工商企业管理专业建设方案.docx

工商企业管理专业建设方案依据国务院关于加快发展现代职业教育的决定（国发（2014）19号），教育部等六部委关于印发现代职业教育体系建设规划2014-2020»的通知（教发（2014）6号）精神，为加快工商企业管理专业的建设，促进学科发展和人才培养，现结合本专业的具体情况，制定本专业建设规划。一、工商企业管理专业背景调研及现状分析工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，相关专业有工商企业管理、人力资源管理、财务管理、市场营销、旅游管理、会计等。（一）行业背景分析1、区域特色经济需要具备一定行业知识技能的基层管理人才十二五期间，内蒙古自治区将依托资源优势和区位优势，提升和巩固传统优势特色产业，大力发展非资源产业，积极培育战略性新兴产业。产业发展重点包括：巩固提升能源和农畜产品加工业，发展壮大新型煤化工和冶金建材产业，引进农畜产品加工、轻工、纺织等劳动密集型产业和生物制药、电子信息等技术密集型产业，推进品牌设计、包装、储运、营销、金融服务、工业设计、工业软件、电子商务、信息安全、科技咨询等现代服务业发展。区域产业结构优化和调整使得未来内蒙古自治区人才市场最大需求将以企业一线及一线管理人才为主体。2、中小企业需要通用型基层管理人才在内蒙古自治区“十二五”工业和信息化发展规划中，明确提出打造和培育各具特色的中小企业产业集群，大力发展微型企业，加快中小企业在科技研发、工业设计、技术咨询、信息服务、现代物流等生产性服务业领域发展，推动中小企业在软件开发、广告创意、电子商务等新兴领域拓展，中小企业对基层管理人才需求将十分巨大。定位于企业基层管理岗位需求的工商企业管理专业是适应经济发展需要的专业，懂管理、善沟通协调的高职院校毕业生，将会有广阔的人才市场需求前景。中小企业一般规模小，人数少，基层管理人员职责划分并不十分明晰，基层管理人员经常充当多面手的角色。因此，中小企业要求基层管理人员具有通用管理能力：不仅需要全面了解财务会计、人力资源、市场营销等专业知识，同时也要具有沟通能力和良好的人文素养。综上所述，工商管理类人才在区别与本科人才培养的前提下，强调操作能力、实践能力的培养，将满足中小微企业发展需要，同时能够适应地区经济的快速发展。(二)产业发展人才需求通过对前几届毕业生所在的用人单位的调研，发现用人单位新进工商管理类高职层次的学生主要集中于一线工作人员，而以往一线工作人员中受过正规职业教育的人较少，这表明用人单位对新进人员的要求在提高，高职工商管理专业应定位于面向一线，以培养高素质的劳动者为主要目标。调研结果：1、工商企业管理专业就业方向主要集中于：一是以中小微型工商企业为主的内资企业，包括生产制造、商业贸易、咨询服务、房地产、餐饮等行业。二是银行、证券公司、保险公司等各类金融机构。三是在国内院校继续攻读本科或到国外高校深造学习。2、工商企业管理专业就业岗位主要集中于：(1)企业职能管理岗位群主要到工商企业、事业单位及政府部门从事职能管理、财务管理方面的工作。如人力资源、行政、财务、质检员、生产统计等。(2)市场营销岗位群：企业销售部门的业务员或主管岗位、零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位；企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位；企业的营销策划、市场预测人员；各类咨询公司的相关岗位。(3)连锁经营管理岗位群：连锁企业店员、门店长、理单员、采购员、库存管理等。()工商企业管理专业发展现状1、专业设置及学生数量工商企业管理专业设立于2004年，现有在校生85人，年均招生数量40人。随着地区经济快速发展，各行业对管理类基础岗位人才的质量要求不断提高。为主动适应区域经济和社会发展的需要，工商企业管理专业需要继续改革和完善，不断提高人才培养质量。2、专业定位及职业能力根据教育部发布的关于加强高职高专教育人才培养工作的意见的要求，本专业定位于培养适应社会主义建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握现代工商企业管理基本理论，具备良好职业道德和创新精神，较强的工商企业管理能力，能够在行政事业单位及工商企业从事生产管理、市场营销及管理、人力资源管理、财务管理、行政管理等工作的技能应用型人才。