈判地位）的影响，以及企业面对各方面挑战可以采取的对策。一些措施如顾客策略、供应策略是竞争战略的重要构成。,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,潜在进入者与进入障碍分析进入障碍：产业外的企业进入本产业时所必须付出的各种代价进入障碍的构成因素规模经济（Economic of Scale）随着经营规模的扩大，单位产品成本下降的产业特性。产业的最低有效规模越高，进入障碍越大。差异化程度：差异化程度越高，进入障碍越大。转换成本技术障碍对销售渠道的控制：企业独自建立的分销渠道，良好的合作关系和声誉、品牌等，例如汽车的专销商体制。政策与法律：国家政策对某些产业进行保护，如金融业、香烟,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,替代品构成的威胁替代：能够满足同一顾客同一种需求的不同产品，彼此形成替代。在高科技领域，替代往往是企业面对的主要竞争。替代品构成威胁分析赢利能力扩张型厂家用户的转变费用用户使用替代品欲望产品性价比高低思考：如何替代别人？如何防止被替代？,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,如何替代别人？以早期转换者为目标降低顾客的转换成本努力提高性价比以替代品的新功能扩大市场,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,如何如何防止被替代？识别替代品降价、改进性价比改进现产品形象提高现有产品的顾客转换成本（一旦握上手，永远是朋友）行业集体反击进入替代品生产,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,顾客构成竞争力用户集中度客户的赢利能力（沃伦巴菲特）用户后向一体化可能性用户掌握的信息产品标准化转变费用（大型设备厂商）,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,供应商构成的竞争力供应商的集中度供应品的可替代性供应商向前一体化能力供应品对本行业重要性本行业后向一体化可能性本行业集中度思考：供应商是对手还是朋友？,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,对手还是伙伴？对手？寻找和开发其他供应商，寻找替代品供应商向供应商表明有后向一体化可能性伙伴？与供应商签定长期合同替供应商分担风险与供应商沟通（福特与杜邦）,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,案例：铁矿石价格谈判思考：这个案例，告诉了我们什么？,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,行业内企业构成的竞争力行业内企业多少及力量对比市场增长率固定费用、存储费用（牛奶）退出障碍,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业的外部环境构成,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,行业的动态变化：非均衡 均衡 非均衡好景总是不长！创新是企业破解行业竞争，获取优势的根本途径！,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,确认行业变化驱动力英特网的广泛应用与正在出现的新英特网技术行业全球化的发展行业长期增长率的变化谁购买产品及如何利用产品方面的变化产品革新技术变化市场营销革新主要公司的参与或退出专业技能在更多公司与国家的传播,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,确认行业变化驱动力成本与效率的改变越来越多的顾客倾向于有特色的产品而不是普通商品（或反之）不确定因素与业务风险的减少管制的影响与政府政策的变化变化中的社会焦点、态度以及生活方式,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,辨认行业未来竞争中的关键成功因素（KSF）技术相关KSF生产相关KSF分销相关KSF市场相关KSF专业技能相关KSF其他类型KSF,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,作业：选择某一具体行业，分析其竞争环境、行业变化的驱动力，分析并辨认该行业未来竞争的关键成功因素？,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,内部条件分析框架,企业文化,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业素质与经营力企业素质：是指在一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。企业经营力：由企业素质决定的企业经营成果的大小，实际上也就是企业经营力的大小。