我们享有“上帝”的权利.ppt

,第三单元 第八课,我们享有“上帝”的权利,【学习目标】1.情感、态度、价值观目标：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。2.能力目标：学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费。3.知识目标：知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。【重点难点】消费者依法享有的权利、增强保护消费者权益的意识和能力。,倒霉的“上帝”,周六，我去超市买酸奶。超市的牛奶区在搞大型促销活动，买二送一，我觉得挺划算，就买两盒，两盒牛奶共计9元6，我给了10元钱，收银员说没有零钱，给了我两块糖，这种糖根本没人买，却硬给了我，我心里很不爽，算了就当四毛钱打水漂了。当更可气的是我喝完酸奶以后就闹肚子，上吐下泻，进了医院。一看包装，原来那盒酸奶已经过期一个多星期了。这件事对我的打击太大了。让我对酸奶产生了恐惧感。周日家里来客人，老爸在酒店预定了一桌酒席，去吃饭途中老爸在附近超市购买酒和饮料，可到酒店门口，就被服务员拦住说不允许自带酒水。老爸觉得不公平，于是和酒店发生争执。最后老爸把此事投诉到了消协。我就不明白了都说消费者是上帝，那为什么受伤的总是消费者？作为消费者我们有哪些权利？,“上帝”的权利,安 全 权,知 情 权,公平交易权,自主选择权,求 偿 权,维护尊严权,依法结社权,获得教育权,监 督 权,如此“上帝”,你怎样看待这样的“上帝”？,做文明的“上帝”1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;3.对营业员的优质服务应表示谢意;4.维护生产经营者的正当利益.5.生活中不乱扔垃圾；,联合国于1985年通过了保护消费者准则1993年10月31日我国通过中华人民共和国产品质量法中华人民共和国食品卫生法中华人民共和国商标法 中华人民共和国广告法中华人民共和国反不正当竞争法中华人民共和国民法通则,知识海洋,你知道“”是什么日子吗？国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”,消费者：“”是节日商家、厂家：“”是考验媒体：“”是监督政府：“”是行动全社会：“”就是关爱互助，共建和谐,中国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式，开展“年主题”活动。以下是历年的主题：2012消费与安全2011：消费与民生 2010：消费与服务 2009：消费与发展 2008：消费与责任 2007：消费和谐 2006：消费与境 2005：健康维权 2004：诚信维权2003：放心消费 2002：科学消费 2001：绿色消费 2000：明明白白消费 1999：安全健康消费 1998：为了农村消费者 1997：讲诚信、反欺诈,通过本节课的学习，你有哪些收获？,巩固练习,比一比1，漫天要价2，商品售出,概不退换 3，保安对顾客进行搜身检查 4，买词典必须同时买一套英语词带 5，超市买的饼干无生产日期 6，试了衣服就得买7，注射假疫苗致人死亡 8,以假充真9，虚假广告,公平交易权自主选择权公平交易权尊重权自主选择权知情权自主选择权安全权公平交易权知情权,