具体知识、能力、素质要求：通过专业理论学习，掌握工商管理专业所必须的基础理论、基本知识，掌握管理学、经济学、市场营销学、经济法规、财务管理、人力资源管理、生产运营管理等方面的基础理论和基本知识；（2）通过技能实训和岗位实践，具有从事企业管理问题的分析与决策、工作项目的计划与组织实施、人力资源管理、生产运作管理、营销策划与管理的基本能力，具有分析和解决企业管理问题的基本能力、具有较强的合作能力、思维能力、创新能力、学习能力。（3）通过专业理论学习和技能训练，具有良好的思想品德、社会公德和职业道德、具有较强的语言文字表达、人际沟通、信息获取、团结协作和社会活动的能力。掌握文献检索、网络利用等资料查询的方法，具有一定的调查研究和实际工作能力。具备基础的英语综合应用能力，具备良好的心理素质和健康的体魄。表1工商企业管理专业对应岗位及职业资格证序号就业岗位职业资格1人力资源管理助理人力资源管理师（三级）；助理营销师（三级）；通用管理职业资格证；职业经理人（三级）；会计从业资格证；助理会计师；秘书职业资格证2行政管理3市场营销及销售管理4店长（理货、采购等）5生产管理6企业财务管理表2工商企业管理专业岗位职业能力要求序号岗位名称职业能力1人力资源管理（人力资源员或主管）企业人事招聘能力、人事培训组织能力、人事考核制度设计能力、工作分析能力、岗位设计能力、组织设计能力、制度规范能力、法律法规理解运用能力、责任条文草拟能力、企业管理能力、交流沟通表达能力、组织协调能力。2行政管理办公自动化能力、草拟文件能力、各种公文写作能力、各种活动组织安排能力、行政管理制度设计能力、汇报能力、沟通与协调能力。3市场营销及销售管理（销售员）抗压抗挫能力、市场调研与分析能力、市场开拓能力、专业语言表达能力、人际沟通能力、商务谈判能力、团队管理能力。4店长（理货、采购等）连锁经营店的管理、商品采购、商品理货及跟单等工作能力。5生产管理（车间主任）数据统计与分析能力、生产管理及优化能力、生产计划文件编制能力、大修计划编制能力、工艺理解能力、物料平衡能力、办公软件与专业软件应用能力、组织指挥协调能力、安全环境保障能力、外协加工管理能力、沟通表达能力6企业财务管理（会计、出纳）企业会计帐务处理能力、财务报表编制能力、工资报表编制与设计能力、财务报表初步分析能力、企业现金流量管理与控制能力、财务管理制度设计能力、沟通能力。表3工商企业管理专业能力结构专业能力社会能力方法能力1、具备基本的办公自动化操作能力；2、掌握管理者所必须的理论知识和运用管理理论进行实际管理的能力；3、具备工商企业人事管理、工作分析、岗位设计、制度规范能力；4、具备管理必须的计划决策、组织、沟通、控制和创新能力；5、具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能；6、具备正确使用外语专业资料的能力。1、具有良好的职业道德，遵纪守法；2、具有良好的人际交流和沟通能力；3、具有良好的团队合作精神和客户服务意识；4、具有良好的抗压、抗挫能力。1、制定工作计划能力；2、解决实际问题能力；3、制度设计能力；4、人事管理、安排能力；5、组织设计、革新能力；6、企业基层运营管理能力；7、独立学习新知识、新技术的能力；8、评估总结工作结果的能力。3、教学团队：工商管理专业现有专任教师10名。（1）职称结构高级职称4名，教授1名，副教授3名，占专任教师人数的40%；中级职称4人，占专任教师人数的40乐初级职称2名，占专任教师人数的20%,（2）学历结构现有硕士研究生6人，占专任教师的60%；本科学历4人，占专任教师的40机（3）年龄结构40岁以下青年教师4人，占专任教师的40%；40至50岁的中年教师4人，占专任教师的40乐50岁以上的教师2人，占专任教师的20%。（4）双师结构达到双师标准的教师有5人，占专任教师的50%。（四）专业发展中存在的问题工商企业管理专业设立以来，为自治区经济发展培养了一批技能型人才。目前该专业在发展中主要存在以下问题：1、校内与校外实训基地建设不足，学生实训课程内容单一，缺乏系统性及稳定性，影响实习实训效果；2、本专业自编教材及讲义较少，缺乏实训教材及讲义；3、学生职业资格证书考取通过率较低；4、师资队伍建设问题，虽然本专业教师学历硕士占以上60%,但缺乏行业及企业实践操作经验少，需要加强交流与学习；5、与行业、企业联系不够紧密，所培养人才不能与用人单位的需求同步。