,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业素质的分析框架,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业经营力经营力内涵经营力考核指标体系：收益力、市场地位、生产力和技术水平、价格水平、人员能力、战略目标和计划完成率 产品成本水平、经营水平提高率 质量控制力、企业信誉,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,市场营销能力分析,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,市场环境分析行业动向分析消费者分析企业形象分析,产品的市场强度分析产品的市场地位产品的收益性分析产品的成长性分析产品强度分析产品构成分析,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,销售活动能力分析销售组织分析销售成绩分析销售渠道分析促销活动分析销售计划分析,新产品开发能力分析开发组织分析开发效果分析开发过程分析开发计划分析,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,市场决策能力分析经营方针分析经营计划分析决策过程分析信息系统分析,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业财务分析企业财务管理水平分析筹资决策 投资决策 分配决策企业的财务状况分析变现能力 资产管理比率 负债比率 赢利能力比率 市价比率,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业管理组织现状分析组织的层次与幅度是否合理人员素质和数量结构是否合理职责、职权、职务是否对等,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,生产管理分析加工工艺和流程生产能力库存劳动力质量,企业文化分析企业文化的层次：物质、制度、精神企业文化的分析：现有文化及形成机制企业文化特色,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,以资源为基础的核心能力理论,有价值、稀缺性、难模仿性、不可替代性,能力（核心能力）,有形资源,无形资源,竞争优势,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业战略的形成环境分析篇,思考：“中国制造”为何战略迷失？广东大量OEM家具企业倒闭现象解释：国外对华家具反倾销加剧长期依赖OEM，对于国内市场的忽视，易受国际市场影响出口退税率下调、国内劳动力成本及原材料的上涨,2023/4/30,企业内部条件分析技术雷达图分析法内部战略要素评价矩阵SWOT分析,企业战略的形成环境分析篇,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,思考：人的行动是由什么驱使的？唐僧为什么能够带领三徒弟取经成功？毛泽东为什么能带领中国人民取得革命战争的胜利？大家认为成功的人是“唯心”的还是“唯物”的？,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,使命：重大的责任（现代汉语词典）企业使命（定义）：企业区别于其他企业存在的原因或目的。企业使命其实就是找准自己的定位，明确心中的梦。企业使命不是企业经营活动具体结果的表述，而是为企业提供一种原则、方向和哲学。,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,华为公司:华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。MCDONALDS：在洁净友好的餐馆里为世界范围内广泛的快餐用户提供有限种类的、迅速可口的、物有所值的热食。/4.27,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,使命的功能有梦就有未来！-激励作用路边的野花不要采！-约束作用,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,使命的内容企业生存目的定位案例：玛丽凯化妆品公司的企业目的：我们所做的不只是将化妆品卖给一个妇女，我们要教给她一种养生之道，帮助她发现自身的魅力，并且为保证她的美容和护肤方法与其生命不同阶段的需要相一致，提供不间断的服务。注意：企业生存目的的顾客导向彼得德鲁克：顾客所购买的以及认为有价值的从来就不是产品，而是一种效用，也就是产品或服务带给他们的满足。,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,使命的内容企业经营哲学定位案例：莲花超级购物中心经营哲学：坚持公司内每个员工高度的正直和诚实；不断提高、好上加好、永不自满；勇敢创新、领导市场、必须以生鲜食品出名等案例：万向集团经营哲学：为顾客创造价值、为股东创造利益、为员工创造前途、为社会创造繁荣。,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,使命的内容企业形象定位案例：松下：生产高质量电子产品的企业百事可乐：年轻一代的选择绿城房产：生产高品质房子的房产公司、城市美丽的缔造者。,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,企业使命的确定忌太空泛提高一挡抽象案例：马车、啤酒瓶比较：“生产计算机 VS 向顾客提供最先进的办公设备，满足顾客提高办公效率的要求”“电话电报”VS“满足用户通讯的需求”,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,关于企业使命确定的打油诗我不要我不要漂亮的服饰，我要迷人的风姿。我不要豪华的住宅，我要令人愉快的一隅。我不要精美的书籍，我要研读的情趣与睿智。我不要昂贵的唱片，我要醉人的音乐与美妙旋律我不要灵丹妙药，我要健康的体魄与旺盛的精力我不要任何别的东西，我要激情、理想、幸福,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,思考 假如你是某保健品公司的负责人，你将如何确定你公司的使命？