[PPT模板]家电以旧换新培训销售.ppt

山东省家电以旧换新信息管理系统培训会,北京易商 海泰克主讲人:丁井锋2009.08.28,培训内容,家电以旧换新政策背景简述家电以旧换新工作流程简介家电以旧换新管理信息系统企业端功能讲解系统操作演示,主要内容,家电以旧换新政策由来,国务院总理温家宝今年5月19日主持召开国务院常务会议，研究部署鼓励汽车、家电“以旧换新”政策措施。会议指出，今年以来，国家结合重点产业调整和振兴规划实施，加大老旧汽车报废更新力度，出台鼓励“汽车摩托车下乡”、“家电下乡”等政策，有力地促进了农村消费，对拉动内需，稳定和扩大就业，保持经济平稳较快发展发挥了重要作用。,家电以旧换新政策由来,为进一步促进扩大内需，根据我国家电、汽车产业发展和消费市场实际，有必要实施鼓励汽车、家电“以旧换新”的政策措施。这不仅有利于扩大消费需求，也有利于提高能源资源利用效率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展。,家电以旧换新政策简介,2009年6月1日至2010年5月31日，在北京、天津、上海、江苏、浙江、山东、广东、福州和长沙9省市进行家电以旧换新工作试点。凡在试点省、市注册登记具有法人资格或具有试点省、市当地户口，在规定时间内交售旧家电并购买新家电的单位和个人（以下简称购买人），在购买新家电时可享受家电补贴。交售旧家电与购买新家电的单位和个人必须一致。已享受“家电下乡”补贴政策的新家电不得重复享受以旧换新补贴。,家电以旧换新政策简介,以旧换新补贴家电产品范围：电视机、电冰箱（含冰柜）、洗衣机、空调、电脑。凡在规定时间内从购买人手中收购旧家电并交售给指定拆解处理企业进行拆解处理的中标家电回收企业均可享受运费补贴。,家电以旧换新政策简介,家电补贴。按新家电销售价格的10%给予补贴，补贴上限为：电视机400元/台，冰箱（含冰柜）300元/台，洗衣机250元/台，空调350元/台，电脑400元/台；运费补贴。按回收企业交售旧家电的数量定额补助，具体补贴办法，由财政部另行研究确定。以旧换新的新家电要符合国家有关安全、环保等标准要求。,家电以旧换新政策简介,补贴资金按照专项转移支付有关规定，实行国库集中支付。补贴资金由中央财政和试点省市财政共同负担。其中，中央财政负担80%，试点省市财政负担20。,主要内容,家电以旧换新政策背景简述 家电以旧换新工作流程简介家电以旧换新管理信息系统企业端功能讲解系统操作演示,家电以旧换新工作流程简介,家电销售企业和家电回收企业由试点省市商务主管部门会同财政部门以招标方式确定，招标结果报商务部、财政部备案，并向社会公布中标家电销售、回收企业的名单和联系方式。拆解处理企业由试点省市废旧家电拆解处理主管部门从现有拆解处理企业中筛选，报政府确定，确定结果报环境保护部、财政部备案。,家电以旧换新工作流程简介,购买人选择中标回收企业，通过网络、电话及其他方式提出交售旧家电申请。回收企业及时上门收购旧家电，向购买人开具国家统一印制的家电以旧换新凭证。回收企业要及时准确地将家电以旧换新凭证的所有信息，包括回收旧家电的类别、品牌、产品制造商、型号、机身序列号、购买人姓名和身份证件号码、旧家电回收价格、以旧换新凭证序列号等录入家电以旧换新管理信息系统。,凭证样式1,凭证样式2,凭证样式3,家电以旧换新工作流程简介,购买人选择中标销售企业，凭有效身份证件、家电以旧换新凭证，到家电销售企业购买新家电。对符合条件的，家电销售企业在销售新家电时直接向购买人垫付补贴资金，并将相关信息录入家电以旧换新管理信息系统。,家电以旧换新工作流程简介,中标回收企业收购的旧家电一律交售给指定拆解处理企业进行拆解处理。对符合条件的，拆解处理企业向回收企业垫付运输费用补贴，并将相关信息录入家电以旧换新管理信息系统。,家电以旧换新工作流程简介,家电销售企业凭新家电销售发票、以旧换新凭证和家电以旧换新（家电）补贴资金申报表等材料，经当地商务部门或地方政府确定的相关业务主管部门审核后，到同级财政部门申领补贴资金。,家电以旧换新工作流程简介,拆解处理企业凭以旧换新凭证和家电以旧换新（运费）补贴资金申报表等材料，经当地政府确定的相关业务主管部门审核后，到同级财政部门申领已垫付的运费补贴。