二、工商企业管理专业建设指导思想与基本原则全面贯彻党的教育方针和中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定精神，认真落实教育部关于加强高职高专人才培养工作的意见、教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见的文件精神，以就业为导向，以服务社会和地方经济为出发点，以改革创新为基础，以规范管理为保障，发挥专业优势，突出特色。1、全面体现“学以致用”的专业建设原则，适应社会发展，面向市场需求，遵循教育规律，革新教育观念，培养理论基础扎实、人文素养较好、专业技能实用、具有创新意识及良好职业道德的应用性人才。以服务为宗旨，以就业和市场为导向，以质量为核心，在政府主导下有效实现“工学结合、校企合作”的办学模式，大力推进本专业和行业、企业在办学的广度和深度上的合作，探索“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的人才培养模式，为地区经济发展和构建现代化产业体系提供高素质、高技能型的中基层应用型管理人才。2、注重实践教学，加强课程复合，实出专业特点，切实强化职业道德、知识素养、创新意识的培养，在培养学生专业认知能力、专业拓展能力、持续学习能力的基础上，塑造本专业学生的职业能力和岗位工作能力。三、工商企业管理专业建设目标专业建设总目标：（分两步）1、2015年-2017年，进一步加强课程体系和专业教学团队建设，完善教学条件，不断改进教学方法和教学手段，优化教学内容，建立较先进的理论教学体系和实践教学体系,努力提高教学质量。2、2018年-2020年，经过5年的质量建设，在规模上保持每年招收学生120人，人力资源管理方向和营销管理方向各60人。在内涵建设上将本专业建设成为在内蒙古地区高职高专院校中具有一定影响力的、特色鲜明的品牌专业。专业建设具体目标：（一）专业布局工商企业管理专业招收二个专业模块学生：人力资源管理方向及营销管理方向。（二）学生人数2018年-2020年，保持每年招收学生120人，人力资源管理方向和营销管理方向各60人。（三）重点建设课程、一体化教学课程将课程建设作为专业建设的核心环节，根据特色专业建设目标和专业发展前沿动态的要求，在岗位分析基础上，对本专业职业岗位群所具有的知识、素质和能力等要求进行详细的分解、重构课程体系、整合课程内容。本专业在2011级人才培养计划中对专业课程的结构和课程设置已进行了先期的改革,按职业岗位与职业能力的要求，将老三段式的课程结构改为专业必修课（专业方向课程）、专业限选课（专业模块课程）、任选课（专业拓展和拓宽课程），在课程设置上加大了实验实训技能培训的力度。本专业经过企业调研、毕业生调研、企业行业座谈会等活动，形成了专业课程体系建设的新思路，即以就业为导向，建立以工学结合为重要切入点的，”项目引领，任务驱动”的课程体系，建立全面的立体的贯穿整个教学过程的实践教学体系。在精品课程建设方面计划形成3-4门院级精品课程，具体规划如下：1、完善课程教学目标，根据教学目标确定专业课程教学内容，完善课程教学大纲、实训大纲和考核大纲，对于实训课程，根据实训大纲要求编制实训指导手册。认真进行教学设计、完善教案、课件并将教学设计方案贯穿各个教学环节。2、加强精品课程建设及教学做一体化课程建设，力争通过5年时间，建设4-5门院级精品课程，5-6门教学做一体化课程。表4精品课程建设规划序号课程名称建设标准申报进程申报时间完成时间1人力资源管理院级精品课程已评为院级精品课程201020142经济学基础院级精品课程己评为院级精品课程201120143创业学院级精品课程已通过一期检查20112015-20164组织行为学院级精品课程2016-20195现代工商企业管理院级精品课程2018-2020表5教学做一体化课程建设规划序号课程名称建设标准建设时间1创意思维训练教学做一体化课程2014-20162ERP原理与应用教学做一体化课程2015-20173人力资源管理教学做一体化课程2015-20174人力资源管理综合实训教学做一体化课程2018-20205电子商务教学做一体化课程2018-20206市场营销学教学做一体化课程2018-2020（四）教学团队建设目标以课程建设和专业调整为导向，以培养、引进课程带头人和骨干教师为重点，注重教学团队的师资建设，形成优良的教风、学术氛围和团结协作精神，推进本专业教学团队整体素质的提高，把本专业的教学团队建设成学历结构、年龄结构合理，职称结构适当，知识与能力结构相当，“专兼结合、数量够用、层次较高”的教学团队。专任专业教师高级职称比例达到70%,具有研究生学历比例达到80器双师结构比例达到80%以上，校外兼职教师6-8人，提高专业人才、能工巧匠在兼职教师中的比例。