福田区城市更新和土地整备局信用环境建设工作方案（征求意见稿）.docx

福田区城市更新和土地整备局信用环境建设工作方案（征求意见稿）为贯彻落实国家关于推动社会信用体系建设高质量发展的决策部署，切实发挥信用建设服务国家重大战略部署作用，按照国家、省、市、区社会信用体系建设工作部署和任务安排，结合我局实际，制定信用环境建设工作方案。一、指导思想深入贯彻落实党的十九届四中、五中全会关于完善诚信建设长效机制的决策部署，按照中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义示范区的意见“加强社会信用体系建设”的目标要求，构建诚信社会，聚焦城市更新和土地整备领域，发挥政府职能作用，助力营商环境建设。二、工作内容（一）开展“诚信建设万里行”信用宣传活动1 .广泛宣传诚信理念，结合法治宣传教育，开展“诚信建设+民法典”“诚信建设+行政处罚法”等学习宣传，利用座谈会、交流会等途径，加强对企业、群众的政策宣讲，加深企业、群众对城市更新领域等相关政策的认识和理解，以通俗易懂的方式，提高民众对相关法律法规的认知和运用。2 .加快推进诚信建设，增强公职人员崇信倡信、守信立信观念。引导干部职工把诚信建设摆在重要位置，贯穿于各个环节，使诚信建设融入到工作、生活之中，营造“守信光荣、失信可耻”、“诚信做人、诚信做事”的良好氛围，逐步形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。（二）开展服务诚信企业等惠企活动1 ,深入推进服务常态化。通过实地走访、交流座谈等多种形式开展服务，全面了解诚信企业工作进展情况、存在困难和主要问题，以及迫切需要提供的服务。对企业反映的困难和问题，切实加大问题解决力度，分类精准服务，专案专人推进，搭建沟通协调平台，强化部门联动和信息沟通，形成企业诉求收集、办理、反馈的服务闭环。2 .实施跨科室联动服务。按照“责任到科室、责任到人”的原则，跨科室联动提供服务：政策法制科提供政策宣讲、问题匹配、资料推送及问题协调；统筹规划科提供重点片区和重点更新单元的前期协调和服务；计划规划科提供城市更新单元计划、规划方案的编制指导；土地整备和用地管理科提供用地审查指导；建筑设计科提供建筑方案指导；项目管理科提供实施主体确认指导和纳统辅导。3 .加强政策宣讲交流。在服务企业过程中，加强对城市更新政策的宣传宣讲力度，帮助企业准确把握政策，确保各项规定落实到位。通过政企座谈会、行业专题座谈会等多种交流活动，了解和掌握行业共性问题，提高服务精准性，打通企业服务“最后一公里”。（三）开展行政处罚信息信用修复工作L完善城市更新行政处罚信用修复工作机制，规范对失信信息的信用修复工作，维护信用主体合法权益，进一步提升社会信用体系建设法治化、规范化水平，引导和鼓励信用主体纠正失信行为、消除不良影响、重塑良好信用，保障信用主体合法权益，提高全社会信用水平，营造优良信用环境。2,被予以城市更新行政处罚的失信主体，在积极改善自身信用状况，整改纠正失信行为、消除不良影响后，信用主体可向深圳信用网提出申请，由“信用深圳”网站按照有关规定，将信用主体移出严重失信主体名单，终止失信信息公示，以及标注、屏蔽或删除失信信息等行为。（四）探索结合信用信息开展政务服务根据福田区公共信用信息积分管理办法（试行）的有关要求，探索结合信用主体的“信福分”依法实施差异化措施，在企业服务、政企合作等工作中，对于“信福分”为A级、B级的信用主体，可提供便利服务，以及同等条件下可列为优先选择对象等措施。“信福分”结果不直接作为实施减损信用主体权益或增加其义务措施的依据。三、工作要求（一）问题导向，确保成效坚持问题导向，持续完善协调联动服务机制，集中精力、凝聚合力、精准施策，及时解决突出问题、有效解决诚信企业诉求，注重总结成功经验与做法，不断巩固、增强安商稳商工作成效，推动我区经济可持续高质量发展。（二）依法依规，规范程序在开展信用建设相关工作中，要确保依法行政，严格依据相关法律法规办理审批事项，主动履职尽责。在服务企业时要始终保持廉洁自律，定期开展内部自我监督检查，切实提高行业自身预防职务犯罪的能力。（三）广泛宣传，信息共享广泛宣传诚信理念、弘扬诚信文化、褒扬诚信典型、曝光失信案例。依托重点节点开展诚信教育活动，及时报送城市更新和土地整备领域在社会信用体系建设工作开展过程中的动态类、制度类、诚信示范典型类、经验及特色创新类等信息。