,主要内容,家电以旧换新政策背景简述家电以旧换新工作流程简介 家电以旧换新管理信息系统企业端功能讲解系统操作演示,家电以旧换新管理信息系统总体架构,家电以旧换新管理信息系统,部端,企业端,省市端,回收企业销售企业拆解企业,财政部商务部环保部,省、市、县财政部门省、市、县商务部门省、市、县环保部门,家电以旧换新管理信息系统首页,系统登陆安全密钥激活,系统登陆安全密钥激活,系统登陆安全密钥激活,网站地址栏下方出现提示安装ActiveX控件激活密钥,销售企业登陆,回到首页点击管理部门登陆按钮。,销售企业登陆,销售企业登陆,企业端主要功能,下级企业（网点）管理家电销售登记补贴查询补贴管理统计查询,下级企业管理,点击功能列表里的下级用户管理按钮,添加下级企业,点击“添加下级用户”按钮,添加下级企业,输入需添加的下级企业的企业名称、所属地区、所属行业、主营产品等信息，输入完毕，点击“提交”按钮，完成下级用户添加操作。,下级企业管理,提交后，返回下级企业管理界面。,下级企业管理,选择用户状态编辑栏的“用户管理”链接，页面显示如下：,下级企业管理,输入需添加的下级企业的用户名和真实姓名，输入完毕，点击“提交”按钮，完成下级企业用户管理的添加操作。注：1、文本框后含*的为必填项；2、用户名只能是数字、字母、下划线的组合。,下级企业管理,选择信息列表操作栏的“初始化”链接，页面显示如下：注：密码一经初始化，密码被初始化为888888。,下级企业管理,顶级销售企业在拥有“禁用下级企业用户”权限的同时，同样拥有“启用该下级企业用户”的权限。点击下级企业用户管理列表中的“启用”链接，恢复下级企业用户使用权限。系统提供了下级用户信息的“删除”功能，选择信息列表相应标题前的选择栏，点击列表右上方的“删除”按钮，完成下级用户信息的删除操作，其中此处可多项选择。,销售产品登记,选择“销售产品登记”链接，页面显示如下：输入销售产品的凭证编号。如输入产品凭证号“HBUBSAJJTX0006043283”，点击“下一步”按钮，销售产品登记页面显示如下：,销售产品登记,销售产品登记,确认完毕，点击页面下方的“下一步”按钮，进入销售信息登记页面。,销售产品登记,注：（1）产品型号添加选择“产品型号”文本框后的“添加型号”链接，页面显示如下：,销售产品登记,（2）使用记录查询,销售产品登记,选择“身份证件号码/组织结构代码”文本框后的“使用记录”链接，页面显示如下：,补贴查询,选择“补贴查询”链接，页面显示如下：输入需要查询的补贴产品凭证编号，如输入产品凭证编号：HBUBSAJJTX0006043283，点击“查询”按钮，页面显示该凭证编号详细的补贴信息。凭证信息包括凭证序号和凭证编号。,补贴查询,1、凭证信息2、旧家电产品信息3、家电销售补贴信息4、旧家电出售人员信息5、购买家电人员信息 6、回收企业信息7、家电销售企业信息,补贴管理,未领取补贴 选择“未领取补贴”链接，页面显示如下：,补贴管理,对于补贴状态为“未审核未补贴”的未补贴产品，系统提供了未审核未补贴产品补贴申请表的“打印”及销售产品登记信息的“查看”功能。,补贴管理,点击“查看”链接，显示销售产品信息表。,补贴管理,对于补贴状态为“已审核未补贴”的未补贴产品，系统提供了已审核未补贴产品登记“退货”功能。,补贴管理,补贴管理,已补贴发放选择“已补贴发放”链接，页面显示如下：,点击信息列表操作栏的“退货”按钮，完成已审核已补贴产品的退货操作。,补贴管理,已补贴退货 选择“已补贴退货”链接，页面显示如下：,补贴管理,信息列表操作栏的“查看”链接，页面显示如下：其中产品退货信息包括“已退货已退补贴”和“已退货未退补贴”两种状态。,补贴管理,不能领取补贴产品选择“不能领取补贴产品”链接，页面显示如下：,补贴管理,点击信息列表操作栏的“查看”按钮。,补贴管理,补贴清单 选择“补贴清单”链接，页面显示如下：,补贴管理,信息列表操作栏的“导出”链接，页面显示如下：,统计查询,选择“销售数据统计”链接，页面显示如下：选择“另存为EXCEL”链接，显示销售数据统计信息的“另存为EXCEL”页面，如下图所示：,投诉解答（此权限仅限于顶级销售企业）,选择“投诉中心”链接，页面显示如下：,投诉解答（此权限仅限于顶级销售企业）,选择操作栏的“回复”链接，页面显示如下,投诉中心,选择“投诉中心”链接，页面显示如下：,投诉中心,选择具体操作栏的“回复”链接，页面显示如下：,附：流程图,主要内容,家电以旧换新政策背景简述家电以旧换新工作流程简介 家电以旧换新管理信息系统商务端功能讲解系统操作演示,家电以旧换新服务中心,全国统一客服电话：400-885-3200,152 1278 5545,864099873,谢 谢！,