百度零售大数据朝大.pptx
,百度零售大数据,Baidu Big Data,Empower Your Business,百度零售大数据:用数据理解和驱动消费,线上数据,线下数据,数 据 打 通,引 流,引 流,更有效率的 消费行为引导,兴趣场景交易消费行为理解,基础:打通线下零售商数据+百度数据,性别,年龄,居住地,人生阶段,兴趣偏好,消费场景,消费水平,品牌偏好,客单价,消费偏好,所在行业,消费者角色,风格偏好,线下零售商,百 度,会员号:12345 姓名:张三 手机号:12345678901性别:女 年龄:26家庭住址:百度大厦 时间:2015.10.26 10:01门店:Zara消费单品:牛仔裤 消费金额:200,消费者坐标,职业,教育水平,多维、立体消费者画像体系,个体画像,群体画像,标签,权重,性别/女,73%,年龄/25-34,91%,人生阶段/家有高中生,17%,所在行业/IT通信电子,90%,资产状况/有车,99%,时尚,97%,消费习惯,97%,旅游,95%,软件应用,95%,影音娱乐,95%,消费习惯/购物方式偏好/电商网站购物,94%,体育健身,94%,教育培训,94%,消费习惯/电商购物平台,94%,商务服务,93%,金融财经,93%,家电,92%,资讯,91%,餐饮美食,89%,时尚/服装鞋帽,87%,时尚/服装鞋帽/关注品牌,87%,医疗健康,87%,会员,到场非会员,周边用户,商圈用户,消费者POI分布可视化,会员 到场非会员家庭住址分布 工作地分布 常驻点分布,会员 工作地分布,非会员 家庭住址分布,会员 常驻点分布,验证线上线下关联,建立消费预测模型,乐活二次元5%,年轻剁手族12%,自由的少妇45%,经济适用女14%,新晋辣妈4%,世上只有妈妈好6%,爸爸去哪儿8%潮锐玩家1%,经济适用男5%,年轻,未婚,爱网游,IT粉,爱美食,活在当下,享受生活,有闲暇时间,游戏玩家,消费人群特征线下消费行为聚类,4376人,1755人,共计50类,线上搜索行为类别,韩国综艺/韩剧/明星,旅行/健身/电影/珠宝/手表,IT/网络/游戏/WIFI,影讯/美食/门票/路线,学校/考试/面试,游戏,0.6,0.3,0.1游戏/汽车,0.14,0.25,0.12,0.1,共计50类,个性化营销:基于个性偏好与即时场景的精准触达,会 员,+,到 场 非 会 员,+,百 度 用 户,个性化物料,时空场景,合适的人,自有通道,百度通道,第三方通道,个性化营销,营销效率提升,触达面扩展,商品个性化:不同消费者推 荐不同商品,价格个性化:相同商品展现 不同的优惠,向会员发送个性化优惠短信,个性化优惠短信【大悦城】会员*您好!60万颗气球 打造“博物馆奇妙夜”气球节!5.30-31,巧虎、芝麻街歌舞剧助阵!满500 赠100;儿童品牌多倍积分!#柏斯琴行#部分商品8折起#八八空间#暑期+秋季 两期连报9折。85579108回TD退,验证个性化营销对会员的价值,+53%,非活跃会员 到场消费率,未购买品牌推荐转化率,x5,+12%,会员GMV,会员到场消费率+11%,【结论】:百度数据+百度模型 可提升线下零售推荐有效性 个性化优惠短信可提升会员到场消费率,对于非活跃会员效果更明显个性化优惠短信可提升会员GMV,扩展目标人群至到场非会员,增加百度糯米触达渠道,个性化策略,引流+增活,引流+增活,线下客流优惠活动,线上客流零售团单,朝大会员,短 信,朝大到场非会员+糯米用户,短 信,验证对更广人群、百度渠道价值,策略短信无短信 非会员到场提升+52%,糯米渠道新增触达人群x3,+10%,整体GMV,+23%,会员GMV,【结论】:借助糯米渠道可触达更多潜在用户人群个性化优惠短信可提升会员到场消费率、客单价及GMV个性化优惠短信可提升非会员到场率,+5%,会员到场消费率,会员客单价+17%,+23%,新转化会员GMV,+39%,非会员GMV,+22%,非会员到场率,+14%,非会员客单价,释放大数据价值培育大数据生态,百度大数据将开放 数据、模型、服务能力,