表6专业师资能力培养计划培养对象培养手段拟达到的目的和效果安排时间专业带头人参加同类院校的学术交流、教研工作会议吸收高职先进教育理念、提升学术水平、提高专业建设能力每年1-2次专业骨干教师参加各项教育培训、教研活动了解专业发展动态、提升课程开发能力和业务水平每年1-2次专业实训教师企业挂职锻炼、参与企业项目研究提高实践技能并能用于指导学生实践教学工作、能参与专业实训室建设每年1-2次（五）教材建设目标1、加强教材使用管理，根据教学计划和教学大纲的要求，严格把关，重点选用高职高专教材。2、教师依据教学大纲要求选用教材，并在讲授内容上与大纲保持一致。若教材中没有教学大纲中规定的内容，则要求教师编写、印发讲义。任课教师要明确教材相关的教学书目、资料、配备有利于融会所学知识联系的思考题，以便学生课外学习。3、鼓励教师编写能够体现高职特色，符合学生认知特点，融入先进理念，反映生产、建设、管理、服务一线需求，体现项目引领、任务驱动教学模式的教材和讲义。力争在5年内主编、参编公开出版专业教材5部以上。4、推进校企合作开发教材。在校企合作开发课程的基础上，结合行业企业标准和相关要求，编写课程讲义，使用成熟的基础上整理出版正式教材。表7专业教材建设规划序号教材名称负责人拟出版（使用）时间1人力资源管理2014-2016年2创业学2015-2017年3ERP原理与应用（实训手册）2015-2017年4组织行为学2018-2020年5市场营销学2018-2020年6工商企业管理2018-2020年（六）实践教学条件建设目标1、以提高学生的岗位工作能力为目标，注重研究、探索、构建并实施对学生进行实务培训、技能培训和综合能力培训的实践教学体系。2、加强校内实训平台与校外实训基地建设，拟与北京用友新道科技有限公司合作，引进“虚拟商业社会环境VBSE"实训平台，”对现代制造业与现代服务业进行全方位的模拟经营及管理。学生通过在多类社会组织中从事不同职业岗位“工作”，训练在现代商业社会中从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，感悟复杂市场营销环境下的企业经营，学会工作、学会思考，从而培养自身的全局意识和综合职业素养。拟增设3个以上稳定的校外实训基地，开创一批顶岗实训教学基地，确保岗位实习学生数比例达到100%o表8专业实训基地和实训室建设依托企业实训项目建成时间校外实训基地现场参观教学、顶岗实践现场参观教学、顶岗实践顶岗实践、现场教学现场教学校内实训基地建设招聘面试模拟、市场营销模拟企业管理经营模拟实训四、专业建设措施及推进计划（一）专业发展措施1、成立专业建设指导委员会和专业建设工作委员会，根据专业特色建设目标和社会人才市场需求与发展，调整教学计划。2、成立教学模式研究小组和教学改革研究小组，明确研究内容、任务和制定具体研究方案。3、注重教学团队建设和教师培养，不断充实教师力量。4、注重优化课程体系和教学内容体系。5、强化教学管理，规范教学过程。6、注重校企合作，推进工学结合。（二）教学团队建设措施本专业根据专业特色将建设一支“专兼结合、数量够用、层次较高”的教学团队，注重师德师风建设，培养专业教师具备“忠于职守、严谨务实、为人师表、与时俱进”的精神，把师德师风与学生学风建设融为一体，要求教师面对高职教育的新形势，把主要精力投入到高职人才培养和教育工作中，积极进行教学改革。1、按照课程设置教师岗位，对现有教师按照岗位需要和业务特长进行科学定向和教学分工，针对性地加强教师的业务水平和教学能力的培养提高，促进专业发展。2、采取“内引外聘”的方式，有计划地引进一批高层次教师充实教学团队，从行业、企业聘任一批专业理论功底深厚、业务精通、实务能力强的企业岗位精英作为专业技能训练指导教师。3、鼓励教师参与职称考核评定，提高学历层次和职称水平。4、有计划地选派中青年教师到行业、企业进行职业技能培训、挂职锻炼，提高专业教师实务能力；引导教师报考专业技术职称、职业资格证书，提高“双师型”教师比例。表9师资队伍建设情况汇总表项目类别合计按文化程度分类按教师技术职务分类按职业资格等级分类骨干教师双师名师专业带头人学科带头人博士硕±本科大专高级中级初级其他高级中级初级其他2015-2016专任兼职2016-201专在5年内对专业课程的结构和课程设置进行改革，在课程设置上以工学结合为导向加大实训、技能培训的力度。1、召开专业建设指导委员会和专业建设工作委员会会议，广泛听取行业、企业领导和专家的意见，全面分析职业岗位群的素质、知识和技能要求，确定专.