,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,目标是一把尺子，它丈量一个组织的业绩和成长从公司整体观点看，需要有两类差别很大的业绩尺度：财务业绩和战略业绩财务目标：收入增长，投资回报(经济增加值，EVA)，红利增长，股票价格增值(MVA)、良好的现金流战略目标：赢得额外的市场份额，在产品质量、客户服务或产品创新方面超过重要竞争对手，达到比对手要低的总成本，夺得客户对公司的信任，争得国际市场上较强的立足点，实现技术领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会战略目标与财务目标是相辅相成的，长远地看，战略目标是第一位的，但最终不能实现财务目标的战略不会是好战略。,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,战略目标的特征可接受性反映各方面利益的要求可检验性目标尽可能量化可实现性目标难度适中、可行可挑战性目标要有一定激励作用,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,彼得.德鲁克认为的企业目标内容市场方面的目标技术改进和发展方面的目标提高生产力方面的目标物质和金融资源方面的目标利润方面的目标人力资源方面的目标职工积极性发挥方面的目标社会责任方面的目标,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,企业战略目标体系的构成,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,企业目标的核心结构表示,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,企业战略目标：市场目标：产品目标、渠道目标、沟通目标创新目标：制度创新、技术创新、管理创新盈利目标：生产资源、人力资源、资金资源社会目标：公共关系、社会责任、政府关系战略目标制定的原则系统原则平衡原则权变原则,2023/4/30,企业战略的形成使命目标篇,制定战略目标的方法与技术系统原则时间序列分析法相关分析法盈亏平衡分析法决策矩阵法决策树法博羿论法模拟模型法,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,思考：是否所有时候企业都应该追求增长？什么是经济过热？企业增长也会过热吗？什么是从紧的货币政策？国家为什么要这样做？观点：适当时候的收缩反而能导致更大的成功！,2023/4/30,紧缩型战略：收缩型战略是指企业从目前的战略水平和基础上采用收缩或者撤退的战略。紧缩型战略一般表现：收缩型更多是一种短期性的调整行为；企业对现有的产品实行收缩，比如砍掉某些品种甚至产品线。（美国某服装公司新任女总裁上任以后将公司的26个部砍掉只剩下2个部而起死回生）；企业在市场领域上进行收缩或者撤退，比如放弃某些市场；企业紧缩资源开支，严格控制和削减，很多时候减薪减员、控制成本、控制采购等。,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,紧缩型战略的必要性企业完全可以出于效益的考虑主动采用紧缩型战略。去赘肉、挤脓包，或者壮士断臂。企业也可以出于发展前景的考虑采用收缩型战略。此消彼长，企业为了适应新的机遇。当企业处于困境时，通过收缩型战略节约开支、渡过难关，而不是坐以待毙或者被动挨打。当企业经营失误时，由于前期的经营失误（特别是扩张失误）造成企业经营状况恶化或者竞争地位下降，纠正经营失误，或者减少损失，这时采用的紧缩型战略一般被称为“失误性收缩战略”。产品处于衰退期时，收缩和转移、撤退是必经之道，不仅表现在产品和内部相关经营上，也会表现在市场上。,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,收缩型战略应该也是企业的一种明智选择。有张有弛是文武之道，也是经营之道。毛泽东“长征”到“大决战”整个就是一个恢弘的战略，有进有退、能进能退，实际上，26年的卧薪尝胆、2年的摧枯拉朽，是紧缩型战略实施的成功范例收缩型战略类型抽资转向战略放弃战略清算战略,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,思考：为什么管理者总是希望自己的企业快速长大？观点：在竞争环境中，增长是求生存的手段扩大规模可以使企业利用规模经济效益以降低生产成本许多管理者把增长看作等同与成功增长快的企业容易掩盖其失误和低效率增长快，管理者容易得到升迁或奖励,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,企业增长的方向一体化战略多元化战略思考：你认为企业应该选择一体化还是多元化来增长？,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,思考：东方不亮西方亮？鸡蛋放在多个篮子里？而史玉柱却说失败的企业都有一个共同的特点，就是没能抵挡住诱惑，战线拉的过长，以至最后出现问题，只有专注化才能减少失败概率。,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,思考：请你列出十个世界上著名的公司请你说出这些公司是做什么的？他们有什么特点？,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,一体化战略的模式分类：集中于单一产品或服务纵向一体化（前向、后向）横向一体化,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,一体化利益的经济学解释：一体化的经济开拓技术确保供给和需求抵消议价实力与投入成本曲线歧异化能力提高进入和移动壁垒进入高回报产业防止被封阻,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,一体化利益的经济学解释：联合经营的经济内部控制和协调经济信息经济节约交易成本的经济稳定关系经济,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,一体化战略成本分析克服移动壁垒的成本增加经营杠杆降低改换伙伴的灵活性较高的全面退出壁垒资本投资需求封阻获得供应商及顾客的研究及技能的通道保持平衡弱化激励不同管理需求,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,横向一体化的利益：规模经济减少竞争对手较容易的生产能力扩张横向一体化的成本：管理问题政府法规限制,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,多样化战略的利益分析协同效应分散风险增强市场力量形成内部资本与人力资源市场的效益有利于企业的继续成长,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,多样化战略的成本分析管理冲突新业务领域的进入壁垒分散企业资源,2023/4/30,不贸然进入完全陌生的行业同时经营多种不同领域的产品表面风险分散实际上集中：如同时经营室内装潢、水泥、铝门窗、卫浴设备单一产品占总销售额比重太高：如彩电占家电产品比重过高，经营灵活性不够以产定销反导向：先看自己能做什么，而不是先看市场需要什么国内多角化失败原因：盲目跟风，主营产品规模不经济，行业跨度过大,企业战略的形成发展战略篇,多元化禁忌,2023/4/30,进得去、能取胜、有发展基础稳：在当前市场上，比对手做得更好的是什么？进得去：为在新市场取得成功，必须具备什么优势？站得住：进入新业务能否迅速超越其中现有竞争者？无冲突：多角化是否会破坏公司原有整体战略优势？能取胜：在新业务领域公司是否有可能成为优胜者？有发展：多角化是否能为公司进一步发展打下基础？,多元化战略思考,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,稳定型战略稳定型战略按是在企业内外环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的分配和经营状况基本在目前状态和水平上的战略,2023/4/30,企业战略的形成发展战略篇,稳定型战略的优点1、企业经营风险相对较小2、能避免因改变战略而改变资源分配的困难3、能避免因发展过快而导致的弊端4、能给企业一个较好的休整期稳定型战略的缺陷1、稳定型战略的执行是以市场需求、竞争格局等基本稳定为前提的，如果环境预测有问题的话，稳定型战略也有很大风险。2、特定细分市场的稳定型战略往往也隐含着较大的风险3、稳定型战略容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。,2023/4/30,战略选择的波士顿矩阵分析法,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,战略群模型,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,发展战略选择的影响因素企业过去的战略管理者对风险的态度企业对外部环境的依赖性企业文化与内部权势关系时期性竞争者反应,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,发展战略选择的误区盲目跟随他人过度分散投资领域排斥紧缩型战略战略规划与执行的非系统性,企业战略的形成发展战略篇,2023/4/30,企业战略的形成竞争战略篇,市场的自由化使得竞争无处不在经济的全球化使得竞争异常激烈赢取竞争需要优势，优势即为胜人一筹之处,2023/4/30,竞争优势分析企业的资源 财务资源、实体资源、人力资源、技术资源、声誉（有形资源、无形资源、人力资源）企业的能力 功能分析法：公司管理、信息管理、研究与开发、生产制造、营销、分销和推销 价值链分析法资源和能力转化为竞争优势：稀缺性、价值性、难模仿性、不可替代性,企业战略的形成竞争战略篇,2023/4/30,企业战略的形成竞争战略篇,思考：格兰仕靠什么取得老大地位？湖南卫视又是靠什么突出了自己？LV呢？你认为有哪些手段帮你赢取竞争？,2023/4/30,企业战略的形成竞争战略篇,思考竞争日趋激烈，企业如何赢取竞争呢？三种基本竞争战略,成本领先战略差别化战略聚焦或集中战略,2023/4/30,企业战略的形成竞争战略篇,成本领先战略的两个案例沃尔玛：尔玛直接从生产厂家进货 优越的物流管理 压缩广告费 职工勤俭培养 每周五经理会议研究价格邯郸钢铁：模拟市场核算、实行成本否决 1、模拟市场核算：一是倒算法确定目标成本，二是以国内先进水平和本单位历史最好水平为依据三是针对产品的不同情况，确定相应的目标利润，四是明确目标成本的各项指标是刚性的，执行起来不迁就、不照顾、不讲客观原因。2、“成本否决”的具体作法：一是将产品目标成本中的各项指标层层分解到分厂、车间、班组、岗位和个人，二是通过层层签订承包协议，三是将个人的全部奖金与目标成本指标完成情况直接挂钩，四是为防止成本不实和出现不合理的挂账及待摊，每月进行一次全厂性的物料平衡，3、调整内部机构设置，保证低成本目标实现。