业课程体系和课程教学内容。2、根据专业培养目标和课程教学内容完善课程教学大纲和考核大纲，形成“工学结合、任务驱动型”课程标准。3、规范教学过程和各个教学环节的管理，确保课程的教学效果。4、充分利用校内实训基地和校外实训基地，构建理论、方法与实践有机结合的三维一体的教学体系，确保人才培养目标的实现。（四）教材建设措施1、成立专业教材审定领导小组，规范教材使用管理。2、所有专业课程全部使用高职高专教材，尽量使用全国规划教材和优秀教材。3、积极鼓励、支持和组织教师与行业、企业合作开发以职业岗位能力培养为核心的实训教材和讲义。4、开发校企合作教材，对于校企合作课程采用资源共享或合编教材的形式，学校或使用合作企业内部的培训材料，或当合作有一定基础后，与企业逐渐深入合作编写适用的教案、实训指导书及教材。企业可以在教材编写的过程中提供实践经验和案例，教材既能用于合作企业的培训，又能作为教材直接在学校使用。（五）实训基地建设措施实训基地建设以实现先进性、仿真性、现场性、综合性为建设思路，与行业的发展同步，保证学生能将专业涉及的上下游岗位与岗位群串联起来，满足全方位、系统性、立体化的知识应用和能力训练要求。1、校内实训基地建设表10校内实训基地建设计划及经费预算（万元）序号实验实训室名称项目属性建设目标完成时间建设经费1VBSE跨专业实训平台新建校级重点20201182综合实训室新建普通20175.5合计123.5（I）VBSE跨专业实训平台：VBSE跨专业实训平台是综合实训中心，它以“制造业企业”作为设计蓝本，将“模拟现实经营环境”作为教学实景，通过“决策管理”、“业务运作”、“过程管控”以及体验“岗位级执行、部门级运作、企业级管理”等内容，实现对制造企业管理的全景实训。图IVBSE跨专业实训平台架构VBSE跨专业实训平台综合实训的目的是旨在模拟一个真实的小社会,完整的产业链。为学生营造一个真实的工作场景，在这个工作场景中学生可以“真实”地工作，接触并处理在工作中遇到的各种业务和问题。（校企共同开发）表HVBSE跨专业实训平台投资计划一览表（万元）序号设备名称型号规格台（套）数单价（万元）金额（万元）1VBSE跨专业实训平台校企开发160.060.02学生用模拟经营操作台定制100.44.03服务器及交换机购置12.52.54电脑购置2000.25505无线扩音系统购置10.60.66教师计算机购置10.60.67彩色挂图定制100.030.3合计118（2）综合实训室：用于人力资源、市场营销等课程实训，成为学生理论知识演练场所。表12综合实训室投资计划一览表（万元）序号设备名称型号规格台（套）数单价金额1活动桌椅购置80.21.62电脑购置80.302.43教师工作台购置10.50.54其他器材购置若干1.0合计5.52.校外实习实训基地建设（1）在充分利用院内实习实训资源的同时，积极向外开拓，走校企联合的路子，进一步扩大参与企业的范围，以增加学生参与实践的途径和就业渠道。通过充分考察、论证,做好实践教学基地的选点工作，在生产性服务业和生活型服务业中建立3个以上的教学实习基地，为产学结合构建了坚实的实施平台，以保证学生的实践教学质量和育人质量。本专业校企合作主要从以下几个方面进行：建立多个校企合作实习、实训基地。结合工商企业管理专业的特点，抓紧进行院外实习基地的建设和开发。聘请院外实习实训基地的专家承担实习实训项目的指导。成立区域商贸行业创业培训及服务基地。（2）探索实现产学结合的多样化途径。学院与合作企业在人才培养、师资培训、实训基地建设、实践教学组织、在岗培训、技术攻关等方面展开全方位合作，使毕业生岗位实习率达100%o（六）多元化的产学研合作机制建设措施高职的培养目标是为生产、建设、管理、服务第一线培养应用型、技能型人才，这就要求高职教学必须要与生产、服务以及社会实践相结合。因此，高职院校与企业的产学研合作是贯穿整个教学的一条主线，是高职教育的主要特色。本专业的产学研建设目标是形成“校企紧密联合互动，产学双赢共进”局面，形成“学校一企业一社会”三位一体的人才培养模式。与内蒙古地区企业进行深入洽谈，就产学研合作问题达成合作意向。在此基础上，积极开拓产学研合作项目并开展有关方面的活动，如顶岗实践、现场参观学习、毕业实习、校企合作开发课程、承担企业调研等。表13专业建设推进计划汇总表20162017201720182018201920192020资金合计（万元）精品课程建设教学做一体化课程建设教材及实训手册编写专任师资队伍建设兼职师资队伍建设校内实训基地建设校外实训基地建设