精简机构等,2023/4/30,企业战略的形成竞争战略篇,差别化战略蓝海战略湖南卫视、安徽卫视、湖北卫视的经营创新与关注顾客需求是实现差别化战略的根本,2023/4/30,企业战略的形成竞争战略篇,聚焦战略LV星巴克咖啡快速反应战略定点超越战略,2023/4/30,购并的概念一家企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而达到控制和影响被购并企业的目的。,企业战略的形成并购篇,2023/4/30,企业购并战略的类型 从行业角度划分 纵向购并、横向购并、复合购并从是否通过中介机构划分 直接收购、间接收购从支付方式划分 现金收购、股票收购、综合证券收购,企业战略的形成并购篇,2023/4/30,购并战略的动因企业发展的动机：购并可以节省时间、降低进入新行业或新市场的壁垒和企业发展风险、可以促进企业跨国发展加强对市场的控制能力获取价值被低估的公司合理避税发挥协同效应,企业战略的形成并购篇,2023/4/30,企业购并战略实施中的主要问题目标公司分析目标公司的价值估算资金筹措购并后整合,企业战略的形成并购篇,2023/4/30,企业战略的形成战略联盟篇,思考：范蠡卖马,2023/4/30,战略联盟的概念和特点概念:两个或两个以上的企业，为一定目标，通过一定方 式组成的网络式联合体。特点:边界模糊、关系松散、机动灵活、运动高效,企业战略的形成战略联盟篇,2023/4/30,战略联盟的动因,增强自身实力扩大市场份额迅速获取新技术进入国际市场进入国外市场降低风险,企业战略的形成战略联盟篇,2023/4/30,战略联盟的形式合资：共同出资、共担风险、共享收益研究与开发协议定牌生产：知名产品特许经营：无形资产相互持股与供应商或经销商的联盟案例:麦当劳的特许经营 英特尔和微软公司的联盟,企业战略的形成战略联盟篇,2023/4/30,第三部分：战略实施与控制,企业战略的战略实施与控制,2023/4/30,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,想到和得到之间需要做到！,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,企业战略计划系统设定,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,企业战略计划系统的基本特点,战略计划系统的设定突破传统计划的思维模式，它更注重如何适应环境，如何谋求创新战略计划系统的设定往往由少数高层管理人员领导，内容并不十分具体战略计划系统着眼于外部环境的改变与创造战略计划系统的设定必须有对外部环境、行业结构、消费者及竞争对手的详细资料，而且对企业内在条件也能深刻了解。战略计划系统是一个足以能改变企业未来命运的重大计划，它是结合战略目标和战略重点的设定而确定。,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,战略计划系统的内容,对企业总体战略的说明企业分阶段目标企业的行动计划或项目企业的资源配置企业的组织保证及战略子系统的接口协调应变计划,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,战略计划系统重点设定及确定的战略势,战略计划系统重点设定1、实现企业战略目标的重点2、企业资源配置的重点3、决策者进行战略指导的重点战略计划系统确定的战略势1、战略时机2、战略条件3、战略动力,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,企业组织的战略性调整,钱德勒：组织的结构要服从于组织的战略组织结构适应战略发展的标准1、产生共同愿景2、反映企业组织的前进趋势3、具有催人奋进的精神张力企业战略调整的适应性原则,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,企业组织战略调整的内容,正确分析企业目前组织的优势和劣势，设计开发出适应战略需求的组织结构模式通过企业内部管理层次的划分、相应的责权利匹配和适当的管理方法和手段，建立起确保战略实现的实力为企业组织结构中的关键战略岗位选择最合适的人才，保证战略的推行有力,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,常见的组织结构,职能型组织结构事业部制的组织结构矩阵式的组织结构,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,企业组织的战略创新,组织软化的趋势：它具有垂直的解集作用、内外部经纪人制、敞开的信息系统，以及市场机制取代行政管理机制的组织。其核心内容就是通过电脑信息化系统技术，在企业内外部建立广泛的联系，同时应用市场机制来揉合一些主要只能，以求实现更为广泛的战略目标。组织小型化更能是人感到工作与本人关系密切，使个人的作用与贡献发挥得更完备组织小型化，便于领导下放权力且不易于引起混乱局面，既有利于调动下属的积极性又便于控制,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,网络型组织结构,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,企业战略实施的资源配置,资源对战略的保证作用战略促使资源的有效利用战略可促使资源的有效储备战略资源分配主要为人力资源分配与资金的分配,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,企业战略实施与领导者的作用,战略管理对领导者的需求领导者应具备的战略素质领导者的战略思考逻辑领导者的战略实施艺术组建企业战略领导班子及对其的激励,企业战略的战略实施与控制战略实施篇,2023/4/30,讨论：假如你是一个在本地大学附近经营冰激凌的店主，你要知道如何开展你的业务，包括：是自制冰激凌，还是把生产外包给附近的一个冰激凌生产商（该生